財(cái)專游天下旅行社創(chuàng)業(yè)企劃書-資料下載頁
2025-08-03 07:09本頁面
【正文】 ①審核報(bào)價(jià)②核算組團(tuán)收入③核算組團(tuán)成本營業(yè)成本 = 營業(yè)收入 毛利毛利 = 旅游團(tuán)（者）的人數(shù)停留天數(shù)人天計(jì)劃毛利 接待收入核算成本費(fèi)用的分析與控制營業(yè)收入與利潤管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及管理程序一、風(fēng)險(xiǎn)的類型l 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)旅行社的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要是指旅行社的應(yīng)收賬款無法按時(shí)收回可能造成的壞賬損失。旅游活動(dòng)的綜合性（食、住、行、游、購、娛），導(dǎo)致了旅行社與酒店、景點(diǎn)等旅游供應(yīng)商之間、旅行社與旅游者之間、組團(tuán)社與接團(tuán)社之間存在較為復(fù)雜的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)大量的應(yīng)收賬款，這些應(yīng)收帳款有的可能是無法收回的壞賬，形成旅行社的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。l 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)旅行社推出的產(chǎn)品是否能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)，要由市場(chǎng)檢驗(yàn)決定。市場(chǎng)具有很大的不確定性，這些不確定性首先表現(xiàn)在旅游產(chǎn)品的最終消費(fèi)者——旅游者的自身因素，如旅游者的動(dòng)機(jī)、旅游者的經(jīng)濟(jì)狀況、旅游者的偏好、旅游者的性趣、旅游者的閑暇時(shí)間等因素變化會(huì)影響旅行社產(chǎn)品的銷售。其次，旅游客源地和旅游目的地的政治法律環(huán)境變化、經(jīng)濟(jì)周期變化、自然環(huán)境變化、社會(huì)階層和家庭生命周期的變化、不同地區(qū)的宗教信仰和民俗風(fēng)情 等，都會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)狀況發(fā)生很大變化，造成旅行社在產(chǎn)品開發(fā)和促銷方面的投入損失。l 人身及財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)人身及財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)主要包括旅游者和旅行社企業(yè)的人身及財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)兩大類。由于旅游活動(dòng)具有較大的時(shí)間和空間跨度，而且主要集中于野外活動(dòng)場(chǎng)所，旅游者在旅游活動(dòng)中不可避免地會(huì)遇到自然環(huán)境威脅（如各種自然災(zāi)害）和社會(huì)環(huán)境威脅（如社會(huì)治安狀況） 等各種問題，導(dǎo)致旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全可能受到損失。l 責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)旅游者一旦購買了旅游產(chǎn)品，就與旅行社之間形成契約合同關(guān)系，旅行社必須按照合同為旅游者提供相關(guān)的服務(wù)。一方面是旅游產(chǎn)品供應(yīng)方（地接社、酒店、交通、餐飲、景區(qū)等）可能出現(xiàn)不完全履行合同情況；另旅行一方面是旅游者在旅游活動(dòng)中可能會(huì)出現(xiàn)意外情況，從而導(dǎo)致旅行社不能完全或無法實(shí)踐對(duì)旅游者的承諾，沒有很好地履行合同。上述情況，旅行社具有一定的責(zé)任，需要對(duì)旅游者進(jìn)行賠償，產(chǎn)生旅行社責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。二、旅行社風(fēng)險(xiǎn)管理的程序 由于我國旅行社業(yè)發(fā)展歷史較短，行業(yè)發(fā)展不健全，企業(yè)之間往往以人情交易替代具有法律效力的合同關(guān)系，同時(shí)，由于保險(xiǎn)業(yè)等社會(huì)保障行業(yè)發(fā)展滯后、旅游者保護(hù)自己權(quán)益的意識(shí)較差、旅行社行業(yè)法律法規(guī)不夠健全、旅游行政部門管理力度不夠等原因，使許多風(fēng)險(xiǎn)事故不能得到及時(shí)處理，引發(fā)各類旅行社經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此，應(yīng)該通過培訓(xùn)或其他方式樹立旅行社全員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，有效的控制風(fēng)險(xiǎn)。建立風(fēng)險(xiǎn)柔性管理組織為了有效的防范風(fēng)險(xiǎn)，旅行社應(yīng)設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)柔性管理組織，聘請(qǐng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理或顧問，并組成由財(cái)務(wù)、銷售、計(jì)調(diào)、接待等部門負(fù)責(zé)人構(gòu)成的柔性化風(fēng)險(xiǎn)管理組織，定期與不定期的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、預(yù)防、控制和風(fēng)險(xiǎn)事故的處理。分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)（1)契約化經(jīng)營：旅行社可以在綜合評(píng)價(jià)、分析供應(yīng)商的信譽(yù)、能力等因素的基礎(chǔ)上，選擇幾個(gè)合作伙伴，并簽訂一個(gè)較長時(shí)期的供應(yīng)合同，或成立一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，以減少或消除責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。（2)多元化經(jīng)營：一方面，旅行社應(yīng)盡可能實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的多樣化，采取“東方不亮西方亮”的策略，以避免由于某些旅游市場(chǎng)變化造成的損失。導(dǎo)致旅行社整體經(jīng)營陷入困境。結(jié) 語其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想,信念,追求,抱負(fù)。每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲,芬芳,失意,磨礪。但是, 無論眼底閃過多少刀光劍影,只要沒有付諸行動(dòng),那么,一切都只是鏡中花,水中月,可望而不可及。世界唯一不變的是永遠(yuǎn)在變，為了更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，我們應(yīng)該以萬變應(yīng)萬變，創(chuàng)業(yè)規(guī)劃也就如此。在原有判斷和規(guī)劃的基礎(chǔ)上，我們必須緊跟時(shí)代的步伐，靈活調(diào)整我們的規(guī)劃，這樣才能真正規(guī)劃地開創(chuàng)我們的未來！16第 頁
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