派力營銷惠泉啤酒—報告系統(tǒng)(修改-資料下載頁
2025-08-02 20:18本頁面
【正文】 活動區(qū)域： 時間： 月 日— 月 日活動開始時間： 活動結(jié)束時間： 活動跟進人： 本周活動完成銷量： 本周已使用費用：（如行數(shù)不夠請使用附表）用途受款人金額123本周主要工作內(nèi)容：1． 2． 3． 本周活動物料使用：（只填寫主要物料，如不夠請使用附表）物料名稱單位上周庫存本周到貨本周使用本周庫存1234改進建議及競爭對手動向： 銷售主管： 辦事處經(jīng)理： （注：本表由區(qū)域促銷推廣主管負責(zé)填寫） 辦事處促銷活動 月評估分析表報表編號MK0032客戶（場所）名稱場所類型□ 超市□ 中餐□ 夜場□ 批商場所電話場所地址促銷類型客戶（場所）經(jīng)營情況營業(yè)面積本月客戶（場所）啤酒銷量惠泉啤酒 （品種： ） 箱 （品種： ） 箱競爭品牌：1． 箱2． 箱3． 箱月度營業(yè)額包廂數(shù)量大廳桌數(shù)場所區(qū)域等級□ 高級 □中級促銷員工作時間促銷品和費用投入促銷品品種使用數(shù)量銷售情況品種計劃銷量實際銷量完成％費用合計業(yè)務(wù)主管評價 簽名： 日期：辦事處主任評價 簽名： 日期： 促銷員周報報表編號MK0041. 目的:掌握零售終端的實際銷售以及競品在零售終端的動態(tài)變化，同時對促銷員的工作做一考評。2. 責(zé)任人： 促銷員3. 填寫時間及呈接人： 每日填寫，由促銷主管或其助理巡場時審核，促銷員匯總并于每周上交促銷主管； 每月30日由主管匯總上交至辦事處主任審批； 4. 填寫說明：n 統(tǒng)計每天的啤酒銷售及促銷品用量并填入表中；n 將競品在該場所的銷售情況及本公司產(chǎn)品銷量匯總后填入總銷量中； 促銷員周報表報表編號MK004促銷員姓名： 促銷場所： 時間： 月 日— 月 日場所地址： 場所電話： 工作時間：中午： 晚上： 惠泉啤酒（瓶）所有品牌啤酒總銷量主要競爭品牌促銷品用量品種品種銷量星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日總計：其它品牌的促銷活動及效果：酒店顧客的意見及處理：改進意見和建議：工作改進建議和意見（促銷主管填寫）：促銷主管： 辦事處主任： 促銷人員排班表報表編號MK005辦事處： 填報日期：______月______日――_____月_________日 填表人：區(qū) 域促 銷 員促銷員電話場所名稱場所地址場所電話工作時間備注 特殊情況的申請審批表報表編號MK0061． 目的：隨著市場競爭的加劇，在一些特殊情況下，需要對市場作出快速反應(yīng)。為避免因日常工作程序而導(dǎo)致對一些特殊緊急情況的處理不及時問題而制定的。2． 責(zé)任人： 銷售主管、辦事處主任、3． 填寫時間及呈交人： 隨時填寫后呈交營銷公司經(jīng)理4． 簡要說明：a) 提出特殊申請人要盡可能詳細的將提出申請的理由、申請內(nèi)容、其他與申請有關(guān)的背景資料描述清楚，以便公司能盡快作出決定。b) 申請人要避免在正常市場銷售中因工作計劃不當(dāng)?shù)脑?，而?dǎo)致的特殊情況審批。c) 申請人要加強與相關(guān)人員的溝通，使特殊審批能順利執(zhí)行保證特批制度能充分發(fā)揮作用。5. 審批制度：整個全過程的審批不得超過24小時。6. 審批權(quán)限：審批責(zé)任人大區(qū)經(jīng)理營銷公司經(jīng)理總經(jīng)理額度 特批申請單報表編號MK006辦事處申請人申請日期年 月 日 時申請主題內(nèi)容：（請詳述申請理由，特殊審批內(nèi)容及有關(guān)背景資料）發(fā)生費用大區(qū)經(jīng)理批復(fù)： 時日：營銷公司經(jīng)理批復(fù)： 時日：總經(jīng)理 時日：客戶投訴表報表編號CRM0011. 目的：加強對各類客戶投訴的規(guī)范管理，提高公司整體的服務(wù)意識。2. 責(zé)任人：接到投訴電話或投訴信件的人員（銷售代表、銷售主管；辦事處主任、辦事處文員）3. 填寫時間及呈交人：接到投訴后立即填寫并發(fā)送至營銷公司市場服務(wù)部。4. 簡要說明：呈報人將投訴事項及建議采取的行動方案填寫清楚；處理結(jié)果是在收到公司反饋的客戶投訴書面處理意見后，由具體處理責(zé)任人填寫具體的處理結(jié)果；客戶投訴表上報公司后公司相關(guān)部門必須在24小時內(nèi)做出書面的答復(fù)。 投訴表報表編號CRM001地區(qū)/城市： 日期：客 戶 名稱： 編號：時 間日期： 年 月 日 時間： 午 時 分 投訴問題1. 投訴事項：：處理結(jié)果1. 有關(guān)部門意見：：填 表 人主管經(jīng)理客 戶 投 訴 登 記 表報表編號CRM002填表人： 年 月 日客戶名稱地址郵編聯(lián)系電話受理日期受理編號被投訴部門及被投訴人聯(lián)系電話發(fā)生原因：客戶要求：處理建議： 受理部門意見市場服務(wù)部經(jīng)理相關(guān)部門 相關(guān)部門相關(guān)部門營銷公司簽名：簽名：簽名：簽名簽名處理經(jīng)過及結(jié)果：總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)及完善方案：注：此表由公司市場服務(wù)部客戶服務(wù)專員填寫并將處理意見及結(jié)果發(fā)送給投訴方。
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