【正文】 對大質(zhì)量事故，由施工單位填寫事故報告一式二份，由監(jiān)理組織有關(guān)單位研究處理，對重大質(zhì)量事故，施工單位填寫事故報告一式三份報監(jiān)理部，由監(jiān)理組織有關(guān)單位研究處理方案，報建設(shè)單位批準(zhǔn)后，由監(jiān)理組織有關(guān)單位研究方案，報建設(shè)單位批準(zhǔn)后，施工單位方能進(jìn)行事故處理，待事故處理后，經(jīng)監(jiān)理部復(fù)查、確認(rèn)無誤，方可繼續(xù)施工，對質(zhì)量事故一定要堅持“三不放過”，事故原因不查清不放 34 過，事故責(zé)任不分清不放過，事故處理措施不落實不放過。九、施工進(jìn)度監(jiān)督報告制度監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照合同規(guī)定的計劃進(jìn)度組織實施，監(jiān)理部定期向建設(shè)單位報告進(jìn)度計劃完成情況及形象進(jìn)度情況。審查施工單位編制的施工組織設(shè)計，要突出重點并使各單位，各工序進(jìn)度密切銜接。十、工程造價監(jiān)督制度監(jiān)理進(jìn)場后立即督促施工單位報送與承包合同相適應(yīng)的分段概算臺帳、資料并隨時補充變更設(shè)計資料，經(jīng)常掌握投資變動情況，按期統(tǒng)計分析。對重大變更設(shè)計原因，采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程，監(jiān)理應(yīng)及時掌握并報建設(shè)單位，以便控制投資。十一、監(jiān)理報告制度監(jiān)理部每月編寫《監(jiān)理月報》報建設(shè)單位“監(jiān)理月報”內(nèi)容應(yīng)以具體數(shù)字說明施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、資金使用以及重大安全質(zhì)量事故，有價值的經(jīng)驗等。十二、工程竣工驗收制度竣工驗收的依據(jù)中批準(zhǔn)的設(shè)計文件（包括變更設(shè)計）設(shè)計、施工有關(guān)規(guī)范，工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)以及合同及協(xié)議文件等。施工單位應(yīng)按規(guī)定編寫和提出竣工驗收交接條件及申請竣工驗收的必要條件，竣工文件不齊全、不正確、不清晰，不能驗收交接。施工單位應(yīng)在驗收前將編好的全部竣工文件及繪制的竣工圖，提供監(jiān)理部一份，審查確認(rèn)完整后，報建設(shè)單位組織竣工驗收。交接竣工 35 文件內(nèi)容如下：1）全部設(shè)計文件一份（包括變更設(shè)計）2）全部竣工文件3）各項工程施工記錄一份。4）工程小結(jié)。5）主要日志和會議制度。十三、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會制度確定現(xiàn)場協(xié)調(diào)會召開時間、地點參加人員。每次協(xié)調(diào)會召開后，專業(yè)監(jiān)理工程師寫出會議紀(jì)要。會議紀(jì)要待總監(jiān)簽字后分送與會單位。十四、備忘錄簽發(fā)制度對施工單位的嚴(yán)重違反合同的行為，會議形成的有關(guān)工程的重要決議等，由與會監(jiān)理工程師寫出備忘錄交總監(jiān)?？偙O(jiān)審核后，由監(jiān)理工程師發(fā)出備忘錄。十五、工程款簽審制度施工單位提交付款申請。監(jiān)理工程師審核已完工程量并簽字?？偙O(jiān)審核簽字，提交業(yè)主。十六、索賠簽審制度索賠方提出索賠申請。索賠方提出索賠文件，確認(rèn)索賠理由和時限。 36 第十二章 監(jiān)理工作程序 一、 施工階段監(jiān)理工作程序 37 二、施工階段工程進(jìn)度監(jiān)理程序 38 三、施工階段工程質(zhì)量監(jiān)理程序 39 四、施工階段工程造價監(jiān)理程序 40 第十三章 監(jiān)理工作協(xié)調(diào)的措施和方法一、監(jiān)理協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容監(jiān)理工作的組織協(xié)調(diào)是圍繞工程建設(shè)項目而開展的。主要是對工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和施工安全控制等方面進(jìn)行協(xié)調(diào)，當(dāng)施工預(yù)算超過設(shè)計工程預(yù)算時，監(jiān)理工程師要通過施工單位和建設(shè)單位與設(shè)計單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，合設(shè)計與投資限額之間達(dá)成妥協(xié)；當(dāng)施工進(jìn)度影響到項目總進(jìn)度的時間時，監(jiān)理工程師與施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，直到制定出理想的解決方案。當(dāng)發(fā)現(xiàn)施工單位的管理人員不稱職時，監(jiān)理工程師即與施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，更換不稱職人員，確保工程質(zhì)量。當(dāng)發(fā)現(xiàn)施工中存在安全事故隱患時，就要求施工單位進(jìn)行整改。二、監(jiān)理協(xié)調(diào)工作原則在組織內(nèi)部人與人，機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間，外部各組織的結(jié)合部位上作好調(diào)合，聯(lián)合和聯(lián)結(jié)工作，使大家在實現(xiàn)工程項目的總目標(biāo)上做到步調(diào)一致，達(dá)到一體化運行的目的。三、監(jiān)理協(xié)調(diào)的措施組織措施：建立總監(jiān)負(fù)責(zé)下的協(xié)調(diào)組織，對外負(fù)責(zé)與建設(shè)，設(shè)計，施工單位的協(xié)調(diào)，對內(nèi)負(fù)責(zé)專業(yè)的監(jiān)理工程師之間的協(xié)調(diào)。經(jīng)濟(jì)措施：嚴(yán)格控制投資，作好業(yè)主與施工單位之間的協(xié)調(diào)，主要反映在投資到們和工程進(jìn)度形象方面的協(xié)調(diào)工作。技術(shù)措施：對于工序之間的協(xié)調(diào)，主要是幫助施工單位在安排施工時要有全局觀念，要考慮到總目標(biāo)，工種的先后從有利于進(jìn)度出發(fā)，而工序的協(xié)調(diào)著重，工程質(zhì)量的控制，因而對施工單位報來的施工組織設(shè) 41 計，要進(jìn)行仔細(xì)，全面的審查，著重協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。合同措施：加強(qiáng)合同管理，監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格按照各有關(guān)合同，加強(qiáng)業(yè)主與施工單位的協(xié)調(diào)，明確各方權(quán)利，義務(wù)與責(zé)任。第十四章 旁站監(jiān)理措施一、工程旁站監(jiān)理部位在實施旁站監(jiān)理工作中,必須對關(guān)鍵部位,關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實施全過程現(xiàn)場跟班管理檢查。房屋建筑工程的關(guān)鍵部位，關(guān)鍵工序包括：基礎(chǔ)工程：土方回填，基礎(chǔ)混凝土澆筑，及其它結(jié)構(gòu)混凝土，防水混凝土澆筑，防水層細(xì)部構(gòu)造處理。主體結(jié)構(gòu)：梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽過程，混凝土澆筑（包括現(xiàn)澆樓梯，現(xiàn)澆樓板，柱，梁的澆筑及其它重要構(gòu)件的澆筑）二、工程旁站監(jiān)理的措施施工企業(yè)根據(jù)監(jiān)理企業(yè)制定的旁站監(jiān)理方案，在需要實施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位，關(guān)鍵工序進(jìn)行施工前24小時，就當(dāng)書面通知監(jiān)理企業(yè)派駐工地的項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)安排旁站監(jiān)理人員按照旁站監(jiān)理方案實施旁站監(jiān)理。旁站監(jiān)理在總監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，由現(xiàn)場監(jiān)理人員負(fù)責(zé)具體實施。檢查施工工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員到崗，特殊工種人員持證上崗以及施工機(jī)械，建筑材料準(zhǔn)備情況。在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位，關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況。42 核查進(jìn)場建筑材料，建筑構(gòu)配件，設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗報告等，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗。做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記，保存旁站監(jiān)理原始資料。旁站監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé)，對需要實施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位，關(guān)鍵工序在施工現(xiàn)場跟班監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，如實準(zhǔn)確地做好旁站監(jiān)理記錄，凡旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員未在旁站日記上簽字的，不得進(jìn)行下一道工序施工。旁站監(jiān)理人員實施旁站監(jiān)理時，發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為的，有權(quán)責(zé)令施工企業(yè)立即整改；發(fā)現(xiàn)其施工活動已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量，就當(dāng)及時向監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師報告，由總監(jiān)理工程師下達(dá)局部暫停施工指令或者采取其它應(yīng)急措施。 4344