【正文】 發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)與升級(jí)， 針對(duì)客戶最新需求和行業(yè)最新技術(shù)動(dòng)向,組織產(chǎn)品技術(shù)改造及新產(chǎn)品開發(fā)。質(zhì) 檢 部——負(fù)責(zé)外包產(chǎn)品的驗(yàn)收工作，以及產(chǎn)品的檢查監(jiān)督工作。對(duì)主要OEM供應(yīng)商進(jìn)行等級(jí)、品質(zhì)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)、信用等能力的評(píng)估。（于公司創(chuàng)建前期兼管客戶服務(wù)）人力資源部——負(fù)責(zé)人員招聘和員工考核；企業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)；提出工資、福利改革建議；考勤、統(tǒng)計(jì)；全程參與公司全績效管理。物流管理部——專職處理公司產(chǎn)品的物流管理，和OEM商建立密切聯(lián)系合作做好公司物流工作。客戶服務(wù)部——集中處理返修產(chǎn)品的各項(xiàng)服務(wù)，配合好技術(shù)研發(fā)部門并統(tǒng)計(jì)、分析源于終端用戶的咨詢及所有反饋信息。 組織管理戰(zhàn)略我公司為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)，提高企業(yè)工作效率，使企業(yè)管理信息的傳遞與反饋準(zhǔn)確及時(shí)，幫助本企業(yè)的各層管理人員和員工統(tǒng)一戰(zhàn)略思想，集中公司僅有的人力、物力、財(cái)力進(jìn)軍特定市場，通過控制績效產(chǎn)業(yè)全程，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)過程的監(jiān)控與靈活調(diào)整，使整個(gè)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、均衡增長，促進(jìn)增長力的形成。公司引用全績效管理系統(tǒng)，如圖93所示。圖93 公司決策程序圖成功地推進(jìn)全績效管理，使本企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代依然能夠攜規(guī)模與品牌優(yōu)勢，推進(jìn)自身轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的完成，為以后進(jìn)軍國際市場及海外上市打下良好基礎(chǔ)，并在本行業(yè)繼續(xù)領(lǐng)跑，保障了本企業(yè)在激烈競爭的市場中，仍會(huì)獲得自己的發(fā)展空間。通過此系統(tǒng)建立扁平化的管理方式，最終建立扁平化的銷售渠道。渠道扁平化可使產(chǎn)品供應(yīng)鏈的整體成本降低，提高產(chǎn)品效益，從而切實(shí)提高市場份額。 CIS(Corporate Identity System)管理系統(tǒng)為傳達(dá)“某”特有的經(jīng)營理念和活動(dòng)，從而提升和突出同一化公司形象，使公司形成自己內(nèi)在獨(dú)特的個(gè)性，本公司將根據(jù)自身特點(diǎn)及發(fā)展進(jìn)程，適時(shí)逐步導(dǎo)入CIS企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，在展現(xiàn)公司規(guī)范、統(tǒng)一新形象的同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的整體競爭力。第十章 風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策 機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)分析：目前電子詞典市場以由初級(jí)發(fā)展階段進(jìn)入平穩(wěn)增長階段，未來五年中國音樂電子詞典市場仍將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢。電子詞典利潤高，市場容量大所以在過去的五內(nèi)涌現(xiàn)了二百多個(gè)國內(nèi)電子詞典品牌，市場混亂，整個(gè)行業(yè)面臨洗牌。對(duì)策：對(duì)于我們這樣一個(gè)新進(jìn)入的公司來說，是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)。（1）我公司利用市場洗牌的機(jī)會(huì)，在消費(fèi)者心中樹立良好的產(chǎn)品形象和公司形象，異軍突起。（2）我公司擁有迎合消費(fèi)群的音樂電子詞典的技術(shù)，利用市場空白及市場壁壘贏得更多的利潤，可以在這場淘汰賽中勝出。 市場風(fēng)險(xiǎn)分析：國內(nèi)的電子詞典市場紛繁復(fù)雜:低水平產(chǎn)品重點(diǎn)開發(fā)；產(chǎn)品同類化嚴(yán)重；低價(jià)競爭現(xiàn)象層出不窮。再加之過多的宣傳使得劣質(zhì)產(chǎn)品大量投放市場，在一定程度上影響了消費(fèi)者的消費(fèi)選擇。如何在惡劣的競爭環(huán)境中脫穎而出，得到消費(fèi)者的認(rèn)可是我們急需解決的問題。對(duì)策：我們將采取差異性的競爭策略。（1）在宣傳中加強(qiáng)對(duì)我們的技術(shù)性能和產(chǎn)品文化的宣傳，消費(fèi)者不僅在買一部電子詞典，更是在購買一種時(shí)尚、一份享受。（2）嚴(yán)格要求產(chǎn)品質(zhì)量并與“步步高”建立產(chǎn)品聯(lián)盟并呼吁其他廠家進(jìn)入此聯(lián)盟，使電子詞典行業(yè)趨于規(guī)范化。（3）采取各種調(diào)查形式了解消費(fèi)者需求，不斷完善和更新產(chǎn)品性能，盡量滿足消費(fèi)者多樣化和個(gè)性化的需求。 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析：數(shù)碼電子產(chǎn)品的重要特點(diǎn)就是壽命周期短，更新?lián)Q代快。對(duì)策：（1）公司加大科研力量完善產(chǎn)品性能，不斷研發(fā)產(chǎn)品的衍生功能增長產(chǎn)品壽命期。（2）在產(chǎn)品的壽命周期內(nèi)以合理的價(jià)格定位迅速占領(lǐng)市場，收回投資，獲得利潤。 材料供應(yīng)及價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)分析：隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品能否及時(shí)供應(yīng)，質(zhì)量和價(jià)格能否保持穩(wěn)定將直接影響公司的生產(chǎn)經(jīng)營和盈利能力。對(duì)策：（1）公司挾初期發(fā)展資金和品牌優(yōu)勢，本著誠信、互惠的原則不斷鞏固與現(xiàn)有供應(yīng)商北京漢旗偉業(yè)公司、深圳思宏達(dá)公司的關(guān)系，通過簽定和約使雙方按照和約規(guī)定享受權(quán)利和利益，為雙方實(shí)現(xiàn)長期、穩(wěn)定、高效的發(fā)展打下基礎(chǔ)。（2）為滿足我公司不斷發(fā)展并擴(kuò)大的需求，我方也會(huì)不斷尋求或公開招標(biāo)尋求新的供應(yīng)商，來滿足我們銷售量增長的需求。使產(chǎn)品在保證質(zhì)量合格的前提下降低采購成本。 人力資源風(fēng)險(xiǎn)分析：公司在建立初期，難免在人員激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制方面不夠完善，導(dǎo)致人才流失。尤其是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)高級(jí)管理人才和技術(shù)人才的需求將不斷增強(qiáng)，而人才流失程度是一個(gè)公司機(jī)制是否健全的一個(gè)反映，直接影響到公司無形資產(chǎn)的積累。對(duì)策：（1）公司將從制度上培養(yǎng)和增強(qiáng)管理和技術(shù)人才的忠誠度和歸屬感。對(duì)公司發(fā)展具有戰(zhàn)略價(jià)值的人員將被賦予本公司擁有股份，在待遇和發(fā)展機(jī)會(huì)上將優(yōu)先考慮他們的利益，同時(shí)配合期權(quán)模式的激勵(lì)，激勵(lì)他們與公司共同成長。另外公司將制定一系列的措施將管理制度透明化，積極推廣績效考評(píng)制度，為員工發(fā)展提供一個(gè)公平合理的發(fā)展空間，進(jìn)一步提高員工的企業(yè)忠程度。（2）公司將和核心管理人員和技術(shù)人員簽訂協(xié)議，限制他們受雇于競爭者的企業(yè)、投資于競爭者的企業(yè)、開設(shè)新的競爭性企業(yè)和其他任何與本公司競爭的行為。（3）充實(shí)和壯大公司，為員工提供優(yōu)厚的待遇，以此吸引更多的優(yōu)秀的管理和技術(shù)人才進(jìn)入本公司，不斷加強(qiáng)公司的管理和技術(shù)人才的力量。 國家政策的風(fēng)險(xiǎn)分析：隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場與國際的接軌，我國新出臺(tái)了對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)口零關(guān)稅的政策，使得國外的同類產(chǎn)品大量流入國內(nèi)，從而使公司面臨的競爭對(duì)手增多，面臨的挑戰(zhàn)也不斷加大。對(duì)策：（1）不斷加大科研投入，提高產(chǎn)品性能，從而以高質(zhì)量和低成本贏得市場，擴(kuò)大市場占有率、增強(qiáng)市場競爭力。（2）我們將對(duì)本公司的產(chǎn)品的文化特色做專一、突出的宣傳，使消費(fèi)者感到不僅在購買一部電子詞典一種理念、一種享受。使消費(fèi)者享受產(chǎn)品品牌的高附加價(jià)值。以此提高產(chǎn)品市場生存能力，接受國外品牌的沖擊。 匯率變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)分析：公司產(chǎn)品由于設(shè)計(jì)獨(dú)特、質(zhì)量好、成本低、時(shí)尚小巧，擴(kuò)大出口必然會(huì)增加公司的收入。而匯率的變動(dòng)直接影響到公司的盈利能力。對(duì)策：公司將一如既往的關(guān)注匯率變動(dòng)的情況，根據(jù)根據(jù)市場匯率的變動(dòng)不斷調(diào)整我們的產(chǎn)量、市場結(jié)構(gòu)和出口比例，合理運(yùn)用各種計(jì)算方式，從而避免或減少匯率變動(dòng)可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。第十一章 風(fēng)險(xiǎn)投資的退出創(chuàng)業(yè)資本投資，他們投資的根本目的是為了獲得高額投資回報(bào)。當(dāng)他們遇到更好的投資機(jī)會(huì)或者是投資企業(yè)盈利能力不能滿足他們的期望時(shí)，他們就會(huì)收回投資。為此，公司將本著對(duì)投資商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，周密策劃，使投資商能夠順利退出資金。下面，公司構(gòu)思了清晰的資金退出路線。創(chuàng)業(yè)資本退出有國內(nèi)股票上市、創(chuàng)業(yè)板市場上市、公司或創(chuàng)業(yè)家購買、尋找新的投資人、清理公司五種。公司根據(jù)自身?xiàng)l件，綜合考慮各種資金退出方式的利弊。認(rèn)為創(chuàng)業(yè)板市場上市既能如期順利地退出資金，又可以提高企業(yè)知名度，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司將在香港二板市場上市。公司準(zhǔn)備在第五年末實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)資金的退出，因?yàn)樵诘谖迥旯具M(jìn)入國際市場，是公司發(fā)展壯大、實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展的開始，對(duì)投資商有很強(qiáng)的吸引力。36