監(jiān)控中心管理制度及故障處理流程-資料下載頁
2025-08-14 11:10本頁面
【正文】 的故障當天內必須解決，上報問題應在48小時內解決。3. 故障等級為C級時，值班人員須立即報技術人員，并由技術人員現場進行故障處理，并在故障處理后，整理故障原因及處理方案并上報部門經理。響應時間：外圍硬件故障，應立刻進行更換，圖像及預置位調整應配合相關人員在當天解決。報表管理制度一、為要加強對監(jiān)測數據的管理工作，不斷建立健全各項工作的原始記錄、統計臺賬和統計資料管理及歸檔制度，相關人員對各周、月、半年、年報綜合匯總表要注意保管，及時整理，裝訂歸檔，確保統計數據真實、準確、可靠。二、認真貫徹執(zhí)行上級制定的統計報表制度和統計標準，準確、及時地完成上級安排的各項統計報表上報和統計分析任務，不得虛報、漏報、瞞報、遲報、拒報。凡屬上級下達的臨時性統計任務，由對口部門和人員按照上級要求和統一標準，按時高質量搜集、整理和上報。三、建立報表登記制度。要對統計報表要詳細記錄報表名稱、報來時間、是否符合要求，并由報送人簽字，以促進報表質量。四、向上級報送各類報表的，必須將報表送分管領導審核同意、簽字（重要指標須經總經理審核），加蓋單位公章后方可上報。因私自上報報表出現問題的，將追究相關人員責任。五、各類報表至少一式兩份，一份報上級統計部門，一份歸檔。六、未經上級簽字認定的數據報表，不得對任何單位、個人提供；對涉及公司、個人的數據和資料，未經公司和本人同意，不得對外提供。凡對外提供和發(fā)布數據，必須經公司領導同意。七、統計業(yè)務工作受到上級表揚的，按照相關規(guī)定予以表彰獎勵；受到批評的，在績效考核時追究相關人員的責任；造成嚴重后果的，依照公司職工獎懲辦法有關規(guī)定處理。八、日常運維報表內容：包括每周日常運維服務情況匯總、每周故障情況報告匯總、每周設備維修情況報告；：包括每月日常運維服務情況匯總；每月故障情況報告匯總；每月設備維修情況報告；質量自檢情況匯總（每月準確性測試情況）；每月形成平臺數據分析報告（如數據傳輸有效率、網絡斷線情況、異常及超標數據匯總分析等）；：包括進行半年的運維工作總結，形成半年的平臺數據分析報告；：包括進行年度的運維工作總結，形成年度的平臺數據分析報告；
化學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1