【正文】 度也位居各產業(yè)部門的前列，但是其受國民經(jīng)濟拉動發(fā)展的程度要小于其發(fā)展對國民經(jīng)濟的帶動程度，因此，我國在發(fā)展市場中介服務時宜采取主動的發(fā)展戰(zhàn)略，而不應采取被動式的發(fā)展戰(zhàn)略。目前，市場中介服務業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為推動發(fā)達國家經(jīng)濟發(fā)展的一個主要動力，我國目前尚有巨大的發(fā)展空間，宜成為今后經(jīng)濟發(fā)展的一個重點，從產業(yè)競爭力提升的高度將其作為戰(zhàn)略產業(yè)予以培育和發(fā)展。（以上數(shù)據(jù)來自于《統(tǒng)計與決策》2003年第10期） （：）大學生隨機調查表本公司為了調查社會中介機構和外包業(yè)務的情況，特別是對在校大學生進行了兼職的調查。請您按表如實填寫，謝謝合作！您的一個月生活費：300以下（ ）300400（ ）400500（ ）500600（ ）600以上（ ）主要生活來源（多項）：家庭（ ）獎學金（ ）助學貸款（ ）兼職（ ）其他 如果您對兼職感興趣，請?zhí)顚?—7：您愿做什么樣的兼職（多項）：家教（ ）發(fā)宣傳單（ ） 服務員（ ）市場調查（ ）自己創(chuàng)業(yè)（ ）其他 您希望通過學校的組織找兼職：是（ ）不是（ ）您對現(xiàn)在的中介機構信任嗎？信任（ ）不信任（ ）您愿花多長時間做兼職（一個星期）：12小時（ ）半天（ ）一天（ ）周末兩天（ ）一個星期（ ）您認為兼職工資要多少：按小時算 元/小時。如果您還對企業(yè)的外包有興趣請?zhí)?您對其感興趣的程度：一般（ ）比較（ ）還可以（ ）很感興趣（ ）您能否發(fā)現(xiàn)某種產品、服務的缺、漏點：能（ ）一般可以（ ）不能（ ）那么您有一個好的解決方案嗎？有（ ）沒有（ ）此次調查為匿名調查，請如實填寫，謝謝您的合作！請在（）打“√”，在 填寫文字。 ，調查對象為西安高校大學生，調查問卷500份，收回486份。主要是對學生宿舍進行調查，一個宿舍發(fā)放一份調查表這避免了局部的相似性，提高了我們調查的準確度和廣度。 （一）調查目的： ①大學生的生活狀況。②大學生對兼職的認識、興趣、經(jīng)歷。③大學生兼職市場的分析，大學生對其他兼職中介機構的態(tài)度及信任度。④大學生對外包策劃的態(tài)度與興趣。（二）調查對象：西安各高校各層次的在校大學生。（三）調查分析：①調查顯示：%的生活費在300元以下，%的大學生的生活費在300—400之間，%的在400—500元之間，%在500—600元之間，其他在600元以上的，根據(jù)西安的物價水平，一個大學生的飲食消費水平集中在400—500元/月之間，可以得出，大多數(shù)的大學生的其他方面的花費是很少的，大約在100元或者更少一些，這與大學生豐富多彩的生活是相悖的，因為他們沒有足夠的資金投入來提升自身的各種成長與修養(yǎng)。這表明他們需要通過自身的努力來獲得提升自己的費用。： （2）%的大學生的生活費來自家庭，家庭對于大學生成長的投資是最重要的，大學生在某種程度上是依賴于家庭的，而我們獲知，他們是迫切希望通過自身的努力來獲取自身的提升的，很多大學生求助于外面兼職機構，結果大多都以失敗告終，這個說明并不是他們不想找中介機構，而是其中存在太多的信用方面的問題。（：）生活來源家庭其他比率（%）（3）大學生由于自身失敗經(jīng)歷，%的大學生表示現(xiàn)在為大學生提供兼職的中介機構表示極為不信任，%表示希望通過學校的中介組織來尋找兼職，這說明極為需要一個能為大學生提供兼職的舞臺，為大學生提供快捷的服務。（4）我們的調查又發(fā)現(xiàn)：一個星期內，愿意做兼職1—%，%，一天的為30%，%，通過以上統(tǒng)計可以說明大家對兼職的時間安排具有很大的彈性，時間對大學生來說并不是什么問題關鍵在于他們是否能找到一份兼職，這說明企業(yè)可以根據(jù)自己的需要來靈活尋找兼職人員，雙方都能達到一種雙贏。： （5）%的大學生表示對中小企業(yè)，個體戶的策劃感興趣，%的人表示非常感興趣，這首先說明這些企業(yè)有值得策劃的必要，另外說明大學生想將自己學的東西付諸實踐，這個對企業(yè)和大學生都是有利的，讓企業(yè)的形象得到提高，效益也會有會有些提升，學生的社會實踐經(jīng)驗增強，有利于大學生畢業(yè)走上工作崗位。： 四、調查結論從調查中我們可以得出以下結論： 現(xiàn)在的大學生非常的需要兼職：提高自己的物質生活水平，讓自己不再依靠家庭來滿足自己的各種生活費用；提高自己的生活質量,開闊自己的視野.大學生的社會實踐閱歷不足，理論與實際相脫節(jié)，有礙于大學生自身的成長，并抑制了社會修養(yǎng)的提高，這表明了大學生需要通過自身的努力來獲得各種成長的機會，而兼職也是提高他們的社會實踐能力的重要方式。大學生的生活費用主要來源于家庭，家庭對大學生成長的投資是最主要的，大學生一方面要依賴于家庭，可又很想自立；而另一方面，大學生求助于中介機構，大多以失敗告終，大學生對中介機構的不信任，可見信譽問題是大學生尋找兼職的一個大問題。在校大學生在學習的理論知識的過程中，經(jīng)常感到“無用武之地”，大學生對社會上的外包業(yè)務很感興趣，表示對一般的中小企業(yè)，特別是與自己相關的企業(yè)，比如超市、商場、購物中心等的一些漏洞、問題等能夠指出，并結合所學知識，能夠給出一個比較好的有創(chuàng)意的解決方案。：（1）分析業(yè)務可行性（2）分析市場需求量（3）分析市場發(fā)展趨勢（4）分析競爭、市場營銷與環(huán)境因素（5）科學分析市場發(fā)展機會、空間與前景（6）預測服務的市場接受度（7）為公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供分析數(shù)據(jù)采用分層分類抽樣調查的方法，以西安市的企業(yè)作為調查對象，投放問卷200份，主要涉及與大學生相關的企業(yè)公司，回收143份，%。網(wǎng)上問卷調查，通過發(fā)送：用于調查企業(yè)對大學生兼職的需求量，并調查了企業(yè)對大學生兼職的滿意程度，以及需要什么類型的兼職人員、工作時間、報酬等相關問題，也利用SSPS軟件處理。：問卷調查分析：企業(yè)周期性需求人員，特別是臨時工（兼職）%；%，%?？梢姡夜緸槠涮峁┑姆章毠ぁ髮W生剛好可以為企業(yè)所接受。根據(jù)CorbettGroup對200余家全球超大型企業(yè)的決策人物的一項關于外包市場的調查結果顯示，外包已經(jīng)成為一項企業(yè)用以提高核心競爭力、降低運營成本、鞏固自己市場份額的戰(zhàn)略性手段。97%的被調查者表示近兩年在外包服務的投入有較大幅度的增長，并且表示這一勢頭將繼續(xù)保持下去；78%的被調查者認為外包已經(jīng)成為企業(yè)管理的一項重要手段，并且有92%的被調查者反映他們的相關業(yè)務正在向外包化發(fā)展；60%的被調查者對實施外包所帶來成果表示滿意，其中最主要方面的是在運營成本上的降低。%的速度增長。根據(jù)美國Garter等權威機構分析報告：我國西北地區(qū)的外包市場，特別是IT外包市場，在最近幾年（2007年前）的發(fā)展狀況不會很起色，隨著我公司的成長，到那個時候正好趕上熱潮。西安市外包容量調查，主要是通過網(wǎng)絡調查二手資料獲得。西安市主要的為數(shù)不多的外包性質公司，％為IT軟件外包公司，有少數(shù)幾個人力資源，管理咨詢的外包公司；而像我公司以校園為支撐點，以在校大學生資源為本的外包公司，只有本公司存在，處于市場的領頭羊地位。但由于公司開展的業(yè)務，許多相類似的社會結構也可以涉及，比如高校后勤。我公司的成立，就是為了整合整個西安市高校的外包市場。就西安高新區(qū)僅僅在電子政務外包方面就花費了300多萬，因此，這個新興市場將為信息化服務商提供一個巨大的市場空間?？梢?，外包這個市場的容量是極其巨大誘人的。 KPI考核KPI考核目的 使員工的努力與組織的目標保持一致，保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)對員工實行價值評價，體現(xiàn)個人對組織的價值貢獻員工收入與業(yè)績掛鉤，實現(xiàn)激勵員工的目的 保持并提升員工的工作意愿，發(fā)展員工的能力 作為員工漲薪、晉級、離職的依據(jù) 實現(xiàn)流動員工的合理流動工資構成標準工資=崗位工資+績效工資際工資構成實際工資=崗位工資*X/100+績效工資*Y/100崗位工資=標準工資*崗位工資權重X=崗位工資考核分績效工資=標準工資*績效工資權重Y=績效工資考核分管理類員工和虛擬員工按照2種績效考核權重（）崗位類別崗位工資考核權重績效工資考核權重最高分設置管理類75%25%130虛擬員工50%50%120考核周期 按月打分，按季度考核。即季度考核成績（Z）為其本季度三個月考核分的平均值（考核人員可以對此值進行修正，并提供相應的書面修正意見，經(jīng)總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理批準后生效）（虛擬員工則按星期打分，按月考核，考核比較嚴格，但較不規(guī)范）下個季度實際月工資=標準工資*Z（上季度考核成績）/100操作方法 考核人員填寫被考核人的“職位說明書”； 被考核人員填寫本人的“財年工作任務書”； 考核人員填寫被考核人的“績效考核表”。KPI考核指標虛擬員工考核指標體現(xiàn)在“績效考核表”，包括崗位考核指標系列和績效考核指標系列。崗位考核指標 季度（月）重點工作完成情況（按照工作任務書進行考核）考核下一步行動計劃搜集新項目信息情況其他績效考核指標完成程度顧客滿意度上級考核人員要求的其他指標實際操作流程 每月第二個工作日前，由指定的KPI負責人對部門人員進行評分，并將評分結果填入績效考核表，在每月第六個工作日下班前將同員工溝通并簽字確認的績效考核成績匯總至人力資源部。 人力資源部及時統(tǒng)計考核成績，并輸入數(shù)據(jù)庫，于當月第八個工作日下班前將績效考核結果統(tǒng)計、匯總交給財務部核算工資。注②：KPI，企業(yè)關鍵業(yè)績指標（Key Process Indication）是通過對組織內部某一流程的輸入、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、采樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。 站本公司為了緊跟網(wǎng)絡時代的步伐，使公司全方位的推向市場，達到信息更快捷，服務質量更好，市場分析更全面，特別推出拓普空間網(wǎng)站。具體的運行方式如下：合作伙伴：與各高校網(wǎng)站緊密聯(lián)系起來，長期合作，互相推廣網(wǎng)站，經(jīng)驗不斷交流。企業(yè)信息：提供企業(yè)（有合作項目）的基本概況，聯(lián)系方式，企業(yè)所需要的人才應具備的基本素質等服務，可以增進企業(yè)與學生的交流。兼職信息：免費為學生提供兼職信息，信息包括兼職的單位的聯(lián)系方式，兼職的項目，在這一欄中還可以提供企業(yè)反饋回來的信息和兼職人員的綜合指標，兼職人員信賴程度等等。商場：本公司可以提供一些合作商場，超市的基本概況。例如：超市簡介，商品的價格，什么時候有優(yōu)惠活動，是否有學生的兼職等。廣告：這是提供給一些中小企業(yè)推廣自己的平臺，本網(wǎng)站也會幫助這些企業(yè)制作廣告供企業(yè)選擇。源程序下載：主要是面向廣大在校學生，其中包括一些小程序（C, Java, C++），網(wǎng)站制作（ASP，數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)頁制作），課程設計等以及學生感興趣的，能吸引注意力的各種信息。英語/考研：提供英語四、六級和一些主要等考試的最近五年的真題下載，以及西安這幾年各大高校考研真題，其中包括最新的信息。旅游服務：把西安市的地圖作為該頁的背景，通過數(shù)據(jù)處理后，可以通過點擊顯示這些地方的旅游景區(qū)和周圍的商場、超市、餐飲等。即時調查：在網(wǎng)站各項網(wǎng)頁制作一些調查表，提供調查服務。管理員：數(shù)據(jù)的搜集、處理，實行遠程網(wǎng)站維護。1網(wǎng)站效果圖見夾頁。31 / 31