【正文】 者協商解決；請求消費者協會調解；向有關行政部門申訴；根據與經營者達成的仲裁協議，提請仲裁機構仲裁；向人民法院提起訴訟。？怎樣才能避免上當事件的發(fā)生？（1）侵犯了消費者的知情權、公平交易權。（2）企業(yè)應堅持誠信經營，生產優(yōu)質商品；名人明星要珍惜自身的榮譽和公眾的信托；消費者不要迷信名人明星，要學會理性消費，練就“慧眼”，并增強維權意識；國家應完善廣告發(fā)布的法律法規(guī)，加大對虛假廣39。告的查處力度，并加大對名人明星廣告的管理審查力度。5. 保護消費者權益有什么意義？ 保護消費者權益，有利于促進生產的發(fā)展，保證社會再生產的順利進行；維護社會的正常秩序，讓人們過上更美好的生活。，國家、生產者、消費者各自應該如何去做？ 國家：(1)國家應加強公民道德建設，提高公民的職業(yè)道德、社會責任感和法律意識，在全社會形成誠實守信的良好社會環(huán)境。 (2)建立健全法制，加大執(zhí)法力度，加強對食品生產流通、消費等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，使法律起到威懾作用，預防和減少違法犯罪的發(fā)生。 (3)發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，鼓勵和支持群眾舉報違法犯罪。 社會：加強輿論監(jiān)督，在全社會形成誠實守信的良好氛圍；生產經營者：生產者要自覺遵守職業(yè)道德，嚴格遵守國家的法律法規(guī)，做到依法自律，誠信經營，絕不制假售假。 消費者：消費者要具有良好的權利意識和自我保護意識，增強維權意識。當自己權益受到不法侵害時，要善于拿起法律武器維護自己的合法權益。1 憲法我國先后頒布過四部憲法，現行的是1982年憲法，它由序言和總綱、公民基本權利和義務、國家機構、國旗國歌國徽首都四章構成。(1)憲法足公民權利的保障書。憲法的基本內容可歸納為兩大部分：規(guī)范國家權力的正確行使和保障公民的基本權利。我國憲法和法律規(guī)定的公民權利是我國公民的基本人權。憲法是公民權利的保障書。(2)憲法規(guī)范和限制公共權力。各級國家杌關和國家丁作人員不得做憲法和法律禁止做的事，不得拒絕做憲法和法律規(guī)定做的事，不得做憲法和法律未授權的事。(3)國家機關按憲法的要求保證公民權利的實現。國家和政府負有保證公民權利實現的責任。其中經濟、文化和社會方面的權利，如勞動權、受教育權、獲得社會保障的權利，需要政府創(chuàng)造和提供條件或機會來保障；而公民的平等權利，政治自由和權利、人身自由權利、宗教信仰權利等，需要政府提供積極的法律保護，尤其是司法部門要嚴格按照法律程序辦事，堅持司法公正，不損害憲法規(guī)定的公民權利。(4)以憲法為核心的公民權利保障體系。①立法保障。制定了多部法律，確保公民各方面的具體權利得以實現；②司法保障。建立了律師制度、法官制度、法律援助制度，以確保在執(zhí)法過程中，公民的權利能得到公平、公正的對待。憲法規(guī)定的主要內容：憲法規(guī)定了我們國家的性質、根本制度和根本任務，規(guī)定了我國人民代表大會制度、國家的基本經濟制度、公民的基本權利和義務、國家機關的組織與職權、國家標志等國家生活中的根本問題。憲法的構成憲法由序言和總綱、公民的基本權利和義務、國家機構、國旗國歌國徽首都四章構成。公民應該怎樣維護憲法的尊嚴？憲法就在我們身邊，憲法與我們的生活有著非常密切的聯系。我們要認真學習憲法，了解憲法的性質和基本內容，在日常生活中養(yǎng)成遵守憲法的習慣，樹立憲法意識，自覺維護憲法的尊嚴。怎樣理解憲法具有最高的法律地位 憲法所規(guī)定的內容是國家生活中帶有全局性、根本性的問題．是國家立法活動的基礎，因此，憲法在國家法律體系中具有最高的法律地位和法律效力。所謂法律效力，是指法律的強制性和約束性。憲琺是其他法律的立法基礎和立法依據，普通法律是根據憲法制定的，是憲法的具體化。憲法與普通法律的這種關系，通常被稱為母法與子法的關系，即憲法為母法，普通法律是子法。 憲法在法律體系中具有最高的權威，法律、行政法規(guī)的內容和精神都不得與憲法的原則和規(guī)定相違悖，否則，就會因違憲而無效。 憲法是一切組織和個人的根本活動準則，一切國家機關和武裝力量、各政黨和社會團體、各企業(yè)事業(yè)組織都必須遵守憲法和法律。一切違反憲法和法律的行為，必須予以追究。為什說憲法是國家的根本大法？(l)從內容上看，憲法規(guī)定了國家生活中的根本問題；(2)從效力上看，憲法具有最高的法律效力；(3)從制定和修改的程序上看，憲法比普通法律更嚴格。所以說，憲法是國家的根本大法。十三、依法治國、意義含義：依法治國就是依照憲法和法律的規(guī)定管理國家．意義：依法治國是黨領導人民治理國家的基本方略，這是建設社會主義現代化國家、實現國家長治久安的要求。依法治國的核心：依憲治國。憲法是實行依法治國的根本依據，在國家政治生活中具有極其重要的作用。依法治國的主體：廣大人民群眾依法治國，建設社會主義法治國家，就要有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。依法治國的前提：有法可依。就是制定完備的法律，使國家和社會生活的各章可循。依法治國的中心環(huán)市：有法必依。就是法律制定出來后，必須遵守和執(zhí)行。依法治國的關鍵：執(zhí)法必嚴：就是嚴格執(zhí)法，它要求執(zhí)法機關和執(zhí)法人員按照法律規(guī)定，行使國家行政執(zhí)法權和司法權。依法治國的的必要保證：違法必究。就是對一切違法犯罪行為都要遵照“以事以法律為準繩”的原則，給予懲處。依法治國的重要環(huán)節(jié)：依法行政。就是一切國家機關都是依照憲法和法律規(guī)定組織建立起來的，立法機關、行政機關和司法機關都必須依法行使職權。政府為什么要依法行政。 政府能否自覺地依法行政，嚴格依法辦事，直接影響到憲法和法律的尊嚴、權威，直接關系到依法治國的基本方略是否順利實施，建設社會主義法治國家的宏偉目標能否順利實現。依法行政是依法治國的重要環(huán)節(jié)。政府及其上作人員要依法行政，使國家的公共管理活動依法進行，符合法律的規(guī)定。如何實施依法治國基本方略（國家機關、政府、公民） 依法治國是黨領導人民治理國家的基本方略，是建設社會主義現代化國家的要求，是社會文明進步的艟著標志，是國家長治久安的重要保障。(1)依法治國要求所有國家機關都要依法行使職權，即依法行政。 國家行政機關是重要的法律實施機關。依法行政是依法治國的重要環(huán)節(jié)。國家機關能否自覺地依法行政，嚴格依法辦事，直接影響到人民群眾對國家機關的肴法，直接影響到憲法和法律的尊嚴、權威，直接關系到依法治國基本方略能否順利實施和建設社會主義法治國家的宏偉目標能否順利實現。(2)依法治國對公民個人的要求：每個公民都要學法、懂法、守法、用法，學會依法辦事，依法律己，依法維護自身的合法權益，依法維護國家利益，把依法治國落到實處。公民怎樣踐行依法治國的基本要求？ 我們每一個公民都要學會依法辦事，依法律己，依法維護自身的合法權益，依法維護家利益，把依法治國落到實處。我們不論采取哪種方式行使自己的權利和履行自己的責任，都必須是合法的、有序的。十四、政治權利公民的政治權利是指憲法和法律規(guī)定的公民參加國家管理參政議政的民主權利.我國公民享有廣泛的政治權利。包括選舉的權利（政治權利首位），也就是選舉權和被選舉權；言論、出版、結社、集會、游行、示威等政治自由；舉報、批評、建議、申訴、控告等監(jiān)督權。3. 我國的法律保障體系（1）我們享有的權利，需要來自家庭、學校、社會及他人的保障。否則，權利就會落空。其中，最重要、最有效的保障就是法律保障。 (2)我國建立了以憲法為核心、以立法保障和司法保障為主要內容的權利保障體制，保障公民的權利。立法保障：就是將公民的權利以法律的形式確認下來，運用國家強制力加以維護。司法保障：是指通過法律制裁各種侵權行為，保障公民的權利。我國建立了律師制度、法官制度、法律援助制度，以確保在司法過程中，公民的權利能得到公平、公正的對待。？公民享有監(jiān)督權（批評權和建議權） 主要指批評權和建議權。批評權是公民對國家機關工作人員在工作中的缺點、錯誤提出批評意見的權利；建議權是公民對國家機關、國家工作人員的工作提出建設性意見的權利。①通過人大代表或直接向全國人大常委會和地方人大常委會反映。②采用書信、電子郵件、電話、走訪等形式，向有關部門舉報或反映。③通過電視、廣播、報紙等工具進行監(jiān)督，發(fā)揮公民對國家和社會事務的影響力，努力營造良好的輿論監(jiān)督氛圍。 對于監(jiān)督權等政治權利，要在法律允許的范圍內正確行使。公民行使監(jiān)督權利時，應當實事求是，以事實為依據，如實反映情況，必要時出示證據和各種證明材料。投訴和舉報時，不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害，也不能采用貼大字報、聚眾鬧事等方法。20