20xx11-長沙-星湖灣-一期一批開盤方案-資料下載頁
2025-08-04 08:29本頁面
【正文】 三、 著裝要求 銷售人員統(tǒng)一穿工作制服并佩帶工牌； 公司支援人員：（所有工作人員均要佩帶工牌，工作牌）統(tǒng)一正裝； 保安保潔：統(tǒng)一制服。四、 綜合預案 第一批3名客戶進入選房區(qū)后，無人選房簽約即退場，如何應對？由伍惠統(tǒng)一安排預先準備10名托埋伏在內場，扮客戶簽約走流程。 客戶選房后不簽約、不蓋章，如何應對？交由游離區(qū)人員進行說服，實在無法說服，請客戶退場，并由游離區(qū)負責人收回所有客戶相關資料，交給伍惠處理，伍惠即時跟主銷控清除銷控。 客戶選房后要求換房，如何應對？原則是不能進行換房，在主銷控開具選房確認單時即要求客戶進行簽字認可。實在有客戶提出要求全權由中原伍惠負責處理，跟單員即時找伍惠，由伍惠在主銷控、二次銷控雙重核對后，確認房號沒賣，方可進行換房。 客戶當天不能選到合適房號，現(xiàn)場要求立即退款并鬧事，如何應對？原則不可能退，但可由財務備款50萬，針對特別有情緒的客戶特別處理。第四部分： 認購禮品建議禮品名稱價格圖片示意數(shù)量Burberry圍巾3000元/條70件合計210000元第五部分：費用預算待定第六部分： 開盤當天折扣說明見開盤價格方案，另行報批第七部分： 其他相關物料及人員表格6
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