效能建設(shè)簡報-資料下載頁
2025-08-04 17:05本頁面
【正文】 括考勤制度、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制等等，實行用制度規(guī)范管理。規(guī)范退休、失業(yè)待遇初審的環(huán)節(jié)和基金、待遇發(fā)放的臺賬，確保待遇按時、足額發(fā)放和基金安全。加強(qiáng)對社區(qū)、企業(yè)退休人員社會化管理工作的指導(dǎo)，提高社會化管理服務(wù)質(zhì)量。四是做好學(xué)習(xí)安排，加強(qiáng)對職工的政治學(xué)習(xí)、政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工的綜合素質(zhì)和能力，使我們的職工有勝任工作的水平和能力，都能自覺干事、主動干事、創(chuàng)新干事、會干事、干成事、干好事。達(dá)到加強(qiáng)效能建設(shè)的要求。二、抓措施落實，讓“窗口”體現(xiàn)效能。一是在首問責(zé)任制，一次性告知制和來信來訪，接待咨詢上進(jìn)一步規(guī)范要求，制定一次性告知通知單，建立規(guī)范的首問責(zé)任制、來訪咨詢臺帳，便于事后對工作的檢查落實。實行AB崗工作制和限時辦結(jié)制，保證老百姓來辦事不白跑路。建立責(zé)任追究制，使工作出錯或不到位的受到處罰和追究。二是狠抓各項制度的落實，特別是要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，堅決執(zhí)行“5+2”禁令，堅持主任值班制度和每月通報勞動紀(jì)律情況，提高職工遵守勞動紀(jì)律的自覺性。三是把效能建設(shè)與“三優(yōu)”文明窗口服務(wù)競賽和“八榮八恥”結(jié)合起來，推行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)堅持中心一貫要求的“六個一”標(biāo)準(zhǔn)（即：待人熱情一點，辦事勤快一點，政策多解釋一點，遇事大量一點，事畢得到稱贊多一點，和諧社會貢獻(xiàn)大一點）和“四心”服務(wù)（即熱心、細(xì)心、耐心、愛心）。抄報：市效能辦、省廳效能辦、市委宣傳部發(fā)：機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位
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