【正文】 一、 活動(dòng)目的 樹立文明社區(qū)形象； 提高奧園物業(yè)管理水平，強(qiáng)化奧園物業(yè)服務(wù)的意識(shí)，打造奧園集團(tuán)一流的客戶服務(wù)體系； 形成口碑印象，提升奧園品牌形象。二、 活動(dòng)構(gòu)思 活動(dòng)頻次：一次/周 活動(dòng)節(jié)點(diǎn)：以年度每月重要節(jié)假日為主線 活動(dòng)對(duì)象：業(yè)主三、 年度活動(dòng)主題文明社區(qū)陽光服務(wù)四、 活動(dòng)時(shí)間2008年3月－2009年2月五、 活動(dòng)內(nèi)容及費(fèi)用預(yù)算主題：文明社區(qū)，從我做起時(shí)間：2008年3月－5月內(nèi)容：l 2008年3月216。 [野外踏青活動(dòng)]——組織小區(qū)業(yè)主到大夫山感受春的氣息。預(yù)算：1000元216。 [女性與健康]——婦女節(jié)邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)專家到小區(qū)為女性朋友講授健康保健知識(shí)，開展義診活動(dòng)。預(yù)算：216。 [珍愛綠色 保護(hù)自然]——植樹節(jié)組織小區(qū)業(yè)主到番禺區(qū)周邊山嶺義務(wù)植樹或在南奧園區(qū)內(nèi)種植果樹并認(rèn)養(yǎng)，物業(yè)公司準(zhǔn)備樹苗、工具。預(yù)算：2000元l 2008年4月216。 [籃球友誼賽]——組織業(yè)主與物業(yè)公司員工進(jìn)行一場(chǎng)籃球友誼比賽。 預(yù)算：600元216。 [學(xué)雷鋒好榜樣]——組織員工對(duì)園區(qū)進(jìn)行一次大掃除，為業(yè)主清洗自行車，并在園區(qū)內(nèi)設(shè)立維修點(diǎn)，義務(wù)為業(yè)主修理家用小電器、自行車、助力車等；預(yù)算：無l 2008年5月216。 [奧運(yùn)會(huì)]——組織每年一屆的奧園盛會(huì)“奧運(yùn)會(huì)”.預(yù)算：216。 [誰知盤中餐，粒粒皆辛苦]少兒漫畫比賽——活動(dòng)對(duì)象為小區(qū)業(yè)主子女，圍繞熱愛勞動(dòng)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象開展少兒漫畫比賽。 預(yù)算：500元2．主題：文明社區(qū)，我們的希望時(shí)間：2008年6月－8月內(nèi)容：l 2008年6月216。 [放飛希望]——組織業(yè)主子女到兒童教育基地參觀，活動(dòng)中寓教于樂。預(yù)算：4000元（可以考慮收取參與者費(fèi)用，降低成本）216。 [戶外拓展運(yùn)動(dòng)]——物業(yè)公司牽頭與南奧年輕業(yè)主聯(lián)合舉行一次戶外活動(dòng)。 預(yù)算：自費(fèi)l 2008年7月[中國(guó)申奧三周年慶?；顒?dòng)]――公益活動(dòng)預(yù)算：l 2008年8月[文明鄰里聯(lián)誼晚會(huì)]——晚會(huì)節(jié)目全部由業(yè)主自編自演，表演的節(jié)目要求突出鄰里之間的友好互助，節(jié)目評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)各1名。預(yù)算：6000元3．主題：文明社區(qū)，我們的歡樂時(shí)間：2008年9月－11月內(nèi)容：l 2008年9月216。 [辛勤的園丁]——教師節(jié)向南奧的業(yè)主（職業(yè)屬老師）贈(zèng)送節(jié)日賀卡及小禮物。預(yù)算：216。 [月圓中秋，歡聚奧園中秋晚會(huì)]——中秋節(jié)舉行團(tuán)圓晚會(huì)，節(jié)目強(qiáng)調(diào)業(yè)主的參與性，并設(shè)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。預(yù)算：8000元l 2008年10月216。 內(nèi)容：兒童運(yùn)動(dòng)會(huì)——與學(xué)校聯(lián)合舉行兒童運(yùn)動(dòng)會(huì)，比賽項(xiàng)目以兒童喜歡的項(xiàng)目為主，如踢踺子、呼拉圈等項(xiàng)目預(yù)算：3000元216。 重陽登山活動(dòng)——組織小區(qū)老年業(yè)主重陽節(jié)出外旅游登山。預(yù)算：1500元l 2008年11月216。 老年人象棋、麻將比賽——在老年人活動(dòng)中心舉行一次老年人象棋、麻將比賽。216。 關(guān)愛老年健康知識(shí)講座——邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)專家到小區(qū)為老年人開展保健知識(shí)講座、義診。預(yù)算：2000元4．主題：文明社區(qū)，我們的收獲時(shí)間：2008年12月－2009年2月內(nèi)容：l 2008年12月[圣誕歡樂夜]——圣誕節(jié)舉行音樂鑒賞會(huì)，攤位游戲。預(yù)算：6000元l 2008年1月[元旦晚會(huì)]――慶新年，迎新春預(yù)算：l 2008年2月[元宵晚會(huì)]――燈謎，賞花預(yù)算： 本方案所擬定之各項(xiàng)活動(dòng)策劃執(zhí)行方案另案提交。 附件二：[2008年度]奧園集團(tuán)品牌推廣工作計(jì)劃[2008年度]奧園集團(tuán)品牌推廣工作計(jì)劃暨奧園集團(tuán)“企業(yè)文明年”實(shí)施構(gòu)想導(dǎo)言 2004年，奧園集團(tuán)“企業(yè)文明年”。 文明：是先進(jìn)文化的表現(xiàn)形式； 是人與自然的和諧相處； 是人類倫理道德的至高目標(biāo)…… 企業(yè)文明： 視企業(yè)為社會(huì)群體組織的一部分； 視員工為無間的合作伙伴； 視社會(huì)責(zé)任為自己至高的榮譽(yù)…… 奧園文明年：將再掀奧園集團(tuán)學(xué)習(xí)的熱潮，用先進(jìn)的文化凈化我們的思想和靈魂，重塑奧園精神；將審視和變革奧園集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理制度，以人為本，建造我們陽光照亮下的奧園體制；將展示奧園集團(tuán)關(guān)注社會(huì)，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的高貴品質(zhì)，為我們的業(yè)主、客戶、合作伙伴和需要關(guān)懷的群體送去微笑、誠(chéng)信和愛心……一． 總體構(gòu)想“企業(yè)文明年”既是奧園集團(tuán)提出的新年度企業(yè)建設(shè)口號(hào)，也是奧園集團(tuán)希望在新年度達(dá)成的企業(yè)目標(biāo)。為了將“企業(yè)文明年”落到實(shí)處，使之變成主題明確，具有可操作性的執(zhí)行方案，我們將以建設(shè)企業(yè)文明年為主線，以品牌知名度的提升和美譽(yù)度的打造為目標(biāo)，從以下四個(gè)方面展開工作。1． 文化（精神）層面2． 制度（管理）層面3． 服務(wù)（合作）層面4． 形象（推廣）層面二． 工作目標(biāo)1． 固化和宣傳奧園文化核心價(jià)值l 梳理、提煉奧園企業(yè)文化的精髓，形成固化的奧園企業(yè)文化價(jià)值；整合研究奧園企業(yè)發(fā)展歷史，前瞻性總結(jié)奧園企業(yè)精神的核心。2． 變革和打造奧園陽光經(jīng)營(yíng)體制l 在有限范圍內(nèi)，展開對(duì)奧園企業(yè)管理制度的建設(shè)性調(diào)查研究和分析，形成奧園的陽光制度。3． 策動(dòng)和形成奧園誠(chéng)信服務(wù)體系l 以?shī)W園物業(yè)服務(wù)板塊為平臺(tái)，策動(dòng)微笑服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)，夯實(shí)奧園誠(chéng)信服務(wù)體系。4． 培育和推廣奧園品牌的美譽(yù)度l 通過策劃品牌活動(dòng)，持續(xù)提升奧園全國(guó)性的品牌知名度，培育奧園品牌的美譽(yù)度。三． 工作手段1． 啟動(dòng)[金石行動(dòng)]l 通過[金石行動(dòng)]系列活動(dòng)，拉開奧園文明年的序幕，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的順利展開，營(yíng)造積極的企業(yè)文化氛圍，達(dá)到“讓奧園人文化起來、文明起來、精神起來”的目的。l 通過[金石行動(dòng)]系列活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)、變革和完善奧園的企業(yè)管理制度，打造奧園集團(tuán)陽光體制。注：[金石行動(dòng)]策劃方案祥見附件12． 策劃并啟動(dòng)[及時(shí)雨陽光行動(dòng)]l 以?shī)W園物業(yè)為主體，通過實(shí)施[及時(shí)雨陽光行動(dòng)]系列活動(dòng)，完善和提升奧園服務(wù)體系，打造奧園服務(wù)品牌，展示奧園良好的企業(yè)形象。注：[及時(shí)雨陽光行動(dòng)]策劃方案祥見附件23． 啟動(dòng)[奧園愛心工程]l 2004年，落實(shí)[奧園愛心工程]，實(shí)現(xiàn)奧園對(duì)社會(huì)的承諾已成當(dāng)務(wù)之急。這也是亮相奧園品牌美譽(yù)度的契機(jī)和引爆點(diǎn)。注：[奧園愛心工程]執(zhí)行方案另案提交。4． 全力參展[第六屆中國(guó)（上海）住交會(huì)]l 2005年12月，“第六屆中國(guó)住交會(huì)CIHAF”將移師上海舉行。以上海為中心的華東地區(qū)已經(jīng)成為中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展的最熱點(diǎn)和先鋒地區(qū)。據(jù)悉，第六屆住交會(huì)的規(guī)模將更大，檔次將更高，影響將更廣，為此全力參展本屆住交會(huì)，并力爭(zhēng)奧園集團(tuán)再獲得名企、名盤獎(jiǎng)項(xiàng)，必將對(duì)成就奧園全國(guó)性的地產(chǎn)品牌產(chǎn)生巨大的作用。注：[第六屆住交會(huì)]參展方案另案提交。 四． 主要工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)l 2008年3月，啟動(dòng)[金石行動(dòng)]l 2008年3月，啟動(dòng)[及時(shí)雨陽光行動(dòng)]l 2009年6月，啟動(dòng)[奧園愛心工程]l 2009年12月，參展[第六屆中國(guó)（上海）住交會(huì)