saas-商業(yè)模式的利與弊-資料下載頁
2025-08-04 09:40本頁面
【正文】 益的總和。CAC（計(jì)算獲得客戶的成本）。平衡的商業(yè)模式要求 CAC 顯著小于 LTV，并且 LTV/CAC 大于等于 3 倍。目前也有另外一種說法，探討 Churn（客戶流失率）對(duì) SaaS 企業(yè)發(fā)展的影響。如果你在尋找一家 SaaS 廠商嗎，最好鎖定一家能夠達(dá)到一定用戶增長(zhǎng)量的企業(yè)，而且最好是業(yè)務(wù)穩(wěn)定，而非爆炸性增長(zhǎng)的 SaaS 業(yè)務(wù)。賣家須知高 LTV 使得 SaaS 企業(yè)則具有一定優(yōu)勢(shì)。減少 CAC 和流失，通過調(diào)整營銷渠道，甚至改變訂閱定價(jià)。除了這兩個(gè)明顯的指標(biāo)，SaaS 企業(yè)需要有一個(gè)良好的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，或者建立一個(gè)很好的文檔，以便新的開發(fā)人員，快速創(chuàng)建軟件，了解與業(yè)務(wù)有關(guān)的一切品牌、營銷等內(nèi)容。此外，用于創(chuàng)建軟件的代碼應(yīng)該完全屬于 SaaS 公司，包括品牌、營銷等相關(guān)資源。最后，培訓(xùn)你的用戶如何使用 SaaS 產(chǎn)品。例如提供一個(gè)培訓(xùn)手冊(cè)，供其閱讀，以熟悉實(shí)際產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。在這種培訓(xùn)中，應(yīng)該告訴用戶你所面臨的挑戰(zhàn)，以及你的公司的潛力所在，引導(dǎo)用戶的購買意愿。不要害怕談?wù)撃臉I(yè)務(wù)的負(fù)面影響。很多時(shí)候, 消極的方面就是激發(fā)新買家購買 SaaS 業(yè)務(wù)的開始, 因?yàn)樗麄兛吹搅私鉀Q問題的方案。
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