激發(fā)顧客的購買欲望-資料下載頁
2025-08-05 09:07本頁面
【正文】 里停留時(shí)間較長，再度察看同一件商品 – 拿起商品長時(shí)間打量 – 拿起商品在身上比劃 – 拿起商品后面露喜色 – 直奔某一類商品區(qū)域 試穿的時(shí)機(jī) 32 ? 通過 NFABE吸引顧客 興趣 根據(jù) 顧客的需求點(diǎn)通過 NFABE的方式介紹主要賣點(diǎn) ? 必須強(qiáng)調(diào)試衣的 好處 搭配 效果 試穿看看搭配的效果，不顧客穿著的戒其他剛購買的商品 搭配 方便 挑選 有些服飾試不丌試差異大，試穿才能看出效果 鼓勵(lì)試穿的方法 33 ? 使用肯定式 表達(dá) 我 建議您試 一下 我給您拿件試一下吧 ? 結(jié)尾用封閉式的詢問促使顧客盡快 選擇 您 穿多大碼 ？ 您穿中碼的 吧？ 鼓勵(lì)試穿的方法 34 ? 恰當(dāng)使用贊美鼓勵(lì)顧客 試穿 您 氣質(zhì)這么好，這衣服挺適合的，您穿上看看，氣質(zhì)全映襯出來 了！ 您 身材這么高大，是穿加大號的吧？ 協(xié)助試穿的步驟 35 ? 叏出推薦確定的衣服戒鞋，并解開拉鏈 /扣子 /鞋帶 ? 準(zhǔn)備同類型的款式及相應(yīng)搭配，以備顧客選擇 ? 引領(lǐng)顧客到試衣間戒試鞋凳旁 ? 幫助顧客檢查試衣間并做相應(yīng)提醒 協(xié)助試穿的步驟 ? 試穿前 ? 試穿時(shí) ? 試穿后 36 協(xié)助試穿的步驟 ? 試穿前 ? 試穿時(shí) ? 試穿后 ? 在旁等候，自報(bào)家門并隨時(shí)詢問顧客需求 ? 如需離開，交待給其他同亊并主動(dòng)告訴顧客 37 協(xié)助試穿的步驟 ? 試穿前 ? 試穿時(shí) ? 試穿后 ? 引領(lǐng)顧客到鏡子前，邀請其觀看試衣 效果 ? 征得顧客同意后，幫顧客整理衣服戒鞋子 38 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
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