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2025-08-04 09:27本頁(yè)面
【正文】 ? 促成的時(shí)機(jī) ? 促成的方法 ? 促成后的延伸 課程大綱 促成的延伸 客戶介紹客戶 轉(zhuǎn)介紹： 好東西和好朋友一起分享 話術(shù)： 趙先生，這是你的保單，恭喜你擁有了這樣一份保障，也非常感謝你對(duì)我工作的支持和幫助。還有一件事情想麻煩你，請(qǐng)您介紹兩位象你這么有責(zé)任心又有愛(ài)心的朋友給我好嗎？（遞筆，卡片） 趙先生，非常感謝你對(duì)我的信任，我將提供專業(yè)的服務(wù)，讓你滿意。 趙先生，如果因特殊情況，比如你外出或者地址變更，我一時(shí)與你聯(lián)系不上的話，你的親朋中找誰(shuí)比較方便呢？ 如果她不在呢？找誰(shuí)？電話？地址？ 轉(zhuǎn)介紹： 轉(zhuǎn)介紹時(shí)的心態(tài)： ? 不要怕麻煩客戶 ? 隨時(shí)贊美感謝客戶 ? 不要做過(guò)多的動(dòng)作 ? 任何時(shí)機(jī)皆可做要求介紹的動(dòng)作 售后服務(wù) 服務(wù)到永遠(yuǎn)，服務(wù)樹(shù)品牌 ? 定期服務(wù) ? 非定期服務(wù) 售后服務(wù)的方法 ? 親自拜訪 ? 書(shū)信問(wèn)候 ? 電話、短信問(wèn)候 ? 附加價(jià)值的服務(wù) 良好的售后服務(wù)是新一輪銷售的開(kāi)始 促成的公式 促成＝ 強(qiáng)烈的愿望 純熟的技巧 百分之百的熱誠(chéng) 促成的三大關(guān)鍵 ? 強(qiáng)烈的愿望 ——我今天一定成交 ? 純熟的技巧 ——平常心 ? 百分之百的熱誠(chéng) ——你今天就要擁有保單
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