企業(yè)微信運營管理規(guī)定-資料下載頁
2025-08-05 03:17本頁面
【正文】 文及營銷銷售信息審核”制度執(zhí)行，且由各公司及事業(yè)部、部室自行開展傳播工作。 公司微信部門根據(jù)公司要求及微信工作需求 可要求各事業(yè)部及單位、部室微信平臺配合執(zhí)行需求工作，且各單位、部室微信不得以任何理由拒絕。第6章 百貨微店 百貨微店為公司總體在微信部門之下立項項目，微店屬和微信捆綁銷售業(yè)務(wù)功能平臺，微店和微信平臺相關(guān)協(xié)作關(guān)系依然執(zhí)行以上微信內(nèi)容信息收集、信息編輯、信息審核及發(fā)布規(guī)則 微店項目由 微信部門胡志全力負(fù)責(zé)開展且受微信部門負(fù)責(zé)人全面管控。 微店相關(guān)工作執(zhí)行同百貨事業(yè)部協(xié)作，全面以最終銷售為準(zhǔn)。第7章 黃商微信技術(shù)支持 集團微信技術(shù)支持各單位在現(xiàn)有技術(shù)支持上，如需在微信基礎(chǔ)上建立更具特色需求有三種方案。第一種：由各單位自行發(fā)掘瀏覽需求功能平臺，提交公司微信部門調(diào)研審核，審核通過后由各單位自行出資購買使用 。第二種：各單位向微信部門說明提供功能需求，微信部門調(diào)研需求，在準(zhǔn)許的情況下尋找功能平臺服務(wù)公司，并交付各單位支付費用并使用。第三種：各單位向微信部門說明提供功能需求，微信部門調(diào)研需求合理性，在準(zhǔn)許的情況下協(xié)調(diào)公司開發(fā)部自主研發(fā)，測試通過并交付使用。 嚴(yán)格杜絕各單位在未經(jīng)允許的情況下使用其他功能平臺，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即停止平臺運營者權(quán)限，并停止第三方平臺接口使用，所造成的一切后果均由擅自使用平臺方承擔(dān)，如給公司造成名譽或財產(chǎn)損失將按照公司管理條例處理。 公司微信部門要在工作計劃中開展微信平臺功能需求項，或購買第三方平臺或提出需求自主研發(fā)。以促進(jìn)及滿足公司各單位微信營銷發(fā)展趨勢。第8章 黃商微信發(fā)展規(guī)劃及定位 現(xiàn)階段公司黃商微信已經(jīng)開通集團微信，綜超事業(yè)部微信，百貨事業(yè)部微信，便民事業(yè)部微信四大平臺，基本完成黃商微信整體架構(gòu)布局。且針對各單位、事業(yè)部對于微信的需求不同則給予不同時期不同定位，根據(jù)規(guī)劃，在不同時期的微信運營辦法及運營人員的變動各單位都必須遵守執(zhí)行。黃商集團媒體號：定位為集團媒體號，運營職能包括公司媒體新聞報道、配合集團公司完成重點宣傳、粉絲價值轉(zhuǎn)化探索、黃商超市服務(wù)功能平臺。黃商超市：現(xiàn)階段定位為營銷平臺，暫未和一線銷售直接掛鉤，主要職能為營銷宣傳及活動促銷。黃商百貨：現(xiàn)階段為銷售平臺，和微店捆綁實現(xiàn)百貨商品的銷售，同時還包括百貨各門店的營銷宣傳及活動促銷。黃商便名：現(xiàn)階段未開展正式的加粉絲活動，前期定義為營銷平臺，主要職能為營銷宣傳及活動促銷。 各單位、事業(yè)部根據(jù)平臺定位開展相關(guān)運營工作，切勿超越定位運營。運營過程中以粉絲運營為首要重點。第9章 黃商微信團隊人員協(xié)作管理辦法 現(xiàn)階段微信運營團隊按照單位分開，在公司微信部門指導(dǎo)下獨立完成微信運營工作，為了高效且合理化管理，同時兼顧微信平臺發(fā)展需求，特此明確微信團隊人員協(xié)作管理辦法。 現(xiàn)階段人員編制及微信團隊組織結(jié)構(gòu)不予調(diào)整，后期根據(jù)公司總體規(guī)劃調(diào)整再適調(diào)。 對于各業(yè)態(tài)微信人員管理， 各業(yè)態(tài)微信人員須在以上內(nèi)容、活動規(guī)范下運營，且根據(jù)公司微信部門對微信整體計劃 按照微信部門日常安排事物必須嚴(yán)格執(zhí)行，且公司微信部門不得無理由隨意安排事物。如業(yè)態(tài)微信人員不按照公司微信部門正常工作安排執(zhí)行，立即取消其微信運營人員權(quán)限，且根據(jù)管理規(guī)定處罰。 公司微信部門組織的微信相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，各業(yè)態(tài)人員務(wù)必準(zhǔn)時參加，不得以理由拒絕。 各業(yè)態(tài)微信人員績效考訂 需提交微信部門針對微信相關(guān)工作提出合理意見且事業(yè)部商討后定論，不得刪除微信部門對于業(yè)態(tài)微信人員合理績效考核要求。且要求業(yè)態(tài)微信人員微信相關(guān)績效和業(yè)態(tài)微信人員直接上級掛鉤。第十章 附則 本辦法由集團公司集團公司微信部門負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起施行。 附件1：微信平臺開通申報文件申報人姓名： 職位： 備注申報時間： 運營人員： 申報單位/門店： 平臺申報名稱： 申報需求：運營辦法：備注：
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