益體網創(chuàng)業(yè)就業(yè)大賽策劃書-資料下載頁
2025-08-04 04:34本頁面
【正文】 各個寢室進行推售活動，詳盡的介紹我們的產品以滿足消費者對我們產品的需求。：注重產品的質量，堅決不以次充好，以假亂真，在消費者心中樹立良好的品牌形象，注重消費者的持久消費，讓消費者對我們產品非常滿意形成口口相傳。：以滿足消費者的消費需求為目標，一切以消費者為中心，注重消費者的消費情感和情緒，當我們的產品出現(xiàn)質量問題我們會無條件的在第一時間內替換并表示抱歉，注重與消費者的情感紐帶。3)拓展方向：農大商院附近高校學生教師以及工作人員。4）方式：面對面，一對一的銷售和財大零售店的銷售。（四）團購市場拓展計劃1）團購概況 網絡團購（Online Group Shopping）是指一定數量的用戶通過互聯(lián)網渠道組團，以較低折扣購買同一種商品的商業(yè)活動。2）團購行業(yè)分析根據艾瑞咨詢統(tǒng)計數據顯示，2011Q2中國網絡購物市場交易規(guī)模達1792億元，%，%。2011Q2網絡購物的市場格局較2011Q1出現(xiàn)小幅變動，主要受到B2C網站的大力推動，B2C市場保持良好的增長勢頭。同時，C2C市場格局基本穩(wěn)定，交易規(guī)模持續(xù)平穩(wěn)增長。3）團購市場拓展通過在各大網站發(fā)帖，與專業(yè)的團購網站（如大淘團）或者熱賣團購網（聚劃算）合作，將“益體網”中一些產品放入團購中，提升網站的知名度。論壇軟文推廣，現(xiàn)在有很多網站論壇都有在搞團購活動，這類活動可以免費發(fā)起的，所以我們可以利用這一點，到論壇宣傳。 軟文信息炒作推廣，用軟文的形式撰寫一些網友們關注度高的團購信息或者團購知識，在各知名門戶網站發(fā)表，也能給網站帶來可觀的人氣，更能增加網站的知名度。（五）校外市場拓展的計劃 校外市場的拓展計劃我們將采取以下四個步驟完成：1）問卷調查消費者的需求各式各樣，如何通過我們的介紹將現(xiàn)實產品更加貼合他們的理想中的商品呢？在此，我們團隊將采取問卷調查的形式，在附近高校及居民區(qū)人流高峰處進行問卷發(fā)放，在收回問卷以后，我們將認真分析數據，這樣我們就能更好的掌握他們的需求。2）宣傳單與海報宣傳在了解了消費者需求以后，我們將選擇適當的貨品和價格印在宣傳單上，而海報上我們將印上我們的團隊介紹，和接下來要在其學校搞得一些活動內容，通過海報與宣傳單的宣傳，消費者將對我們的團隊與產品有一個基本的認識，這樣對我們下一步的實體產品現(xiàn)場體驗和銷售將起到非常積極的作用。3） 實體產品展示與銷售產品的展示和銷售，我們將選在學校人流量比較大的地方，比如說：食堂附近，學校廣場等。同時我們將會以搭帳篷的形式進行宣傳與促銷。當然，在此之前，我們會先聯(lián)系校方，并取得其同意。4） 聯(lián)系學校組織聯(lián)系學校組織，我們的目的只要是為了取得大的訂單，學校組織是一個盤大的潛在消費群體，他們都是采用團購的形式進行采購，對于學校組織這一塊的銷售，我們更加注重的是與運動有關聯(lián)的組織，比如：籃球社，輪滑社，足球社等等，這些組織對體育用品有比較大的需求。我們將派出業(yè)務人員，聯(lián)系其組織負責人，帶上樣品的形式進行宣傳與推銷，爭取取得訂單。（六）售后服務方案1）線上售后服務承諾（1）如實描述本店在發(fā)布商品時選擇及填寫的所有與商品本身有關的信息，包括圖片，這些信息是買家可以在該商品的詳情頁面上看到的。 本店與買家在交易過程中進行溝通時，我方將說清楚商品本身、郵費、發(fā)貨情況、交易附帶物件。 本店將對商品本身存在的瑕疵進行描述。（2）閃電發(fā)貨在買家下單24小時之內，本店會及時將貨發(fā)出，以確保買家能盡快收到貨品。（3）7天退換對于所售商品，我們?yōu)槟峁?日內退換貨保障”服務。本店鄭重承諾自客戶收到商品之日起（以簽收日期為準）7日內，如商品及包裝保持本店出售時原狀且配件齊全，不影響第二次銷售的情況下，我們將提供退換貨的服務。 本店鄭重承諾自客戶收到商品之日起（以簽收日期為準）30日內，如出現(xiàn)質量問題，且商品及包裝保持本店出售時原狀且配件齊全，本店將提供換貨的服務。本店承諾嚴格執(zhí)行國家的三包政策。注意事項： 商品的外包裝完好無損（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），商品附件、說明書、保修單、標簽等齊全，商品保持本店出售時的原質原樣； 注明退換貨原因，如果商品存在質量問題，請務必寫明； 若辦理退貨，已開據發(fā)票的商品需同時退回發(fā)票； 顧客退回商品時請使用郵政包裹方式將商品和相關票據（如發(fā)票，發(fā)貨單）一同寄回；如使用不可查詢的郵寄手段退貨，發(fā)生商品遺失、破損、誤送等情況，本店不承擔責任，敬請諒解。如全部退貨請將贈品一同寄回，贈品需要保持收到贈品時原質原樣，如贈品不能退回，按照本店價格在退款中扣除。 （4）假一賠三買家收到貨物后，在交易成功之日起15天內，若該商品為假貨，買家需要提供實物真假對比圖片，聊天記錄截圖等憑證來說明商品問題。（5）線下售后服務承諾30天換對于所售商品，如出現(xiàn)質量問題，我們?yōu)槟峁?0日內換貨保障”服務。本店鄭重承諾自客戶購買商品之日起30日內，如商品及包裝保持本店出售時原狀且配件齊全，我們將提供換貨的服務。 一年修對于所售商品，顧客在今后的使用中，如果是人為的弄壞了商品，我們將在一年當中免費為你提供修理服務。第七章 結束語本次大賽是我們小組參加的最大型的一次比賽，也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我們堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達的公路，但方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不退縮！就像我們團隊的名字一樣——WOUNIU Spirint，我們有著蝸牛精神，雖然在到達目的地的過程中會遇到很多的荊棘，但是還是勇往直前、永不放棄！31
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