【正文】 一定的限度，或者損失不超過一定的限度，是一種比較悲觀保守的分析方法，見下表： 最大最小收益值法 （單位：萬元） 市場需求行動方案高中低無最小收益值新 建7030408080改 建5025254545合同轉(zhuǎn)包301551010最小收益值分別為（80）萬元、（45）萬元、（10）萬元，其中最小收益值中的最大值為（10）萬元，顯然，根據(jù)小中取大法，應(yīng)選擇合同轉(zhuǎn)包作為行動方案。等可能性準(zhǔn)則（Laplace準(zhǔn)則）這種判斷準(zhǔn)則是對自然狀態(tài)的發(fā)生概率實(shí)行一視同仁的原則，即認(rèn)為每種自然狀態(tài)是等可能發(fā)生的，每種狀態(tài)發(fā)生的概率為1/n，n為自然狀態(tài)的種類。還是以上面例子為例，四種可能的狀態(tài),每種可能性的概率為四分之一（），則每個(gè)行動方案的期望值為：新建的期望值為：70+30+(10) +(20)=（萬元）改建的期望值為：50+25+(25) +(15) =（萬元）合同轉(zhuǎn)包的期望值為：30+15+(5) +(10) =（萬元）這樣，通過對每個(gè)行動方案的期望值進(jìn)行比較可以看出，新建應(yīng)該是被選擇的方案。樂觀系數(shù)法（Hurwicz準(zhǔn)則）這種方法是用一個(gè)樂觀系數(shù)來平衡最樂觀與最悲觀的情況，從而得到一個(gè)折衷值，這種觀點(diǎn)既不對客觀事實(shí)抱有非常樂觀的態(tài)度，但也并不十分悲觀。其具體做法是取一個(gè)樂觀系數(shù)α(0α1)，然后用樂觀系數(shù)去乘最樂觀的損益值，用（1α）去乘最悲觀的損益值，其和最大者便是應(yīng)該選擇的方案，也就是最樂觀與最悲觀狀態(tài)的加權(quán)平均。α與（1α）分別為兩者的權(quán)數(shù)，關(guān)鍵是α的選擇問題，因?yàn)殡S著a的改變，可能會出現(xiàn)不同的結(jié)果。我們?nèi)砸郧懊娴睦訛槔?，若取?，則每個(gè)行動方案的期望值為：新建的期望值為：70+(20) =7（萬元）改建的期望值為：50+(25)=（萬元）合同轉(zhuǎn)包的期望值為：30+(10) =2（萬元）通過比較可以看出，新建應(yīng)該是被選擇的方案。實(shí)際上，等可能性準(zhǔn)則與樂觀系數(shù)法只不過是將不確定型決策轉(zhuǎn)化為風(fēng)險(xiǎn)型決策問題，然后按照風(fēng)險(xiǎn)型決策的辦法選擇出相應(yīng)的方案。三 戰(zhàn)略計(jì)劃的制定無論是前面所論述的戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略目標(biāo)，還是本講所講述的企業(yè)整體戰(zhàn)略的選擇，以及企業(yè)各種資源的戰(zhàn)略性安排，都需要事先作出規(guī)劃與決策，從而有步驟地、系統(tǒng)地實(shí)施整個(gè)戰(zhàn)略，即戰(zhàn)略計(jì)劃，它是以未來為主導(dǎo)的長期計(jì)劃。(一)戰(zhàn)略計(jì)劃的結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略計(jì)劃的最終表現(xiàn)或最終成果是一個(gè)計(jì)劃文本，以對企業(yè)戰(zhàn)略期中各種經(jīng)濟(jì)活動作出縝密的安排。但由于外部環(huán)境的復(fù)雜性，更因?yàn)閼?zhàn)略計(jì)劃長時(shí)間的跨度特點(diǎn)及范圍的全面性，使得要保證戰(zhàn)略計(jì)劃的科學(xué)性及指導(dǎo)性，戰(zhàn)略管理者就必須為企業(yè)制定一個(gè)完整的、復(fù)雜的戰(zhàn)略計(jì)劃文本，以復(fù)雜的辦法來解決復(fù)雜的問題。戰(zhàn)略計(jì)劃的結(jié)構(gòu)由一系列互相聯(lián)系、互相依存的戰(zhàn)略計(jì)劃文本構(gòu)成，在這個(gè)結(jié)構(gòu)中，各計(jì)劃文本依據(jù)一定的層次排列。一個(gè)典型的戰(zhàn)略計(jì)劃大致包括下列內(nèi)容： （1）企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)說明書的編制。戰(zhàn)略任務(wù)是什么？為什么會有這些戰(zhàn)略任務(wù)？企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)的方案選擇，以及戰(zhàn)略任務(wù)對企業(yè)生存和發(fā)展、對社會的貢獻(xiàn)等均需說明。（2）與戰(zhàn)略任務(wù)相關(guān)的外部環(huán)境的描述。在企業(yè)確定了某項(xiàng)任務(wù)后，企業(yè)必須詳細(xì)闡述與此相關(guān)的外部環(huán)境的基本狀況，環(huán)境中存在的機(jī)會和威脅，競爭對手的實(shí)力和弱點(diǎn)，然后設(shè)計(jì)企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系模式，尋找和發(fā)現(xiàn)適應(yīng)環(huán)境、改變環(huán)境的可能性和戰(zhàn)略。（3）與戰(zhàn)略任務(wù)相關(guān)的企業(yè)內(nèi)部條件分析。涉及到企業(yè)內(nèi)部的有利因素是什么？不利因素是什么？若要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略任務(wù)，企業(yè)內(nèi)部條件的目標(biāo)模式是什么？內(nèi)部條件變動的可能戰(zhàn)略是什么？（4）企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)。根據(jù)戰(zhàn)略任務(wù)的要求，設(shè)計(jì)內(nèi)容包括企業(yè)理想的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？目標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)如何安排（理想的戰(zhàn)略目標(biāo)取決于期望的環(huán)境和期望內(nèi)部條件的目標(biāo)模式）？要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)如何確定其總體戰(zhàn)略，是擴(kuò)張、緊縮、鞏固還是混合？（5）制定實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展和行動計(jì)劃。包括企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、固定資產(chǎn)投資計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃、科研計(jì)劃、技術(shù)改造計(jì)劃，以及企業(yè)內(nèi)各基層單位的計(jì)劃。（6）制定戰(zhàn)略的應(yīng)變計(jì)劃。企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃奠基在預(yù)測分析和主觀假設(shè)的基礎(chǔ)之上，如果預(yù)測失誤，假設(shè)不符合實(shí)際，為了避免或減少損失，企業(yè)應(yīng)該怎么辦？該計(jì)劃的前提是“如果出現(xiàn)……就這么辦”。（7）企業(yè)財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略計(jì)劃。該計(jì)劃必須對上述內(nèi)容進(jìn)行財(cái)務(wù)估算、財(cái)務(wù)預(yù)測，闡明企業(yè)在戰(zhàn)略期中的現(xiàn)金流量。企業(yè)的任務(wù)計(jì)劃企業(yè)的任務(wù)計(jì)劃是戰(zhàn)略計(jì)劃結(jié)構(gòu)中最高層次的計(jì)劃。該計(jì)劃工作的主要內(nèi)容有三項(xiàng)：（1）檢查和評價(jià)企業(yè)在完成當(dāng)前任務(wù)和目標(biāo)時(shí)，企業(yè)同外部環(huán)境的關(guān)系？企業(yè)存在哪些機(jī)會和威脅？企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢？企業(yè)已采用的戰(zhàn)略是否有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)？其最終評價(jià)的結(jié)論是企業(yè)當(dāng)前的任務(wù)是否還能延續(xù)？若能延續(xù)，其時(shí)間有多長？是否要修正戰(zhàn)略目標(biāo)體系或者調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略？（2）在企業(yè)任務(wù)不確定條件下的企業(yè)未來環(huán)境和內(nèi)部條件的分析，應(yīng)用未來技術(shù)對環(huán)境進(jìn)行預(yù)測。包括環(huán)境中存在多少機(jī)會？什么機(jī)會最有利于企業(yè)的生存和發(fā)展與最有利于企業(yè)取得競爭優(yōu)勢？什么機(jī)會同企業(yè)當(dāng)前的任務(wù)即企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)方式最為接近？企業(yè)在未來發(fā)展中，最富有創(chuàng)造力或者說最有利于企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的內(nèi)部要素是什么？（3）闡述本企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)，制定本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和分階段目標(biāo)，制定企業(yè)從目前狀況過渡或轉(zhuǎn)變到將來狀況的總體戰(zhàn)略。上述內(nèi)容構(gòu)成了企業(yè)任務(wù)計(jì)劃的文本。企業(yè)的任務(wù)計(jì)劃是其他戰(zhàn)略計(jì)劃制定的依據(jù)，是指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略工作的綱領(lǐng)性文件。企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃是低一層次的計(jì)劃，其主要任務(wù)是在企業(yè)任務(wù)計(jì)劃的指導(dǎo)下，規(guī)劃決定生產(chǎn)新一代產(chǎn)品或提供新的服務(wù)內(nèi)容。該計(jì)劃工作的主要內(nèi)容有：（1）根據(jù)企業(yè)任務(wù)所確定的新產(chǎn)品或新服務(wù)的開發(fā)，明確環(huán)境的內(nèi)容，進(jìn)行未來的外部環(huán)境研究，預(yù)測分析環(huán)境，尋找和發(fā)現(xiàn)與該產(chǎn)品或該類服務(wù)相關(guān)聯(lián)的外部環(huán)境中存在的機(jī)會和威脅，研究該環(huán)境是否有可能被企業(yè)影響和改變。（2）根據(jù)企業(yè)的任務(wù)所確定的新產(chǎn)品、新服務(wù)，研究分析企業(yè)的內(nèi)部條件，發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和劣勢、實(shí)力和弱點(diǎn)，并說明若要實(shí)現(xiàn)和保持優(yōu)勢，企業(yè)在內(nèi)部應(yīng)創(chuàng)造哪些內(nèi)部條件等。（3）對企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行清理和整頓，制定產(chǎn)品和服務(wù)的削減計(jì)劃和淘汰計(jì)劃，詳細(xì)規(guī)定削減和淘汰產(chǎn)品、服務(wù)的種類及與此相關(guān)的生產(chǎn)組織；規(guī)定的削減和淘汰的時(shí)間、采取的方式，是企業(yè)完全停止生產(chǎn)，還是轉(zhuǎn)移出去？其生產(chǎn)的專門設(shè)備是全部報(bào)廢還是出賣，或者是作為技術(shù)、資金入股轉(zhuǎn)移至其他企業(yè)？這都需要進(jìn)行詳細(xì)的財(cái)務(wù)估算。（4）制定新產(chǎn)品和新服務(wù)的發(fā)展計(jì)劃。規(guī)定產(chǎn)品、服務(wù)開發(fā)的種類和范圍；規(guī)定新產(chǎn)品和新服務(wù)取代當(dāng)前產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)間；確定新產(chǎn)品的市場占有率目標(biāo)、產(chǎn)品進(jìn)入新市場的戰(zhàn)略，包括價(jià)格戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略等；制定新產(chǎn)品和新服務(wù)的科研開發(fā)計(jì)劃，包括基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和開發(fā)研究計(jì)劃；規(guī)定各研究階段的時(shí)間、所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、科研開發(fā)的方式，加速科研開發(fā)過程的戰(zhàn)略；制定企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的計(jì)劃，說明所需要的新設(shè)備的數(shù)量、質(zhì)量、生產(chǎn)能力和與此相應(yīng)的勞動力的數(shù)量、質(zhì)量和投入期，所需原材料的品種、規(guī)模、數(shù)量，可能的來源，取得原材料的戰(zhàn)略；最后制定財(cái)務(wù)計(jì)劃，對發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行初步的財(cái)務(wù)評估，制定籌資計(jì)劃，確定籌資戰(zhàn)略，制定的投資計(jì)劃，確定投資戰(zhàn)略。上述內(nèi)容，構(gòu)成了企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃文本，其結(jié)構(gòu)如下圖：戰(zhàn)略任務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)品的市場開發(fā)計(jì)劃產(chǎn)品的科研開發(fā)目標(biāo)生產(chǎn)組織的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃……………………新產(chǎn)品新服務(wù)企業(yè)的實(shí)力和弱點(diǎn)分析與新產(chǎn)品、新服務(wù)相關(guān)的環(huán)境分析與新產(chǎn)品、新服務(wù)相關(guān)的環(huán)境分析 新產(chǎn)品、新服務(wù) 發(fā)展計(jì)劃企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃文本結(jié)構(gòu)圖 企業(yè)的行動計(jì)劃和項(xiàng)目計(jì)劃企業(yè)的行動計(jì)劃和項(xiàng)目計(jì)劃是企業(yè)發(fā)展計(jì)劃的具體化，在戰(zhàn)略計(jì)劃的結(jié)構(gòu)中，它屬于第三層次的計(jì)劃。企業(yè)的行動計(jì)劃內(nèi)容是由企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃決定的，它是發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施計(jì)劃，行動計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容構(gòu)成了發(fā)展計(jì)劃的保證體系。行動計(jì)劃是由企業(yè)要實(shí)施的一系列戰(zhàn)略項(xiàng)目計(jì)劃來支持的，而戰(zhàn)略項(xiàng)目的建設(shè)必須進(jìn)行詳細(xì)的可行性研究。因此，戰(zhàn)略項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容比較廣泛，其主要內(nèi)容如下：（1）新產(chǎn)品、新服務(wù)等戰(zhàn)略項(xiàng)目的基建投資和技術(shù)改造計(jì)劃，包括項(xiàng)目投資數(shù)額、規(guī)定投資的具體時(shí)間、資金的籌集方式、投資的方式、投資的地點(diǎn)、基建材料的采購、施工單位的選擇、投資效益分析等。（2）新產(chǎn)品的銷售計(jì)劃，包括各時(shí)期銷售額、銷售增長率、銷售渠道的選擇、廣告費(fèi)用、銷售機(jī)構(gòu)建設(shè)、市場面和市場區(qū)域的確定、售后服務(wù)的組織和方式的選擇等。（3）新產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃，包括生產(chǎn)能力的測算、工藝路線的選擇、成本測算、生產(chǎn)周期、批量確定、協(xié)作選擇、專業(yè)化程度等。（4）新產(chǎn)品生產(chǎn)的原材料供應(yīng)計(jì)劃，包括原料的來源、可靠程度、原料的價(jià)格、原料的運(yùn)輸方式等。（5）人員培訓(xùn)計(jì)劃，包括從事新產(chǎn)品生產(chǎn)的勞動力的數(shù)量、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)單位選擇、培訓(xùn)設(shè)備的添置、培訓(xùn)目標(biāo)等。當(dāng)然，除戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃、行動計(jì)劃外還包括許多其他內(nèi)容，如企業(yè)的管理信息系統(tǒng)的開發(fā)計(jì)劃、企業(yè)的兼并計(jì)劃、組織管理體制的過渡計(jì)劃。概括地說，凡屬戰(zhàn)略的行動都將制定行動計(jì)劃，在計(jì)劃中都必須詳細(xì)地規(guī)定行動的目標(biāo)、行動的方式、行動必需的財(cái)務(wù)消耗等。 戰(zhàn)略應(yīng)變計(jì)劃戰(zhàn)略應(yīng)變計(jì)劃是一種戰(zhàn)略的儲備計(jì)劃。制定戰(zhàn)略應(yīng)變計(jì)劃的目的，是當(dāng)企業(yè)對環(huán)境所作的預(yù)測和假設(shè)不準(zhǔn)確時(shí)，闡明企業(yè)應(yīng)采取的對策和行動。外部環(huán)境經(jīng)常處于變動之中，預(yù)測的時(shí)間越長，其誤差越大，準(zhǔn)確性越低。因此，一個(gè)能夠適應(yīng)環(huán)境變化的、有效的戰(zhàn)略計(jì)劃結(jié)構(gòu)，必須包括戰(zhàn)略應(yīng)變計(jì)劃，以避免預(yù)測失誤和環(huán)境變化給企業(yè)帶來的災(zāi)難性結(jié)果。戰(zhàn)略應(yīng)變計(jì)劃要解決這樣一些問題：若外部環(huán)境中的諸因素未能按照預(yù)測和假設(shè)的狀態(tài)發(fā)展，企業(yè)將對其任務(wù)（戰(zhàn)略任務(wù)說明書、戰(zhàn)略目標(biāo)體系、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的總體戰(zhàn)略）、發(fā)展計(jì)劃、行動和項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行修整或調(diào)整。戰(zhàn)略計(jì)劃要真正具有適應(yīng)環(huán)境的能力，每項(xiàng)計(jì)劃都必須考慮意外情況的發(fā)生。一般而言，企業(yè)的任務(wù)計(jì)劃不到萬不得已不應(yīng)作重大的變更。若一定要變更，基于戰(zhàn)略穩(wěn)定和延續(xù)的要求，最好考慮調(diào)整分階段的目標(biāo)和戰(zhàn)略。任務(wù)計(jì)劃是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略計(jì)劃，一旦變化，企業(yè)的全部戰(zhàn)略計(jì)劃都將發(fā)生變化。面對未及預(yù)料的環(huán)境變化，實(shí)行戰(zhàn)略管理的企業(yè)一般以調(diào)整發(fā)展計(jì)劃為主，如改變產(chǎn)品的品種，調(diào)整投入時(shí)間等。應(yīng)變計(jì)劃的重點(diǎn)應(yīng)放在發(fā)展計(jì)劃方面，應(yīng)變計(jì)劃可以作為正式戰(zhàn)略計(jì)劃的副本，其計(jì)劃的文本形式和規(guī)劃內(nèi)容，應(yīng)與正式計(jì)劃相同。但是，必須描述環(huán)境因素的偏差程度，它的基本前提是：“假如……是這樣，……就……”二、戰(zhàn)略計(jì)劃的編制戰(zhàn)略計(jì)劃的編制大致經(jīng)歷三個(gè)階段：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略選擇，其模式如下圖：戰(zhàn)略分析階段戰(zhàn)略設(shè)計(jì)階段戰(zhàn)略選擇階段可能的企業(yè)任務(wù)（多個(gè)）可能的企業(yè)目標(biāo)（多套）可能的企業(yè)戰(zhàn)略（多個(gè)）戰(zhàn)略資料庫企業(yè)最高管理當(dāng)局的要求企業(yè)的實(shí)力和弱點(diǎn)國家主管部門對企業(yè)的要求環(huán)境的機(jī)會和威脅與各方案相關(guān)的未來環(huán)境分析預(yù)測可能的發(fā)展計(jì)劃（多套）與各方案相關(guān)的未來內(nèi)部條件分析可能的行動計(jì)劃和項(xiàng)目計(jì)劃（多套）多方案比較企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)或戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略的提出分階段目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃、行動和項(xiàng)目計(jì)劃、應(yīng)變計(jì)劃的提出詳細(xì)的財(cái)務(wù)計(jì)劃 戰(zhàn)略計(jì)劃編制圖 戰(zhàn)略分析企業(yè)通過對戰(zhàn)略資料庫中資料的調(diào)用和處理，全面分析企業(yè)當(dāng)前的基本狀況、當(dāng)前的企業(yè)環(huán)境和未來的一般環(huán)境，主要是為了搞清幾個(gè)問題，即企業(yè)目前的狀況是怎樣的？希望本企業(yè)在未來的環(huán)境中應(yīng)該是怎樣的？企業(yè)發(fā)展的主要障礙是什么？在這個(gè)階段中，企業(yè)要進(jìn)行的工作是：（1）企業(yè)當(dāng)前任務(wù)之下的未來環(huán)境和內(nèi)部條件的分析和評價(jià)；（2）企業(yè)未來任務(wù)不確定條件下的未來環(huán)境和未來內(nèi)部條件的分析和評價(jià)；（3）國家和政府部門對本企業(yè)未來發(fā)展的特殊要求的分析。 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)在這個(gè)階段中，企業(yè)將吸收戰(zhàn)略分析階段的全部成果，制定多個(gè)戰(zhàn)略方案，并進(jìn)行與方案相關(guān)的未來環(huán)境與未來內(nèi)部條件的分析和研究。一種戰(zhàn)略任務(wù)可能配之以多套戰(zhàn)略目標(biāo)體系、多種發(fā)展計(jì)劃或多種項(xiàng)目計(jì)劃，比如，一個(gè)工業(yè)企業(yè)要兼營運(yùn)輸，就存在著多種運(yùn)輸方式的選擇。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)階段是戰(zhàn)略計(jì)劃編制中的重要階段，它關(guān)系到企業(yè)是否能捕捉到機(jī)會，是否能避免威脅，是否能在競爭中取得優(yōu)勢。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的方案不周全，就有可能會將某些備選方案排除在外。因此，一般來說，在該階段中設(shè)計(jì)的備選方案越多越好，比較和選擇的余地較大，有利于在正式計(jì)劃制定時(shí)，從中挑選出一個(gè)比較可靠的、可行的備選方案。 戰(zhàn)略選擇在這個(gè)階段中，戰(zhàn)略管理者要對設(shè)計(jì)階段中提出的多種方案進(jìn)行比較、評價(jià)和挑選，分析各個(gè)方案的可行程度，計(jì)算各方案實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)概率，挑選出最有利于企業(yè)生存和發(fā)展，最有利于企業(yè)發(fā)揮競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略方案。（三）企業(yè)整體戰(zhàn)略計(jì)劃報(bào)告一份完整的企業(yè)整體戰(zhàn)略計(jì)劃報(bào)告應(yīng)表達(dá)企業(yè)的價(jià)值觀及其經(jīng)營哲學(xué)，這是企業(yè)戰(zhàn)略制定及管理的前提基礎(chǔ)，其中也包括相應(yīng)的目標(biāo)設(shè)定、基本政策及績效的評價(jià)等因素。公司的整體戰(zhàn)略計(jì)劃報(bào)告在許多教材中都有舉例，如有興趣可查閱參考。36 /