軟實(shí)力對(duì)提高高星級(jí)酒店競(jìng)爭(zhēng)力的影響-資料下載頁(yè)
2025-08-05 16:37本頁(yè)面
【正文】 外差，在奢華程度上甚至有過(guò)之而無(wú)不及，所欠缺的就是軟實(shí)力，相應(yīng)的在未來(lái)的發(fā)展上應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)軟實(shí)力的作用，也可以嘗試跨國(guó)擴(kuò)張的路徑，而不是把酒店僅僅局限于中國(guó)或是亞洲，只有在大范圍的發(fā)展、擴(kuò)張中才能夠從整體上構(gòu)筑軟實(shí)力，也只有這樣軟實(shí)力才能夠得到大幅度的提升。近年來(lái)中國(guó)本土飯店集團(tuán)真正“走出去”在國(guó)外投資飯店的還不是很多，其中一個(gè)主要的原因是缺乏在國(guó)外投資飯店的資金，另外如果在國(guó)外運(yùn)用特許經(jīng)營(yíng)和管理合同飯店，國(guó)外的飯店業(yè)主對(duì)中國(guó)本土飯店的品牌認(rèn)同度也不是很高，因此難度較大。鑒于這個(gè)原因，可以先借鑒一下個(gè)別區(qū)域酒店進(jìn)軍世界市場(chǎng)的例子。從2011年初，來(lái)自亞洲的酒店集團(tuán)紛紛投入巨資，在時(shí)尚之都建立復(fù)古與現(xiàn)代風(fēng)格并重的酒店，雖然定位、價(jià)格和“巴黎宮廷”們不相上下，但激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑意味著市場(chǎng)格局的新變化。，令始建于1928年的巴黎皇家蒙索酒店重新開(kāi)門(mén)迎客；12月，香港香格里拉酒店集團(tuán)宣布巴黎香格里拉酒店開(kāi)業(yè)，該酒店坐落在拿破侖侄孫的府邸，今年6月，位于盧浮宮附近的文華東方酒店即將開(kāi)業(yè)，該酒店擁有130間客房，每個(gè)房間的平均造價(jià)超過(guò)160萬(wàn)美元；而在2013年初，半島集團(tuán)在歐洲的首家酒店也將在巴黎克勒貝爾大街亮相。它們的目標(biāo)群體是吸引來(lái)自全球范圍內(nèi)的富二代們，而通常這些擁有巨額財(cái)富的年輕人對(duì)傳統(tǒng)的巴黎奢侈酒店并不感冒，而這些從亞洲來(lái)的“新生力量”就為他們帶去了不一樣的感官享受。它們有的在房間內(nèi)配備電吉他和小型錄音棚，連傳統(tǒng)的吸煙室都是擺著白色真皮沙發(fā)的玻璃房間；有的在房間中鋪設(shè)瑜伽墊，在套房中還設(shè)有按摩室。但它們并不會(huì)把腳步僅限于此，“今天的流行，明天就落伍”，時(shí)尚界的規(guī)則也同樣適用于酒店業(yè)[9]。更何況我們所欠缺的正是那些老牌奢侈酒店中的內(nèi)在品質(zhì)，要知道，每件奢侈品都與其背后的故事連在一起。五總結(jié)真正成功的飯店集團(tuán)將成為整個(gè)酒店業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和游戲規(guī)則的制定者，除了平均房?jī)r(jià)、出租率、收益率，它們力圖獲得領(lǐng)先的是它們能夠?yàn)槭廊颂峁└嗟姆胖暮６詼?zhǔn)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，從而在消費(fèi)者面前樹(shù)立崇高的形象。一旦企業(yè)形成了自己特有的軟實(shí)力，就會(huì)自覺(jué)地與硬實(shí)力發(fā)生作用。如果軟實(shí)力不能與硬實(shí)力發(fā)生作用，那就不是真正意義上的軟實(shí)力，僅僅是企業(yè)內(nèi)部的文化現(xiàn)象而已。軟實(shí)力正是從酒店企業(yè)誕生的伊始，隨其規(guī)模的發(fā)展壯大而不斷沉淀、升華，發(fā)揮作用。他將酒店企業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)連接成一條無(wú)形的紐帶，它就是酒店企業(yè)的靈魂。參考文獻(xiàn)[1] [M].北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，[2] 狄保榮，. 北京：中國(guó)旅游出版社，[3] 辜應(yīng)康，楊杰，.(10090061),2011[4] （西）庫(kù)尼利著；王向?qū)?，：：旅游教育出版社，[5] . 北京：旅游教育出版社，2004,8 [6] “眼”看酒店. 北京：新華出版社， [7] ：中國(guó)旅游出版社，[8] .（10055800），2011(04)[9] [J].世界博覽, 2011(8):6110上海商學(xué)院學(xué)年論文（課程設(shè)計(jì)）評(píng)審表二級(jí)學(xué)院：生態(tài)旅游學(xué)院姓 名張瑜玥專業(yè)酒店管理班級(jí)092班題 目：軟實(shí)力對(duì)提高高星級(jí)酒店競(jìng)爭(zhēng)力的影響評(píng)審意見(jiàn)成 績(jī)指導(dǎo)教師簽名評(píng)審時(shí)間： 年 月 日
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