物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)計(jì)劃-資料下載頁
2025-08-04 03:14本頁面
【正文】 設(shè)備責(zé)任人，做到責(zé)任到人.◆ 設(shè)備管理首要任務(wù)是保證小區(qū)的工作秩序和正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！?作業(yè)時(shí)不能對王府花園任何部門的工作造成影響，涉及某科室的作業(yè)要提前書面通知使用人?！?定時(shí)或定期保養(yǎng)檢修安排于非上班時(shí)間或非工作日進(jìn)行?！?高、低壓配電等設(shè)備季度停電檢修測試安排于非工作日進(jìn)行，備用發(fā)電機(jī)保證可隨時(shí)于停電時(shí)即時(shí)恢復(fù)供電。◆ 消防系統(tǒng)各設(shè)施、器材定期檢修、檢測，保證無損壞或失效?！?空調(diào)系統(tǒng)的中、大修安排于非使用季節(jié)進(jìn)行，平時(shí)定期檢查、清潔和保養(yǎng)。◆ 電梯定期保養(yǎng)檢修，錯(cuò)開保養(yǎng)梯次和上班時(shí)間?！?各類機(jī)房、設(shè)備房屬安全和消防重點(diǎn)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。◆ 完整詳細(xì)的設(shè)備管理工作記錄是設(shè)備管理質(zhì)量的必要保證.五、房屋使用維護(hù)和修繕 對物業(yè)進(jìn)行合理有效的維護(hù)及修繕管理，目的在于延長物業(yè)的使用壽命，保證物業(yè)的使用功能和安全性能，保持物業(yè)形象和物業(yè)正常的完好率。管理范圍◆ 建筑 房屋結(jié)構(gòu)（地基基礎(chǔ)、承受構(gòu)件、非承重墻、屋面等）◆ 建筑物外墻◆ 紅線內(nèi)道路◆ 停車場管理內(nèi)容 房屋的安全檢查：定期和不定期對 房屋房屋進(jìn)行檢查，掌握房屋健康狀況。 房屋維修施工管理：編制每年的修繕計(jì)劃，安排年度修繕投資、審核修繕方案、監(jiān)督施工。 房屋維修檔案資料管理：對房屋建筑、房屋的各項(xiàng)技術(shù)資料、維修記錄等檔案資料，嚴(yán)格按照物業(yè)檔案管理規(guī)定進(jìn)行管理。管理要點(diǎn)◆ 建立完善 房屋房屋使用、維修和養(yǎng)護(hù)的各項(xiàng)責(zé)任制度，落實(shí)責(zé)任人?！?管理處有權(quán)對房屋使用進(jìn)行正確地督導(dǎo)和建議?！?所有維修項(xiàng)目必須嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)及公司后勤保證體系文件的要求進(jìn)行。◆ 根據(jù)王府花園物業(yè)之特點(diǎn)，制定嚴(yán)格的零修、中修、大修、翻修綜合維修的管理及施工制度，保證維修質(zhì)量。◆ 科學(xué)地、規(guī)范地制定各項(xiàng)修繕方案，有效地控制成本。◆ 維修工程完成后，要對業(yè)主進(jìn)行維修后回訪，聽取業(yè)主對維修的各種意見，了解業(yè)主滿意度?！?各安全巡邏崗及保潔崗在工作中加強(qiáng)對房屋、停車場、道路等狀況的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告補(bǔ)修，做到“零修不過夜”?！?對于需承包的維修項(xiàng)目，嚴(yán)格進(jìn)行分承包商評審，嚴(yán)格監(jiān)督施工，保證維修質(zhì)量?！?定期總結(jié)，就物業(yè)房屋的使用和維修情況，作出管理報(bào)告。◆ 根據(jù)小區(qū)的建筑設(shè)計(jì)、建筑施工、建材選用、裝修材料等特點(diǎn)，制定物業(yè)的年代改善計(jì)劃，保持物業(yè)面貌常新。◆ 定期檢查所有標(biāo)志，損壞或脫落的標(biāo)識(shí)類標(biāo)志，將在發(fā)現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)予以修復(fù)。大型標(biāo)志48小時(shí)內(nèi)修復(fù)。六、物業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)管理小區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)猶如高速公路上的各類交通標(biāo)志，是現(xiàn)代化物業(yè)功能和物業(yè)管理中不可或缺的重要部分，物業(yè)管理的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開標(biāo)識(shí)。對于王府花園這樣的現(xiàn)代化高尚小區(qū)，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)尤為重要。它是小區(qū)管理水平和物業(yè)形象的重要標(biāo)志。我們將根據(jù)本小區(qū)整體不同功能區(qū)域，因地制宜地制作小區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，提高小區(qū)整體公共秩序，如：/ 設(shè)立指引性標(biāo)識(shí)，如行車指引標(biāo)識(shí)、停車區(qū)域標(biāo)識(shí)、小區(qū)分區(qū)標(biāo)識(shí)圖、小區(qū)平面分布標(biāo)識(shí)圖、人流疏散圖、物業(yè)標(biāo)識(shí)、區(qū)域指引圖等。/ 對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行操作、維護(hù)、警示標(biāo)識(shí)。/ 對紅線內(nèi)的交通路線進(jìn)行限高、限寬、限重、警示等標(biāo)識(shí)。/ 公共環(huán)境內(nèi)適宜的公益標(biāo)識(shí)等。/ 對臨時(shí)性工作設(shè)立提醒式臨時(shí)標(biāo)識(shí)。本公司的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是物業(yè)管理和CI工程完美結(jié)合的一個(gè)整體性系統(tǒng)。公司運(yùn)用CI系統(tǒng)原理和美學(xué)原理，設(shè)計(jì)新穎美觀、構(gòu)思精巧，采用統(tǒng)一的平面設(shè)計(jì)方式和色彩、字體運(yùn)用，達(dá)到規(guī)范劃一的整體美觀和功能識(shí)別，對提高小區(qū)的整體檔次作用巨大。七、其它重要事項(xiàng)/ 王府花園的情況介紹將作為管理處員工培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一./ 公司將對小區(qū)閉路監(jiān)視探頭的布點(diǎn)及安裝提供專業(yè)建議。/ 公司將配備專業(yè)園藝師負(fù)責(zé)綠化的養(yǎng)護(hù)與管理。/ 公司將為小區(qū)制定物業(yè)管理的年代規(guī)劃。
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