如何提高護(hù)理人員健康教育的意識和能力-資料下載頁
2025-08-05 04:03本頁面
【正文】 務(wù)流程。例如?？谱o(hù)士掌握各種常規(guī)護(hù)理技術(shù)操作流程、危重病人搶救流程，病人健康教育流程；危重病人搶救流程、應(yīng)急預(yù)案流程等。此外，護(hù)理信息系統(tǒng)的建立與管理可以進(jìn)一步地推動(dòng)和完善新的護(hù)理流程。 檢查考核階段。此階段包含“新流程的績效評估”及“品質(zhì)完善”兩大重點(diǎn)。流程績效評估即針對設(shè)定的再造目標(biāo)評估，監(jiān)測新的流程是否結(jié)合全面品質(zhì)管理進(jìn)而達(dá)到了預(yù)期持續(xù)改善的目標(biāo)。例如：為了檢查考核新流程的實(shí)施效果，在初期護(hù)理部層面應(yīng)組織進(jìn)行月、季檢查考核；科室層面則應(yīng)利用晨會時(shí)間每周l～2次，每次考核2個(gè)流程，經(jīng)過一段時(shí)間，建立起定期的考核評估機(jī)制。四、加強(qiáng)對健康教育的培訓(xùn)，形成一個(gè)學(xué)習(xí)成長機(jī)構(gòu) （一）加強(qiáng)護(hù)理人員健康教育的培訓(xùn)由于健康教育對眾多的護(hù)士來講是一個(gè)全新的知識和技能領(lǐng)域，必須對護(hù)理人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，才能夠勝任健康教育工作，可以通過多種形式的培訓(xùn)，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷吸取新知識，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，使自己的文化積累更加深厚更好適應(yīng)健康教育的需求。 （二）加強(qiáng)護(hù)理人員溝通能力的培養(yǎng)溝通是護(hù)理人員與患者交流的一種治療性護(hù)理工作，在與患者溝通時(shí)，要注意積極傾聽，尊重患者權(quán)利，語言有針對性，使用恰當(dāng)語氣，語調(diào)，力求適時(shí)適度，通熟易懂，在患者溝通中護(hù)士通過自己的責(zé)任心、安心、同情心及耐心，來創(chuàng)造一個(gè)充分信任的氣氛，并通過自己扎實(shí)的護(hù)理知識和技能，增加患者信任感，與患者建立和諧友好的人際關(guān)系，這樣護(hù)士才能準(zhǔn)確收集到患者的相關(guān)信息，及時(shí)解疑解惑，解決患者的所需。 （三）抓住健康教育的時(shí)機(jī)采取靈活多樣的教育方式，在與患者相處中，采用閑時(shí)詳細(xì)介紹，做好健康教育工作，針對文化程度水平不一致性，護(hù)士應(yīng)掌握靈活的教育方式，列如示范法等。護(hù)士不拘于形式和方法，要獨(dú)具遷心，敢于創(chuàng)新，采用綜合手段和 通熟易懂的語言進(jìn)行健康教育來滿足不同患者的需求，不會局限于一種疾病患者。（四）加強(qiáng)護(hù)理人員評判思維能力的培養(yǎng)評判思維是個(gè)體在負(fù)責(zé)情緒中，能靈活的應(yīng)用已有的經(jīng)驗(yàn)和知識，對面臨的問題及解決方法進(jìn)行選擇，在反思的基礎(chǔ)上分析推理，作出合理性的判斷，在面臨各種復(fù)雜問題及各種選擇的時(shí)候，能正確進(jìn)行取合，隨著社會的進(jìn)步和醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷發(fā)展，護(hù)理環(huán)境也越來越復(fù)雜，護(hù)理人員要面臨各種負(fù)責(zé)的抉擇，而評判性思維是認(rèn)識過程更合理的 保證，護(hù)理人員在工作中和雪中要意識的學(xué)習(xí)開放思想，分析問題的能力，判斷性思維的自由等，以使自己能成為在復(fù)雜護(hù)理環(huán)境中進(jìn)行正確選擇人才。（五）加強(qiáng)護(hù)理人員人文素質(zhì)的培養(yǎng)人文素質(zhì)的培養(yǎng)是一個(gè)漸進(jìn)的過程，要培養(yǎng)護(hù)理人員人文關(guān)懷的能力，就要學(xué)習(xí)護(hù)理理論理學(xué)，心理，人文知識等其他方面的知識，并學(xué)會關(guān)心讓他人，在醫(yī)院營造一種充滿安心的尊重，關(guān)心滿足患者的需要為中心的文化環(huán)境，能使護(hù)士熱愛生命，珍視生命，從而使患者真正得到人文關(guān)懷?？偨Y(jié)：健康教育是幫助個(gè)人和群體樹立健康觀的，改變不良行為和生活方式的教育活動(dòng)過程，而護(hù)理人員是最佳的實(shí)踐者。在任何情況下護(hù)理人員都要掌握好人際溝通的技巧，基本技能以及組織合作和協(xié)調(diào)能力等，約束自己，提高自身的健康教育意識，促進(jìn)健康教育。參考文獻(xiàn)［1］ 王瑞芳，［J］.中華護(hù)理雜志，2001，36(6)：451453.［2］ 鄭淑君，張振路，何穗芬，［J］.中華護(hù)理雜志，2005，37(1)：37. ［3］ 王菊吾，嚴(yán)林娟，錢君，［J］.中華護(hù)理雜志，2005，40(8)：563. ［4］ —滿足顧客［J］.中華護(hù)理雜志，2006，31(5)：312.轉(zhuǎn) ［5］ 姜莉靜,[J].解放軍護(hù)理雜志,2007,24(3)：80—81．中國論文下載中心 ［6］ 燕平，護(hù)理產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域技能緊缺人才素質(zhì)的培養(yǎng)[J],中國實(shí)用護(hù)理雜志，2008:，40（8）：7113
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