商品部工作流程與管理制度-資料下載頁(yè)
2025-08-07 15:44本頁(yè)面
【正文】 ） 不能在客戶(hù)未打款就發(fā)貨，特殊情況需要有副總經(jīng)理簽字；5） 對(duì)于客戶(hù)提出的特殊要求必須在征得商品部經(jīng)理同意的情況下可承諾；6） 個(gè)人文件資料及電腦都必須設(shè)置密碼；7） 任何不得在未經(jīng)當(dāng)事人允許的情況下，隨意翻看他人文件等物品；8） 所有的開(kāi)票單據(jù)，文件資料必須分類(lèi)妥善保管，防止遺失；9） 任何人不得隨意向外界透露公司客戶(hù)資料，否則屬于嚴(yán)重的犯罪行為；10） 每月必須與客戶(hù)核對(duì)往來(lái)帳目，并與財(cái)務(wù)核對(duì)帳目，并將結(jié)果報(bào)告副總經(jīng)理或商品部經(jīng)理；11） 對(duì)于工作中不能解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向商品經(jīng)理匯報(bào)，由商品部經(jīng)理向副總經(jīng)理申請(qǐng)直轄市解決；12） 違反上述規(guī)章制度，視情節(jié)罰款50500元；二：直營(yíng)店1） 門(mén)店上貨流程A：總部新款到貨后第一時(shí)間由排單員通知直營(yíng)部；B：直營(yíng)部人員根據(jù)各門(mén)店具體銷(xiāo)售情況，給出相應(yīng)的補(bǔ)單；C：排單人員根據(jù)補(bǔ)單，進(jìn)行審核，并安排合適的貨品，在ERP系統(tǒng)上排單并告知倉(cāng)庫(kù)備貨；D：倉(cāng)庫(kù)根據(jù)備貨單進(jìn)行揀貨，派車(chē)發(fā)貨；2） 退貨退殘流程：A：門(mén)店填寫(xiě)寫(xiě)退貨申請(qǐng)，注明退貨（退殘）原因；B：商品部按照退貨退殘標(biāo)準(zhǔn)給以處理；C：庫(kù)房按照清單接收并清點(diǎn)貨品，確保準(zhǔn)確并整理貨品；D：殘次品整理，商品部主和安排退回總部；E：排單員跟蹤總部退殘進(jìn)度；
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