【正文】 于企業(yè)而言，也必須開發(fā)相應的服務體系并加以規(guī)范?！拍顮I銷將網(wǎng)站的特點與服務對象的需要緊密銜接，如通過投放搜索引擎（關鍵字購買、購買點擊廣告）等方式擴大網(wǎng)站的推廣力度，并以超值、精細、系統(tǒng)等概念向目標客戶宣傳網(wǎng)站所包含的功能、服務，從而讓服務對象引起共鳴，提高知名度。五、公司運營與管理 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，公司將持續(xù)打造核心競爭力，以合作經營和加盟經營為基礎，根據(jù)自身的條件及經濟實力，定位在董事長的領導下，總經理負責制。以網(wǎng)絡教育領域及開展線下活動為主，多元化經營并舉；自我累積，滾動發(fā)展；自我約束，規(guī)避風險；立足本地，面向全國與世界接軌的具有開拓創(chuàng)新精神；具有制約與激勵機制相結合的現(xiàn)代股份制企業(yè)。 搭建共贏平臺是公司經營戰(zhàn)略重要手段，共贏原則是營銷根本。相互間共贏合作才能目標一致，資源共享，同心同德，榮辱與共，攜手走向更大的輝煌。明確公司內各個部門及部門職責，各部門作出相應的部門計劃及目標。目標計劃以一年為期限，計劃一年的整體規(guī)劃業(yè)務目標。在年內，以三個月為一季度，各部提前門制定下一季度的目標和計劃。根據(jù)公司的計劃和目標擬出相應職位。 在企業(yè)建立初期，總經理主要負責教育平臺的技術工作，以保證平臺的正式盡早運行。成長前期內，業(yè)務量的迅速上升，資金會存在巨大的潛在壓力，公司的總經理需要最多關注財務狀況。成長后期完成了必要的開發(fā)，總經理需要注意平臺教育產品的多樣化和可持續(xù)性。公司目前采用職能制組織結構，能夠發(fā)揮職能的專業(yè)特點，目前正在依據(jù)職能系統(tǒng)支撐，以誠信、高效、共贏為核心的管理理念，使各職能部門有效運行。同時，公司較注重員工素質的培養(yǎng)和開發(fā)，吸收先進的管理經驗，從而不斷提升公司各職能部門的管理能力。今后的三年計劃投入一定經費作為培訓費用，全面提升公司員工的專業(yè)素質以及綜合素質。公司法人具有多年的行業(yè)專業(yè)背景和豐富的管理經驗，親和力強，工作細心負責，追求細節(jié)管理，對市場有敏銳的洞察力和前瞻性，且注重對員工的培訓，為員工謀取最大福利。尤其對自身嚴格要求，學習能力強，意志力堅定，把企業(yè)上市作為奮斗目標，把服務社會作為己任，把司做強做大。 1）核心管理層 總經理 運營總監(jiān) 技術總監(jiān) 財務總監(jiān)2）管理理念以人為本，為員工提供保證其正常生活的勞動報酬和福利，為員工設定發(fā)展晉升路線，鼓勵員工參加更多的工作和活動，強調人才是企業(yè)最寶貴的資源。3）管理模式公司目前采用職能制組織結構，這種模式能夠充分發(fā)揮職能的專業(yè)特點。目前正在依據(jù)職能系統(tǒng)為支撐，以誠信、高效、共贏為核心的管理理念，使各職能部門有效運行。同時，公司較注重員工素質的培養(yǎng)和開發(fā)，吸收先進的管理經驗，從而不斷提升公司各職能部門的管理能力。今后的三年計劃中投入一定的培訓費用，全面提升公司員工的專業(yè)素質以及綜合素質。六、財務分析 投資戰(zhàn)略投資方向在整套商業(yè)銷售和隨意塔配模式運營，合作企業(yè)投資，確保資金控股或參股安全性。 融資戰(zhàn)略企業(yè)通過股東再投資、銀行貸款和原始資本積累等方式進行融資，擴大資本的積累，實現(xiàn)資本運營。融資戰(zhàn)略是公司迅速擴大規(guī)模的必要手段，爭取利潤最大化。 財務監(jiān)控財務人員從戰(zhàn)略高度開展財務管理工作，進行財務分析，使財務分析成為企業(yè)戰(zhàn)略決策重要的依據(jù)，爭取以最少的投入獲取最大的產出，努力使財務風險降低到最低水平，絕不以追求短期的經濟利益而犧牲長期利益。加強對資金運行情況的監(jiān)控，最大限度地提高資金使用效率，進一步健全、完善各項財務會計制度、內部審計制度，并將借助外部審計機構和財務顧問的力量，來防范財務風險。制定未來三年財務指標 未來三年想達到的營業(yè)收入，市場份額，利潤情況，產品研發(fā)投入資金量，包括辦公場所、人員工資、網(wǎng)站硬件、軟件、空間及網(wǎng)站的營銷推廣、前期銷售推廣費用、管理費用等。出具銷售收入分析報告。網(wǎng)絡推廣方案的實施，必然會有廣告預算，要通過規(guī)劃控制廣告費用使其發(fā)揮最大的網(wǎng)絡推廣效果。定期分析優(yōu)化賬戶結構，減少資金浪費，讓推廣的效果達到最大化。收益形式 ——風險投資方收益形式 主要為公司年利潤扣除留存收益后的分紅形式 ——創(chuàng)業(yè)人員收益形式 公司利潤扣除留存收益后的分紅以及工資、獎金等形式 ——激勵形式 制定合理的績效考核章程，多勞多得七、風險管控 按照市場對產品的需求狀況，本項目的經營業(yè)績應該能夠得到保障，但也存在一定的不確定風險。例如由于宏觀經濟形勢的低迷，人們對教育需求降低，有可能影響項目的經濟效益，項目是利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術開展業(yè)務活動的，而互聯(lián)網(wǎng)上眾多黑客的存在對數(shù)據(jù)庫的安全構成了威脅。因此，當數(shù)據(jù)庫受到攻擊時，有可能造成重大損失。 互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性已被社會所認識，大量實力雄厚的機構乃至上市公司紛紛投資于網(wǎng)絡市場，本項目可能會遭遇同業(yè)復制和泄密，業(yè)內競爭將激烈異常。競爭風險有可能會給公司帶來一定的威脅。就同類品牌的競爭風險，類似產品已經在市場上出現(xiàn)，但尚未有大規(guī)模成功運行者。我們對于技術和教育市場的熟悉，決定了團隊在該類服務中的競爭優(yōu)勢。隨著網(wǎng)絡技術的普及，已有的成熟教育機構可能轉而進入到我們的服務中來，但由于我們服務的特殊性，大公司的運作成本決定了他們不可能對我們構成威脅。事前控制 針對安全性風險，公司技術部門會緊密跟蹤網(wǎng)絡安全技術的發(fā)展，及時配置安全手段。以良好的網(wǎng)絡技術為基礎，同時善于學習網(wǎng)絡遠程教育其他產品的優(yōu)點，可以為客戶提供功能完整，使用方便的網(wǎng)絡白板系統(tǒng)，若出現(xiàn)技術問題，我們的高技術人才資源也會在整合過程中得到很好的解決。另外提前制作風險預備方案，各部門根據(jù)項目三年總體規(guī)劃目標和要求，制訂各部門詳細實施計劃，針對市場的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實時調整、優(yōu)化方案，讓網(wǎng)絡推廣效果達到最大化。經領導批準后方能執(zhí)行，并成為考核各部門經營活動的重要績效標準。 事后控制 將我國各項經濟政策和產業(yè)政策的變化，不斷開拓創(chuàng)新，及時調整和完善發(fā)展目標和經營發(fā)展戰(zhàn)略，合理規(guī)避可能遇到的政策風險。在項目戰(zhàn)略計劃實施之后，將實施結果與原計劃標準相比較，由承擔此項目部門負責人定期將戰(zhàn)略實施結果向領導匯報，由領導決定是否有必要采取糾正措施。主要手段有預算控制分析會議、重點事項跟進表及各部門例會等。 過程控制 企業(yè)高層領導者和項目負責人要控制企業(yè)戰(zhàn)略實施中的關鍵性的過程或全過程，隨時采取控制措施，糾正實施中產生的偏差。通過制定標準推廣實施流程、標準指標值等隨時修正偏差。 46 / 46