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銷售人員管理制度-資料下載頁

2025-08-05 17:49本頁面
  

【正文】 一)激勵采取多維度原則(二)激勵政策實行公開、公平、公正原則(三)激勵考評實行定量與定性相結(jié)合的原則第四條 激勵政策(一)薪酬激勵 薪酬設(shè)計在獎優(yōu)幫劣的設(shè)計前提下,更多的向創(chuàng)造價值大的銷售員傾斜,加大了浮動薪酬的比例具體詳見《薪酬設(shè)計方案》(二)精神激勵:根據(jù)工作績效、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)素質(zhì)、發(fā)展愿望而對工作優(yōu)秀員工進行崗位晉升:對有發(fā)展?jié)摿?、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀員工進行多個崗位輪換:對業(yè)務(wù)優(yōu)秀的員工在門市經(jīng)營部樹立業(yè)務(wù)標兵,進行通報表揚:對有發(fā)展?jié)摿?、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的優(yōu)秀員工進行外派培訓(xùn)或在發(fā)行室內(nèi)部培訓(xùn)第八章 銷售員的業(yè)績評估第五條 產(chǎn)品銷售員銷售業(yè)績評估(一)評估主要指標(1)工作職責(zé)(2)工作態(tài)度(3)業(yè)務(wù)基本技能(1)銷售目標(2)應(yīng)收賬款回收率(3)銷售增長率(4)銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)模和速度(二)評估方法 分為季度、半年、年終考核,每12個月做總體績效評估(1)指標評價1)業(yè)務(wù)素質(zhì)l 上級主管領(lǐng)導(dǎo)對銷售員工作職責(zé)、工作態(tài)度考評主要通過營銷主管、主任來對銷售員進行考評。如表15所示l 銷售員業(yè)務(wù)基本技能考評銷售員業(yè)務(wù)基本技能考評主要通過營銷主管和銷售員本人來評價。如表16所示2)業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)能力考評主要對銷售員的銷售目標、應(yīng)收賬款回收率、銷售增長率、銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)模和速度進行綜合考評。如表17所示(2)評價方法將銷售員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力分別總得分按權(quán)重3:7進行加權(quán),計算每個銷售員的總得分,即得銷售員的綜合評價得分第六條 網(wǎng)絡(luò)銷售員銷售業(yè)績評估網(wǎng)絡(luò)銷售員的銷售業(yè)績評估參照產(chǎn)品銷售員銷售業(yè)績評估辦法第九章 附則第七條 本管理辦法由主任負責(zé)解釋。第八條 本管理辦法的擬定或者修改主任負責(zé) 第九條 本管理辦法自頒布之日起實施 表15 上級主管對銷售員進行評價表考核內(nèi)容營銷主管主任平均分分數(shù)崗位職責(zé)履行情況及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成情況工作經(jīng)常失誤或嚴重失誤,造成嚴重后果010能基本完成任務(wù),效率不高,質(zhì)量一般1120基本完成工作任務(wù),質(zhì)量較好,效率高2125圓滿完成任務(wù),成績優(yōu)異,效率高2630工作積極性、主動性經(jīng)常拒絕接受任務(wù)04接受任務(wù),單不夠主動57愉快接受任務(wù),工作主動810協(xié)助性,協(xié)調(diào)其他部門工作情況無協(xié)助04協(xié)助但欠主動57主動協(xié)助810責(zé)任心責(zé)任心差04有一定責(zé)任心57責(zé)任心強810規(guī)章制度遵守情況報告/計劃/日記不能及時、全面、真實、細致填報,嚴重或經(jīng)常違反單位制度04報告/計劃/日記不夠認真、全面及時,無違反單位制度或偶爾有之,但不嚴重57報告/計劃/日記不能全面真實、認真細致、及時填報,無違反單位制度現(xiàn)象810日常紀律、會議紀律經(jīng)常遲到、早退、離崗、曠工04偶爾遲到、早退、離崗、曠工57無遲到、早退、離崗、曠工810能力考核專業(yè)熟練程度與組織管理能力均差09專業(yè)熟練程度一般,與組織管理能力一般1015專業(yè)熟練,組織管理能力強1620表16 銷售員自我業(yè)務(wù)素質(zhì)評價表考核內(nèi)容和要求本人評分營銷主管評分平均分分數(shù)業(yè)績考核40分崗位職責(zé)履行情況020客戶評價時間、成本、費用管理05行為考核36分上級交辦的任務(wù)完成情況05創(chuàng)造性工作、合理化建議05協(xié)助、配合、幫助他人05工作責(zé)任心010單位制度遵守情況010能力考核18分客戶開發(fā)、管理、服務(wù)水平06溝通、協(xié)調(diào)水平06政策、策略督導(dǎo)執(zhí)行情況06進去心、上進心03勤奮好學(xué)、奮斗目標明確03總評分表17 銷售員業(yè)務(wù)能力評價表考核指標評分標準得分權(quán)重銷售目標、應(yīng)收賬款回收目標完成率按實際完成百分比計分,完成80%計為80分20%同比銷售增長率(本期/去年同期)每增長1%計1分,每下降1%扣1分15%環(huán)比銷售增長率(本期/上期)每增長1%計1分,每下降1%扣1分15%同比銷售增長率(或環(huán)比銷售增長率)排名每提前一名加20分,每退后一名扣20分15%銷售碼洋(應(yīng)收賬款回款)排名每提前一名加20分,每退后一名扣20分15%渠道建設(shè)指標完成率按實際完成百分比計分,完成80%計為80分20%加權(quán)總評均得分
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