【正文】 建為第三期住宅部分，占地26680平方米。基地南面為中高檔住宅區(qū)，北面隔道路與嘉陵江相鄰。用地呈東西向展開(kāi)，形成不規(guī)則長(zhǎng)方形，地勢(shì)西高東低，東西相差10—19米，基地原有數(shù)道擋土墻與陡坡。頂標(biāo)高330。37米。2）設(shè)計(jì)目的本小區(qū)以獨(dú)立式和聯(lián)體式別墅為主體，配以會(huì)所等附屬設(shè)施的高尚住宅小區(qū)。小區(qū)有獨(dú)立式別墅三十四棟，建筑面積15500平方米，配套會(huì)所占地800平方米，建筑面積2400平方米。3）設(shè)計(jì)成果①設(shè)計(jì)的宗旨是把握基地有利的景向與山形條件，創(chuàng)造優(yōu)美寧?kù)o的居住環(huán)境，確保每一住戶得到舒適、方便與安全。設(shè)計(jì)改造了部分用地的高程，挖方區(qū)域位于西部，填方區(qū)域位于小區(qū)中東部。挖填方量大致相同，可節(jié)省運(yùn)輸及棄置開(kāi)支。通過(guò)改造，使基地形成弧線臺(tái)地，以室外階梯和坡道相連。設(shè)計(jì)力求基地富于變化，視覺(jué)流暢又方便利用。②設(shè)計(jì)保留了第一期、第二期及所屬內(nèi)部道路并加以利用。主出入口位于用地西側(cè)道路交匯點(diǎn)以北，另設(shè)一個(gè)輔出入口于南側(cè)規(guī)劃路東段，介于本次開(kāi)發(fā)范圍與高層建筑用地之間。內(nèi)部道路呈“十”字型設(shè)計(jì)，最大限度地避免了交通的干擾；保持小區(qū)的內(nèi)部安寧。每棟別墅都有車路到達(dá)，同時(shí)也能滿足消防要求。小區(qū)公共活動(dòng)場(chǎng)地及會(huì)所均考慮了障礙設(shè)計(jì)。③在用地中部，設(shè)計(jì)規(guī)劃了一處長(zhǎng)三百余米，占地約1500平方米的臺(tái)地綠園，園區(qū)呈流線張弛變化，高低錯(cuò)落，綠園以草地為主，間植高大喬木與灌叢，綠園中心結(jié)合會(huì)所的室外活動(dòng)設(shè)施布置了疊水、游泳池及硬地活動(dòng)場(chǎng)、兒童游戲場(chǎng)。場(chǎng)地中心設(shè)計(jì)了一座標(biāo)志塔，由架空連廊連接至?xí)鶅?nèi)部。標(biāo)志塔突出于綠樹(shù)蔭園，成為小區(qū)醒目的地標(biāo)。④新建獨(dú)立式別墅三十四棟，每棟占地由240平方米到450平方米，建筑面積由300平方米到600平方米。建筑采用中南歐風(fēng)格，樓高二至三層，結(jié)合基地高差布置，形成富于變化的庭院。每棟別墅均設(shè)游泳池、游戲房雙層高起居廳。臺(tái)地的處理使每棟別墅均有良好的景向，所有別墅同時(shí)擁有南北向布置。并設(shè)獨(dú)立道路直接進(jìn)入。⑤會(huì)所位于主出入口，與綠園中心相鄰。內(nèi)設(shè)健身、桌球、乒乓球、游戲、棋牌、書(shū)畫(huà)、影音等活動(dòng)用房。入口大廳設(shè)咖啡室，車庫(kù)上蓋為網(wǎng)球場(chǎng)。會(huì)所通過(guò)架空廊橋與綠園中心的茶廳、泳池相連。4） 主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)總用地面積：26680平方米總建筑面積：155300平方米 其中公共建筑面積： 別墅面積：13100平方米建筑密度：建筑容積率：0。48綠化率：58%物業(yè)管理規(guī)劃方案構(gòu)想 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，房地產(chǎn)業(yè)業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。作為房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)的延續(xù)和完善，物業(yè)管理按照社會(huì)化、企業(yè)化、專業(yè)化、制度化的思路，對(duì)以房地產(chǎn)為核心的物業(yè)實(shí)施有效管理，是現(xiàn)代化城市管理和房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分。其在房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中有如下重要意義：良好的物業(yè)管理可以為房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供高附加值，為開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的營(yíng)銷提供硬件保證。完整的物業(yè)管理可以從使用和維護(hù)的方面為開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提出改進(jìn)建議。對(duì)物業(yè)及其環(huán)境的科學(xué)管理，可以為業(yè)主和使用人提供良好的工作和居住環(huán)境。通過(guò)對(duì)物業(yè)的良好保養(yǎng)可以有效的延長(zhǎng)物業(yè)的使用年限。 物業(yè)管理規(guī)劃主要是要針對(duì)本小區(qū)的特點(diǎn)，按照社會(huì)化、企業(yè)化、專業(yè)化、制度化的思路，對(duì)本小區(qū)的物業(yè)管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、經(jīng)營(yíng)管理做一個(gè)具體的規(guī)劃，并以分析財(cái)務(wù)收入、支出來(lái)驗(yàn)證本小區(qū)物業(yè)管理的可行性?；㈩^巖合作社開(kāi)發(fā)小區(qū)項(xiàng)目是一個(gè)總面積達(dá)350多畝的大型成片地塊房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，擬規(guī)劃成一個(gè)包括獨(dú)立式住宅、高尚住宅和普通住宅在內(nèi)的大型分片區(qū)、形式獨(dú)立、功能互補(bǔ)的住宅聚集小區(qū)。該小區(qū)建成后將具有能容納近7000人居住的能力，人口聚集，商服配套齊全，環(huán)境優(yōu)美，要在這樣一個(gè)情況比較復(fù)雜的小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理，首先必須深入了解該小區(qū)的自身特點(diǎn)。綜合起來(lái)該小區(qū)的特點(diǎn)有如下幾點(diǎn)：1） 小區(qū)根據(jù)其功能和適宜人群劃分成三個(gè)片區(qū)：獨(dú)立式住宅區(qū)（別墅區(qū)）、高尚住宅區(qū)、普通住宅區(qū)。每個(gè)區(qū)都有自己的鮮明特色，每個(gè)小區(qū)均各自獨(dú)立分隔，互不干擾，但是又需要在功能上互補(bǔ)。所以要對(duì)這三個(gè)小區(qū)進(jìn)行無(wú)差別的物業(yè)管理顯然是不科學(xué)的。2） 小區(qū)內(nèi)部多園林，環(huán)境優(yōu)美，綠化難度較大。由于虎頭巖地區(qū)一直是一片城市中心的農(nóng)村，山林保護(hù)良好，幽雅的綠色山林是小區(qū)的一個(gè)賣點(diǎn)，如何搞好小區(qū)綠化，實(shí)現(xiàn)以綠化隔離三個(gè)片區(qū)，同時(shí)讓整個(gè)小區(qū)的綠化統(tǒng)一美觀的目的也是物業(yè)管理的一個(gè)重要研究問(wèn)題。3） 小區(qū)內(nèi)人口眾多，商服配套齊全。讓區(qū)內(nèi)商服配套更好的為小區(qū)居民服務(wù)，但又不帶來(lái)太多的負(fù)面影響，就必須由物業(yè)管理公司來(lái)綜合協(xié)調(diào)，杜絕于未然。因此小區(qū)清潔任務(wù)將顯得尤為重要和艱巨，同時(shí)還將對(duì)小區(qū)物業(yè)管理公司的保安工作帶來(lái)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。4） 小區(qū)開(kāi)發(fā)面積大，工期長(zhǎng)，且為分段式開(kāi)發(fā)。物業(yè)管理公司需要在小區(qū)未完全建設(shè)完畢的情況下介入，這有利于物業(yè)管理公司熟悉小區(qū)，并可以為小區(qū)建設(shè)提出有益建議，為日后業(yè)主入住后提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但是也將導(dǎo)致物業(yè)管理公司前期工作量巨大，任務(wù)復(fù)雜并且繁多。5） 小區(qū)土建工程多，管道復(fù)雜，供水、供電、供氣出現(xiàn)問(wèn)題將極大的影響小區(qū)居民的日常生活。物業(yè)管理公司需要對(duì)小區(qū)的維修、保養(yǎng)工作負(fù)責(zé)。工作重要、繁重并且責(zé)任重大。根據(jù)小區(qū)的特點(diǎn)，根據(jù)物業(yè)管理規(guī)模經(jīng)營(yíng)可實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理自負(fù)盈虧的經(jīng)驗(yàn)，在管理跨度加大、規(guī)模優(yōu)勢(shì)凸現(xiàn)的情況下采取這種“1拖N”管理架構(gòu)可以彌補(bǔ)過(guò)去“小而全”的不足?！?拖N”即確定一個(gè)資深的小區(qū)管理處為區(qū)域管理中心，由它對(duì)周邊小區(qū)新管理處實(shí)行工作統(tǒng)一安排、分頭實(shí)施，人員統(tǒng)一高度、分片服務(wù)，財(cái)務(wù)統(tǒng)一分支、分別核算這種“4統(tǒng)4分”的管理運(yùn)作，“1拖N”使管理服務(wù)趨于規(guī)范化，使管理與維修人員配比降低了22%，提高了專業(yè)設(shè)備的使用率，使新小區(qū)的開(kāi)辦費(fèi)平均減少了2成以上。所以建議對(duì)小區(qū)的三個(gè)片區(qū)均聘用同一物業(yè)管理公司，該公司對(duì)小區(qū)三片區(qū)全面負(fù)責(zé)，統(tǒng)一管理并區(qū)別對(duì)待。同一套班子對(duì)三個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)，相同的人員配置，只是在不同的片區(qū)工作內(nèi)容、工作深度、工作強(qiáng)度不同，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)、規(guī)?；芾恚瑥亩鴾p少人員配置、降低人工費(fèi)開(kāi)支、有效降低成本。其總的原則是：1）早期介入原則早期介入的作用有三：一是熟悉物業(yè)情況；二是參于大樓的工程管理；三是可提出整改意見(jiàn)。2）統(tǒng)一管理原則首先，大樓是一個(gè)整體，各系統(tǒng)都是為整個(gè)大樓服務(wù)的，多頭管理勢(shì)必影響大樓整體的正常運(yùn)行；其次，多頭管理易造成職責(zé)不清，使出現(xiàn)的問(wèn)題和故障無(wú)法及時(shí)解決；第三，多頭管理會(huì)造成管理死角。因此，高層綜合樓應(yīng)堅(jiān)持統(tǒng)一管理。3）收費(fèi)合理原則這一原則最通俗的說(shuō)法便是物業(yè)管理的收費(fèi)要與所提供的服務(wù)相符。不論如何，物業(yè)管理隊(duì)伍都應(yīng)采取公平、合理、協(xié)調(diào)一致的原則。4）依法管理原則物業(yè)管理須堅(jiān)持依法辦事、信守合同、協(xié)議、按規(guī)章制度辦事的原則。5）經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益兼顧的原則物業(yè)管理要通過(guò)科學(xué)管理、良好的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境、合理的收費(fèi)，樹(shù)立自身的良好形象，增強(qiáng)知名度，贏得用戶和住戶的信任。6）公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)和特約服務(wù)并重的原則高層綜合樓內(nèi)有許多不同性質(zhì)的住戶和用戶，各戶所需的服務(wù)也不盡相同。因此物業(yè)管理不僅要做好供電、供水、供住、用戶需要做好專項(xiàng)服務(wù)與特約服務(wù)，為用戶、住戶提供最大的方便。 現(xiàn)對(duì)該小區(qū)的物業(yè)管理從前期介入、保潔綠化、保安消防、日常維修、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理服務(wù)等6個(gè)方面分別對(duì)小區(qū)的三個(gè)片區(qū)進(jìn)行規(guī)劃。 1）片區(qū)特點(diǎn)與物管目的該片區(qū)是整個(gè)小區(qū)中最先動(dòng)工完成的一個(gè)片區(qū)，在該片區(qū)竣工的同時(shí)二期、三期也就是另兩個(gè)片區(qū)正在建設(shè)或?qū)⒁ㄔO(shè)。該小區(qū)的功能主要是解決合作社內(nèi)村民的居住、就業(yè)問(wèn)題，同時(shí)將在此修建大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校、娛樂(lè)休閑等場(chǎng)所。人口流動(dòng)大并且人員復(fù)雜。區(qū)內(nèi)以小高層為主，建筑密度較大。物業(yè)管理介入的目的在于：①熟悉片區(qū)和整個(gè)小區(qū)的物業(yè)情況，為日后工作做好準(zhǔn)備②參與其他未完工的工程的工程管理，提出整改意見(jiàn)③理順本片區(qū)的物業(yè)管理工作，為后兩期開(kāi)發(fā)搞好人才培養(yǎng)儲(chǔ)備④提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高物業(yè)管理公司形象，為后期開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷售工作提供硬件⑤做好小區(qū)內(nèi)的綠化工作，為小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的景觀環(huán)境總的來(lái)說(shuō)，本片區(qū)的工作任務(wù)是最重的，因?yàn)樗粌H要為本小區(qū)服務(wù)，更要為另兩個(gè)片區(qū)做好前期工作，還要提高自身形象、搞好綠化為項(xiàng)目的銷售提供賣點(diǎn)。2）分項(xiàng)工作① 前期介入： 介入本片區(qū)應(yīng)該在項(xiàng)目竣工前，首先和開(kāi)發(fā)商做好交接工作，熟悉本小區(qū)的工程情況，做好業(yè)主入住準(zhǔn)備，規(guī)范片區(qū)管理，一步到位，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理。構(gòu)建小區(qū)管理處的框架結(jié)構(gòu)，成立各分職能部門諸如物業(yè)部、清潔部、保安部、綠化部、財(cái)務(wù)部等。做好前期介入的軟件建設(shè)，根據(jù)國(guó)家法令法規(guī)制定適合本片區(qū)的規(guī)章、制度、公約等② 保潔綠化： 本片區(qū)的保潔工作主要是各棟住宅的樓道保潔，其他公用地帶主要采取加強(qiáng)管理，門前三包來(lái)實(shí)現(xiàn)片區(qū)的基本清潔。同時(shí)，做好隔離片區(qū)的綠化帶的綠化工作，保護(hù)好原有綠化山林，增加培植更多的綠化，滿足本小區(qū)的要求，并為另兩個(gè)片區(qū)提供良好的景觀環(huán)境，提高片區(qū)的附加值。③ 保安消防：由于人流量大，安全工作量大，但由于本片區(qū)多為村民安置，保安成本不能太高，因此建議采取將本片區(qū)14棟樓按位置分為三個(gè)部分，每個(gè)部分各自獨(dú)立，四周以磚墻分隔，留設(shè)鐵制大門，并采取各分部各設(shè)一個(gè)門崗兼房管員，巡邏總管三個(gè)分部。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再?gòu)目傂^(qū)保安的應(yīng)急分隊(duì)中抽調(diào)人員。在非特殊原因的情況下不在本片區(qū)設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)。④ 日常維修： 在本片區(qū)設(shè)立工程部總部，統(tǒng)一管理三個(gè)片區(qū)的維修，維護(hù)任務(wù)。同時(shí)在裝修期間對(duì)各樓宇負(fù)責(zé)。指導(dǎo)裝修，嚴(yán)格把關(guān)，避免事故，防止裝修原因?qū)е聵怯畛霈F(xiàn)安全隱患。⑤ 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：參照《重慶市物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》和本片區(qū)實(shí)際情況，建議每戶月物管費(fèi)用在50元以下，5角每平方米比較合適⑥ 管理服務(wù)：本片區(qū)擁有覆蓋整個(gè)小區(qū)的的娛樂(lè)休閑設(shè)施、商貿(mào)農(nóng)貿(mào)設(shè)施。但不需要建立會(huì)所。一切以壓縮成本考慮。實(shí)現(xiàn)片區(qū)自給自足，以管養(yǎng)管。1） 片區(qū)特點(diǎn)與物管目的本片區(qū)是商住綜合片區(qū)，居住者多為層次較高，有一定消費(fèi)水平的有產(chǎn)者和高級(jí)白領(lǐng)。居住人口也是三個(gè)片區(qū)中最多的一個(gè)，片區(qū)綠化率高，獨(dú)特的風(fēng)景和清潔的片區(qū)環(huán)境是該片區(qū)的銷售賣點(diǎn)。在該片區(qū)的物業(yè)管理是小區(qū)物業(yè)管理的重點(diǎn)。片區(qū)內(nèi)建筑多為高層，高層的物業(yè)管理有如下兩個(gè)特點(diǎn)：① 高層綜合高度大、層數(shù)多，功能復(fù)雜，人口稠密，物業(yè)管理任務(wù)較為艱巨。高層綜合樓宇多包括停車場(chǎng)、商業(yè)、餐飲、娛樂(lè)健身場(chǎng)所、寫(xiě)字樓、酒店、公寓、常住流動(dòng)人口極多。要管理好高層綜合樓，確保大樓各部分正常運(yùn)作，確保物業(yè)和樓內(nèi)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，任務(wù)十分艱巨。② 高層綜合樓設(shè)備多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、管理起點(diǎn)高，對(duì)物業(yè)管理隊(duì)伍的素質(zhì)要求較高。高層綜合樓一般設(shè)有中央空調(diào)系統(tǒng)、上水排水、排污系統(tǒng)、高低壓供電系統(tǒng)，煤氣供應(yīng)系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)，有些較為高級(jí)的、現(xiàn)代化程度較高的大樓還設(shè)有樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)，通信自動(dòng)化系統(tǒng)、辦公、保安、消防自動(dòng)化系統(tǒng)。物業(yè)管理公司需要建立一支素質(zhì)較高的專業(yè)人員管理隊(duì)伍，運(yùn)用先進(jìn)的管理手段、方法，對(duì)大樓各系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理，保證這些系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。高層綜合樓能源、動(dòng)力消耗大，管理服務(wù)人員多，管理成本高，收取的物業(yè)管理費(fèi)也高。但由于在普通住宅區(qū)管理的同時(shí)就已經(jīng)做好對(duì)本片區(qū)的準(zhǔn)備工作，所以總的來(lái)說(shuō)不會(huì)產(chǎn)生混亂和沒(méi)有頭緒的困惑。熟悉本片區(qū)和本身介入了本片區(qū)的工程建設(shè)，這是本片區(qū)物業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)，如何利用好這些優(yōu)勢(shì)來(lái)完成本片區(qū)艱巨的管理任務(wù)是本小區(qū)的工作難點(diǎn)。 2）分項(xiàng)工作① 前期介入：對(duì)在普通住宅區(qū)所遇見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，對(duì)本片區(qū)的工程建設(shè)提出建議，確保物業(yè)交付時(shí)遺漏工程大大減少，避免在后期工作中出現(xiàn)難于解決的問(wèn)題。將在普通住宅區(qū)形成的公司制度、管理模式等套用到本小區(qū)，并對(duì)不適宜的部分作出修正。同時(shí)，物管總部從普通住宅區(qū)轉(zhuǎn)移到本片區(qū)，實(shí)現(xiàn)工作重點(diǎn)的全面轉(zhuǎn)移。② 保潔綠化：對(duì)本片區(qū)的保潔的要求是很高的，必須達(dá)到樓道時(shí)時(shí)清潔，片區(qū)道路日日清潔。清掃保潔人員應(yīng)全面負(fù)責(zé)大樓各房屋以及公共場(chǎng)所的清潔和保潔工作，保持公共部位不被占用，垃圾日產(chǎn)日清。綠化人員應(yīng)對(duì)大樓周圍及內(nèi)部的花草樹(shù)木和景點(diǎn)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理，為用戶、住戶創(chuàng)造優(yōu)美整潔舒適的高雅的環(huán)境。③ 保安消防：由于本片區(qū)的隔離式管理，所以保安工作相對(duì)輕松，但絕不能掉以輕心，在本片區(qū)任何一個(gè)保安消防工作的失誤都是致命的，主要要注意建設(shè)好本片區(qū)的24小時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)、24小時(shí)巡邏、車庫(kù)管理和日常人員進(jìn)出管理。保安人員對(duì)大樓及其范圍內(nèi)進(jìn)行全天候保安值勤，設(shè)立固定保安崗位和流動(dòng)巡邏崗。確保用戶、住戶人身財(cái)產(chǎn)安全。監(jiān)控系統(tǒng)要保證24小時(shí)值班監(jiān)控。做好消防器材的維護(hù)，對(duì)違法違紀(jì)行為要及時(shí)處理。車庫(kù)管理人員要對(duì)用戶、租戶以及外來(lái)人員的車輛進(jìn)行管理，保證停車場(chǎng)的車輛停放整齊、管理有序，保證車輛安全。④ 日常維修：物業(yè)管理應(yīng)定期掌握房屋的基本情況，對(duì)大樓的樓面、樓道等房屋要進(jìn)行經(jīng)常的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，使建筑物保持完好、整潔和美觀。對(duì)住戶、用戶的房屋裝修進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理，使大樓不因裝修而影響壽命和危及他人安全。維持大樓價(jià)值，創(chuàng)造增值潛力。物業(yè)管理人員要經(jīng)常對(duì)大樓的供電供水及排水、電梯、消防、中央空調(diào)、公共照明等公用設(shè)施進(jìn)行維護(hù)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，保證設(shè)備完好的運(yùn)行狀態(tài)。⑤ 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：要嚴(yán)格按照協(xié)議或合同當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門核定的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、 定期收取租金及管理費(fèi)用，并接受用戶、住戶監(jiān)督。建立嚴(yán)格的“管理報(bào)告制”。 讓業(yè)主明白繳的管理費(fèi)都用在了什么地方？所花的錢值不值？當(dāng)不當(dāng)？1999年3月萬(wàn)科物業(yè)推出的“管理報(bào)告”制度，每季向業(yè)主細(xì)說(shuō)管理費(fèi)如何花銷、住宅區(qū)管理得好不好可以借鑒。建議對(duì)本片區(qū)收取每月1元每平方米、戶均每月100元較為合適。⑥ 管理服務(wù)：物業(yè)管理應(yīng)對(duì)用戶、住戶提供全方位、多層次、有效且經(jīng)濟(jì)的服務(wù)，使用戶、住戶更為舒適便利?？砷_(kāi)設(shè)常規(guī)性服務(wù)，如：機(jī)車船票代辦、辦設(shè)儲(chǔ)蓄所等；委托性服務(wù)，如：代住戶、用戶訂送報(bào)刊、代訂牛奶、代住戶接送兒童、雇傭保姆等；經(jīng)營(yíng)性服務(wù)，如：開(kāi)設(shè)餐飲、娛樂(lè)場(chǎng)所、開(kāi)設(shè)健身房等。并根據(jù)用戶、住戶需要，提供特約服務(wù)。同時(shí)要做好特色會(huì)所，特色會(huì)所是許多新社區(qū)成功的新招，但會(huì)所經(jīng)營(yíng)往往是物業(yè)管理公司的