【正文】 點的排列上 有缺陷，則說明工序或生產(chǎn)過程存在質(zhì)量問題。（4）用排列圖、因果分析圖、相關(guān)圖等進(jìn)一步尋找質(zhì)量原因；（5）找出質(zhì)量原因后采取措施，重新再畫控制圖，使質(zhì)量控制在有效范圍內(nèi)。◆ 工期與工程造價 工期及其意義：一般是指建設(shè)項目中構(gòu)成固定資產(chǎn)的單項工程、單位工程從正式破土動工到按設(shè)計文件全部建成即竣工驗收交付使用所需的全部時間。：是指建設(shè)項目在正常的建設(shè)條件、合理的施工工藝和管理，建設(shè)過程中對人力、財力、物理資源合理有效地利用，使項目的投資方和各參建單位均獲得滿意的經(jīng)濟(jì)效益的工期。：是指在一定的經(jīng)濟(jì)和社會條件下，在一定時期內(nèi)由建設(shè)行政主管部門制定并發(fā)布項目建設(shè)所消耗的時間標(biāo)準(zhǔn)。 ：是指在定額工期的而直到下，由工程建設(shè)的承發(fā)包雙方根據(jù)項目建設(shè)的具體情況，經(jīng)招投標(biāo)或協(xié)商一致后，在承包合同中確認(rèn)的建設(shè)工期。：是指建設(shè)總規(guī)模與年度建設(shè)規(guī)模的比值。意義：定額工期反映了一定時期國家、地區(qū)或部門不同建設(shè)項目的建設(shè)和管理水平，也可以說是決定了該項建筑工程的造價。按期竣工、提前竣工或拖延竣工3. 工期是制定國民經(jīng)濟(jì)計劃的參考指標(biāo)二、工期與工程造價的關(guān)系：（1）增加工程造價；（2）提早發(fā)揮投資效益；（3）對利息支付的影響：（1）人工、材料、機(jī)械的變化；（2）間接費的增加；（3）預(yù)期的生產(chǎn)能力不能形成，資金回收期延長，投資收益率降低；（4）失去項目預(yù)期的商業(yè)機(jī)會或增加資產(chǎn)的無形損耗：所對應(yīng)的直接費和間接費之和最低。三、影響工期的因素及工期的優(yōu)化（一）影響因素內(nèi)部因素：包括建設(shè)項目的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、功能、規(guī)模以及項目建設(shè)中采用相應(yīng)的施工組織措施和施工技術(shù)方案。外部因素：建設(shè)地點的地質(zhì)、氣候等自然條件 供應(yīng)條件：材料設(shè)備、資金、勞動力、施工機(jī)械等。管理因素：計劃、建設(shè)、財政等行政部門和業(yè)主、設(shè)計、施工、咨詢等諸多單位的工作效率和協(xié)調(diào)配合能力。（二）建設(shè)工期的優(yōu)化在優(yōu)化工期時要注意處理以下幾個方面的問題：（1）要充分考慮技術(shù)約束條件，合理的進(jìn)度計劃和有效的進(jìn)度控制顯得更為重要。（2）要注意保證質(zhì)量目標(biāo)。（3）要以整個建設(shè)項目的總目標(biāo)來確定工期目標(biāo)。（4）如果確定的額工期目標(biāo)過短，施工單位的投標(biāo)報價可能大幅度地高于業(yè)主預(yù)計的工程造價，這是業(yè)主就要考慮整體的投資目標(biāo)。（5）要考慮勞動保護(hù)、施工安全等因素?！?索賠與理賠一、概述：是在建設(shè)項目合同的履行過程中，合同一方因?qū)Ψ讲宦男谢驔]有全面履行合同所設(shè)定的義務(wù)而遭受損失時，向?qū)Ψ教岢龅馁r償或補(bǔ)償要求。（1）一方由于主觀原因違約使另一方蒙受損失，受損方向?qū)Ψ教岢鲑r償損失的要求；（2）由于客觀原因發(fā)生了應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任的特殊風(fēng)險事件或遇到不利的自然條件等情況，使承包商蒙受較大的損失，從而向業(yè)主提出補(bǔ)償損失的要求；（3）承包商一方應(yīng)當(dāng)獲得的正當(dāng)利益，由于未能及時的得到監(jiān)理工程師的確認(rèn)和業(yè)主給與的支付，從而以正式函件的方式向業(yè)主索要。反索賠：是指一方在接到另一方提出的賠償損失的要求后，為防止己方損失可以據(jù)理向?qū)Ψ教岢鱿鄳?yīng)的賠償損失的要求。 業(yè)主向施工方理賠：是指對索賠或反索賠要求的確認(rèn)，并執(zhí)行索賠或反索賠要求的補(bǔ)償。2. 索賠事件的特性：（1）違約性；（2）真實性；（3）索賠事件與損失之間有因果關(guān)系； 索賠內(nèi)容與索賠事項分類（一）索賠內(nèi)容費用索賠：是指承包商向業(yè)主（監(jiān)理）提出補(bǔ)償自己的額外費用支出或賠償損失的要求遵循兩個原則：（1）所發(fā)生的費用應(yīng)該是承包商履行合同所必需的；（2）承包商不應(yīng)由于索賠事件的發(fā)生而額外受益或額外受損，即承包商處于假設(shè)不發(fā)生索賠事件同樣的地位。工期索賠：是指承包商在索賠事件發(fā)生后向業(yè)主（監(jiān)理）提出延長工期、推遲竣工日期的要求。（二）索賠事項分類；（監(jiān)理工程師）的不當(dāng)行為；；；：是指當(dāng)事人在訂立合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并自身不能克服的事件；。三、索賠依據(jù)和索賠標(biāo)的的確定（一）索賠證據(jù)的要求；；：證據(jù)的取得和提出應(yīng)帶及時；：一般應(yīng)是書面要求，有關(guān)的記錄、協(xié)議應(yīng)有當(dāng)事人的簽字認(rèn)可。（二）索賠證據(jù)的種類（12項）（三）索賠費用的確定 原則：以賠（補(bǔ)）償實際損失為原則 反索賠策略與原則（一）反索賠策略（二）理賠原則：由締約雙方當(dāng)事人直接磋商，自行解決。不夠完備，缺乏約束力。：雙方共同推舉經(jīng)濟(jì)技術(shù)活法律方面的專家名流對爭議進(jìn)行調(diào)解，使?fàn)幾h得到解決。調(diào)解人的意見是參照性的，由雙方自愿履行，無約束力和強(qiáng)制性。：爭議金額巨大或后果嚴(yán)重時，雙方都不肯做出較大讓步，雖經(jīng)長期反復(fù)協(xié)商或調(diào)解都不能解決，可申請體現(xiàn)雙方當(dāng)事人意思自治的仲裁。：向法院起訴。涉外工程的訴訟在起訴方國家法院進(jìn)行。12 竣工結(jié)算與決算的編制一. 建筑安裝工程價款結(jié)算1. 工程價款結(jié)算的意義：⑴是反映工程進(jìn)度的主要指標(biāo)；⑵加速資金周轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。2. 工程預(yù)付款結(jié)算1) 預(yù)付款的數(shù)額和撥付時間：① 包工包料工程的預(yù)付款按合同約定繳付，原則上預(yù)付比例不低于合同金額的10%，不高于30%；② 對重大工程項目，按年度工程計劃逐年預(yù)付；③ 實行工程量清單計價的，實體性消耗和非實體性消耗分布應(yīng)在合同中分別約定預(yù)付款比例；④ 在具備施工條件下的前提下，業(yè)主應(yīng)在雙方簽訂合同后的一個月內(nèi)或不遲于約定的開工日期前7天內(nèi)預(yù)付工程款。2) 預(yù)付款的的撥付及違約責(zé)任① 預(yù)付時間應(yīng)不遲于約定的開工日期前7天。發(fā)包人不按約定預(yù)付，承包人在約定預(yù)付時間10天內(nèi)向發(fā)包人發(fā)出要求預(yù)付的通知，發(fā)包人收到通知后仍不能按要求預(yù)付，承包人可在發(fā)出通知后14天后停止施工，發(fā)包人應(yīng)從約定應(yīng)付之日起向承包人支付應(yīng)付款的貸款利息，并承擔(dān)違約責(zé)任。② 工程預(yù)付款額度：建筑工程一般不超過當(dāng)年建筑工程工作量的25%，大量采用預(yù)制構(gòu)件以及工期在6個月以內(nèi)的工程，可以適當(dāng)增加③ 一般當(dāng)工程進(jìn)度款累計金額超過合同價格的10—20%時開始起扣，每月從支付給承包人的工程款內(nèi)按預(yù)付款占合同總價的同一百分比扣回。④ 凡沒有簽訂合同或不具備施工條件的工程，業(yè)主不得預(yù)付工程款，不得以預(yù)付款名義轉(zhuǎn)移資金。3. 工程進(jìn)度款結(jié)算與支付1) 工程進(jìn)度款結(jié)算方式① 按月結(jié)算與支付：按月支付進(jìn)度款，竣工后清算。合同工期在兩個年度以上的工程，在年終進(jìn)行工程盤點，辦理年度結(jié)算；② 分段結(jié)算與支付：當(dāng)年開工，當(dāng)年不能竣工的工程按工程形象進(jìn)度，劃分不同階段支付進(jìn)度款。2) 工程量計算① 承包商按約定向監(jiān)理（業(yè)主）提交已完工程量的報告。監(jiān)理（業(yè)主）在接到報告后14天內(nèi)核實已完工程量，并在核實前1天通知承包商。承包商應(yīng)提供條件并派人參加核實，不參加的以監(jiān)理（業(yè)主）核實的工程量作為工程價款支付的依據(jù)。監(jiān)理（業(yè)主）未按約定時間通知承包商，致使其未能參加的，核實結(jié)果無效。② 監(jiān)理（業(yè)主）收到承包商報告后14天內(nèi)未核實已完工程量，從第15天起視為確認(rèn)。③ 對承包商超出設(shè)計圖紙范圍（含設(shè)計變更）和因承包商原因造成返工的工程量，監(jiān)理（業(yè)主）不予計量；3) 工程進(jìn)度款支付① 根據(jù)確定的工程量計量結(jié)果，承包商向監(jiān)理（業(yè)主）提出支付工程進(jìn)度款申請14天內(nèi)，監(jiān)理（業(yè)主）應(yīng)按不低于工程價款的60%，不高于工程價款的90%向承包商支付進(jìn)度款。按約定時間業(yè)主應(yīng)扣回的預(yù)付款，與工程進(jìn)度款同期結(jié)算抵扣。② 確認(rèn)增（減）的工程變更價款作為追加（減）合同價款與工程進(jìn)度款同期支付；③ 監(jiān)理（業(yè)主）超過約定的支付時間不支付工程進(jìn)度款，承包商應(yīng)及時向業(yè)主發(fā)出要求付款的通知。監(jiān)理（業(yè)主）收到承包商通知后仍不付款，可與承包商協(xié)商簽訂延期付款協(xié)議。經(jīng)承包商同意后可延期支付，協(xié)議應(yīng)明確延期支付的時間和從工程量計算結(jié)果確認(rèn)后第15天起計算應(yīng)付款的利息（利率按同期銀行貸款利率）。④ 業(yè)主不按合同約定支付工程進(jìn)度款，雙方又未達(dá)成延期付款協(xié)議，導(dǎo)致施工無法進(jìn)行，承包商可停止施工，由業(yè)主承擔(dān)違約責(zé)任。⑤ 工程竣工前，施工單位收取的備料款和工程進(jìn)度款的總額，一般不得超過合同金額的95%，其余5%尾款，在工程竣工結(jié)算時扣除保留金外一并清算。承包人向發(fā)包人出具履約保函或其他保證的，可以不留尾款4. 竣工結(jié)算：包括單位工程竣工結(jié)算、單項工程竣工結(jié)算、建設(shè)項目竣工結(jié)算。1) 竣工結(jié)算編審① 單位工程——由承包商編制，監(jiān)理（業(yè)主）審查；總承包工程：有具體承包商編制，總承包商審查的基礎(chǔ)上，監(jiān)理（業(yè)主）審查；② 單項工程或建設(shè)項目——總承包商編制，監(jiān)理（業(yè)主）可直接審查，也可委托具有相應(yīng)資質(zhì)的工程造價咨詢機(jī)構(gòu)審查；政府投資項目：同級財政部門審查?？⒐そY(jié)算經(jīng)業(yè)主、承包商簽字蓋章后有效。2) 竣工結(jié)算報告的遞交時限要求及違約責(zé)任① 單項工程竣工后，承包商應(yīng)在提交竣工驗收報告同時，向業(yè)主遞交竣工結(jié)算報告及完整結(jié)算資料；② 未在規(guī)定期限內(nèi)完成的且提不出正當(dāng)理由延期的，承包商責(zé)任自負(fù)；③ 未能在約定的時間內(nèi)提供完整的工程竣工結(jié)算資料，經(jīng)業(yè)主催促后14天內(nèi)仍未提供或無明確答復(fù)，業(yè)主有權(quán)根據(jù)已有資料進(jìn)行審查，承包商自負(fù)責(zé)任；3) 竣工結(jié)算報告的審查時限要求及違約責(zé)任建設(shè)項目竣工總結(jié)算在最后一個單項工程竣工結(jié)算確認(rèn)后15天內(nèi)匯總，送業(yè)主后30天內(nèi)審查完成。在規(guī)定時限內(nèi)如沒對結(jié)算報告及資料提出意見，則視同仁可。表82 竣工結(jié)算報告審查時限序號工程竣工結(jié)算報告金額審查時限1500萬元以下從接到完整的竣工結(jié)算報告和結(jié)算資料之日起20天2500萬2000萬從接到完整的竣工結(jié)算報告和結(jié)算資料之日起30天32000萬5000萬從接到完整的竣工結(jié)算報告和結(jié)算資料之日起45天45000萬元以上從接到完整的竣工結(jié)算報告和結(jié)算資料之日起60天4) 竣工結(jié)算價款的支付及違約責(zé)任① 業(yè)主在收到申請支付工程竣工結(jié)算款后15天內(nèi)支付，到期未支付應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。承包商可催告業(yè)主支付結(jié)算款，如達(dá)成延期支付協(xié)議，業(yè)主應(yīng)按同期銀行貸款利率支付拖欠工程款的利息；② 如未達(dá)成延期支付協(xié)議，承包商可與業(yè)主協(xié)商將工程折價，或申請人民法院將該工程依法拍賣，承包商就該工程折價或拍賣價款優(yōu)先受償。5) 竣工結(jié)算的編制方法：在工程進(jìn)度款結(jié)算的基礎(chǔ)上，根據(jù)設(shè)計變更資料和圖紙，以及現(xiàn)場簽證、工程量核定單、索賠等資料進(jìn)行合同價款的增、減調(diào)整計算，最后匯總為竣工結(jié)算造價。5. 工程質(zhì)量保證（保修）金的預(yù)留：竣工驗收同時或最遲不應(yīng)超過3天到1周發(fā)送保修函。施工單位收取的備料款和工程進(jìn)度款的總額，一般不得超過合同金額的95%，其余5%尾款，在工程竣工結(jié)算時扣除保留金外一并清算。承包人向發(fā)包人出具履約保函或其他保證的，可以不留尾款。二. 國內(nèi)設(shè)備、工器具和材料價款的支付與結(jié)算1. 國內(nèi)設(shè)備、工器具價款的支付與結(jié)算：業(yè)主對定購的設(shè)備、工器具，一律不預(yù)付定金，只對制造期在半年以上的專用設(shè)備和船舶的價款，按合同分期付款。2. 國內(nèi)材料價款的支付與結(jié)算1) 由承包商自行采購建筑材料的，業(yè)主可在雙方簽訂工程承包合同后按年度工作量的一定比例向承包商預(yù)付備料款，并在合同約定時間內(nèi)付清。備料款的預(yù)付額度，建筑工程一般不應(yīng)超過當(dāng)年建筑工作量的30%，大量采用預(yù)制構(gòu)件以及工期在6個月以內(nèi)的工程，可適當(dāng)增加；安裝工程一般不應(yīng)超過當(dāng)年安裝工程量的10%，安裝材料用量較大的工程，可適當(dāng)增加。2) 由業(yè)主供應(yīng)的材料，視招標(biāo)文件規(guī)定處理。如規(guī)定這部分材料不計入投標(biāo)報價，則只辦理交接手續(xù)；如規(guī)定按某一價格計入投標(biāo)報價，則應(yīng)在進(jìn)度款中或合同約定的辦法扣除這一部分材料價款。 竣工決算的編制一． 竣工決算的內(nèi)容——指所有建設(shè)項目竣工后，建設(shè)單位工程建設(shè)項目竣工驗收階段編制，包括從籌建到竣工投產(chǎn)全過程的全部實際費用，即包括建筑安裝工程費、設(shè)備及工器具購置費、工程建設(shè)其他費用等部分。所有竣工驗收項目應(yīng)在辦理手續(xù)之前，對所有建設(shè)項目的財產(chǎn)和物資進(jìn)行認(rèn)真清理，及時而正確地編報竣工決算。 １． 竣工決算編制說明書２． 竣工財務(wù)決算報表（表９－１）：1) 大、中型建設(shè)項目竣工決算報表包括：建設(shè)項目竣工財務(wù)決算審批表、建設(shè)項目概況表、建設(shè)項目竣工財務(wù)決算表、建設(shè)項目交付使用資產(chǎn)總表；2) 小型建設(shè)項目竣工決算報表包括：建設(shè)項目竣工財務(wù)決算審批表、建設(shè)項目財務(wù)決算總表、建設(shè)項目交付使用資產(chǎn)明細(xì)表３． 建設(shè)工程竣工圖1) 凡按設(shè)計施工圖竣工沒有變動的，由施工單位在原施工圖上加蓋“竣工圖”標(biāo)志后，即作為竣工圖；2) 凡在施工過程中，雖有一般性設(shè)計變更，但能將原施工圖加以修改補(bǔ)充作為竣工圖的，可不重新繪制。由施工單位負(fù)責(zé)在原施工圖（須是新藍(lán)圖）上注明修改的部分，并附以設(shè)計變更通知單和施工說明，加蓋“竣工圖”標(biāo)志后，即為竣工圖；3) 凡結(jié)構(gòu)形式改變、施工工藝改變、平面布置改變、項目改變以及有其他重大改變，不宜再在原施工圖上修改、補(bǔ)充時，應(yīng)由原設(shè)計單位重新繪制改變后的施工圖。施工單位負(fù)責(zé)在新圖上加蓋“竣工圖”標(biāo)志，并附以有關(guān)記錄和說明，作為竣工圖；4) 為滿足竣工驗收和決算需要，還應(yīng)繪制反映竣工工程全部內(nèi)容的工程設(shè)計平面示意圖。二． 竣工決算的編制步驟1. 收集、整理和分析有關(guān)依據(jù)資料；2. 清理各項財務(wù)、債務(wù)和結(jié)余物資；3. 對照、核實工程變動情況，重新核實各單位工程、單項工程；4. 編制建設(shè)工程竣工決算說明；5. 認(rèn)真填報竣工財務(wù)決算報表；6. 做好工程造價對比分析；7. 上報主管部門審查。 保修費用的處理 新增資產(chǎn)價值的確定1. 新增固定資產(chǎn)價值的確定——計算以獨立發(fā)揮生產(chǎn)能力的單項工程為對象。一次交付生產(chǎn)或使用的工程，應(yīng)一次計算新增固定資產(chǎn)價值；分期分批交付生產(chǎn)或使用的工程，應(yīng)分期分批計算新增固定資產(chǎn)價值。1) 對于為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善勞動條件、節(jié)約材料消耗、保護(hù)環(huán)境而建設(shè)的附屬輔助工程，只要全部建成，正式驗收交付使用后就要計入新增固定資產(chǎn)價值。2) 對于單項工程不構(gòu)成生產(chǎn)系統(tǒng)，但能獨立發(fā)揮效益的非生產(chǎn)性項目（如住宅）在建成交付使用后，也要計算新增固定資產(chǎn)價值。3) 凡購量達(dá)到固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不需安裝的設(shè)備、工器具，應(yīng)在