【正文】 強(qiáng)調(diào)內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì) 可以采用同工作聯(lián)系在一起的內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)，而不僅僅是如金錢或物品等工具化的外在獎(jiǎng)勵(lì)。內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)包括給工作突出者以贊許、對(duì)個(gè)人的重視和象征性的小獎(jiǎng)品等。在利維埃一施特勞斯公司，員工們可以獎(jiǎng)勵(lì)公司里的其他員工——那些在實(shí)現(xiàn)其雄心壯志的過(guò)程中，做出了榜樣性工作的人。每一年，每個(gè)員工都能得到一定數(shù)量的贈(zèng)券以供他們送給其他人。每張贈(zèng)卷都能換成25美元或一份禮品。主管人事的高級(jí)副總裁唐納高亞贊嘆道：“為了得到認(rèn)可，人們工作的努力程度令人驚訝。”薪金是一種權(quán)利，而認(rèn)可是一種禮貌。正式的獎(jiǎng)勵(lì)是可以被預(yù)期的，唯一的問(wèn)題就是人們是否會(huì)被平等對(duì)待，而認(rèn)可應(yīng)該在合適的時(shí)間被給予，除非它被認(rèn)為是日常該做的或不夠真誠(chéng)，否則是不可預(yù)期的。認(rèn)可和較小的、較頻繁的獎(jiǎng)勵(lì)能有效地塑造短期行為。這種方式，從人際關(guān)系入手，營(yíng)造了一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境，受益者不會(huì)只是某個(gè)人，更會(huì)讓企業(yè)昌盛，讓總裁“吃驚”。 避免流于形式 任何獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可的新奇感和真誠(chéng)是極為重要的；無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)什么，都要讓受到獎(jiǎng)勵(lì)者或旁觀的人感覺(jué)到：它是有價(jià)值的并是被真誠(chéng)給出的。當(dāng)認(rèn)可變得做作或流于形式時(shí)，它的意義就從一種獎(jiǎng)勵(lì)方式變成一種操作方式了。在一個(gè)小型通訊公司里，當(dāng)每個(gè)員工加入公司的紀(jì)念日那天來(lái)到時(shí)，公司的總裁就會(huì)給他寫一封感謝信。從原則上講，這個(gè)方法看起來(lái)不錯(cuò)，但是容易流于形式(每個(gè)人都能得到信)，從而沒(méi)有什么意義。然而在這個(gè)公司里，這一方法卻很有意義。兩個(gè)紀(jì)念日相同的員工預(yù)料給他們的信的內(nèi)容一定是相同的，但當(dāng)他們進(jìn)行比較時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，每封信都是由總裁真誠(chéng)寫給個(gè)人的?？偛么_實(shí)花時(shí)間對(duì)每個(gè)人都進(jìn)行了思考，這種交往方法決不是又一種讓職工們相信最高管理者在關(guān)心他們的表象，而且表達(dá)了一種信息：總裁確實(shí)關(guān)心他們?？偛迷诓唤?jīng)意的注意員工，而原來(lái)員工總是擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)過(guò)分注意或根本不注意自己，也自然會(huì)盡力表現(xiàn)、努力工作，公司何愁沒(méi)有發(fā)展。 嚴(yán)格挑選制度 企業(yè)以一種嚴(yán)格的挑選制度開(kāi)始，強(qiáng)調(diào)組織的核心價(jià)值觀，對(duì)員工的恰當(dāng)行為和態(tài)度作出明確期望。擁有強(qiáng)大文化的組織總是在一開(kāi)始就認(rèn)同那些可能尊重企業(yè)理念的應(yīng)聘者，或那些最近的經(jīng)歷可能使他們對(duì)一種新方法產(chǎn)生順從的候選者，以要求員工逐步將自己融入企業(yè)。第一印象往往是持久的，因此在這個(gè)階段，要不斷地強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心價(jià)值觀和加入企業(yè)的內(nèi)在收益，并傳遞這樣的信息：“只有特定類型的人才能被選中”?！拔沂菑?qiáng)者！”，人有了這種信息后，便不會(huì)甘拜下風(fēng)——企業(yè)從一開(kāi)始就奠定了受益的基礎(chǔ)。 集中的群體活動(dòng) 一旦某位新員工加入了企業(yè)，其集中的群體活動(dòng)階段就開(kāi)始了。在這一過(guò)程中，新員工會(huì)被組織的核心價(jià)值觀、信仰、組織行為和態(tài)度所包圍；建立具有共同目標(biāo)和價(jià)值觀，能夠發(fā)揮榜樣角色的作用并給群體活動(dòng)提供支持的團(tuán)隊(duì)或群體。不斷強(qiáng)化和頌揚(yáng)符合企業(yè)信念的生活方式；通過(guò)培訓(xùn)、聚會(huì)和慶祝活動(dòng)為逐步加強(qiáng)群體聯(lián)系提供機(jī)會(huì)。定期和不定期舉行慶?；顒?dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。 分級(jí)付薪管理 要打破“鐵飯碗”，首先要有一種標(biāo)準(zhǔn)衡量員工所屬類型，是勤勤懇懇還是偷間躲懶，各占多少比例。一般都是采用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，可采取多種形勢(shì)的方法。如萬(wàn)向集團(tuán)階梯式用工，動(dòng)態(tài)式管理。終身員工、固定工、合同工、試用合同工、臨時(shí)工五種形式同時(shí)并存，以有效克服全員固定工吃大鍋飯，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有動(dòng)力的弊端，遏制人的惰性；員工看到自己，也看到別人，不得不比較，通過(guò)比較產(chǎn)生壓力，激發(fā)動(dòng)力。做到不好則隨時(shí)面臨下降的危險(xiǎn)，一切取決于個(gè)人的能力和表現(xiàn)。同時(shí)，通過(guò)用工形式的流動(dòng)，員工的收入、培訓(xùn)、福利、醫(yī)療、養(yǎng)老金等，也都隨之進(jìn)行流動(dòng)。用工形式升一個(gè)臺(tái)階，員工的待遇就上一個(gè)檔次；用工形式降一個(gè)臺(tái)階，員工待遇就減少一部分。在強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)下，員工都愿意成為高素質(zhì)、高薪水的優(yōu)秀員工，大伙也不再愿吃“大鍋飯”了。（1）網(wǎng)站廣告：本公司網(wǎng)站廣告第一年免費(fèi)發(fā)布廣告信息，第二年開(kāi)始收費(fèi)（主頁(yè)浮動(dòng)廣告6000元/年 主頁(yè)旗幟廣告5000元/年 其他位置廣告3000元/年） 其他網(wǎng)站廣告包年報(bào)價(jià)（6000元/年）（2）展板：食堂室內(nèi)：（15平米）20000元/年2000元/月 體育館、體育場(chǎng)：展板15000元/年 1500元/月 燈箱：主干道，食堂（窗口上方）300元/月3000元/年 草坪牌：300元/月3000元/年 噴繪（體育場(chǎng)）8000元/年 不設(shè)單月 海報(bào)欄2平方米4500元/年 （3）廣播：10元/秒 （4）電視：視情況而定（5）手機(jī)：（6）傳單： 彩頁(yè) （7）各項(xiàng)活動(dòng)的贊助：視具體活動(dòng)而定第六章 廣告制作紙質(zhì)媒體廣告包括報(bào)紙廣告，雜志廣告，海報(bào)，包裝，傳單等。21世紀(jì)，新興媒介的產(chǎn)生對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介有巨大沖擊，傳統(tǒng)媒體廣告地位下降，紙質(zhì)媒體廣告經(jīng)營(yíng)額縮減。但是絕大多數(shù)的讀者的閱讀習(xí)慣并沒(méi)有發(fā)生改變（紙質(zhì)媒介仍舊具有不少的市場(chǎng)份額），他們主要通過(guò)紙質(zhì)媒介進(jìn)行閱讀，并且紙質(zhì)媒介對(duì)于深層次的知識(shí)研讀和學(xué)術(shù)研究交流仍是最適合的載體代表著一種傳統(tǒng)和理念。人們的傳統(tǒng)觀念沒(méi)變，仍具有新興媒體所不具備的權(quán)威性。隨著整個(gè)社會(huì)的傳播方向發(fā)生了改變（微博，貼吧，論壇的興起），單向傳播既降成為過(guò)去。針對(duì)紙質(zhì)媒介廣告，應(yīng)選擇行業(yè)性專版的廣告經(jīng)營(yíng)和有償新聞，增強(qiáng)廣告制作效應(yīng)，整合營(yíng)銷，軟硬結(jié)合，充分挖掘版面潛力，在其中仍有一定的立足市場(chǎng)，不能放棄。從傳播的方式上看，報(bào)紙的交流感是機(jī)械的，電視的意境是局限的，而廣播的交流感卻是躍動(dòng)的，廣播的意境性是深邃的，廣播的交流感和意境性而且是統(tǒng)一的。廣播可以使人對(duì)感知的一切事物和事理出現(xiàn)反跳，并依此再造一個(gè)“世界”。而電視的圖像是一種成型的和定格式的表現(xiàn)手段，因?yàn)樗闹庇^性，丁是丁，卯是卯，必然使人的想象空間產(chǎn)生局限性，必然使人的想象力受到限制。廣播卻可以從播報(bào)的語(yǔ)言、氣息、情感等聲音的多種表現(xiàn)手段中，充分開(kāi)啟人的心扉，掀動(dòng)人的感情，產(chǎn)生一種最為和諧與完美的想象。廣播廣告是依附于廣播媒體而“開(kāi)花結(jié)果”的一種經(jīng)營(yíng)和宣傳，其優(yōu)勢(shì)主要有：廣播廣告的交流感與意境性；廣播廣告的流動(dòng)感與兼作性；廣播廣告覆蓋的無(wú)限性與廣播廣告受眾的全面性；廣播廣告的低投入與高回報(bào)。因此，廣播廣告不失為一個(gè)可以快速打入的好市場(chǎng)。3電視廣告電視廣告，因?yàn)榭梢郧宄乜吹缴唐返男蜗蠛蛷V告演員的模樣，觀眾可以在很深程度上自主對(duì)商品作出評(píng)價(jià)，廣告具有很強(qiáng)的直觀效果。如今利用名人作的廣告也大走其俏，大腕們的價(jià)值觀變了，普通勞動(dòng)人民的價(jià)值觀也和過(guò)去不一樣了。商品經(jīng)常因某位名演員愛(ài)吃或愛(ài)穿而走俏，廣告效果自然非凡。但國(guó)家廣電總局于2011年10月11日下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廣播電視廣告播出管理的通知》（以下簡(jiǎn)稱 《通知》 ），針對(duì)電視劇中插播廣告的時(shí)間、長(zhǎng)度以及廣告類型作出進(jìn)一步規(guī)定。《通知》強(qiáng)調(diào)要規(guī)范影視劇和新聞節(jié)目中間插播廣告的行為，禁止在片頭之后、劇情開(kāi)始之前以及劇情結(jié)束之后、片尾之前插播任何廣告。此外，還規(guī)定新聞節(jié)目主持人也不能為商業(yè)廣告做代言。據(jù)調(diào)查顯示，近年來(lái)電視廣告依舊位于各類廣告前沿?？上攵?，電視廣告依舊有著旺盛的生命力，有著一定的消費(fèi)市場(chǎng)及其群眾，也是公司打出名氣的最佳跳板。，%，%。從廣告形式結(jié)構(gòu)上來(lái)看，2015年第1季度，關(guān)鍵字廣告依然是最主要的廣告形式，較上一季度略有增長(zhǎng)，%，視頻廣告和品牌圖文廣告略有下滑，%%。2015年第1季度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)份額中，%，%，%，占據(jù)市場(chǎng)前三位置。季節(jié)性因素導(dǎo)致2015年第1季度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。在此背景下，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)呈現(xiàn)以下特征：第一，市場(chǎng)收入規(guī)模季節(jié)性下滑，下滑趨勢(shì)明顯；第二，關(guān)鍵字廣告依舊是重要的廣告形式，在2015年第1季度，%，較2014年第1季度基本保持不變；第三，視頻廣告比例提升，%。程序化購(gòu)買技術(shù)已成為網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展主流，廣告主對(duì)于精準(zhǔn)視頻廣告的投放效果愈加認(rèn)可，逐漸提升視頻廣告預(yù)算投入，可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)視頻廣告將會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)。有關(guān)人員分析2015年第1季度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)表現(xiàn)呈現(xiàn)如下特征：百度第1季度將現(xiàn)有業(yè)務(wù)群組和事業(yè)部整合為三大事業(yè)群組。通過(guò)調(diào)整，百度業(yè)務(wù)將進(jìn)一步聚焦，戰(zhàn)略從“連接人與信息”延展到“連接人與服務(wù)”，由搜索巨頭向服務(wù)巨頭轉(zhuǎn)變，百度品牌效應(yīng)以及技術(shù)創(chuàng)新，使其具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。阿里巴巴推出基于數(shù)據(jù)管理平臺(tái)達(dá)摩盤的全新戰(zhàn)略和服務(wù)，三大戰(zhàn)略分別為客戶服務(wù)體系、全域營(yíng)銷、全息大數(shù)據(jù)營(yíng)銷。為支持三大戰(zhàn)略推出的五個(gè)產(chǎn)品為廣效寶、云建站、麻吉寶、TANX移動(dòng)、整合流量交易平臺(tái)和數(shù)據(jù)平臺(tái)OPENDSP。阿里圍繞大數(shù)據(jù)、程序化購(gòu)買提出的新戰(zhàn)略，將帶動(dòng)阿里互聯(lián)網(wǎng)收入保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。騰訊在微信朋友圈進(jìn)行廣告嘗試，投放伊始，圍繞朋友圈成為廣告陣地就爭(zhēng)論不斷，這也說(shuō)明了社會(huì)化營(yíng)銷已經(jīng)非常重要，盡管朋友圈刷屏營(yíng)銷問(wèn)題飽受詬病，商業(yè)廣告也影響到微信用戶體驗(yàn)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，微信終于邁出了這一步，第2季度微信朋友圈廣告的表現(xiàn)值得期待。搜狐憑借PC端多款優(yōu)秀產(chǎn)品帶來(lái)的穩(wěn)定流量，媒體平臺(tái)廣告收入獲得大幅增長(zhǎng)，尤其是在線視頻廣告表現(xiàn)突出，目前搜狐廣告收入已超越谷歌中國(guó)，成為第四大互聯(lián)網(wǎng)廣告運(yùn)營(yíng)商。垂直類媒體在快速發(fā)展，視頻、房產(chǎn)、汽車等成為主流垂直媒體。未來(lái)，垂直媒體覆蓋行業(yè)會(huì)繼續(xù)增多，游戲媒體或?qū)l(fā)展為第四大垂直媒體。從此情況看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)廣告是我們發(fā)展的重頭戲，而且容易入手。相應(yīng)的，廣告創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)中對(duì)于網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該更加了解，相關(guān)的技術(shù)及其法律規(guī)定都需要清楚。隨著我國(guó)手機(jī)用戶普及率的逐漸提高，手機(jī)作為一種新型媒體的應(yīng)用價(jià)值也日益凸現(xiàn)。手機(jī)媒體擁有其它媒體無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，例如覆蓋人群最廣、傳播成本比較低廉、可以最方便地把人們的零碎時(shí)間利用起來(lái)，并且能夠極為快捷地傳播信息。它具有更好的互動(dòng)性和可跟蹤性，可以針對(duì)分眾目標(biāo)，提供特定地理區(qū)域的直接的、個(gè)性化的廣告定向發(fā)布，可通過(guò)手機(jī)短信、彩信、WAP、聲訊等多種手機(jī)增值服務(wù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)，發(fā)布效果可以通過(guò)互動(dòng)的量化跟蹤和統(tǒng)計(jì)得到評(píng)估。手機(jī)廣告可以利用手機(jī)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行分眾，定向地發(fā)送廣告，同時(shí)利用手機(jī)的互動(dòng)性，判斷量化廣告的有效到達(dá)率。對(duì)于目前大多數(shù)人手機(jī)不離手的狀況來(lái)看，手機(jī)比互聯(lián)網(wǎng)更有效，更能及時(shí)的傳達(dá)信息，收效會(huì)更好，需要重視。增加收入和節(jié)約成本的目的都在于維持利潤(rùn)。節(jié)約管理成本是守住利潤(rùn)，開(kāi)發(fā)客源，增加收入屬于攻下更多利潤(rùn)。利潤(rùn)意味著能做什么，主要有三個(gè)目的：，積累必要的經(jīng)營(yíng)資金何資源，以此來(lái)承受一般性的突發(fā)工商業(yè)危機(jī)；，同時(shí)也是為了報(bào)償他們由于承擔(dān)所有權(quán)而冒的風(fēng)險(xiǎn)；。公司財(cái)務(wù)管理中最基本的一條就是時(shí)刻記住你的毛收入，以上各項(xiàng)支出都控制在毛收入范圍內(nèi)，公司就會(huì)盈利。而公司的基本哲學(xué)是先把利潤(rùn)留出來(lái)，只花剩余部分，確定利潤(rùn)目標(biāo)后，支出=收入利潤(rùn)。（一） 公司成本的審視公司的經(jīng)營(yíng)成本是公司資源向外流出的量化表現(xiàn)，成本的發(fā)生是為了達(dá)成公司某項(xiàng)營(yíng)運(yùn)目的而邁出努力的一步。為了合理利用資源，節(jié)約成本，避免不必要的資金損耗，公司成本審視必不可少。必須審視：是否為公司發(fā)生； 為制定目的發(fā)生；是否適時(shí)；是否適量且有效率；是否經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)，合乎社會(huì)與公司的規(guī)定。（二）成本控制原則成本控制簡(jiǎn)單說(shuō)就是全部、全員、全過(guò)程的控制。全部是對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的全部費(fèi)用要加以控制，不僅對(duì)變動(dòng)費(fèi)用要控制，對(duì)固定費(fèi)用也要進(jìn)行控制。全員控制是要發(fā)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員、工程技術(shù)人員和廣大職工建立成本意識(shí)，參預(yù)成本的控制，認(rèn)識(shí)到成本控制的重要意義，才能付諸行動(dòng)。全過(guò)程控制，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、銷售過(guò)程進(jìn)行控制，并將控制的成果在有關(guān)報(bào)表上加以反映，借以發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和問(wèn)題。成本控制的原則可以概括為以下四條： 。成本控制經(jīng)歷了從事后的成本分析與檢查、防護(hù)性控制，到事中的日常成本控制的反饋性控制階段?，F(xiàn)代的成本控制不是消極地進(jìn)行成本控制，而應(yīng)想方設(shè)法開(kāi)辟財(cái)源增加收入。應(yīng)根據(jù)成本的效益分析和本量利分析的原理，將成本與收益、成本、業(yè)務(wù)量與利潤(rùn)之間的關(guān)系結(jié)合起來(lái)，找出利潤(rùn)最大化的最佳成本和最佳業(yè)務(wù)量。只有這樣，才能將損失和浪費(fèi)消滅在成本控制前，從而有效地發(fā)揮前瞻性成本控制的作用。 。因地制宜原則，是指成本控制系統(tǒng)必須個(gè)別設(shè)計(jì)，適合特定企業(yè)、部門、崗位和成本項(xiàng)目的實(shí)際情況，不可照搬別人的做法。 不存在適用所有企業(yè)的成本控制模式。因?yàn)椴煌袠I(yè)、不同規(guī)模甚至同一企業(yè)的不同發(fā)展階段，其管理重點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、管理風(fēng)格、成本控制方法和獎(jiǎng)金形式都應(yīng)當(dāng)有區(qū)別，因此需要考慮企業(yè)自身情況。適合特定部門的要求，是指財(cái)務(wù)部門、銷售部門、生產(chǎn)部門、技術(shù)開(kāi)發(fā)部門、維修部門和管理部門的成本形成過(guò)程不同，因此控制標(biāo)準(zhǔn)、控制方法等應(yīng)該有所不同。 適合職務(wù)與崗位責(zé)任要求，不同職務(wù)與崗位權(quán)利不同，承擔(dān)的責(zé)任不同，因此總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、車間主任、班組長(zhǎng)需要不同的成本信息。 適合成本項(xiàng)目的特點(diǎn)，材料費(fèi)、人工費(fèi)、制造費(fèi)用和管理費(fèi)用等項(xiàng)目有不同的性質(zhì)和用途，控制的方法應(yīng)有區(qū)別。 。任何成本控制方法，其實(shí)質(zhì)都是設(shè)法影響執(zhí)行作業(yè)或有權(quán)干預(yù)作業(yè)的人，使他們能自我控制。所以，每個(gè)職工都應(yīng)負(fù)有成本責(zé)任。成本控制是全體職工的共同任務(wù)，只有通過(guò)全體職工協(xié)調(diào)一致的努力才能完成。由于成本控制涉及全體員工，并且不是一件令人歡迎的事情，因此必須由最高當(dāng)局來(lái)推動(dòng)。 。成本控制要達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，取決于各成本責(zé)任中心管理人員的努力。而要調(diào)動(dòng)各級(jí)成本責(zé)任中心加強(qiáng)成本管理的積極性，有效的辦法在于責(zé)權(quán)利相結(jié)合，即根據(jù)各責(zé)任中心按其成本受控范圍的大小以及成本責(zé)任目標(biāo)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。為保證職責(zé)的履行，必須賦予其一定的權(quán)力，并根據(jù)成本控制的實(shí)效進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與考核，對(duì)成本控制責(zé)任單位及人員給予獎(jiǎng)懲，從而調(diào)動(dòng)全員加強(qiáng)成本控制的積極性。（三）成本控制具體做法（媒體與制作供應(yīng)商） 廣告公司的主業(yè)是代理，是受“客戶”委托而行，包括策略計(jì)劃，創(chuàng)意，制作，媒體策劃，媒體采買等。廣告公司的收入，在創(chuàng)意制作上不過(guò)為客戶所支出的第三方供應(yīng)商費(fèi)用的7%12%；在媒體計(jì)劃與采購(gòu)買上不過(guò)媒體凈花費(fèi)額的4%6%。百分之八，九十以上的花費(fèi)均是為客戶而支出的。因此，對(duì)于第三方供應(yīng)商的成本控制實(shí)是廣告公司立業(yè)之本。做的好的廣告公司更應(yīng)該廣為向客戶宣傳，以增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力并提高與客戶談判廣告公司傭金的籌碼。其解決重點(diǎn)在于：a成本控制的第一步是在公司內(nèi)部建立一個(gè)內(nèi)部審查機(jī)制（注意供應(yīng)商的比價(jià)與選擇