億陽(yáng)融智和利時(shí)—工程三部述職報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-08-03 08:44本頁(yè)面
【正文】 心業(yè)務(wù)能力提升的策略與措施 部門業(yè)務(wù)策略（根據(jù)本部門行業(yè)特點(diǎn)所制定的業(yè)務(wù)策略） 新行業(yè)技術(shù)在不斷完善。鍋爐廠、設(shè)計(jì)院、客戶、安裝單位在不斷完善，我們也在不斷完善。 多數(shù)項(xiàng)目是我公司設(shè)計(jì)、組態(tài)、調(diào)試、驗(yàn)收。 項(xiàng)目一般是新建現(xiàn)場(chǎng)，工期長(zhǎng)，客戶依賴性大。 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備一般簡(jiǎn)單，給安裝、調(diào)試帶來(lái)困難。 本部門的業(yè)務(wù)推進(jìn)措施流程化，規(guī)范化，引導(dǎo)客戶。核心技術(shù)研究和討論，共同提高。 安員工優(yōu)勢(shì)來(lái)安排工作。 建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)后盾核心力量，加強(qiáng)交流，互相幫助。 如何增長(zhǎng)/提升本部門的業(yè)務(wù)能力及時(shí)總結(jié)、交流。 向同行專家、書本學(xué)習(xí)，注重理論的實(shí)際應(yīng)用。 互相交流，尋找共性和個(gè)性。總結(jié)我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。 組織學(xué)習(xí)與重大管理項(xiàng)目推進(jìn)(員工個(gè)人技能提高計(jì)劃與階段目標(biāo))注意理論聯(lián)系實(shí)際，注重知識(shí)的點(diǎn)滴積累，分析專家。 計(jì)劃和現(xiàn)實(shí)相配合，共同促進(jìn)。 學(xué)習(xí)的目的為了工作，在工作中學(xué)習(xí)。? 績(jī)效考核開展與實(shí)施情況給盡量多的同事鍛煉機(jī)會(huì)，多參與和討論。 業(yè)務(wù)規(guī)劃、預(yù)算與KPI承諾 業(yè)務(wù)規(guī)劃（下一年度本部門的業(yè)務(wù)能力計(jì)劃） 細(xì)化專業(yè)知識(shí)（控制系統(tǒng)、控制理論、工藝特性、現(xiàn)場(chǎng)回路設(shè)備） 建立與客戶交流和溝通的基本模式。 細(xì)化流程管理，加強(qiáng)合作精神。 實(shí)行項(xiàng)目管理。 KPI承諾12003年度本部門執(zhí)行項(xiàng)目的工作總量（每個(gè)項(xiàng)目核算價(jià)*對(duì)應(yīng)工作完成比例累加）5000萬(wàn)元22003年度本部門人均工作量（本部門工作總量/本部門有效人數(shù)）300萬(wàn)元/人年32003年度本部門所執(zhí)行項(xiàng)目的驗(yàn)收率（驗(yàn)收項(xiàng)目數(shù)/執(zhí)行項(xiàng)目數(shù)）60%42003年度本部門所執(zhí)行項(xiàng)目的回款總額4000萬(wàn)元52003年度本部門人均回款額（總會(huì)款額/本部門有效人數(shù)）300萬(wàn)元/人年6截至2003年12月31日本部門的應(yīng)收賬款額600萬(wàn)元72003年度所執(zhí)行項(xiàng)目的歸檔合格率（歸檔合格項(xiàng)目數(shù)/所執(zhí)行項(xiàng)目數(shù)量）100%82003年度所執(zhí)行項(xiàng)目的文檔優(yōu)良率（文檔優(yōu)良項(xiàng)目數(shù)/所執(zhí)行項(xiàng)目數(shù)量）100%9工程總結(jié)率（有工程總結(jié)的項(xiàng)目數(shù)/所執(zhí)行項(xiàng)目數(shù)量）100%102003年度作執(zhí)行項(xiàng)目的工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率（優(yōu)良工程及樣板工程數(shù)量/所執(zhí)行項(xiàng)項(xiàng)目數(shù)量）30% 資源需求人力資源定額：21人設(shè)備資源筆記本8臺(tái)臺(tái)式機(jī)7臺(tái)打印機(jī)1臺(tái) 意見/建議反饋（描述本部門為了提高工作效率和服務(wù)能力對(duì)公司/事業(yè)部的意見和建議） 在制定政策時(shí)，要廣泛溝通，使其可行性更好。不宜變化過(guò)快。 加大企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)造更好工作氛圍。11 / 11
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