商務(wù)禮儀復(fù)習(xí)要點(diǎn)-資料下載頁(yè)
2025-08-05 03:09本頁(yè)面
【正文】 頭發(fā)化妝飾品禮儀二、著裝禮儀（一）服飾禮儀原則“TPO”原則： “TIME”[時(shí)間]、“PLACE”[地點(diǎn)]、“OCCASION”[場(chǎng)合]。五應(yīng)原則：應(yīng)時(shí)，應(yīng)景，應(yīng)事，應(yīng)己，應(yīng)制。 穿著得體的原則（二）服裝與顏色萬(wàn)能色：白、黑、灰 三原色：紅、藍(lán)、黃每?jī)蓚€(gè)顏色之間存在著協(xié)調(diào)、 對(duì)比、補(bǔ)色三種關(guān)系顏色有冷暖之說(shuō)，偏紅偏黃稱(chēng)為暖，偏藍(lán)偏綠稱(chēng)為冷。色明度 （三）西服禮儀穿西裝的七原則1）要拆除衣袖上的商標(biāo)。2）要熨燙平整。3）要扣好紐扣。4）要不倦不挽。5）要慎穿毛衫。6）要巧配內(nèi)衣。7）要少裝東西如何選擇西裝1）面料：力求高檔，不容易起皺2）色彩：首推：藏藍(lán)色 高層：深藍(lán)、深灰——權(quán)威感 中層及以下：淺藍(lán)、淺灰3）圖案：商界男士注重成熟、穩(wěn)重，無(wú)圖案如何搭配西裝扣子\衣袋\襯衣\領(lǐng)帶\鞋襪\包\皮帶（1）襯 衫面料：高支精紡的純棉、純毛制品為主。以棉、毛為主要成分的混紡襯衫亦可。絨布、水洗布、化纖、真絲、純麻的不可。色彩：正裝襯衫必須為單一色彩。正規(guī)商務(wù)中，白色為唯一選擇；藍(lán)、灰、棕亦可。雜、紅、粉、紫、綠、黃、橙有失莊重，不可取。圖案：無(wú)圖案為佳。立領(lǐng)、翼領(lǐng)和異色領(lǐng)的襯衫，不適合與正裝西裝配套。衣袖：正裝必為長(zhǎng)袖。衣袋：以無(wú)衣袋為佳。有袋也少放東西。（2）領(lǐng)帶面料（真絲或羊毛制品。）棉、麻、皮等不宜； 色彩（單色和多色之分。藍(lán)、灰、棕、黑、紫紅等單色均可。切勿多于三色，盡量勿淺色、艷色。色調(diào)應(yīng)與衣裝一致。）圖案（單色無(wú)圖案、或以條紋、圓點(diǎn)、方格等規(guī)則的幾何形狀為主要圖案）v 不同款式的領(lǐng)帶：斜紋：果斷權(quán)威、穩(wěn)重理性，適合在談判、主持會(huì)議、演講的場(chǎng)合；圓點(diǎn)、方格：中規(guī)中矩、按部就班、適合初次見(jiàn)面和見(jiàn)長(zhǎng)輩上司時(shí)用；不規(guī)則圖案：活潑、有個(gè)性、創(chuàng)意和朝氣，較隨意，適合酒會(huì)、宴會(huì)和約會(huì)。領(lǐng)帶的長(zhǎng)度：扎好的領(lǐng)帶，長(zhǎng)度以不超過(guò)皮帶為佳。領(lǐng)帶的打法：原則是——襯衣的領(lǐng)角越大，領(lǐng)帶結(jié)扎得越大； 領(lǐng)角越尖，領(lǐng)帶結(jié)扎得越?。? 領(lǐng)帶中庸，相應(yīng)領(lǐng)帶結(jié)也扎得適中。領(lǐng)帶特殊注意：風(fēng)衣、夾克等通常不打領(lǐng)帶（3）領(lǐng)帶夾：已婚人士之標(biāo)志，應(yīng)在領(lǐng)結(jié)下3/5處 女士著裝原則 在正式場(chǎng)合穿著裙裝為佳，套裙為首選 盡可能打扮得端莊 不宜佩戴繁雜或耀眼的配飾 鞋子和手提包的顏色應(yīng)該調(diào)和 不宜穿有花樣或顏色很野（包括黑色）的襪子女士裙裝：標(biāo)準(zhǔn)裝束：套裙、制式皮鞋、肉色高筒絲襪、盤(pán)發(fā)。女士套裝五不準(zhǔn)：（1）不穿黑色的皮裙； (2)不光腿； (3)襪子不能出現(xiàn)殘破； (4)鞋襪的顏色要配套； (5)不能出現(xiàn)“三截腿”。第七講 談話(huà)禮儀一、交談的兩個(gè)問(wèn)題第一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)什么——交談技巧第二個(gè)問(wèn)題，如何說(shuō) 二、交談中的六不談 第一，不要非議黨和政府。公民的政治性和社會(huì)公德的體現(xiàn)， 第二，不要涉及國(guó)家秘密與商業(yè)秘密。知道得越少越安全。第三，不能隨便非議交往對(duì)象。第四，不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同行和同事。謠言與閑話(huà)。第五，不談?wù)摳裾{(diào)不高的話(huà)題。 陳腐、夸張、粗俗 第六，不涉及個(gè)人隱私問(wèn)題。個(gè)人隱私五不問(wèn)。不問(wèn)收入。不問(wèn)年齡。不問(wèn)婚姻家庭。不問(wèn)健康問(wèn)題。不問(wèn)，不問(wèn)個(gè)人經(jīng)歷。 10
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