萬科項目提前看房及交付工作操作指引-資料下載頁
2025-08-03 08:00本頁面
【正文】 實維修基金交納的時間和責(zé)任人物業(yè)技術(shù)管理部161。 落實交付通知書發(fā)送時間及責(zé)任人161。 落實辦理交付手續(xù)的人員配置 物業(yè)財務(wù)部161。 落實各類物業(yè)發(fā)票的打印時間物業(yè)服務(wù)中心161。 交付展板及生活手冊161。 落實與項目部等部門的交接事項 161。 交付場地及環(huán)境布置161。 交付場地各項設(shè)施，包括電話、網(wǎng)線、復(fù)印機(jī)、飲用水等b）會議成果 c）注意事項161。 交付通知書發(fā)送十日后，物業(yè)技術(shù)管理部需至郵局查詢退回的《交付通知書》，并負(fù)責(zé)與業(yè)主取得聯(lián)系，補(bǔ)發(fā)交付通知書。161。 集中交付結(jié)束后第三天與未辦理交付手續(xù)的客戶電話聯(lián)系，并向客戶發(fā)送《交付催告書》d）示范文本： 組織交付工作A）交付工作流程 提前兩周發(fā)交付通知書交付當(dāng)天前臺核對身份房修工程師陪同驗房簽署房屋交接書項目部工程師現(xiàn)場答疑，約定整改時間領(lǐng)取鑰匙拒簽交接書簽署交接書收取各類費用領(lǐng)取各類資料簽署《房屋交付異議單》領(lǐng)取鑰匙房修工程師陪同驗房交付結(jié)束三天后發(fā)催告函收取各類費用大項目客戶經(jīng)理介入溝通領(lǐng)取各類資料業(yè)主認(rèn)可，交付流程結(jié)束交付流程結(jié)束注意事項：161。 在簽署房屋交接書后與客戶交接鑰匙，避免客戶因房屋質(zhì)量等問題拒絕領(lǐng)取鑰匙。161。 若客戶提出先驗房后簽署交接書，應(yīng)先讓客戶進(jìn)行驗收。若客戶提出質(zhì)量問題等原因而拒簽交接書、支付費用等，則請客戶簽署《屋交付異議單》161。 集中交付結(jié)束后第三天向未辦理交付手續(xù)的客戶發(fā)送《催告函》示范文本： 上海萬科客戶關(guān)系中心9 /
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