【正文】 N：代表一個(gè)作業(yè)者操作的機(jī)器臺(tái)數(shù)t：代表一個(gè)作業(yè)者操作一個(gè)機(jī)器所需的時(shí)間（包括從一臺(tái)機(jī)器走到另一臺(tái)機(jī)器的時(shí)間）M：代表機(jī)器完成該項(xiàng)作業(yè)的有效時(shí)間在閑余能力分析的利用上：目標(biāo)是人不待機(jī)，機(jī)不待人。聯(lián)合作業(yè)分析的含義：當(dāng)作業(yè)人員共同作業(yè)于一項(xiàng)工作時(shí)，對(duì)作業(yè)人員時(shí)間上的關(guān)系的分析，以及排除作業(yè)人員作業(yè)過程中存在的不經(jīng)濟(jì)、不均衡、不合理和浪費(fèi)等現(xiàn)象的一種分析方法。聯(lián)合作業(yè)分析的特征：①聯(lián)合作業(yè)分析是對(duì)一組作業(yè)人員所進(jìn)行的分析；②借助于聯(lián)合作業(yè)分析圖對(duì)以下各項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查分析(各作業(yè)人員的待工（空閑）情況；各作業(yè)人員的作業(yè)率；聯(lián)合作業(yè)中耗費(fèi)時(shí)間最長的作業(yè)是哪個(gè)。)聯(lián)合作業(yè)分析的過程：首先是以作業(yè)人員的各自作業(yè)流程為基礎(chǔ)（進(jìn)行詳盡的觀察和記錄），然后使各作業(yè)人員的作業(yè)時(shí)間坐標(biāo)應(yīng)一致，最后合并繪制出聯(lián)合作業(yè)分析圖。在此基礎(chǔ)上，即可著手進(jìn)行改進(jìn)分析，擬定改進(jìn)方案等。最終所形成的改進(jìn)方案也要通過聯(lián)合作業(yè)分析圖清晰地表示出來，同時(shí)配有改進(jìn)前、后的對(duì)比。聯(lián)合作業(yè)分析的目的：①發(fā)現(xiàn)空閑與等待的作業(yè)時(shí)間；②使工作平衡；③減少周期時(shí)間；④獲得最大的機(jī)器利用率；⑤合適指派人員和機(jī)器；⑥決定最合適的方法。聯(lián)合作業(yè)分析圖對(duì)聯(lián)合作業(yè)分析的基本原則是：人與機(jī)器的動(dòng)作若能同時(shí)完成為最佳。聯(lián)合作業(yè)分析圖：與人—機(jī)作業(yè)圖的畫法基本相同，由表頭、圖表、統(tǒng)計(jì)三部分構(gòu)成。表 聯(lián)合作業(yè)分析改善的著眼點(diǎn)分 析 結(jié) 果著 眼 點(diǎn)等待太多的場合能否減少人員：改變作業(yè)分配等能否縮短總的時(shí)間：改變作業(yè)順序；檢討并行的作業(yè)方式等等待集中于一部分人的場合是否能減少等待時(shí)間太多的人對(duì)于作業(yè)負(fù)荷多的人，優(yōu)先改善他們的作業(yè)等待不多的場合檢討各作業(yè)的改善：使用人型流程分析或動(dòng)作分析等方法雙手作業(yè)分析的含義：生產(chǎn)現(xiàn)場的某些作業(yè)以工序的操作過程為研究對(duì)，詳細(xì)觀察和記錄其過程，重點(diǎn)是了解雙手如何進(jìn)行實(shí)際的操作，稱為雙手作業(yè)分析。雙手作業(yè)分析的特征：①雙手作業(yè)分析的主要對(duì)象是作業(yè)者的雙手；②是借助于雙手作業(yè)圖進(jìn)行分析；③簡單明了，隨時(shí)隨地都可記錄分析，清楚地反映出動(dòng)作是否符合動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則。雙手作業(yè)分析的作用：①研究雙手的動(dòng)作及其平衡，左、右手分工是否恰到好處；②發(fā)掘“獨(dú)臂”式的作業(yè)；③發(fā)現(xiàn)伸手、找尋以及笨拙而無效的動(dòng)作；④發(fā)現(xiàn)工具物料、設(shè)備等不合適的放置位置；⑤使動(dòng)作規(guī)范化，并據(jù)此擬定作業(yè)規(guī)程，為編制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書提供參考。雙手作業(yè)分析圖的作用：以雙手操作為對(duì)象，采用標(biāo)準(zhǔn)流程圖符號(hào)來記錄其動(dòng)作，表示其關(guān)系，并可指導(dǎo)作業(yè)者如何有效地運(yùn)用雙手，從事生產(chǎn)性的工作，提供一種新的動(dòng)作觀念，找出一種新的改善途徑。雙手作業(yè)分析圖的畫法：①圖的左上部：填寫常規(guī)項(xiàng)目，包括編號(hào)、作業(yè)名稱、地點(diǎn)、作業(yè)人員、作業(yè)的起點(diǎn)、終點(diǎn)（結(jié)束）、日期等。②圖的右上部：填寫工作地布置平面簡圖，并表明各種零件、工具、設(shè)備的位置。③圖的中間部分：分別在左右兩邊填寫左、右手動(dòng)作的代表符號(hào)及動(dòng)作說明。④圖的右下方：對(duì)左、右手的動(dòng)作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。繪制雙手作業(yè)分析圖時(shí)的注意事項(xiàng)：①開始記錄前，要對(duì)整個(gè)作業(yè)周期認(rèn)真研究若干次。②每個(gè)作業(yè)周期開始時(shí)，應(yīng)以拿起新的工件的動(dòng)作作為開始記錄的起點(diǎn)。③一次記錄一只手的動(dòng)作，從左手或右手開始均可，一般應(yīng)從工作最多的一只手開始，并將全部操作記錄完畢。④當(dāng)左、右手同時(shí)動(dòng)作時(shí)要記錄在同一水平線上，順次發(fā)生的動(dòng)作，要記錄在不同水平線上。要多次核對(duì)左右手動(dòng)作關(guān)系，使記錄準(zhǔn)確無誤。應(yīng)用雙手作業(yè)分析時(shí)需要注意的問題：①對(duì)需要高度注意力，有可能出現(xiàn)安全和質(zhì)量事故的操作，在沒有保證足夠安全措施保證前，不要輕易實(shí)施雙手操作。②雙手操作的對(duì)象物的重量不宜過重，通常應(yīng)該在2kg以下為宜。③雙手操作的頻率要適宜，且頻率快慢能加以控制和調(diào)節(jié)。小 結(jié)：表 操作分析三種方法比較說明分析研究名稱分析研究對(duì)象分析考察主要活動(dòng)分析改進(jìn)重點(diǎn)應(yīng)用場合雙手作業(yè)分析作業(yè)活動(dòng)單人過程操作、檢驗(yàn)、搬運(yùn)、等待等各項(xiàng)活動(dòng)改進(jìn)操作方法，消除多余笨拙的操作，實(shí)施雙手操作各種手工作業(yè)、裝配作業(yè)人—機(jī)作業(yè)分析機(jī)械化作業(yè)過程操作（O）空閑（D）人—機(jī)操作的有機(jī)配合，提高人和機(jī)器的生產(chǎn)效率機(jī)械化作業(yè)聯(lián)合作業(yè)分析工組聯(lián)合作業(yè)過程操作（O）空閑（D）工組人員分工合理性，協(xié)作配合機(jī)械化作業(yè)第六章 動(dòng)作分析動(dòng)作的定義：工藝流程和作業(yè)的具體實(shí)施方法，如尋找、握取、移動(dòng)、裝配必要的目的物，操作者身體各個(gè)部位的每一個(gè)活動(dòng)。動(dòng)作的分類：有改變目的物形狀和裝配目的物加 工有改變目的物位置移 物保持目的物狀態(tài)拿 住無作業(yè)時(shí)手空閑等 待動(dòng)作分析的定義：按操作者實(shí)施的動(dòng)作順序觀察動(dòng)作，用特定的記號(hào)記錄以手、眼為中心的人體各部位的動(dòng)作內(nèi)容，并將記錄圖表化，以此為基礎(chǔ)，判斷動(dòng)作的好壞，找出改善點(diǎn)的一套分析。動(dòng)作意識(shí)：在日常工作中對(duì)任何作業(yè)都抱有問題意識(shí)，仔細(xì)觀察事物，判斷動(dòng)作的好壞，構(gòu)思設(shè)計(jì)更好的動(dòng)作順序和方法。動(dòng)作分析的目的：把握動(dòng)作的現(xiàn)狀，找出問題點(diǎn)并加以改善。①了解操作者身體各部分的動(dòng)作順序和方法；②了解以兩手為中心的人體各部位是否能盡可能同時(shí)動(dòng)作，能否相互聯(lián)系；③明確各種運(yùn)用的目的，動(dòng)作過程中的必要?jiǎng)幼骱筒槐匾獎(jiǎng)幼?；④了解在必要的作業(yè)動(dòng)作中兩手的平衡。動(dòng)作分析的用途：①為減輕作業(yè)疲勞，提高工作效率而找出動(dòng)作存在的問題；②探討最適當(dāng)?shù)膭?dòng)作順序、方法以及人體各部位動(dòng)作的同時(shí)實(shí)施；③探討最適合于動(dòng)作的式工、夾具和作業(yè)范圍內(nèi)工作、材料、工夾具的位置布置；④比較順序、方法改善前后的情況，預(yù)測(cè)和確認(rèn)改善的效果；⑤用記號(hào)和圖表一目了然地說明動(dòng)作的順序和方法；⑥改善動(dòng)作的順序和方法，制定最適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法；⑦提高能細(xì)微分析動(dòng)作和判斷動(dòng)作好壞的動(dòng)作意識(shí)。動(dòng)作分析的方法：①目視動(dòng)作觀察法。分析者直接觀察實(shí)際的作業(yè)實(shí)施過程，并將觀察到的情況記錄到專用表格紙上的一種分析方法。②影像動(dòng)作觀察法。通過照相和攝影，用膠卷和錄像帶記錄作業(yè)的實(shí)施過程，再通過放影、放像的方式觀察和分析作業(yè)動(dòng)作的方法。(i動(dòng)素分析。觀察人體的手、足動(dòng)作和眼、頭活動(dòng)，用兩手的動(dòng)作順序、方法與眼睛的各種活動(dòng)聯(lián)系起來，用描述最小動(dòng)作單位的動(dòng)素記號(hào)記錄動(dòng)作并加以分析的一種方法。ii攝影分析。按每11s拍攝一張照片的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)作業(yè)實(shí)施過程攝影，以此進(jìn)行觀察和分析，把握操作者和所有物件移動(dòng)中存在問題的一種分析方法。iiiVTR分析。用攝像機(jī)對(duì)作業(yè)的實(shí)施過程攝像，再通過放像進(jìn)行觀察和分析的一種方法。)表 動(dòng)作分析的種類和特征方 法目 的分 析 對(duì) 象優(yōu) 點(diǎn)缺 點(diǎn)目視動(dòng)作觀察法動(dòng)素分析法人體各部分的活動(dòng)是否存在浪費(fèi)和不合理之處？詳盡找出動(dòng)作所存在的問題在固定的作業(yè)現(xiàn)場反復(fù)實(shí)施的連續(xù)時(shí)間較短的作業(yè)，如：216。 生產(chǎn)線216。 裝配作業(yè)能用最小的單位分析動(dòng)作，詳盡找出動(dòng)作存在的問題通過觀察和分析可以逐步培養(yǎng)動(dòng)作意識(shí)要理解和熟練掌握18個(gè)動(dòng)素的記號(hào)和內(nèi)容必須經(jīng)過的專業(yè)培訓(xùn)影像動(dòng)作觀察法慢速攝影分析法找出操作者動(dòng)作和物流的瓶頸之處，大致掌握長時(shí)間作業(yè)的運(yùn)行狀態(tài) 在固定的作業(yè)現(xiàn)場實(shí)施的不規(guī)則的持續(xù)較長時(shí)間的作業(yè)，如：216。 站立步行作業(yè)216。 協(xié)同作業(yè) 通過攝影，突出人的動(dòng)作，物流中存在的問題可持續(xù)長時(shí)間的作業(yè)進(jìn)行攝影，通過計(jì)數(shù)攝影張數(shù)，記錄作業(yè)的時(shí)間值 由于膠卷需要沖洗顯影，故分析需要時(shí)間在某種程度上必須熟悉裝置的操作整套裝置費(fèi)用高VTR分析法 反復(fù)觀察作業(yè)過程，進(jìn)行正確的分析，允許多人參與作用改善的討論 適合于攝象的幾乎所有類型的作業(yè) 通過對(duì)作業(yè)實(shí)施過程攝象，可立即在放像機(jī)上再現(xiàn)作業(yè)過程，操作簡單通過反復(fù)攝影可進(jìn)行詳細(xì)的分析 整套裝置的費(fèi)用高動(dòng)素分析的概念：通過觀察手、足動(dòng)作和眼、頭活動(dòng)，把動(dòng)作的順序和方法與兩手、眼的活動(dòng)聯(lián)系起來詳盡地分析，用動(dòng)素記號(hào)記錄和分析，找出動(dòng)作順序和方法存在的問題、單手等待、不合理動(dòng)作以及浪費(fèi)動(dòng)作等問題并加以改善的一種分析方法。 動(dòng)素的分類及其記號(hào)：第一類為有效動(dòng)素，即進(jìn)行作業(yè)時(shí)必要的動(dòng)作；第二類為輔助動(dòng)素，雖然此類動(dòng)作有時(shí)是必要的，但是有了此類動(dòng)作后，將延緩第一類動(dòng)作的實(shí)施。因此，除了非用不可的外，應(yīng)盡量取消；第三類為無效動(dòng)素，這是一定要設(shè)法取消的動(dòng)素。圖 動(dòng)素的分類?核心動(dòng)素（3種）；常用動(dòng)素（4種）；輔助性動(dòng)素（6種）；消耗性動(dòng)素（4種）表 動(dòng)素的名稱、記號(hào)、代號(hào)與定義附加說明：當(dāng)A、B兩個(gè)動(dòng)作同時(shí)實(shí)施，用動(dòng)素記號(hào)記錄時(shí)，則在A、B兩個(gè)動(dòng)作動(dòng)素記號(hào)中間用“+”號(hào)連接，稱為復(fù)合動(dòng)素記號(hào)。動(dòng)素分析的目的：①把動(dòng)作分類歸納成18種基本的最小動(dòng)作單位，了解每個(gè)動(dòng)作的過程和狀態(tài)，明確動(dòng)作的順序方法與雙手、眼、足、頭等各部分之間的關(guān)系；②把握人體各單位是否同時(shí)動(dòng)作；③確認(rèn)各動(dòng)作目的的合理性，找出各動(dòng)作存在的浪費(fèi)、不合理和不穩(wěn)定性；④區(qū)別必要?jiǎng)幼鳎o助動(dòng)作和不必要?jiǎng)幼?，找出產(chǎn)生輔助動(dòng)作和不必要?jiǎng)幼鞯脑?。?dòng)素分析的用途：①取消不必要?jiǎng)幼?，通過使人體各部分的動(dòng)作同時(shí)化以及改變動(dòng)作方法等，有效地使用人體各部位，探討高效容易的作業(yè)方法；②探討最適當(dāng)?shù)膭?dòng)作順序；③在周密地討論最適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)安排時(shí)作為參考資料；④在周密地討論手工操作的夾具化與改善夾具時(shí)也可作為參考資料；⑤分析改善前后的效果、比較兩個(gè)以上作業(yè)的動(dòng)作順序和方法；⑥針對(duì)作業(yè)的實(shí)施方法，用正確詳細(xì)地說明雙手和眼的動(dòng)作；⑦通過對(duì)作業(yè)動(dòng)作細(xì)微和徹底的分析，制定最正確的容易操作的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法；⑧培養(yǎng)出操作者的動(dòng)作意識(shí)，也就是說，通過細(xì)微地觀察動(dòng)作，能判斷動(dòng)作的好壞，根據(jù)每個(gè)動(dòng)作的目的和必要性能設(shè)計(jì)出更好的動(dòng)作方法。動(dòng)素分析的方法動(dòng)素分析的對(duì)象是普通的重復(fù)進(jìn)行的手工短作業(yè)。動(dòng)素分析步驟：①找出作業(yè)中存在的問題，確定應(yīng)進(jìn)行動(dòng)素分析的作業(yè)。把握流程中存在的問題，對(duì)應(yīng)改善的目的，決定進(jìn)行動(dòng)素分析的作業(yè)。動(dòng)素分析的目的如下：i制定出合理、無浪費(fèi)、穩(wěn)定的作業(yè)順序和方法；ii制定出輕松不易疲勞的作業(yè)方法；iii設(shè)計(jì)最適當(dāng)?shù)墓?、夾具，改善作業(yè)現(xiàn)場布置；②動(dòng)素分析的準(zhǔn)備。工具準(zhǔn)備：動(dòng)素分析表、記錄紙、秒表、卷尺；思想準(zhǔn)備：事前應(yīng)充分理解和掌握作業(yè)內(nèi)容；③動(dòng)素分析的實(shí)施。I在動(dòng)素分析表中填寫必要的事項(xiàng)。II觀察、分解、記錄動(dòng)作。分析方法分兩步：i多次觀察作業(yè)，掌握大致情況，在記錄紙上歸納出要素作業(yè)；ii按作業(yè)的順序記錄相應(yīng)的雙手活動(dòng)，把各作業(yè)要素一動(dòng)素為單位分解，在動(dòng)素分析表中的相應(yīng)欄目中填寫動(dòng)素名與動(dòng)素記號(hào)。III整理分析結(jié)果，填寫總結(jié)表。IV填寫作業(yè)現(xiàn)場布置圖；④討論分析結(jié)果，確定改善方案。基于動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則，與操作者一起依靠集體的智慧，充分發(fā)揮創(chuàng)造能力，制定出多個(gè)改善方案。為此，即使是奇特的構(gòu)思及一絲啟發(fā)也不要忽視。II一旦制定了改善方案，構(gòu)思改善后的作業(yè)方法，作出改善后作業(yè)的動(dòng)素分析表，通過比較改善前后的動(dòng)素?cái)?shù)，確定改善的效果。動(dòng)素分析的總結(jié)：①統(tǒng)計(jì)分析表：I找出第2類、第3類動(dòng)作所占的比例。當(dāng)?shù)?類、第3類動(dòng)素多的時(shí)候，存在著動(dòng)作浪費(fèi)，有必要改善動(dòng)作。II分析雙手動(dòng)作的平衡。②動(dòng)素分析表。③其他方法：5W1H法、動(dòng)作改善檢查表、動(dòng)作改善要點(diǎn)、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則。表 動(dòng)作改善檢查表作業(yè)名姓 名單 位項(xiàng) 目內(nèi) 容檢 查備 注已未1．被檢查的動(dòng)素是否可以取消①其動(dòng)作是否是不必要的②是否可以把兩個(gè)以上的動(dòng)素合并成一個(gè)動(dòng)素③能否讓左手完成動(dòng)作？能否縮小動(dòng)作的范圍④能否改變作業(yè)區(qū)域的布置⑤能否改變?yōu)橛米銇硗瓿晒ぷ?．能否取消伸手或使其變得更容易①放開動(dòng)作和下一個(gè)握取動(dòng)作能否同時(shí)進(jìn)行②能否把目的物放進(jìn)，縮短動(dòng)作的距離③能否把手的上下活動(dòng)改變成水平活動(dòng)3．能否使握取變得容易①能否改變目的形狀以便于握?。ㄗ冃』蜃兇螅谀芊窀淖兡康奈锏奈恢?、方向使其便于握?、勰芊窀淖冄b盛目的物的容器使其便于握取④使用夾具能否便于握取4．能否取消移動(dòng)或使移物變得容易①能否把移物改為滑槽或輸送帶傳送②能否通過夾具自動(dòng)送進(jìn)③能否把目的物放置處靠近作業(yè)區(qū)域④能否改變成便于握取的方向和角度⑤能否把工具吊在靠近操作者處⑥能否通過使用夾具而便于移物5．能否取消定位或使其變得容易①能否裝上定位銷或?qū)Р邰谀芊窀淖兂治锓椒á勰芊窀淖冃螤钭プ×慵?．能否取消裝配與拆卸會(huì)使其變得容易①能否改變產(chǎn)品和零件的設(shè)計(jì)與裝配方法②能否在零件上安裝滑槽7．能否讓使用變得容易①能否改變工夾具的大小、形狀和重量②能否改變工夾具的持握方法與持握位置③能否將兩個(gè)以上的工夾具合并成一件8．能否取消放開或使其變得容易①能否一直由手拿著②能否改變放開位置③能否通過使用夾具而便于放開④能否在伸手途中放開⑤能否一手放開工件，另一只手握持其他工件9．能否使檢查變得容易①能否與樣品比較②能否用量儀和測(cè)量工具測(cè)量③能否同時(shí)檢查正、反兩面④能否一次檢查多樣10．能否取消尋找、發(fā)現(xiàn)、選擇或使其變得容易①能否定好放置目的物的位置②有無選擇的必要？能否把目的物標(biāo)準(zhǔn)化③能否在作業(yè)區(qū)域內(nèi)不放置其他不必要的物體④能否改變目的物顏色和形狀⑤能否讓目的物與作業(yè)順序無關(guān)11．能否取消思考①能否把作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化②能否把作業(yè)方法簡潔化③能否讓機(jī)器和夾具完成思考12．能否取消預(yù)置①能否把目的物放置成不需要預(yù)置②能否把工具吊起來取消預(yù)置③能否制作出便于后續(xù)動(dòng)作的工具放置臺(tái)13．能否取消拿或使拿住變得容易①能否使用拿住夾具②能否改變拿住目的物的位置、方向、形狀與重量③能否改變拿住動(dòng)作的方向和方法14．能否取消不可避免的遲延①能否使用雙手同時(shí)作業(yè)②能否接受其他的工作15．能否取消不可避免的耽擱①能否查明耽擱的原因？是否有取消耽擱的方法16．能否取消休息①能否輕松完成動(dòng)作