【總結(jié)】《星級酒店培訓(xùn)指南》摘抄本書主要介紹虹橋酒店培訓(xùn)指南的內(nèi)容出版商:廣州外語音像出版社酒店管理培訓(xùn)中心▲.入職培訓(xùn)1、什么是定崗位?定位是使員工熟悉本酒店系統(tǒng)、他(或她)的部門、本職工作、周圍環(huán)境,最重要的是熟悉酒店的所有人的過程。這個過程是一個會帶來生產(chǎn)率和服務(wù)高利潤的投資。2、誰進(jìn)行定崗位?人事/培訓(xùn)經(jīng)理(如果酒店有)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新雇員進(jìn)行這一過程。在沒有人
2025-04-06 03:44
【總結(jié)】星級飯店暗訪標(biāo)準(zhǔn)1.酒店問詢1.1問詢1.1.1了解飯店工作人員對飯店情況的掌握程度。1.1.2介紹飯店產(chǎn)品是否比較同行的產(chǎn)品、強(qiáng)項和弱項、是否向客人推銷飯店的優(yōu)勢項目?1.1.3描述使客人有一種真實感?1.1.4客人需不需要先做預(yù)定?1.1.5描述房間是什么樣子?1.1.6房間是否很安靜?1.1
2025-07-14 23:36
【總結(jié)】此資料來自臺商信息網(wǎng)(大量管理資料下載)
2024-08-23 11:09
【總結(jié)】應(yīng)急預(yù)案43/43酒店應(yīng)急預(yù)案目錄一、火警緊急程序預(yù)案……………………………………………………………………8二、緊急疏散程序預(yù)案…………………………………………………………………13
2025-04-29 07:03
【總結(jié)】海播@星級酒店管理系統(tǒng)方案project(V版)二00六年二月編制HBMS?酒店管理系統(tǒng)
2024-09-05 18:55
【總結(jié)】60/60星級酒店管理培訓(xùn)《管理有方》現(xiàn)代餐飲管理的新思路???現(xiàn)代餐飲管理的新思路就是運用市場經(jīng)濟(jì)的理論,結(jié)合餐飲行業(yè)的實際,為餐飲企業(yè)在市場激烈競爭中如何獲得成功而設(shè)計的一些思路。現(xiàn)代餐飲管理的重點是市場營銷、人員管理和財務(wù)管理。???市場營銷
2025-04-17 22:32
【總結(jié)】........某五星級酒店營銷方案根據(jù)目前酒店情況,首先樹立“以市場為先導(dǎo),以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開展銷售工作,制定營銷方案、市場推廣計劃,并在工作中逐步實施。第一章目標(biāo)任務(wù)一、客房目標(biāo)任務(wù):萬元/年。二、餐飲目標(biāo)任務(wù):
2025-05-13 12:14
【總結(jié)】*****VIP接待目錄一、*****的客源市場…………………………………………………………………………3二、為什么設(shè)立VIP…………………………………………………………………………………………4三、誰是*****VIP………………………………………………………………………………5四、*****VIP
2025-06-22 07:13
【總結(jié)】星級酒店培訓(xùn)指南▲.入職培訓(xùn)1、什么是定崗位?定位是使員工熟悉本酒店系統(tǒng)、他(或她)的部門、本職工作、周圍環(huán)境,最重要的是熟悉酒店的所有人的過程。這個過程是一個會帶來生產(chǎn)率和服務(wù)高利潤的投資。2、誰進(jìn)行定崗位?人事/培訓(xùn)經(jīng)理(如果酒店有)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新雇員進(jìn)行這一過程。在沒有人事/培訓(xùn)經(jīng)理的酒店,員工的部門經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行這一計劃。3、什么時候定崗位?定崗位應(yīng)
2025-04-06 03:43
【總結(jié)】雙擊頁眉頁腳后可刪除,網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻(xiàn),QQ:332985688主頁雙擊頁眉頁腳后可刪除,網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻(xiàn),QQ:332985688主頁THEST.REGISSHANGHAI上海瑞吉紅塔大酒店培訓(xùn)活動綱要Task:CheckingAvailability任務(wù):查看可賣房Code
2025-07-24 21:02
【總結(jié)】第一篇:最新杭州婚宴酒店四星級婚宴酒店預(yù)訂信息大全 最新杭州婚宴酒店四星級婚宴酒店預(yù)訂信息大全 來源:我就要辦喜酒網(wǎng) 春天即將來臨,在這個風(fēng)和日麗的季節(jié)里,要辦婚宴的新人陸續(xù)增多了,新人們沐浴著...
2024-11-16 00:15
【總結(jié)】第一篇:星級酒店簡介 酒店簡介:內(nèi)蒙古日盛大酒店位于地處呼市、集寧、大同“金三角”地帶的內(nèi)蒙古烏蘭察布市涼城縣黃金地段,矗立在風(fēng)景名勝區(qū)岱海之邊,北亙蠻漢山,南銜馬頭山,中懷岱海,山環(huán)水繞,風(fēng)光秀美...
2024-10-21 11:35
【總結(jié)】星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),參照國際上飯店評定標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合我國實際情況,國家旅游局制定了《中華人民共和國旅游涉外飯店星級標(biāo)準(zhǔn)》:一星級飯店建筑結(jié)構(gòu)良好,內(nèi)外裝修采用普通建筑材料,有一定面積的前廳,客房至少有20間可供出租,75%的客房有衛(wèi)生間,12小時供應(yīng)冷熱水,有餐廳等設(shè)施,滿足經(jīng)濟(jì)等級旅游者的需要。二星級飯店
2025-07-14 22:14
【總結(jié)】程序名稱:HACCP手冊 程序號:HACCP-HYG-M-01修訂號:0生效日期:2009年12月25日頁碼:5of42準(zhǔn)備人:衛(wèi)生監(jiān)督員日期:2009年12月25日批準(zhǔn)人:總經(jīng)理日期:2009年12月25日****************酒店HACCP手冊T
2025-06-17 08:17
【總結(jié)】目錄一、*****的客源市場…………………………………………………………………………3二、為什么設(shè)立VIP…………………………………………………………………………………………4三、誰是*****VIP………………………………………………………………………………5四、*****VIP的等級…………………………………………………………………………
2025-05-16 05:28