【正文】 力分析 6第五章市場營銷 6 營銷計劃概述 6 銷售渠道、方式和售后服務 6無 6 定價依據(jù)和價格結構 6第六章 風險分析 6 市場不確定性風險 6 財務風險 7第七章 管理 7 公司組織結構 7 股權分配 7第八章 財務分析 7 銷售收入明細表 7 利潤及利潤分配 8附錄一 9有關自行車租賃的調(diào)查報告 9附錄二 11調(diào)查問卷 11第一章 公司綜述 復旦大學附屬中學“Service Speed Superiority”公司(簡稱“SEPU”公司）成立于2010年9月，是一家在JA支持下建立的，遵守國家法律及JA章程的學生公司。公司名稱有三層含義。一則蘊含了我公司成員對于成功的價值觀。打造一支快速、安全、熱心、周到的服務團隊，以優(yōu)質(zhì)之服務（Service），便來客之出行(Speed)，享品質(zhì)之卓越（Superiority），建社會之文明。服務大眾才是我們的最終目標。二則喻意公司名稱“賽普”在字面意思上可理解為“超越平凡”這一概念，與我公司的價值觀和經(jīng)營理念相呼應，利于品牌的打造和業(yè)務的推廣。三則是出于公司名稱宜簡單、易記、響亮、大眾等目的考慮，決定使用“SEPU”這一簡稱。我公司志在打造一個高度整合的覆蓋全校范圍的自行車租賃服務平臺，致力于提供方便快捷優(yōu)質(zhì)的自行車租賃服務，激發(fā)學生對優(yōu)質(zhì)快捷生活的追求，提高學生關注綠色生態(tài)、參與和諧社會建設的積極性。我們將恪守“求精存誠信為本，便捷高效服務先”的信念，自始至終對投資人、顧客及社會其他團體保持熱情。我們堅信我們將比成功做得更多！ 公司簡介“SEPU”公司成立于10年10月。其業(yè)務主題為“自行車租賃平臺的構建”。業(yè)務范圍主要包括針對校內(nèi)同學的自行車租賃服務。公司全稱全稱為復旦大學附屬中學“Service Speed Superiority”公司，法定地址是上海市楊浦區(qū)國權路383號。我公司是一個合資有限責任公司，由投資設立本公司并擁有股權的股權持有者共同擁有，并由全體股權擁有者授權董事會成員進行日常管理及運營。我們的主要辦事機構位于上海市楊浦區(qū)國權路383號xxx室。 部門簡介 人事部人事部由人力資源總監(jiān)及下屬的人力資源工作人員組成。人力資源部負責公司人力資源的管理，為公司提供和培養(yǎng)合格的人才，核定各崗位工資標準，制定公司管理制度等。 行政部行政部由行政總監(jiān)及下屬的后勤保障人員組成。行政部負責總務管理，安全保衛(wèi)，強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象， 財務部財務部由財務總監(jiān)及下屬的若干財會員工組成。財務部負責公司的現(xiàn)金保管，出入賬，發(fā)放員工工資，分配各部門資金等財務事務，并在其他各部門的的建議下，給出服務項目定價。第二章 服務項目與商業(yè)模式 服務項目概述我公司主要提供的是一種自行車租賃服務平臺。租車費用： 3元/次使用時間： 當天交還主要流程：學生 224。 門房間 登記 1 .學生登記時須帶好學生證+3元租車費。2. 登記內(nèi)容： 學生姓名，所在班級，學號3. 登記結束保安人員提供車鑰匙，并指定車號學生 224。 車庫 提車 學生 224。 車庫 還車學生 224。 門房間 登記注：歸還鑰匙，登記“已歸還”即可第三章市場分析、市場結構與劃分復旦附中內(nèi)自行車租賃的潛在市場較大，如今的高中生大多都會騎自行車，而大家也有需求利用自行車出行到學校附近吃飯，購買物品，而大部分的學生都沒有在學校放置自行車，或者騎自行車來學校，大家大多表示時間不夠是大家出行的一大麻煩，所以我們的自行車租賃業(yè)務可以為學生提供快速便捷出行的方式。在這個市場內(nèi)部，大致可以分成一下幾部分：1. 中午出行吃飯的客流2. 放學后出行吃飯的客流3. 放學后出行購買物品的客流經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中午與放學后，大家對于自行車租賃的需求量差不多，這有益于我們平衡自己供應，也為我們提供了十分好的機會。 目標市場的設定我們將目標市場定于一下兩個群體1. 住在學校，有時需要到周圍地區(qū)進行采購或者活動的同學，給予這些同學較為方便也健康的出行方式。2. 走讀生，中午有需求出去吃午飯，而又缺少時間的同學。 主要消費群體消費習慣對市場的主要影響主要的消費群體都是新時代的青少年，一些能夠給他們方便的服務對于他們有較大的吸引力，我們的租自行車服務就可以給予他們方便快捷的出行方式，當他們意識到有這樣方便快捷的服務時，我們的市場也就會越來越大，會有越來越多的需求。 市場趨勢預測經(jīng)過調(diào)查，有大量的學生在學校的時候會出行，如果對于這些學生加大宣傳，讓他們理解到騎自行車的好處，那么我們的自行車租賃將會有很大的前景，那么我們將會有需求上升的趨勢。 市場機會1. 學校高一新生全體住宿，所以有更多的學生會有需求使用自行車出行，去購買午飯或晚飯，對于這樣的硬性需求將會有很大的成長空間。2. 同時，高一的全體住宿也給我們提供了更大的市場。 市場威脅 暫時沒有什么大的威脅。第四章 公司競爭力分析 競爭優(yōu)勢 1. 以學校為平臺，并且與社團相聯(lián)系，能夠吸引足夠多的有需求的學生；2. 程序方便，并沒有太復雜的手續(xù)，可以即到即取。 競爭缺點1. 初期可能供應量會不足，使得許多有需求的學生沒有辦法得到滿足；2. 由于沒有辦法讓學生承擔丟失費用，當出租車輛遭遇偷竊或者嚴重損毀時，需要自行承擔這一部分的費用。3. 在管理方面可能出現(xiàn)問題，導致一些自行車無法收回或者遺失。第五章市場營銷 營銷計劃概述我們將通過樂活社這一平臺，加強與學生之間的聯(lián)系，倡導大家一起來騎自行車出行，既鍛煉了身體，也為保護環(huán)境出了一份力。這一行動也符合了現(xiàn)代樂活的思想，貼近自然。第二，我們可以加大宣傳力度，在學校內(nèi)張貼海報，在廣播節(jié)目中介紹我們的業(yè)務，在各班級張貼告示，來吸引更多的客源。另外對于一些團體，比如四個人及以上出行的隊伍，我們將給予優(yōu)惠，而8個人及以上則將給予2元的優(yōu)惠價格。 銷售渠道、方式和售后服務 若同學發(fā)生事故，我們將會盡量負責，不需要同學承擔任何責任。 銷售福利分配政策 無 定價依據(jù)和價格結構 經(jīng)過市場調(diào)查，我們可以分析出，大多數(shù)同學希望將定價定在13元，綜合考慮市場需求與公司情況，我們將價格初定為3元一次，這是基于市場調(diào)查的基礎所定出的價格。第六章 風險分析 市場不確定性風險風險對策客戶數(shù)量不比預與“樂活社”聯(lián)合，倡導文明健康的出行方式，加大宣傳力度出現(xiàn)無車可借，市場超過預期利用利潤購置新車 財務風險風險對策由于顧客興趣度低迷導致產(chǎn)品滯銷免費發(fā)放產(chǎn)品，并短期打折優(yōu)惠第七章 管理 公司組織結構CEO：宗旨與方向人力資源：合理地分配資金，與人才，從財務那得到工資發(fā)放。市場：根據(jù)情況從財務部得到錢做市場調(diào)查與一些宣傳，從財務那得到工資發(fā)放。 公關: 制定新的市場戰(zhàn)略計劃，開發(fā)新的銷售模式，聯(lián)系潛在客戶財務：根據(jù)人事的分配頒發(fā)資金。 股權分配第八章 財務分析 財務分析說明本商業(yè)計劃書中所有財務分析，均建立在詳實的市場調(diào)查基礎上，關于本次市場調(diào)查的詳細介紹，請參見本計劃書附件 財務數(shù)據(jù)預測 銷售收入明細表產(chǎn)品定價表：租自行車： 3元/次產(chǎn)品定價綜合考慮了市場承受度、公司盈利預期、競爭對手準入等情況。銷售預期：3元/次16次/天20天=960元收入預期：960/月 成本費用明細表固定成本：10輛自行車: 初期預算2000元左右每月固定成本（分10期）: 2000247。10=200元每月浮動成本：車輛維修費： 100元/月每月成本： 300元/月 利潤及利潤分配第一期預期利潤(RMB)：960300=660元此利潤可用于購置新車。每個月投入400元購置新車，那么生產(chǎn)函數(shù)即為：y=10+2x；凈利潤函數(shù)為：W=3(20+4x)2080%(2000+400x)247。10100400= 460+200x六個月后，預計供應量達到22輛自行車，固定資產(chǎn)達到4400元，而余存利潤約為6960元，那么公司的總資產(chǎn)將達到11360元，增值450%附錄一有關自行車租賃的調(diào)查報告一、 調(diào)查方法經(jīng)過對于以高二各班學生為主，還有一些少數(shù)高一的學生的以問卷為主體調(diào)查方式的調(diào)查，得到148份樣本，經(jīng)過對于這些樣本中的數(shù)據(jù)進行研究，得到了這樣的結果。148份樣本中，包括在線問卷surveymonkey網(wǎng)站中的28份樣本，高二學生100份樣本，以及高一13班的20份樣本。二、 調(diào)查結果1. 僅僅只有15%的學生在學校存放有自行車，這其中包括走讀生用自行車來上學。2. 有將近40%(%)的學生表示在平時時間，每一周平均會有5次以上的時間離開校園周邊。而其中3次以上的也占有50%左右。3. %表示出行是為了吃飯，%的同學表示，他們出行是為了買東西，而也有23%的人是為了出去玩。4. 同學們認為出行的最大的麻煩是時間不夠，有68%的同學這樣認為。5. 同學們想要使用自行車租賃的時間比較平均，中午和放學后各有一半同學表示將在這段時間內(nèi)借自行車。6. 同學們對于自行車使用時間有較大的不同，%，%，%，另外有四分之一的同學表示不確定。7. 價格方面，%的同學表示理想價格在13元之間，%的同學認為35元之間較為合理。附錄二調(diào)查問卷1. 你會騎自行車嗎？A. 會 B. 不會2. 你在學校有沒有放置自行車？A. 有 B. 沒有3. 你每周離開校區(qū)附近的次數(shù)大概是多少次？A. 1次 B. 23 次 C. 45次 D. 5次以上4. 你離開校區(qū)附近都是為了做些什么？A. 吃飯 B. 買必需品 C. 出去玩 D. 買東西5. 你覺得在休息時間外出較大的麻煩是什么？A. 時間不夠 B. 交通不便 C. 走路太累 D. 其他： 6. 有沒有想過利用自行車出行？A. 有 B. 沒有7. 你覺得租賃一次自行車的合理的價位是多少？A. 1 3元 B. 35元 C. 5元以上8. 希望那種款式的車作為租賃？A. 山地車 B. 公路自行車 C. 折疊式小輪自行車 D. 無所謂9. 如果學校中出現(xiàn)自行車租賃業(yè)務，你會不會考慮使用？A. 會 B. 不會 C. 不一定10. 若借了一次自行車，你大約會使用多少時間？A. 半小時以下 B. 半小時到一小時 C. 一小時以上 D. 不一定11. 如果你要用自行車出行，你會在什么時候借車？中午午休時 B. 下午放學后