【正文】 廠、賓館、大排擋、早點(diǎn)攤、夜市等公共場(chǎng)所大棚、養(yǎng)殖場(chǎng)、小區(qū)等取暖、生產(chǎn)使用一方面,我們要全面實(shí)行質(zhì)量管理,形成并完善一套質(zhì)量監(jiān)督體系,質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，務(wù)必要做到： 建立明確的質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo) 建立一個(gè)綜合的質(zhì)量管理機(jī)制,并將產(chǎn)品質(zhì)量落實(shí)到個(gè)人 明確采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品原料質(zhì)量 建立一套靈敏的質(zhì)量檢驗(yàn)和反饋體系,嚴(yán)格控制質(zhì)量 建立質(zhì)量管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化程序 公司將加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,確保采購(gòu)原料的質(zhì)量達(dá)到和超過預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)(%),從而生產(chǎn)出質(zhì)量?jī)?yōu)良的汽化爐,公司將與用戶建立緊密的反饋程序,確保用戶滿意。另一方面用專業(yè)水準(zhǔn)來審視質(zhì)量隱患,嚴(yán)格杜絕漏洞,控制不合格率,%以下，并通過產(chǎn)品性能和穩(wěn)定性控制 ,在此基礎(chǔ)上,公司力爭(zhēng)在10年內(nèi)使產(chǎn)品通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,這樣可以加大產(chǎn)品的知名度,影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。（1） 采用統(tǒng)一的標(biāo)志、色彩、圖案，方便公司統(tǒng)一管理。（2） 包裝外觀精美，設(shè)計(jì)獨(dú)特，體現(xiàn)產(chǎn)品性能的穩(wěn)定公司的活力。（3） 外包裝印有公司聯(lián)系地址和聯(lián)系方式，以便加強(qiáng)售后服務(wù)和擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳。（1） 售前服務(wù):通過宣傳,交流等手段,及通過專業(yè)營(yíng)銷人員上門直銷等,使顧客了解本公司汽化爐的優(yōu)良特性與適用情況。（2） 售中服務(wù):實(shí)行定貨銷售,根據(jù)汽化爐的使用方向配備專項(xiàng)人員負(fù)責(zé)講解，并且在外觀、大小、性能等各方面征求用戶意見,進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),保證客戶滿意。（3） 售后服務(wù):建立信息交流反饋渠道,做好產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量反饋信息處理,根據(jù)客戶的要求改進(jìn)產(chǎn)品，當(dāng)客戶對(duì)汽化爐的質(zhì)量不滿意時(shí)公司可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)換。建立客戶信息網(wǎng),主動(dòng)與客戶聯(lián)系,將新產(chǎn)品的資料郵寄或者通過Email傳給客戶，并虛心聽取顧客的意見。信息反饋應(yīng)急處理產(chǎn)品維護(hù)應(yīng)急處理產(chǎn)品銷售信息發(fā)布產(chǎn)品銷售網(wǎng) 絡(luò)基 站公司簡(jiǎn)介電 話產(chǎn)品預(yù)定、產(chǎn)品咨詢、服務(wù)投訴 圖 8 立體服務(wù)網(wǎng) 公司生產(chǎn)的汽化爐力在樹立美觀、環(huán)保,價(jià)格經(jīng)濟(jì)合適,使用、維護(hù)方便、安全的形象,前期主要面向某及周邊市場(chǎng),發(fā)展到一定階段后向全國(guó)各大中城市乃至國(guó)際的消費(fèi)群體擴(kuò)展。根據(jù)顧客的要求,實(shí)行預(yù)定設(shè)計(jì)生產(chǎn)，設(shè)計(jì)出令顧客滿意的汽化爐產(chǎn)品。 產(chǎn)品品牌 圖 9 產(chǎn)品品牌（1） 公司采用統(tǒng)一的品牌,定為”某”,以便于在客戶中樹立明確的品牌形象。上圖：（2） 注冊(cè)品牌和商標(biāo),利用商標(biāo)法和有關(guān)國(guó)際法律法規(guī)保護(hù)公司的權(quán)益,在網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)公司域名，為發(fā)展電子商務(wù)打下基礎(chǔ)。（3）不定期開展小型講座,提供最新研究成果,提供咨詢服務(wù)，舉辦關(guān)于汽化爐知識(shí)介紹的免費(fèi)講座。 （4）在各大城市設(shè)立廣告標(biāo)牌，并利用互聯(lián)網(wǎng)和傳媒技術(shù)加大宣傳力度。（5）樹立良好的公共形象,以贊助活動(dòng),提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)等方式與有影響力的汽化爐生產(chǎn)企業(yè)建立合作關(guān)系。（6）在公司發(fā)展到一定階段后,積極參加社會(huì)公益活動(dòng),以樹立良好的市場(chǎng)形象,更好地實(shí)現(xiàn)公司宗旨。 價(jià)格策略 根據(jù)汽化爐的應(yīng)用前景和公司的實(shí)際情況，公司將采取低價(jià)格策略,產(chǎn)品價(jià)格略低于市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品價(jià)格。同時(shí)公司承諾將對(duì)客戶不滿意的包裝無損壞的產(chǎn)品施行無條件退貨。對(duì)用量大的客戶（用量在50臺(tái)以上）我們還施行讓利5%的優(yōu)惠價(jià)格，從長(zhǎng)期看,隨著公司技術(shù)的完善和采購(gòu)體系的建立,產(chǎn)品還有進(jìn)一步降價(jià)的空間。 銷售渠道由于公司的產(chǎn)品是要按照用戶的特殊需要制造,有高度的技術(shù)性,因此需要靠直銷來完成。同時(shí)采用直銷的方法可減少若干級(jí)中間商,可節(jié)省大量的流通費(fèi)用及廣告費(fèi)。公司擬定建立兩個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)：傳統(tǒng)的銷售網(wǎng)絡(luò)1)、根據(jù)現(xiàn)有規(guī)模和市場(chǎng),首先將某和東三省各設(shè)置一個(gè)分銷中心,分別開發(fā)各個(gè)區(qū)域的市場(chǎng),并且負(fù)責(zé)需求信息的收集和未來市場(chǎng)的調(diào)查。這四個(gè)分銷中心初步擬訂設(shè)在黑龍江的哈爾濱,吉林的長(zhǎng)春,遼寧的沈陽和某。2)、根據(jù)規(guī)模及公司的發(fā)展，本公司將在13年內(nèi)在我國(guó)的各地級(jí)以上的大中城市（北京、上海、濟(jì)南、廣州、天津、鄭州等地）建立分銷中心。在30年內(nèi)將產(chǎn)品推向全國(guó)，慢慢擴(kuò)大本公司汽化爐在市場(chǎng)上的占有率，對(duì)全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行直銷。3)、總公司為每個(gè)分銷中心培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員,而每個(gè)分銷中心要為其下的銷售點(diǎn)培養(yǎng)技術(shù)人員,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。公司直接面對(duì)所有直銷人員并對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使其對(duì)產(chǎn)品有深入的了解,加強(qiáng)其營(yíng)銷技巧的培訓(xùn),進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理,確保直銷人員隊(duì)伍的健康發(fā)展。4)、制定詳細(xì)的績(jī)效考核條例,對(duì)直銷人員實(shí)行多勞多得,充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。采取年終評(píng)比的方式,對(duì)取得定單較多的分銷單位和工作人員予以表彰,并召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。電子商務(wù) 注冊(cè)公司域名,宣傳公司的產(chǎn)品,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展,適時(shí)開展電子商務(wù)。廣告、媒體利用廣告招標(biāo)及媒體、報(bào)紙的宣傳作用吸引更多顧客的目光。 由于汽化爐的使用壽命較長(zhǎng),而勵(lì)強(qiáng)的品牌形象還未樹立,所以在進(jìn)入市場(chǎng)初期要加大宣傳力度。如利用期刊、報(bào)紙以及其他媒體形式作產(chǎn)品介紹，召開產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì),組織相關(guān)客戶參觀產(chǎn)品或上門向用戶介紹、展示產(chǎn)品，從而使產(chǎn)品逐漸走向市場(chǎng)。 對(duì)重點(diǎn)的城市我們采用促銷的手段進(jìn)行宣傳，比如選定某區(qū)域，為他們免費(fèi)提供汽化爐進(jìn)行使用，并同其他的同行產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，用事實(shí)證明我公司汽化爐產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并以此進(jìn)行宣傳，提高產(chǎn)品的影響和知名度。 另外，為了讓更多的相關(guān)產(chǎn)業(yè)了解這種新型的工藝材料，也會(huì)不定時(shí)地到大中城市的市場(chǎng)開展免費(fèi)汽化爐知識(shí)講座。通過介紹本公司汽化爐的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及應(yīng)用價(jià)值，使人們能夠更真切的了解到汽化爐的使用價(jià)值及前沿信息，為產(chǎn)品的推廣提供便利。（1）預(yù)計(jì)在1~0年內(nèi)市場(chǎng)占有額達(dá)到和超過5%。（2）由于公司是起步較晚的企業(yè),所以在企業(yè)的初級(jí)階段力求在市場(chǎng)上占有一席之地并改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，同時(shí)不斷鞭策自己不斷改進(jìn),創(chuàng)新產(chǎn)品。（3）堅(jiān)持不懈地開發(fā)新的產(chǎn)品，橫、縱向發(fā)展,爭(zhēng)取在一些其他的領(lǐng)域里開發(fā)出適用的汽化爐產(chǎn)品。（4）在長(zhǎng)期的發(fā)展和壯大下，公司力求把產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)。第七部分 生產(chǎn)管理 生產(chǎn)要求生產(chǎn)周期：連續(xù)生產(chǎn)。生產(chǎn)條件：根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)性質(zhì)以及公司的生產(chǎn)規(guī)模,工廠總面積約為5000平方米。生產(chǎn)人員：化工生產(chǎn)是一個(gè)高科技含量的生產(chǎn)過程,固公司采用的是自動(dòng)并連續(xù)化控制,監(jiān)控車間要有5人,原材料控制車間5人,裝配車間10人。 生產(chǎn)環(huán)境：車間配備有自動(dòng)除塵、溫度調(diào)節(jié)裝置，以確保員工的健康；每個(gè)車間配備有消防設(shè)施；洗滌車間配備有污水處理裝置。 廠址選擇廠址的選擇對(duì)一個(gè)新建企業(yè)來說十分重要。如果廠址選擇失誤將會(huì)給以后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)埋下隱患，直接導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，使企業(yè)陷入進(jìn)退兩難的境地,所以應(yīng)綜合各種因素選擇科學(xué)的決策方法?？紤]到我公司的發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展前景，以及當(dāng)前的政策，公司選擇了某經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，原因在于：（1） 當(dāng)?shù)仉x環(huán)境保護(hù)區(qū)和敏感區(qū)較遠(yuǎn)，建廠不受限制。（2） 當(dāng)?shù)卣e極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，并給予企業(yè)一定的相關(guān)優(yōu)惠條件。（3） 此地外資企業(yè)較多，工業(yè)基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)比較豐厚，有利于產(chǎn)品的擴(kuò)展和企業(yè)之間的聯(lián)系。（4） 當(dāng)?shù)氐貎r(jià)適中，水電資源豐富并且有大量的土地用于建廠。（5） 開發(fā)區(qū)面臨海灣，有天然的港口和便利的鐵路，交通發(fā)達(dá)。（6） 人才補(bǔ)給充足，周圍有多所高校，每年有大量的畢業(yè)生走向工作崗位，而且當(dāng)?shù)卣补膭?lì)引進(jìn)人才，是人才集中的城市。（7） 開發(fā)區(qū)環(huán)境優(yōu)雅，氣候適中，冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑。（8） 某是一座旅游城市，人員流動(dòng)性大，利于產(chǎn)品的宣傳。 汽化爐的研發(fā)機(jī)制 （1）研發(fā)設(shè)計(jì)：公司針對(duì)不同的客戶的不同的應(yīng)用要求，研發(fā)設(shè)計(jì)出符合每個(gè)客戶實(shí)際情況的汽化爐產(chǎn)品，并針對(duì)其突出應(yīng)用領(lǐng)域采用不同的技術(shù)生產(chǎn)。（2）質(zhì)量鑒定：根據(jù)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督體系對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量要求向某市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申請(qǐng)組織相關(guān)專家召開技術(shù)鑒定會(huì)。（3）注冊(cè)商標(biāo)：按相關(guān)法律程序采用新型專利設(shè)計(jì)包裝外觀和商標(biāo)，同時(shí)依據(jù)相關(guān)法律注冊(cè)商標(biāo)。（4）購(gòu)買原料：公司派專人進(jìn)行采購(gòu)，根據(jù)不同的用途采用不同的原料，并且在原料進(jìn)庫(kù)時(shí)要經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，確保不讓劣品和次品進(jìn)庫(kù)，影響生產(chǎn)。（5）產(chǎn)品加工：公司針對(duì)不同的客戶要求設(shè)計(jì)不同的加工生產(chǎn)技術(shù)，確保生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。（6）質(zhì)量檢查：公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，嚴(yán)格控制不合格的產(chǎn)品出廠。（7）包裝、貯存、銷售生產(chǎn)、加工質(zhì)量檢查產(chǎn)品交付顧客或用戶參與反饋與修訂廠房、設(shè)備、設(shè)施 職工信息技術(shù) 原材料 圖10 產(chǎn)品加工銷售 生產(chǎn)控制為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行和生產(chǎn)計(jì)劃的完成，保證產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和提高經(jīng)濟(jì)效益，公司將對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行控制，得到保質(zhì)保量的生產(chǎn)。企業(yè)將依據(jù)國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)利用現(xiàn)代科學(xué)儀器（如照度儀、電子天平、水平儀等）檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量。 生產(chǎn)成本控制控制生產(chǎn)消耗、降低經(jīng)營(yíng)成本是逐漸提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最直接有效的手段。對(duì)此本公司采取以下方法：(1) 降低、控制原材料的消耗量，對(duì)原材料采用定額控制，加大原料的回收與利用率。(2) 科學(xué)的計(jì)算采購(gòu)量，使更多的資金都能夠投入到生產(chǎn)中。(3) 制定合理的生產(chǎn)模式，減少不必要的浪費(fèi)。(4) 開展節(jié)約用水、節(jié)約用電活動(dòng)，降低材料以外部分的成本。第八部分 投資分析 股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模 公司注冊(cè)資本100萬，其中劉愛國(guó)以技術(shù)入股10萬，張微以資金入股20萬，劉敏、張玉龍各以資金入股10萬，程志強(qiáng)、侯曉蘭各以設(shè)備入股10萬，其余30萬公司打算引入風(fēng)險(xiǎn)投資入股，以便于籌集資金和化解風(fēng)險(xiǎn)。股本結(jié)構(gòu)如下：股本來源股本規(guī)模張 微劉愛國(guó)劉 敏張玉龍程志強(qiáng)侯曉蘭資金入股技術(shù)入股資金入股資金入股資金入股資金入股風(fēng)險(xiǎn)投資金額（萬元）20101010101030所占比例20%10%10%10%10%10%30% 圖 11 股本結(jié)構(gòu)表產(chǎn)品報(bào)價(jià)表產(chǎn) 品 名 稱市場(chǎng)零售價(jià)戶用小型植物汽化爐爐具（L1）450元戶用小型植物汽化爐爐具（L2）550元一體化植物汽化爐爐具650元多功能植物汽化爐爐具750元高效多功能植物汽化爐爐具850元 資金的運(yùn)用 公司經(jīng)過融資后，資金主要用于構(gòu)建固定資產(chǎn)，購(gòu)買生產(chǎn)所需的材料，支付工資費(fèi)，制造費(fèi)用，財(cái)務(wù)費(fèi)用和管理費(fèi)用等。 為了便于確定現(xiàn)金流量的具體內(nèi)容，簡(jiǎn)化計(jì)算過程，特設(shè)一下假設(shè)：（1）財(cái)務(wù)可行性分析假設(shè)。假設(shè)投資決策是從企業(yè)投資者立場(chǎng)出發(fā)，投資者確定現(xiàn)金流量是為了進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究，該項(xiàng)目已經(jīng)具備了國(guó)民經(jīng)濟(jì)可行性和技術(shù)可行性；（1） 全投資假設(shè)。假設(shè)在確定項(xiàng)目的現(xiàn)金流量時(shí)，只考慮全部投資的運(yùn)動(dòng)情況，而不區(qū)分自己資金和借入資金等具體形式的現(xiàn)金流量。即使實(shí)際存在借入資金也把其作為自己資金對(duì)待；（2） 建設(shè)期投入資金假設(shè)。不論項(xiàng)目的原始投資是一次投入還是分次投入，除特別說明的情況外，均假設(shè)它們是在建設(shè)期內(nèi)投入；（3） 時(shí)電指標(biāo)假設(shè)。為了便于利用資金時(shí)間價(jià)值的形式，不論現(xiàn)金流量具體內(nèi)容所涉及的價(jià)值指標(biāo)實(shí)際上是時(shí)點(diǎn)指標(biāo)還是時(shí)期價(jià)值，均假設(shè)按年末的時(shí)點(diǎn)指標(biāo)處理；其中，建設(shè)投資在建設(shè)期內(nèi)有關(guān)年度的年初或年末發(fā)生，流動(dòng)現(xiàn)金投資則在建設(shè)期末發(fā)生；經(jīng)營(yíng)期內(nèi)各年的收入，成本，攤銷，利潤(rùn)，稅金等項(xiàng)目的確定均在年末發(fā)生；項(xiàng)目最終報(bào)廢或清理均發(fā)生在終結(jié)點(diǎn)；（4） 確定性假設(shè)。假設(shè)與項(xiàng)目現(xiàn)金流量有關(guān)的價(jià)格，成本，水平，所得稅率均為已知常數(shù)；（5） 假設(shè)不會(huì)發(fā)生以下情況。企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期內(nèi)資金周轉(zhuǎn)速度的提高而發(fā)生某年流動(dòng)資金增加額為負(fù)值的情況。 投資現(xiàn)金流量表 投資現(xiàn)金流量表： 單位：萬元期初第一年 第二年 第三年 第四年 第五年固定資產(chǎn)投入600流動(dòng)資金100銷售收入62970684710321341 變動(dòng)成本148272294338370 固定成本135156200220260稅前利潤(rùn)346323353474711 稅收稅后利潤(rùn)346323 +折舊4040404040 +無形資產(chǎn)攤銷1010101010凈現(xiàn)金流量700396373注：初期即為企業(yè)建設(shè)時(shí)期，建設(shè)期完成后投入運(yùn)營(yíng)，初期即為第一會(huì)計(jì)年度。 投資凈現(xiàn)值 NPV=NCF( P/F,I,t)=400+（334+80）*（p/a,10%,5）=由此可見，該項(xiàng)投資方案可行。當(dāng)投資凈現(xiàn)值NPV＞0時(shí)，可知凈現(xiàn)值率:NPVR＞1，內(nèi)部收益率PI＞1。注:%,%,為了便于計(jì)算同時(shí)考慮到資金機(jī)會(huì)成本等因素,此處i取6%(下同). 投資回收期 表五：投資回收期計(jì)算表 單位：萬元年份各年現(xiàn)金凈流量年末累計(jì)現(xiàn)金凈流量年末尚未回收的投資余額13963961042373769345投資回收期=1+104/（769—396）=即投資回收期為一年零三個(gè)月，投資方案可行。 內(nèi)含報(bào)酬率C=0，內(nèi)含報(bào)酬率IRR=38%當(dāng)投資凈現(xiàn)值NPV＞0時(shí)，可知凈現(xiàn)值率:NPVR＞1。 凈現(xiàn)值率NPVR=%