【正文】 傳遞、信息傳輸?shù)攘鞒膛c標(biāo)準(zhǔn)。在設(shè)計(jì)的過程中，注意采用先進(jìn)的技術(shù)手段，如采用flexsim進(jìn)行仿真設(shè)計(jì)，以降低實(shí)際的操作成本。（6）系統(tǒng)收支分配。主要是做好兩方面工作，一是確定共同配送系統(tǒng)內(nèi)各類費(fèi)用的計(jì)算、分?jǐn)傓k法并能進(jìn)行相應(yīng)的控制；二是建立合適的利益分配協(xié)調(diào)機(jī)制。（7）配送系統(tǒng)論證。論證過程應(yīng)包括兩下方面：一是技術(shù)測方式，用flesim等仿真軟件進(jìn)行效果仿直，并與設(shè)計(jì)目標(biāo)進(jìn)行對照分析；二是邀請相關(guān)專家對系統(tǒng)進(jìn)行評價(jià)，以便改進(jìn)，并且要取得參與企業(yè)的一致意見。（8）系統(tǒng)建立和運(yùn)行。按系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)的方案投入運(yùn)營，并同具體的配送業(yè)務(wù)相結(jié)合。（9）系統(tǒng)評價(jià)。建立科學(xué)、合理的評價(jià)體系，為共同配送的持續(xù)改進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，確保共同配送順利、高效地開展。將共同配送體系的構(gòu)筑過程概括如下圖所示八、煙草物流中心未來發(fā)展方向探討 完善物流組織機(jī)構(gòu)建設(shè) 由于物流中心的高速發(fā)展，物流人員對物流知識的求知欲也來越大，通過專管物流部門銜接國內(nèi)、外行業(yè)的先進(jìn)知識、經(jīng)驗(yàn)通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式傳送給各市物流中心；通過專管物流部門，下達(dá)國家相關(guān)的法規(guī)、法令及行業(yè)內(nèi)的相關(guān)文件，避免造成市物流中心的違規(guī)操作；通過專管物流部門管理和指揮，完善市物流中心工作體系；通過專管物流部門，完善省、市物流中心軟硬件建設(shè)工作，將各市物流中心統(tǒng)一化，標(biāo)準(zhǔn)化，將煙草行業(yè)的物流工作做到國際物流的前列。 提高物流從業(yè)人員素質(zhì) 為了保持煙草企業(yè)物流運(yùn)行持續(xù)的競爭力，必然逐步提高物流從業(yè)人員素質(zhì)來適應(yīng)未來發(fā)展的需要。應(yīng)立足本企業(yè)現(xiàn)有人員，對其進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)；面向社會廣泛吸納高級物流人才擔(dān)任企業(yè)重要崗位，利用他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能幫助企業(yè)提高物流運(yùn)行的水平。積極與行業(yè)內(nèi)外先進(jìn)物流單位進(jìn)行業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)，開拓視野，激勵(lì)物流從業(yè)人員不斷創(chuàng)新、獎(jiǎng)懲分明，打造一支富有戰(zhàn)斗力的物流人員隊(duì)伍。 打破行政區(qū)域界限建設(shè)區(qū)域物流配送體系 整體化、規(guī)?；?yīng)是現(xiàn)代物流的顯著特征，煙草物流中心要想進(jìn)一步提高物流效率、降低物流成本，必然要建設(shè)規(guī)模化的區(qū)域物流配送體系。要在一個(gè)大的區(qū)域內(nèi)，利用現(xiàn)有的物流設(shè)施資源，綜合考慮送貨車的滿載能力及送貨能力，打破行政區(qū)域界限進(jìn)行線路優(yōu)化，合理選擇物流節(jié)點(diǎn)，提高配送效率。具體來說，要在近期內(nèi)進(jìn)一步深入開展地市級區(qū)域內(nèi)的線路優(yōu)化，打破市、縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政區(qū)劃，在滿足送貨能力的基礎(chǔ)上逐步提高單車滿載率；未來還要打破地市級行政區(qū)域界限，在全省范圍內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)、科學(xué)部署，真正發(fā)揮現(xiàn)代物流集中存儲、集中分揀、統(tǒng)一配送的規(guī)?；в?。 自足自身、適當(dāng)利用外部物流資源 煙草物流中心強(qiáng)調(diào)對卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的控制和管理，運(yùn)行過程中全部物流業(yè)務(wù)由自身承擔(dān)起到了很好的保障作用，隨著行業(yè)物流建設(shè)的不斷發(fā)展進(jìn)步及外部環(huán)境的變化，對于部分農(nóng)村市場、偏遠(yuǎn)地區(qū)零售客戶的物流配送業(yè)務(wù)應(yīng)該適當(dāng)選擇外部物流資源來承擔(dān)，這樣既可以節(jié)省一定的物流費(fèi)用又可以降低配送業(yè)務(wù)的復(fù)雜性、安全性，當(dāng)然自身負(fù)責(zé)的物流業(yè)務(wù)量要占據(jù)大部分份額。在選擇外部物流資源使用時(shí)，煙草物流中心（配送中心）可以選擇多種外包形式，簽署相關(guān)協(xié)議，既要保證對相應(yīng)地區(qū)零售客戶的送貨服務(wù)，又得綜合權(quán)衡降低自身的運(yùn)行成本，靈活應(yīng)對市場變化。 調(diào)整送貨周期提高配送效率 隨著電子商務(wù)現(xiàn)代物流的深入發(fā)展，客戶對配送服務(wù)的要求也越來越高，多品種、少批量、多批次的快速敏捷配送是未來物流發(fā)展的必然規(guī)律。煙草物流中心也應(yīng)該適時(shí)調(diào)整訪送策略適應(yīng)市場變化要求：第一，要將現(xiàn)有的三天訪送周期縮短(目前已有少數(shù)企業(yè)實(shí)施了24小時(shí)送貨，取得了很好的效果)，具體操作來說可以將整個(gè)區(qū)域的零售客戶按配送距離進(jìn)行分類，按片區(qū)進(jìn)行滾動訪銷客戶訂單，將完成的片區(qū)客戶訂單整理上傳到分揀系統(tǒng)，實(shí)時(shí)進(jìn)行備貨和分揀，隨即進(jìn)行送貨，整個(gè)訪送過程可以在更短的時(shí)間內(nèi)完成。這樣操作相對目前運(yùn)行模式，工作強(qiáng)度會提高，但只要規(guī)劃科學(xué)合理，各環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)順暢，既可以提高客戶響應(yīng)速度，又在很大程度上減少了物流資源的消耗，節(jié)省人力和物力，物流運(yùn)行更加高效，費(fèi)用節(jié)約更加明顯。第二，對部分偏遠(yuǎn)區(qū)域內(nèi)訂單量很少的零售客戶，比如廣大的農(nóng)村山區(qū)市場，可以將配送周期由目前的一周一次改為兩周一次甚至一個(gè)月一次。因?yàn)檫@部分地區(qū)的零售客戶銷售小且平穩(wěn)，沒有太大波動，在做好零售客戶工作的基礎(chǔ)上適當(dāng)延長送貨周期，既不會降低服務(wù)水平，又可以大幅降低該地區(qū)的物流配送成本，這將是煙草物流中心配送的又一個(gè)發(fā)展方向。九、總結(jié)為了密切關(guān)注卷煙市場動態(tài)，尤其是信息采集點(diǎn)客戶銷量、零售庫存、零售價(jià)格、品牌走勢等市場信息，堅(jiān)持做好市場宣傳、解釋工作，實(shí)現(xiàn)卷煙銷售的穩(wěn)定健康發(fā)展。因此我們必須做到如下幾個(gè)方面：（1）繼續(xù)加強(qiáng)低檔煙市場銷售情況的分析，增強(qiáng)低檔煙培育銷售力度，狠抓低檔煙銷售不放松，努力調(diào)整好當(dāng)前銷售狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)整體銷量與低檔煙銷售的協(xié)調(diào)一致，全面促進(jìn)“卷煙上水平”。(2) 在客戶經(jīng)理采集數(shù)據(jù)過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別客戶存在串貨行為，造成了采集數(shù)據(jù)尤其是銷售數(shù)據(jù)出現(xiàn)負(fù)數(shù)現(xiàn)象，下一步將對加強(qiáng)對此類客戶進(jìn)行專賣政策宣傳，堅(jiān)決杜絕串貨現(xiàn)象。(3) 拓寬服務(wù)客戶渠道，有效提升訂單滿足率。充分多種形式，及時(shí)將卷煙到貨信息、卷煙投放信息、新品上市等信息告知零售客戶，引導(dǎo)客戶理性提報(bào)需求，提升訂單滿足率。(4) 督促客戶經(jīng)理繼續(xù)加強(qiáng)對信息采集點(diǎn)客戶的維護(hù)力度，確保數(shù)據(jù)采集的及時(shí)性和有效性，保證該項(xiàng)工作的順利開展，為公司品牌培育提供參考數(shù)據(jù)。個(gè)人收獲及課程總結(jié)顏杰：在本次課程設(shè)計(jì)過程中，我們組的設(shè)計(jì)課題是安徽煙草物流節(jié)點(diǎn)建設(shè)模式規(guī)劃設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)之初，我們通過老師的講解基本上了解了設(shè)計(jì)的方法及大概的操作和分工。作為組長，首先是根據(jù)老師講解內(nèi)容任務(wù)量大小進(jìn)行分工，使本次設(shè)計(jì)能夠有序的進(jìn)行。而我自己本人則和另外兩名組員共同參與完成庫存控制方法和設(shè)計(jì)最優(yōu)的配送預(yù)案。在剛開始的時(shí)候，由于彼此之間的意見相左，以及對老師講解的內(nèi)容了解不夠完全，導(dǎo)致我們遲遲沒有動手。但經(jīng)過進(jìn)一步的尋問羅老師以及老師所給的建議，我們確定的大致的方向，并努力協(xié)作進(jìn)行本次設(shè)計(jì)。雖然在設(shè)計(jì)過程中經(jīng)常會遇到關(guān)于數(shù)據(jù)分析等問題，但經(jīng)過大家的相互討論都能迎刃而解，并且親自動手設(shè)計(jì)表格與圖表，并根據(jù)相關(guān)的需求量用節(jié)約值算法完成完成了配送預(yù)案。從中我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量以及團(tuán)隊(duì)精神給予我們的動力，同時(shí)也鍛煉了我們相互協(xié)作的能力，并且在實(shí)際操作中來學(xué)習(xí)和完善所學(xué)的知識，從中我們也獲益良多。 夏宇君：在這次的課程設(shè)計(jì)中，我們通過調(diào)查蕪湖地區(qū)繁昌縣對煙草的需求，來解決庫存控制的模式和方法，主要是通過下游的需求信息一步一步的向上游傳遞，以便上游能夠及時(shí)的做出反應(yīng)，信息貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈，是庫存控制的關(guān)鍵。調(diào)查中，下游消費(fèi)者會根據(jù)月份的不同對煙草的需求量也不同，這時(shí)上游就要根據(jù)這信息采取相應(yīng)的手段，來控制庫存，同樣，煙草品種，消費(fèi)者年齡段等也都有一定的影響。在配送方案中，我們根據(jù)繁昌縣1月份的調(diào)查數(shù)據(jù)來計(jì)算，采用節(jié)約值算法，計(jì)算節(jié)約行程，再按照節(jié)約行程大小排列并確定最優(yōu)配送方案，在這次的課程設(shè)計(jì)中，我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神，并且也鍛煉了我們規(guī)劃設(shè)計(jì)的能力，讓我們有理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們受益匪淺。徐凱華：在這一個(gè)星期中，我們小組全體成員在小組長的帶領(lǐng)下，分工明確，在遇到困難的時(shí)候也能相互幫助，當(dāng)然也缺少不了羅建峰老師的細(xì)心教導(dǎo)，終于完成了這一課題。在本次課程設(shè)計(jì)中，我的任務(wù)是完成煙草物流系統(tǒng)的評價(jià)。物流系統(tǒng)評價(jià)是物流系統(tǒng)工程的一個(gè)不可缺少的步驟和重要組成部分。通過本次實(shí)驗(yàn)及上課對相關(guān)方法的學(xué)習(xí)，我初步掌握了物流系統(tǒng)評價(jià)的知識，也會簡單運(yùn)用物流評價(jià)方法去對一個(gè)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評價(jià)。通過這次課程設(shè)計(jì)，我們將平時(shí)所學(xué)的書本上的知識轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢?shí)踐的內(nèi)容。通過這種仿真式的演練，來檢驗(yàn)我們對多學(xué)知識的掌握程度。另一方面，又將原本書本上的死的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)榱四軌蛟趯?shí)踐當(dāng)中靈活運(yùn)用的知識的。這對于我們這些明年即將踏上工作崗位的大三的學(xué)生來說是個(gè)來之不易的機(jī)會，這次課程設(shè)計(jì)，是我們踏上工作崗位的一次演練，可以發(fā)現(xiàn)我們學(xué)習(xí)中的不足，可以讓我們帶著更少的問題踏上工作的崗位?？偠灾?，這次課程設(shè)計(jì)讓我受益匪淺。吳歡：共同配送可以實(shí)現(xiàn)多品種、小批量、高頻率及時(shí)的配送，從而使零售企業(yè)降低缺貨率、增加商品的品種，提高客戶服務(wù)水平；共同配送也是綠色物流的體現(xiàn)，可以減少深灰車流總量，緩解交通，減少環(huán)境污染，實(shí)現(xiàn)社會效益；　共同配送可以整合生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商，有利于健全商業(yè)渠道，有利于全國商品大生產(chǎn)、大流通?！【唧w分工情況表：物流1092班第四組組長：顏杰學(xué)號姓名分工備注1091508219魏曉浩物流中心、配送中心模式圖（第二、四章）1091508220吳歡多元化商品配送（第七章）1091508221夏宇君庫存控制的模式和方法、設(shè)計(jì)配送方案、排版整理（第三、五章）1091508222肖逸庫存控制的模式和方法、設(shè)計(jì)配送方案（第三、五、九章）1091508223徐凱華節(jié)點(diǎn)運(yùn)作評價(jià)（第六章）1091508224顏杰基本概述、庫存控制的模式和方法、設(shè)計(jì)配送方案、物流中心未來發(fā)展方向（第一、三、五、八章）49 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