如何提高護(hù)理人員健康教育的意識(shí)和能力(更新版)
【正文】 護(hù)士要通過目光給予同情和關(guān)懷；當(dāng)患者失去信心時(shí)，護(hù)士要通過目光給予鼓勵(lì)和力量；當(dāng)患者對(duì)一些問題羞于啟齒而吞吞吐吐時(shí)，護(hù)士要通過目光給予理解和幫助。這就要求護(hù)士?jī)x表端莊、表情溫柔、舉止穩(wěn)重大方、談話語(yǔ)調(diào)始終、態(tài)度和藹可親等。其次，在傾聽過程中應(yīng)做出合適的語(yǔ)言及肢體回應(yīng)，如“恩”“是”“請(qǐng)繼續(xù)”，并適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑。與小兒交談時(shí)，應(yīng)給予愛護(hù)撫摸。因此，護(hù)理健康教育人員必須熟練掌握人際溝通技巧。因此，只有加強(qiáng)護(hù)理人員綜合素質(zhì)，提高護(hù)理人員健康教育的意識(shí)和能力，使廣大患者改變不良生活習(xí)慣，采納新的健康行為，保證身體健康。（二）轉(zhuǎn)變觀念，提高護(hù)理人員健康教育意識(shí)1轉(zhuǎn)變管理觀念，建立健康教育管理體系。蘭 州 大 學(xué) 本 科 畢 業(yè) 論 文 題 目：如何提高護(hù)理人員健康教育的意識(shí)和能力姓 名：學(xué) 號(hào)： 專 業(yè)： 護(hù) 理 學(xué)教學(xué)站點(diǎn)：入學(xué)時(shí)間： 指導(dǎo)教師： 論 文 提 綱一、護(hù)理人員健康教育存在的問題及其原因 （一）環(huán)境及患者等客觀因素醫(yī)療制度的不完善加之患者對(duì)護(hù)士的信任度和服從性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于醫(yī)生，這些都會(huì)影響健康教育的效果。三、提高護(hù)理人員健康教育意識(shí)及能力的對(duì)策（一）改變環(huán)境，積極消除客觀因素的影響積極參加培訓(xùn)，醫(yī)術(shù)講座，開闊眼界，活躍思路理論以指導(dǎo)實(shí)踐。患者的態(tài)度和行為是否改變，很大程度上取決于護(hù)理人員健康教育的水平，目前護(hù)理人員的健康教育能力還不能完全適應(yīng)這種需要。護(hù)理人員在健康教育過程中要向患者傳播健康信息，幫助患者減輕痛苦和心理壓力，取得患者對(duì)治療和特殊護(hù)理的知情同意，建立良好的護(hù)患關(guān)系等都有賴于良好的人際溝通。而與不懂醫(yī)學(xué)常識(shí)或農(nóng)村病人交談時(shí)，應(yīng)避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，語(yǔ)言要簡(jiǎn)單、通俗易懂。首先，護(hù)士要耐心傾聽，讓患者把話說完，不要急于做出判斷打斷患者的述說。非語(yǔ)言溝通對(duì)語(yǔ)言溝通起著強(qiáng)化的作用。目光接觸在面部表情中有著獨(dú)特的地位。對(duì)于作出的全過程的計(jì)劃設(shè)計(jì)是否周密嚴(yán)謹(jǐn)，并有效的組織實(shí)施，以及對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行的監(jiān)測(cè)與質(zhì)量控制，是計(jì)劃成功與否的關(guān)鍵所在。三、提高護(hù)理人員健康教育意識(shí)及能力的對(duì)策（一）改變環(huán)境，積極消除客觀因素的影響醫(yī)院應(yīng)高度重視護(hù)理健康教育，將其列為醫(yī)院工作范圍，開展長(zhǎng)期有計(jì)劃、有組織、有實(shí)施、有評(píng)價(jià)的全院性健康教育工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要更加重視和大力支持護(hù)理健康教育，為護(hù)理健康教育的實(shí)施提供有利的條件。進(jìn)行護(hù)理流程再造必須了解流程過程中的四大要素：(1)人，即護(hù)理活動(dòng)的執(zhí)行者護(hù)士；(2)活動(dòng)，護(hù)士在流程中做了什么。設(shè)計(jì)一實(shí)踐一重新設(shè)計(jì)階段。更重要的是護(hù)理流程再造的實(shí)施階段是推展這項(xiàng)目的重要關(guān)鍵。四、加強(qiáng)對(duì)健康教育的培訓(xùn)，形成一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)構(gòu) （一）加強(qiáng)護(hù)理人員健康教育的培訓(xùn)由于健康教育對(duì)眾多的護(hù)士來講是一個(gè)全新的知識(shí)和技能領(lǐng)域，必須對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，才能夠勝任健康教育工作，可以通過多種形式的培訓(xùn)，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷吸取新知識(shí)，調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己的文化積累更加深厚更好適應(yīng)健康教育的需求。參考文獻(xiàn)［1］ 王瑞芳，［J］.中華護(hù)理雜志，2001，36(6)：451453.［2］ 鄭淑君，張振路，何穗芬，［J］.中華護(hù)理雜志，2005，37(1)：37. ［3］ 王菊吾，嚴(yán)林娟，錢君，［J］.中華護(hù)理雜志，2005，40(8)：563. ［4］ —滿足顧客［J］.中華護(hù)理雜志，2006，31(5)：312.轉(zhuǎn) ［5］ 姜莉靜,[J].解放軍護(hù)理雜志,2007,24(3)：80—81．中國(guó)論文下載中心 ［6］ 燕平，護(hù)理產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域技能緊缺人才素質(zhì)的培養(yǎng)[J],中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志，2008:，40（8）：7113
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