【正文】 影響力和較好的反應(yīng)度，曾為武漢貓人國際股份有限公司，愛帝集團，以及不少外貿(mào)公司和個人做過網(wǎng)絡(luò)商城，網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營銷策劃。另外我們從事檸檬銷售已有3年歷史，對檸檬產(chǎn)品很熟悉。多康網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作為我們的技術(shù)顧問，在網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)這塊我們的人員實力也算是十分雄厚的。而且我們有自己的專利保護，與四川安岳綠源檸檬發(fā)展有限公司有專利上合作協(xié)議。（4）政府的重視 四川省安岳縣政府檸檬產(chǎn)業(yè)局開始重視檸檬產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展，安岳縣綠源檸檬發(fā)展有限公司和我們的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷外包得到了當(dāng)?shù)氐恼谋碚?，更多的企業(yè)將會選擇我們團隊為他們進行電子商務(wù)營銷新模式推廣。(Weakness)（1）流動資金不足，應(yīng)對某些突發(fā)問題時會造成資金周轉(zhuǎn)不靈。（2）創(chuàng)業(yè)初期知名度不足，而且也沒有足夠的資金讓我們做大規(guī)模的宣傳。（3）員工人數(shù)少，沒有足夠的資金聘請更多專業(yè)的員工，創(chuàng)業(yè)初期也不能立刻擴大公司規(guī)模和業(yè)務(wù)規(guī)模。(Opportunity)（1）危機逐漸遠去，經(jīng)濟慢慢開始復(fù)蘇，消費者們開始愿意進行各種消費。隨著人們生活水平的不斷提升，人們對快速、便捷的購物方式越來越青睞。（2）更多的人開始進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和網(wǎng)上零售，但是卻找不到合適的貨源，和更多的代理政策。我們的專業(yè)服務(wù)和直接的廠家貨源將會贏得更多的網(wǎng)上代理商和客戶。（3）電子商務(wù)外包營銷業(yè)務(wù)處于初步發(fā)展階段，其實惠和專業(yè)的營銷模式以及營銷團隊將是更多企業(yè)的首選。(Threats) 由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，競爭激烈，商場不規(guī)范，團隊在自我品牌宣傳方面還需要大量的努力和不斷的推進和推廣。面對電子商務(wù)的不斷發(fā)展，技術(shù)的不斷創(chuàng)新，我們也需要不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新發(fā)展。二、團隊項目實施計劃總策劃、項目執(zhí)行官 網(wǎng)站診斷與網(wǎng)站建設(shè)人員財務(wù)會計售后服務(wù)與代理維持管理搜索引擎營銷人員網(wǎng)絡(luò)營銷人員成員各施其職，完成好自己的工作。團隊成員每天抽出半個小時喝茶討論，記錄盈虧，提出各自遇到的矛盾并共同解決，把遇到的困難以及有什么好的想法都隨時和其他成員聯(lián)系協(xié)商解決。優(yōu)化各個操作環(huán)節(jié)，實現(xiàn)效益的最大化和工作效率的最大化。等賺取了一定資金之后我們的重心就放在擴展電子商務(wù)外包業(yè)務(wù)之上。擴大團隊規(guī)模和辦公場地，一步步的把業(yè)務(wù)和團隊發(fā)張擴展開來。為了防止企業(yè)人才的流失，我們實行人性化的管理模式。我們在團隊創(chuàng)業(yè)初期和中期其工作人員基本上都是年輕人，所以員工的激勵模式也要適合年輕人的需求。激勵員工的工作激情，讓員工為組織創(chuàng)造更多的價值。（1）由于我們的工作方式主要是網(wǎng)絡(luò)操作和網(wǎng)上營銷，所以員工每天都必須對著電腦工作。這樣容易讓人疲勞和得頸椎病。為了減少員工的疲勞和得頸椎病的幾率提升員工身體素質(zhì)我們每周三晚上和每周末下午會組織員工在體育館打羽毛球，場地費和球拍以及羽毛球由我們團隊出資。（2）對于員工的薪水我們會每個季度上調(diào)一次，每次上調(diào)200元，當(dāng)員工工資最低達到3000元時可減慢薪水上調(diào)幅度或延長時間。一般的法定節(jié)假日會給員工發(fā)小禮品。年終會發(fā)紅包，紅包里面的金額多少按照當(dāng)年的盈利狀況來算，一般年終給每個員工的紅包不會少于1200元。員工在工作期滿一年后給員工購買社會保險和分配工作住房。（3）對于工作當(dāng)中能力比較突出，做事很有上進心的員工給予一定的提拔或物質(zhì)獎勵。（4）按照組織具體的盈利狀況，若是當(dāng)年效益較好可組織員工每年集體旅游1到2次。還可舉辦集體婚禮。（5）按照組織的具體效益狀況， 每年夏季為員工辦一張游泳卡，員工可免費每周去游泳2次。冬季會給員工發(fā)熱水袋。運營戰(zhàn)略營銷組合由于資源限制需要被修改的戰(zhàn)略和計劃反饋循環(huán)市場分析人力資源戰(zhàn)略戰(zhàn)略組合財務(wù)戰(zhàn)略團隊能力優(yōu)勢、劣勢團隊目標經(jīng)營目標市場調(diào)研經(jīng)濟環(huán)境機會、威脅外部評價內(nèi)部評價代理入駐與代理溝通介紹代理體系代理下載產(chǎn)品數(shù)據(jù)包數(shù)據(jù)包上傳網(wǎng)店銷售后來商城下單商城迅速發(fā)貨備貨終端消費者和中間消費者評價（1）服務(wù)商關(guān)系管理 團隊要與服務(wù)商之間做好溝通工作與關(guān)系維護工作，在實際操作中產(chǎn)品銷售與備貨以及物流要與商家做好對接。網(wǎng)絡(luò)營銷效果和推廣宣傳效果要與商家做好溝通，盡量滿足商家需求，保證服務(wù)營銷宣傳質(zhì)量。每個季度在財務(wù)、費用結(jié)算、營銷效果展示等方面要與商家做好結(jié)算。法定節(jié)團隊會給商家送禮，有必要團隊會派人出差去商家那邊，與商家做好溝通。（2）網(wǎng)店代理商關(guān)系管理不少網(wǎng)店賣家都屬于業(yè)余網(wǎng)絡(luò)愛好者，在網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)店產(chǎn)品推廣這塊缺少實際理論指導(dǎo)，操作性差。而且網(wǎng)店代理商流失率也不低。為了防止網(wǎng)店代理商的流失，提高代理商每天的產(chǎn)品銷量，我們采取一系列的扶持和培訓(xùn)政策。首先我們商城會有“淘寶大學(xué)”和“分銷代理中心”兩個欄目，分別集中教代理如何做好網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷以及數(shù)據(jù)包上傳等和代理政策，代理疑問以及解答等文章。新商品上架，新的數(shù)據(jù)包制作好后以及具體的一些商品缺貨等具體信息我們會通過短信告知每個網(wǎng)店代理商。一般節(jié)假日我們會給代理發(fā)祝福短信，讓網(wǎng)店零售代理商代理我們的產(chǎn)品更有激情。每周六中午和下午我們會在辦公室開辦“Party”和代理培訓(xùn)交流課，我們會讓專業(yè)人士給代理講解網(wǎng)店營銷技巧和一些網(wǎng)絡(luò)操作性知識，各個代理商之間可以多交流，可以給我們提一些意見和疑問，我們會認真聽取代理商的意見以及解答他們的疑問。每周六的培訓(xùn)我們會負責(zé)前來培訓(xùn)的所有代理商的午餐。激發(fā)代理商的營銷激情，維護好代理合作關(guān)系。三、團隊文化團隊文化，是一個團隊所特有的文化氣氛和情調(diào)，是看不見的軟件，也是團隊立身于社會所必需的精神支柱。團隊的經(jīng)營管理離不開團隊文化的導(dǎo)向。“海燕隊”對隊員的培養(yǎng)內(nèi)容不僅網(wǎng)絡(luò)營銷知識，而且還包括團隊文化精神的內(nèi)容，他們會將個人價值觀與“海燕隊”價值觀融為一體，從而勤奮工作、積極進取。同時我們也積極把這種價值觀和團隊文化向消費者宣傳，讓他們了解我們的宗旨和理念。正如我們的奮斗口號“平凡創(chuàng)造奇跡，業(yè)績突破夢想”在平凡和挫折中不斷奮發(fā)前行，挑戰(zhàn)高峰，創(chuàng)造奇跡。堅持不懈，敢于拼搏。有群體奮斗的意識和快速的行動。每一次的行動都是全力的進攻、每一次的行動都是生死大戰(zhàn)、每一天都是新的起點。決心第一、結(jié)果第二；認真第一、聰明第二；鎖定目標、簡單重復(fù)。我們在和諧中追求一種幸福、我們用微笑面對身邊每一個人、我們要建立超越功利關(guān)系的相互關(guān)愛基層：小改進、大獎勵。中層：在公司整體戰(zhàn)略的指引下，結(jié)合部門實際，總結(jié)歸納出適應(yīng)部門最佳的運作方式。高層：根據(jù)公司的資源優(yōu)勢和市場的發(fā)展趨勢，尋找具有競爭力的產(chǎn)品，創(chuàng)造具有競爭力的商業(yè)模式。“XXXX”的文化還體現(xiàn)在服務(wù)的“不忽視任何一個細節(jié)、珍惜每一位客戶”，這不僅指顧客看的到的地方，也包括顧客看不到的地方。除了我們的產(chǎn)品本身的質(zhì)量充分保證外，其它方面的細節(jié)，比如一個裝飾，一件禮品，一款包裝，物流效率，售后體系等無不凝結(jié)了所有員工的努力。不僅如此，“XXXX”還具有強大的文化生命力，它以社會文化為依托，除了在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量上精益求精外，還會不斷地變換二者的內(nèi)容和形式，與時代相適應(yīng)。優(yōu)秀的團隊文化為團隊的發(fā)展提供了方向和動力，從而促進管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化。優(yōu)秀的團隊文化對團隊的改造具有100倍的功效。四、未來發(fā)展目標（按時間劃分）組建團隊，壯大網(wǎng)絡(luò)營銷團隊，巧妙運用WBS電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷模式，通過現(xiàn)有的外包業(yè)務(wù)打響我團隊的名氣，尋找新的客戶，用高效益的運營模式贏得信譽口碑，與企業(yè)保持長期合作，不斷壯大我們團隊的實力。把握現(xiàn)有客戶，開發(fā)潛在客戶，緩慢打開國際市場。穩(wěn)定國內(nèi)客源，和現(xiàn)有的銷售模式和平臺。把WBS電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷外包業(yè)務(wù)擴展到一些外貿(mào)企業(yè)。形成規(guī)?；?jīng)營和一站式的網(wǎng)絡(luò)營銷模式和推廣模式。在后期團隊發(fā)展壯大過程中我們會更加注重國際市場。讓更多的人能夠加入我們的團隊，保持我們業(yè)績的穩(wěn)定持續(xù)增長。結(jié)語毋庸置疑，網(wǎng)絡(luò)營銷已無可爭辯的成為21世紀的營銷趨勢。Internet的普及，為中小企業(yè)迎來了快速發(fā)展的機會，網(wǎng)絡(luò)市場的快速擴張為企業(yè)提供了一些企業(yè)由小變大、由弱變強的環(huán)境，一個成功的企業(yè)必須樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營銷理念，結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)勢，選擇恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷是實戰(zhàn)方法，做到與傳統(tǒng)營銷優(yōu)勢互補，才能剛好的實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。中小企業(yè)如果不能有效地利用低成本高效率的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，將會面臨極大的競爭劣勢。 “天下沒有難做的生意，沒有做不成功的行業(yè)”，我們相信我們以滿腹的激情和熱情，以及現(xiàn)有的較為豐富的資源的整合利用。在努力實踐和不斷完善進取中一定可以開辟一片團隊的天空。29