【正文】 會信用體系基本框架和運(yùn)行機(jī)制，圍繞公共信用信息征集、管理、應(yīng)用、信用獎懲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域，加強(qiáng)信用制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)，推動形成層次分明、運(yùn)行規(guī)范的信用制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。（一）建立健全信用制度和標(biāo)準(zhǔn)體系信用制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是社會信用體系建設(shè)的重要保障。圍繞公共信用信息征集、管理、應(yīng)用、信用獎懲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域，加強(qiáng)信用制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)，推動形成層次分明、運(yùn)行規(guī)范的信用制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。.加快制定規(guī)范信用信息記錄、整合和應(yīng)用等行為的信用制度。制定《企業(yè)信用信用征集和評估管理辦法》、《個人信用信息采集與披露管理辦法》、《個人信用評分管理辦法》、《企業(yè)失信行為聯(lián)動懲戒實(shí)施辦法》、《典型失信企業(yè)“黑名單”曝光實(shí)施辦法》、《守信示范企業(yè)評定與激勵實(shí)施辦法》等，完善信用管理、服務(wù)及其他信用相關(guān)制度和配套實(shí)施細(xì)則，形成“頂層設(shè)計＋信用運(yùn)行＋支撐保障”的制度框架，使社會信用體系組織建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃等有章可循，使信用信息征集、查詢、應(yīng)用、互聯(lián)互通、信用信息安全和主體權(quán)益保護(hù)等有法可依，使信用人才培養(yǎng)和管理、誠信文化建設(shè)有法可用。建立異議處理、投訴辦理和侵權(quán)責(zé)任追究制度，規(guī)范企業(yè)、個人、事業(yè)單位、社會組織等信用主體信用信息的記錄、征集、整合、查詢和應(yīng)用等行為。.建立信用信息分類管理制度。制定公共信用信息目錄及指標(biāo)、數(shù)據(jù)格式、技術(shù)編碼、信用信息分類分級、查詢權(quán)限等級，以及數(shù)據(jù)庫建設(shè)、應(yīng)用支撐技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、與其他地區(qū)同類機(jī)構(gòu)交換征信數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)等，統(tǒng)一信用指標(biāo)目錄和建設(shè)規(guī)范。明確信用信息分類，按照信用信息屬性，結(jié)合保護(hù)個人隱私和商業(yè)秘密，依法推進(jìn)信用信息在采集、共享、應(yīng)用、公開等環(huán)節(jié)的分類管理，加大對販賣個人隱私和商業(yè)秘密行為的打擊力度。建立行政許可和行政處罰“雙公示”信息目錄。.推進(jìn)信用信息安全管理制度建設(shè)。制定出臺我市信用信息安全管理辦法，明確安全管理規(guī)范。建立健全人員管理、安全培訓(xùn)、軟件使用與維護(hù)管理、應(yīng)用系統(tǒng)授權(quán)管理等制度，落實(shí)信用信息安全工作責(zé)任制。健全安全管理審查和評估制度，適時修訂并不斷完善安全防護(hù)策略。完善信息安全事件的應(yīng)急處置和責(zé)任追究制度。.加快推進(jìn)信用服務(wù)市場監(jiān)管制度建設(shè)。貫徹落實(shí)國家、省有關(guān)信用服務(wù)業(yè)管理的規(guī)定，制定我市配套實(shí)施辦法，明確信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管部門及其職責(zé)范圍，加強(qiáng)對信用服務(wù)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的監(jiān)管，明確對提供虛假信息、侵犯商業(yè)秘密和個人隱私等行為的處罰。.建立健全信用信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。參照國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)和省有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定完善信用信息目錄及指標(biāo)、數(shù)據(jù)格式、技術(shù)編碼、信用信息分類分級、查詢權(quán)限等級，以及數(shù)據(jù)庫建設(shè)、應(yīng)用支撐技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、與其他地區(qū)同類機(jī)構(gòu)交換征信數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)等，統(tǒng)一信用指標(biāo)目錄和建設(shè)規(guī)范。.推動形成征信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。推動征信服務(wù)合同格式規(guī)范、征信機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范、征信產(chǎn)品使用規(guī)范、征信服務(wù)爭議處理程序等標(biāo)準(zhǔn)的制定，促進(jìn)信用服務(wù)行業(yè)的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。（二）推進(jìn)公共信用信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用信用信息系統(tǒng)是社會信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)性工程。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，按照統(tǒng)一的信用信息標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，完善部門和行業(yè)信用信息系統(tǒng)，有序建設(shè)市公共信用信息管理系統(tǒng)，支持信用服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)商業(yè)征信系統(tǒng)，著力建立健全覆蓋全市社會成員的信用信息系統(tǒng)，為政府信用管理和信用服務(wù)市場發(fā)展提供必要支撐。.完善行業(yè)和部門信用信息系統(tǒng)。各行業(yè)和部門依托現(xiàn)有的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，以及市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等資源，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、不重復(fù)建設(shè)的原則，改造完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，加快建設(shè)完善各部門、各行業(yè)縱向信用信息系統(tǒng)，加強(qiáng)對本行業(yè)社會成員信用信息的記錄和整合，建立健全社會成員信用檔案。以行業(yè)、部門的管理服務(wù)需求為導(dǎo)向，依托市政務(wù)信息資源共享平臺，建立行業(yè)或部門間信用信息的持續(xù)交換共享機(jī)制，著力消除“信息孤島”。到年，全部涉信行業(yè)和部門實(shí)現(xiàn)信用信息的市級集中。.建設(shè)全市信用信息公共服務(wù)平臺。編制信用信息目錄。發(fā)布全市統(tǒng)一的信用信息目錄，確定信用數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，明確相關(guān)單位數(shù)據(jù)保障責(zé)任，規(guī)范信用數(shù)據(jù)歸集和管理，方便信用信息應(yīng)用和服務(wù)。從規(guī)范數(shù)據(jù)歸集、加強(qiáng)信息管理、做好信用服務(wù)出發(fā)，建設(shè)市信用信息公共服務(wù)平臺，為全市社會信用體系建設(shè)工作提供數(shù)據(jù)權(quán)威、指標(biāo)完整、更新及時、安全可靠、功能完備的信息技術(shù)支撐，滿足信用信息歸集、查詢、共享交換、信用產(chǎn)品開發(fā)等服務(wù)需求。．建立統(tǒng)一的信用主體標(biāo)識代碼。通過計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、平臺軟件實(shí)現(xiàn)與省信息公共服務(wù)平臺對接，建立與國家和省要求相適應(yīng)的信用主體標(biāo)識代碼，通過信用主體標(biāo)識代碼與居民身份證號碼、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照統(tǒng)一社會信用代碼等業(yè)務(wù)編碼關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)一碼關(guān)聯(lián)多碼，保障信用信息跨區(qū)域、跨部門、跨系統(tǒng)有序歸集和共享應(yīng)用。．強(qiáng)化數(shù)據(jù)歸集。按照統(tǒng)分結(jié)合的思路推進(jìn)信用信息數(shù)據(jù)歸集工作。市直部門負(fù)責(zé)縱向匯集行業(yè)數(shù)據(jù)，縣（市）區(qū)負(fù)責(zé)橫向匯集區(qū)域數(shù)據(jù)，縱橫數(shù)據(jù)在市信用信息公共服務(wù)平臺統(tǒng)一集中管理和共享服務(wù)，滿足各行業(yè)、各地區(qū)開展信用管理和服務(wù)對信用信息的共享需求。．縣（市）區(qū)信用信息平臺建設(shè)。按照共建共享、有序發(fā)展的思路，鼓勵縣（市）區(qū)積極利用市信用信息公共服務(wù)平臺設(shè)施資源條件，開展本地區(qū)信用信息相關(guān)工作，各部門、行業(yè)要以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化為原則，記錄、完善、整合本部門、行業(yè)的信用信息，實(shí)現(xiàn)信用信息的電子化存儲，為形成統(tǒng)一的信用信息平臺提供基礎(chǔ)。對于確需獨(dú)立建設(shè)平臺的縣（市）區(qū)，應(yīng)在市統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行，并與市信用信息公共服務(wù)平臺互聯(lián)互通和資源共享。．推動市公共信用信息管理系統(tǒng)與其他信用信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息交換與共享。根據(jù)監(jiān)管需要，實(shí)現(xiàn)我市公共信用信息管理系統(tǒng)與省、兄弟市公共信用信息管理系統(tǒng)平臺的交換共享；探索建立跨區(qū)域公共信用信息交換與共享機(jī)制，擴(kuò)大信用信息的來源和應(yīng)用范圍；探索實(shí)現(xiàn)與市場監(jiān)管信息平臺的對接和共享。.支持建設(shè)商業(yè)征信系統(tǒng)。以社會信用服務(wù)機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)為重點(diǎn)，大力支持商業(yè)征信系統(tǒng)建設(shè)，鼓勵征信業(yè)發(fā)展。提供政策、技術(shù)支持，探索社會信用服務(wù)機(jī)構(gòu)通過授權(quán)等方式與公共信用信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有條件聯(lián)通，推動信用服務(wù)機(jī)構(gòu)依法建設(shè)商業(yè)征信系統(tǒng)，采集、整理、保存和加工信用主體的信用信息，不斷創(chuàng)新信用服務(wù)產(chǎn)品，滿足市場多樣化、個性化的信用服務(wù)需求。（三）加強(qiáng)信用服務(wù)市場培育和監(jiān)管發(fā)達(dá)的信用服務(wù)市場是優(yōu)化社會信用的重要力量，是社會信用體系建設(shè)的核心內(nèi)容。堅持以發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用為導(dǎo)向，著力培育擴(kuò)大信用服務(wù)需求、培育壯大信用服務(wù)產(chǎn)業(yè)、加強(qiáng)信用服務(wù)市場監(jiān)管等，推動信用服務(wù)市場健康發(fā)展。．推動“互聯(lián)網(wǎng)社會信用體系建設(shè)”。積極適應(yīng)和引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果與社會信用體系建設(shè)深度融合，在征信管理、平臺建設(shè)、信用監(jiān)督、宣傳教育領(lǐng)域廣泛運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，創(chuàng)新管理方式、服務(wù)模式和產(chǎn)品，為公眾提供便捷、安全、高效的信息服務(wù)。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信用監(jiān)管，建立涵蓋互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、上網(wǎng)個人的網(wǎng)絡(luò)信用檔案，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信用信息與社會其他領(lǐng)域相關(guān)信用信息的交換共享，加大網(wǎng)絡(luò)信用信息推廣應(yīng)用力度。在保證信息安全的基礎(chǔ)上，促進(jìn)公共信用信息與電子商務(wù)平臺、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的交換共享與信息應(yīng)用，健全網(wǎng)絡(luò)信用服務(wù)保障機(jī)制。．培育擴(kuò)大信用服務(wù)需求。一是推動政府及其部門在社會治理和公共服務(wù)中帶頭使用信用產(chǎn)品和服務(wù)。推動政府及其部門率先在市場準(zhǔn)入、政府采購、建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)、財政補(bǔ)助資金管理、融資擔(dān)保、債券發(fā)行、保障房分配、人力資源管理、外來工積分入戶等社會治理和公共服務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域使用信用產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造信用服務(wù)需求。二是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位和個人廣泛使用信用產(chǎn)品和服務(wù)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)在信貸審批、證券發(fā)行、信貸擔(dān)保、信用卡發(fā)放等方面主動使用外部信用評級等信用產(chǎn)品和服務(wù)。鼓勵企事業(yè)單位和個人在信用銷售、信用消費(fèi)、合同簽訂、項(xiàng)目承包、投資合作、招投標(biāo)和租賃等市場交易中以及企業(yè)高管的招聘中，主動查詢信用信息或要求提供信用報告，積極使用信用產(chǎn)品和服務(wù)，激發(fā)潛在市場需求。．培育發(fā)展信用服務(wù)產(chǎn)業(yè)。一是培育發(fā)展各類信用服務(wù)機(jī)構(gòu)。逐步建立公共信用服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會信用服務(wù)機(jī)構(gòu)互為補(bǔ)充、信用信息基礎(chǔ)服務(wù)與增值服務(wù)相輔相成的多層次、全方位的信用服務(wù)組織體系。二是完善現(xiàn)代信用服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。逐步建立起涵蓋信用征集、信用調(diào)查、信用評級、信用管理與咨詢、信用擔(dān)保、信用保險以及保理等現(xiàn)代信用服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，為社會提供專業(yè)化、全方位、多層次、高質(zhì)量的信用產(chǎn)品和服務(wù)。三是推動信用服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)集聚發(fā)展。鼓勵引導(dǎo)信用服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)集聚發(fā)展，積極引入信用服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，鼓勵各類中介機(jī)構(gòu)強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同、資源整合，壯大信用服務(wù)業(yè)規(guī)模，將信用服務(wù)業(yè)打造成為我市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要新興產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)信用經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。到年，初步形成與我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng)的信用服務(wù)市場體系；到年，形成整體實(shí)力強(qiáng)、應(yīng)用范圍廣、服務(wù)水平高的信用服務(wù)市場體系。.加強(qiáng)信用服務(wù)市場監(jiān)管。一是加強(qiáng)對信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。根據(jù)信用服務(wù)市場、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的不同特點(diǎn)，依法實(shí)施分類監(jiān)管。建立信用服務(wù)機(jī)構(gòu)市場準(zhǔn)入和退出機(jī)制，完善備案管理，建立信用服務(wù)機(jī)構(gòu)信用檔案，到年信用檔案覆蓋率達(dá)。完善信用服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)管制度，明確監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對信用服務(wù)機(jī)構(gòu)日常業(yè)務(wù)監(jiān)管，規(guī)范信用服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作，切實(shí)維護(hù)市場秩序。二是加強(qiáng)對信用服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的監(jiān)管。建立信用服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員資格認(rèn)定管理制度和行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格信用服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。建立健全信用服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員信用檔案，到年信用檔案覆蓋率達(dá)到。依法審核信用服務(wù)機(jī)構(gòu)高級管理人員、董事、監(jiān)事的任職資格，建立違規(guī)處罰、責(zé)任追究和市場退出制度，強(qiáng)化信用服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的資質(zhì)管理，提高從業(yè)人員專業(yè)技能和公信力。三是推動信用服務(wù)機(jī)構(gòu)完善法人治理，加強(qiáng)自身信用建設(shè)。強(qiáng)化信用服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制，確立行為準(zhǔn)則，完善約束機(jī)制，加強(qiáng)規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持公正性和獨(dú)立性，提高公信力。鼓勵各類信用服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立首席信用監(jiān)督官，加強(qiáng)自身信用管理。四是強(qiáng)化信用服務(wù)機(jī)構(gòu)行業(yè)自律。充分發(fā)揮信用行業(yè)協(xié)會作用，加強(qiáng)和引導(dǎo)行業(yè)自律，制定行業(yè)約束機(jī)制和信用守則，引導(dǎo)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)“客觀、獨(dú)立、公正”地開展業(yè)務(wù)。推行信用服務(wù)行業(yè)誠信服務(wù)承諾公開制度，并在“信用濰坊”網(wǎng)建立信用服務(wù)機(jī)構(gòu)投訴舉報業(yè)務(wù)平臺，強(qiáng)化社會監(jiān)督。（四）構(gòu)建守信激勵和失信懲戒機(jī)制守信激勵和失信懲戒機(jī)制是確保社會信用良性循環(huán)的必要手段。堅持“激勵與懲戒并重”的原則，綜合運(yùn)用行政性、司法性、行業(yè)性、市場性和社會性手段，切實(shí)加大對守信行為的激勵和對失信行為的懲戒力度，逐步形成使守信者“處處守信、事事方便”，失信者“一處失信、處處受制”的聯(lián)動獎懲體系。．加大對守信行為的激勵力度。一是加大政府對守信行為的激勵。政府各部門在履行市場監(jiān)管和公共服務(wù)職責(zé)過程中，廣泛應(yīng)用信用信息和各類信用產(chǎn)品，加強(qiáng)對誠實(shí)守信者的激勵，建立健全守信“紅名單”制度，對守信者在金融服務(wù)、市場準(zhǔn)入、招投標(biāo)、政府采購、項(xiàng)目審批和補(bǔ)貼補(bǔ)助等領(lǐng)域依法提供優(yōu)先辦理、簡化程序、“綠色通道”和重點(diǎn)支持等激勵政策，使其“處處守信、事事方便”。二是加大對守信行為的表彰和宣傳。定期發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)環(huán)境信用評價等“紅名單”，對誠信企業(yè)、社會組織、事業(yè)單位和個人給予大力表彰，并充分利用廣播、電視、報刊、圖書、互聯(lián)網(wǎng)等各類媒體廣泛宣傳，樹立誠實(shí)守信的榜樣和典范。三是加強(qiáng)對守信行為的自我激勵。大力推行政府部門、企業(yè)、事業(yè)單位、社會組織和重點(diǎn)涉信人群守信公開承諾制度，引導(dǎo)政府部門以及社會成員將誠信理念轉(zhuǎn)化為自覺的價值追求和守信行動。.加大對失信行為的懲戒力度。一是加強(qiáng)行政監(jiān)管性懲戒。政府有關(guān)部門在日常監(jiān)管和公共服務(wù)過程中，加快落實(shí)信用分類監(jiān)管制度，依法對失信者予以懲戒，并探索開展部門間和區(qū)域間聯(lián)合懲戒行動，使失信者“一處失信、處處受制”，加大對失信者的懲戒力度，提高失信成本。二是加強(qiáng)司法性懲戒。加強(qiáng)失信違法案件移交機(jī)制和執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化有效懲治違法失信行為的司法環(huán)境。引導(dǎo)誠信訴訟，加強(qiáng)對虛假訴訟的識別和打擊，依法追究虛假訴訟行為人的刑事責(zé)任，加大裁判文書執(zhí)行力度，捍衛(wèi)守信者的正當(dāng)權(quán)益。三是加強(qiáng)行業(yè)性懲戒。行業(yè)協(xié)會要加快完善行業(yè)內(nèi)部信用信息采集、共享機(jī)制，建立健全會員單位信用檔案，通過行規(guī)、行約等方式加強(qiáng)對失信會員單位的監(jiān)督和約束。四是加強(qiáng)市場性懲戒。鼓勵市場主體在市場交易中查詢交易對象的信用信息，應(yīng)用由第三方機(jī)構(gòu)提供的信用產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)市場主體選擇與守信者交易，使失信者在市場交易中受到制約，形成對失信者的市場性懲戒。五是加強(qiáng)社會性懲戒。建立信用信息的快速傳遞機(jī)制，通過政府網(wǎng)站、“信用濰坊”網(wǎng)、新聞媒體等依法向社會發(fā)布失信者“黑名單”及違法違規(guī)行為的處罰結(jié)果，對失信者形成社會性懲戒。（五）加強(qiáng)誠信教育和誠信文化建設(shè)誠信文化建設(shè)是社會信用體系建設(shè)的內(nèi)在要求。以宣傳、教育、培訓(xùn)和誠信創(chuàng)建工作為抓手，著力弘揚(yáng)誠信文化，引導(dǎo)社會成員誠信自律，努力營造誠信和諧的社會氛圍和環(huán)境。.加強(qiáng)誠信文化的宣傳普及。結(jié)合社會主義核心價值觀的宣傳，充分發(fā)揮廣播、電視、報刊、圖書、互聯(lián)網(wǎng)等社會媒體的作用，廣泛開展形式多樣、生動活潑的誠信宣傳活動，加大誠信文化宣傳力度，積極培育誠信道德，在全社會形成“守信光榮、失信可恥”的道德風(fēng)尚。注重正面引導(dǎo)，挖掘誠信典型事例，加強(qiáng)典型宣傳，使誠實(shí)守信成為全社會的自覺追求。加強(qiáng)失信典型披露工作，提高失信成本，促進(jìn)形成“守信受益、失信受損”的社會環(huán)境。全面系統(tǒng)宣傳信用政策，普及信用文化知識，推廣社會信用體系建設(shè)成果和經(jīng)驗(yàn)，努力形成全方位、多層次、廣覆蓋的輿論宣傳監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)?；鶎咏M織和企事業(yè)單位通過多種形式宣傳普及信用知識，增強(qiáng)全民誠信意識和維權(quán)意識，引導(dǎo)公民自覺監(jiān)督和抵制各種失信行為。.強(qiáng)化誠信教育培訓(xùn)。一是加強(qiáng)誠信教育。制定誠信教育實(shí)施方案，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育，將誠實(shí)守信教育貫穿于群眾性精神文明建設(shè)全過程。組織編寫誠信培訓(xùn)教材，結(jié)合道德教育和素質(zhì)教育，把誠信內(nèi)容納入幼兒園、中小學(xué)、大學(xué)的教學(xué)和職業(yè)技能培訓(xùn)等各階段的教育中，建立完善誠信教育體系，著力提高青少年的誠信意識。加強(qiáng)信用理論和信用政策研究，支持高校設(shè)置信用管理專業(yè)或開設(shè)相關(guān)課程，為信用發(fā)展提供人才儲備和智力支撐。二是強(qiáng)化誠信培訓(xùn)。以公務(wù)員、司法執(zhí)法人員、金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、企事業(yè)單位管理者等為重點(diǎn)，廣泛深入開展誠信教育培訓(xùn)，提高其信用認(rèn)知和管理水平。加強(qiáng)信用管理職業(yè)培訓(xùn)與專業(yè)考評，推進(jìn)企事業(yè)單位信用