效能建設簡報-資料下載頁
2025-08-04 17:05本頁面
【正文】 括考勤制度、首問責任制、服務承諾制等等，實行用制度規(guī)范管理。規(guī)范退休、失業(yè)待遇初審的環(huán)節(jié)和基金、待遇發(fā)放的臺賬，確保待遇按時、足額發(fā)放和基金安全。加強對社區(qū)、企業(yè)退休人員社會化管理工作的指導，提高社會化管理服務質(zhì)量。四是做好學習安排，加強對職工的政治學習、政策業(yè)務培訓，提高職工的綜合素質(zhì)和能力，使我們的職工有勝任工作的水平和能力，都能自覺干事、主動干事、創(chuàng)新干事、會干事、干成事、干好事。達到加強效能建設的要求。二、抓措施落實，讓“窗口”體現(xiàn)效能。一是在首問責任制，一次性告知制和來信來訪，接待咨詢上進一步規(guī)范要求，制定一次性告知通知單，建立規(guī)范的首問責任制、來訪咨詢臺帳，便于事后對工作的檢查落實。實行AB崗工作制和限時辦結制，保證老百姓來辦事不白跑路。建立責任追究制，使工作出錯或不到位的受到處罰和追究。二是狠抓各項制度的落實，特別是要嚴肅工作紀律，堅決執(zhí)行“5+2”禁令，堅持主任值班制度和每月通報勞動紀律情況，提高職工遵守勞動紀律的自覺性。三是把效能建設與“三優(yōu)”文明窗口服務競賽和“八榮八恥”結合起來，推行文明優(yōu)質(zhì)服務，繼續(xù)堅持中心一貫要求的“六個一”標準（即：待人熱情一點，辦事勤快一點，政策多解釋一點，遇事大量一點，事畢得到稱贊多一點，和諧社會貢獻大一點）和“四心”服務（即熱心、細心、耐心、愛心）。抄報：市效能辦、省廳效能辦、市委宣傳部發(fā)：機關各科室、局屬各單位
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