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銷售人員管理制度-資料下載頁

2025-08-05 17:49本頁面
  

【正文】 一)激勵采取多維度原則(二)激勵政策實行公開、公平、公正原則(三)激勵考評實行定量與定性相結合的原則第四條 激勵政策(一)薪酬激勵 薪酬設計在獎優(yōu)幫劣的設計前提下,更多的向創(chuàng)造價值大的銷售員傾斜,加大了浮動薪酬的比例具體詳見《薪酬設計方案》(二)精神激勵:根據工作績效、工作態(tài)度、業(yè)務素質、發(fā)展愿望而對工作優(yōu)秀員工進行崗位晉升:對有發(fā)展?jié)摿?、業(yè)務素質優(yōu)秀員工進行多個崗位輪換:對業(yè)務優(yōu)秀的員工在門市經營部樹立業(yè)務標兵,進行通報表揚:對有發(fā)展?jié)摿?、業(yè)務素質好的優(yōu)秀員工進行外派培訓或在發(fā)行室內部培訓第八章 銷售員的業(yè)績評估第五條 產品銷售員銷售業(yè)績評估(一)評估主要指標(1)工作職責(2)工作態(tài)度(3)業(yè)務基本技能(1)銷售目標(2)應收賬款回收率(3)銷售增長率(4)銷售網絡發(fā)展規(guī)模和速度(二)評估方法 分為季度、半年、年終考核,每12個月做總體績效評估(1)指標評價1)業(yè)務素質l 上級主管領導對銷售員工作職責、工作態(tài)度考評主要通過營銷主管、主任來對銷售員進行考評。如表15所示l 銷售員業(yè)務基本技能考評銷售員業(yè)務基本技能考評主要通過營銷主管和銷售員本人來評價。如表16所示2)業(yè)務能力業(yè)務能力考評主要對銷售員的銷售目標、應收賬款回收率、銷售增長率、銷售網絡發(fā)展規(guī)模和速度進行綜合考評。如表17所示(2)評價方法將銷售員的業(yè)務素質、業(yè)務能力分別總得分按權重3:7進行加權,計算每個銷售員的總得分,即得銷售員的綜合評價得分第六條 網絡銷售員銷售業(yè)績評估網絡銷售員的銷售業(yè)績評估參照產品銷售員銷售業(yè)績評估辦法第九章 附則第七條 本管理辦法由主任負責解釋。第八條 本管理辦法的擬定或者修改主任負責 第九條 本管理辦法自頒布之日起實施 表15 上級主管對銷售員進行評價表考核內容營銷主管主任平均分分數崗位職責履行情況及領導交辦的任務完成情況工作經常失誤或嚴重失誤,造成嚴重后果010能基本完成任務,效率不高,質量一般1120基本完成工作任務,質量較好,效率高2125圓滿完成任務,成績優(yōu)異,效率高2630工作積極性、主動性經常拒絕接受任務04接受任務,單不夠主動57愉快接受任務,工作主動810協助性,協調其他部門工作情況無協助04協助但欠主動57主動協助810責任心責任心差04有一定責任心57責任心強810規(guī)章制度遵守情況報告/計劃/日記不能及時、全面、真實、細致填報,嚴重或經常違反單位制度04報告/計劃/日記不夠認真、全面及時,無違反單位制度或偶爾有之,但不嚴重57報告/計劃/日記不能全面真實、認真細致、及時填報,無違反單位制度現象810日常紀律、會議紀律經常遲到、早退、離崗、曠工04偶爾遲到、早退、離崗、曠工57無遲到、早退、離崗、曠工810能力考核專業(yè)熟練程度與組織管理能力均差09專業(yè)熟練程度一般,與組織管理能力一般1015專業(yè)熟練,組織管理能力強1620表16 銷售員自我業(yè)務素質評價表考核內容和要求本人評分營銷主管評分平均分分數業(yè)績考核40分崗位職責履行情況020客戶評價時間、成本、費用管理05行為考核36分上級交辦的任務完成情況05創(chuàng)造性工作、合理化建議05協助、配合、幫助他人05工作責任心010單位制度遵守情況010能力考核18分客戶開發(fā)、管理、服務水平06溝通、協調水平06政策、策略督導執(zhí)行情況06進去心、上進心03勤奮好學、奮斗目標明確03總評分表17 銷售員業(yè)務能力評價表考核指標評分標準得分權重銷售目標、應收賬款回收目標完成率按實際完成百分比計分,完成80%計為80分20%同比銷售增長率(本期/去年同期)每增長1%計1分,每下降1%扣1分15%環(huán)比銷售增長率(本期/上期)每增長1%計1分,每下降1%扣1分15%同比銷售增長率(或環(huán)比銷售增長率)排名每提前一名加20分,每退后一名扣20分15%銷售碼洋(應收賬款回款)排名每提前一名加20分,每退后一名扣20分15%渠道建設指標完成率按實際完成百分比計分,完成80%計為80分20%加權總評均得分
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