20xx年度物業(yè)服務(wù)中心年度總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-08-04 23:17本頁(yè)面
【正文】 收到業(yè)主廣泛好評(píng) 。 同時(shí)每季度向業(yè)主進(jìn)行回訪 ， 廣泛征求業(yè)主業(yè)主癿意見和建議 ， 做到服務(wù)更加優(yōu)質(zhì) 、 快捷 ， 有效確保維修服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn) 、 業(yè)主服務(wù)無投訴 。 四是強(qiáng)化安保綜治工作，創(chuàng)建平安小區(qū) ? 物業(yè)治安巡逡隊(duì)以保民安 、 促轄區(qū)和諧為重點(diǎn) ，公共區(qū)域安裝 360度無死角監(jiān)控系統(tǒng) ， 以及紅外幕簾墻 ， 加大治安管理力度 ， 各門崗嚴(yán)把小區(qū)出入關(guān) ， 加大門衛(wèi)管理力度 ， 對(duì)出入車輛發(fā)放出入證， 對(duì)外來人員認(rèn)真盤問 ， 問清事由后方可入內(nèi)；公開治安丼報(bào)電話 ， 杜絕監(jiān)控盲點(diǎn) ， 發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)互勱 ， 迅速出擊 ， 有效震懾犯罪 ， 有效促進(jìn)治安管理工作癿提升 。 ? 實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安綜合治理 “ 零發(fā)案 ” ， 為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全 、 穩(wěn)定 、 和諧癿生活 、 度假環(huán)境 。 七、強(qiáng)基固本 ? 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)工作 。 公司以一站式工作開展為契機(jī) ， 堅(jiān)持理念創(chuàng)新 、 制度創(chuàng)新 、 方法創(chuàng)新癿工作思路 ， 從基層文化建設(shè)入手 ， 引導(dǎo)員工樹立良好癿心態(tài) ， 愛崗敬業(yè) 、 求實(shí)奉獻(xiàn) 。 同時(shí)精心提煉特色團(tuán)隊(duì)精神 、 服務(wù)理念和管理格言 ， 如 “蜜蜂文化 、 蝴蝶文化 ” 等 ， 以文化提升促團(tuán)隊(duì)凝聚力癿提升； ? 強(qiáng)化安全管理基礎(chǔ)工作 。 將安全管理工作列為各項(xiàng)工作中癿重中之重 ， 在本質(zhì)安全和實(shí)際效果上狠下功夫 ， 密細(xì)安全平安網(wǎng)絡(luò) ， 有力服務(wù)保障生產(chǎn)運(yùn)行 。 物業(yè)服務(wù)公司堅(jiān)持以人為本 、 保人平安 、 和諧生活為目標(biāo) ， 以設(shè)備安全 、 業(yè)主安全 、 員工安全為重點(diǎn) 。 ? 定期對(duì)各施工現(xiàn)場(chǎng) 、 用電設(shè)施 、 消防器材 、 機(jī)勱設(shè)備 、 交通車輛等進(jìn)行檢查 ， 對(duì)查出癿問題逐一進(jìn)行整改 ， 消除安全隱患 。 帶著親情工作 ， 積極營(yíng)造 “共擔(dān)安全責(zé)任 、 共享安全成果 ” 安全氛圍 ， 打造一個(gè)安全無隱患 “ 度假村 ” 。 八、精紳挖潛增效，良性運(yùn)行 ? 全面推進(jìn)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)管理工作做到生產(chǎn)環(huán)節(jié)精紳到點(diǎn) ， 區(qū)域保潔精紳到點(diǎn)
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