【正文】 ⑸法律事務(wù)：院長辦公室負責企業(yè)經(jīng)營法律風險防范、應訴、起訴等工作，降低法律風險。⑹風險管理：院長辦公室負責建立風險管理體系，組織制定風險管理制度和評估評價機制，檢查監(jiān)督風險管理體系運行，組織編制風險管理報告；人力資源處負責院人力資源風險識別、評估，制定風險對策；總工程師室負責院技術(shù)風險識別、評估，制定風險對策；生產(chǎn)管理處負責院生產(chǎn)風險識別、評估，組織制定風險對策，負責工程設(shè)計和產(chǎn)品保險的險種選擇、辦理、理賠和管理，負責工程項目產(chǎn)品保證金的計算確定工作；財務(wù)處負責財務(wù)風險分析、評估，制定風險對策。⑺信用管理：院信用管理由院的社會信用管理、業(yè)主信用管理、合作方信用管理和供方信用管理組成。市場經(jīng)營處歸口院的信用管理，負責業(yè)主和合作方的信用管理，負責院的社會信用辦理和管理；生產(chǎn)管理處負責供方的信用管理；財務(wù)處負責銀行資信的辦理和管理；行政管理處負責委托服務(wù)受托方的信用管理。⑻知識產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)管理：院長辦公室負責院企業(yè)標識和品牌的規(guī)劃、策劃、宣傳、管理等活動，負責院產(chǎn)品標識的策劃、設(shè)計與控制使用，負責企業(yè)品牌等無形資產(chǎn)和知識產(chǎn)權(quán)的確權(quán)、評估以及營運工作，負責企業(yè)管理獎項的申報，負責政府各項產(chǎn)品和創(chuàng)新計劃的申報，負責企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新等專項基金的申報及基金的使用管理；總工程師室負責專利、著作權(quán)、軟件、產(chǎn)品許可證、產(chǎn)品鑒定報告等智力成果和產(chǎn)品資質(zhì)的申辦、存檔及管理工作。⑼企業(yè)統(tǒng)計：院長辦公室負責綜合統(tǒng)計信息的匯總、發(fā)布和歸口管理；生產(chǎn)管理處負責生產(chǎn)信息的統(tǒng)計分析；總工程師室負責技術(shù)信息的統(tǒng)計分析；人力資源處負責人力資源信息的統(tǒng)計分析；財務(wù)處負責資產(chǎn)財務(wù)信息的統(tǒng)計分析。⑽安全生產(chǎn)：院長辦公室負責安全生產(chǎn)歸口管理，負責建立安全生產(chǎn)管理體系，組織制定安全生產(chǎn)管理制度，負責落實安全生產(chǎn)責任制，負責安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，組織編制安全生產(chǎn)管理報告；生產(chǎn)管理處負責產(chǎn)品安全的管理，負責建立生產(chǎn)安全應急救援體系，組織生產(chǎn)安全救援；人力資源處負責人身安全的管理；行政管理處負責財產(chǎn)安全的管理；各部門、各單位負責安全責任范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，負責安全生產(chǎn)的現(xiàn)場處理。⑾固定資產(chǎn)：行政管理處負責固定資產(chǎn)的購置、調(diào)撥、維修及報廢工作，負責固定資產(chǎn)臺帳、卡片的建立與管理，負責固定資產(chǎn)盤點清查，負責房屋、土地宗權(quán)的辦理和管理，負責辦公用正版軟件的購置和管理；財務(wù)處負責固定資產(chǎn)的折舊，配合盤點清查。⑿車輛管理：院長辦公室負責院車輛的調(diào)度工作和小車班的司機管理；行政管理處負責車輛的維修、報廢及安全管理工作，負責車輛保險、理賠、燃油、車輛稅費等相關(guān)事務(wù)的辦理工作。⒀設(shè)備設(shè)施：行政管理處負責生產(chǎn)、生活用設(shè)備設(shè)施的使用和維修管理，負責公用設(shè)施的維護管理；部門或個人保管者負責設(shè)備設(shè)施的日常維護保養(yǎng)。 ⒁物業(yè)后勤：行政管理處負責院物業(yè)后勤的對外服務(wù)委托、費用結(jié)算、服務(wù)監(jiān)督，負責辦公環(huán)境、非經(jīng)營性設(shè)備設(shè)施的使用管理和服務(wù)監(jiān)督，負責后勤物資采購的管理、委托及檢查工作；路通行公司按行政管理處的合同委托負責物業(yè)后勤的服務(wù)、公共與公用設(shè)施的保養(yǎng)維修、崗位值班、公共環(huán)境保潔綠化、九豐源酒樓房屋設(shè)施租賃經(jīng)營等服務(wù)。⒂合同管理： 市場經(jīng)營處負責銷售合同的管理；生產(chǎn)處負責工程項目設(shè)備材料采購合同的管理；總工程師室負責科研標準合同的管理；行政管理處負責委托服務(wù)合同和固定資產(chǎn)、辦公用正版軟件、辦公用品、耗材、勞保用品等采購合同的管理。⒃采購管理：行政管理處負責院固定資產(chǎn)、辦公用正版軟件、辦公用品、耗材、勞保用品的購置、發(fā)放和管理；生產(chǎn)管理處負責工程用設(shè)備（材料）的采購控制管理，負責編制生產(chǎn)用辦公設(shè)備和軟件的采購計劃；總工程師室負責編制科研用實驗設(shè)備的采購計劃，負責科研標準非固定資產(chǎn)的材料采購控制管理；相關(guān)生產(chǎn)所負責工程設(shè)備（材料）、科研標準非固定資產(chǎn)材料的具體采購。人力資源管理體系院人力資源管理體系為院所二個層次結(jié)構(gòu)，由人力資源處歸口管理。人力資源處負責院人力資源規(guī)劃、招聘、調(diào)配和培訓開發(fā)工作，負責職位體系建設(shè)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃，負責各單位（部門）的績效考核與薪酬管理，負責員工勞動關(guān)系、人事檔案管理，負責保險福利、醫(yī)療保健保險和計劃生育管理工作；各所（部門）負責員工績效考核、使用管理，實施職業(yè)生涯規(guī)劃。市場經(jīng)營管理體系院市場經(jīng)營體系為院所二個層次結(jié)構(gòu)，由市場經(jīng)營處歸口管理。市場經(jīng)營處負責制定和實施經(jīng)營戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略規(guī)劃，負責院經(jīng)營工作的策劃和控制實施，負責制定二級結(jié)構(gòu)的經(jīng)營規(guī)則和分工，負責制定實施費用分級控制辦法和使用額度，負責院招投標管理工作、銷售管理工作和回款工作，負責市場策劃、營銷渠道建設(shè)和廣告宣傳，負責院大項目和戰(zhàn)略項目的營銷工作，負責進出口的辦理和管理；各所負責業(yè)務(wù)范圍內(nèi)一般項目的營銷、招投標、回款和銷售管理，參與院大項目和戰(zhàn)略項目的營銷工作。技術(shù)和生產(chǎn)管理體系院技術(shù)和生產(chǎn)管理體系為為院所二個層次結(jié)構(gòu)，總工程師室歸口院技術(shù)管理，生產(chǎn)管理處歸口院生產(chǎn)管理?？偣こ處熓邑撠熢焊黜棙I(yè)務(wù)（八大類業(yè)務(wù)）發(fā)展規(guī)劃，負責各項產(chǎn)品的技術(shù)管理工作，負責科研標準的計劃編制和實施控制，負責標準項目的全過程管理，組織參與科研項目的重大攻關(guān)，負責科研成果的推廣應用，負責人才和各所發(fā)展的技術(shù)評價，負責組織學術(shù)交流，負責院專家委員會的日常技術(shù)管理；生產(chǎn)管理處負責系統(tǒng)集成、工程設(shè)計、工程總承包（以下簡稱工程項目）等項目的計劃編制，負責統(tǒng)一下達生產(chǎn)任務(wù)，負責工程項目的進度控制和采購管理，負責生產(chǎn)救援，負責工程項目生產(chǎn)定額的編制，負責工程項目統(tǒng)計分析和院生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析；各所負責業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的具體項目實施的技術(shù)和生產(chǎn)管理。質(zhì)量管理體系院產(chǎn)品的質(zhì)量管理體系為二個層次，第一層為院級控制，第二層是所級控制，院長辦公室歸口質(zhì)量體系管理，總工程師室歸口產(chǎn)品質(zhì)量控制。院長辦公室負責質(zhì)量體系的貫標、策劃、文件控制和體系的持續(xù)改進工作；在院對產(chǎn)品實物質(zhì)量的控制過程中，總工程師室負責科研標準項目各環(huán)節(jié)的控制（包括立項、進度、合同和實物質(zhì)量等），負責系統(tǒng)集成、工程設(shè)計等（以下簡稱工程項目）的關(guān)鍵點的技術(shù)控制、技術(shù)評價、不合格品控制以及產(chǎn)品運用中出現(xiàn)大的技術(shù)問題、共性問題的解決工作，總工程師室還負責制定產(chǎn)品技術(shù)標準、技術(shù)規(guī)范，制定產(chǎn)品質(zhì)量控制流程；生產(chǎn)管理處負責按產(chǎn)品質(zhì)量控制流程對工程項目生產(chǎn)過程的監(jiān)控，負責售后服務(wù)管理、顧客滿意度調(diào)查分析和服務(wù)的持續(xù)改進工作；各所負責產(chǎn)品質(zhì)量的全過程控制?？蛻舴?wù)管理體系客戶服務(wù)為院所二層結(jié)構(gòu)，由生產(chǎn)管理處歸口管理。生產(chǎn)管理處負責售后服務(wù)體系建立和管理，受理顧客投訴和抱怨信息，負責產(chǎn)品售中、售后服務(wù)的安排、落實、監(jiān)督和跟蹤檢查，歸口顧客滿意度調(diào)查、分析和持續(xù)改進工作；市場經(jīng)營處負責業(yè)主顧客滿意度調(diào)查；總工程師室負責鐵道部質(zhì)量通報信息的匯總分析，負責組織產(chǎn)品運用重大問題和共性問題的處理，負責組織制定糾正措施；各生產(chǎn)所負責售后服務(wù)的具體工作，負責直接用戶的滿意度調(diào)查。財務(wù)管理體系院財務(wù)實行院所二級核算及財務(wù)管理體系，由資產(chǎn)財務(wù)處歸口管理。財務(wù)處負責制定全院的財務(wù)規(guī)劃，負責院本部一級的會計核算和全面預算管理，監(jiān)管所及投資公司的二級會計核算和全面預算管理；各所負責二級的會計核算和全面預算管理。黨群管理仍按黨委、工會現(xiàn)行體系和管理職責運行。信息化管理信息化工作包括規(guī)劃、建設(shè)、使用管理和運行維護幾個過程。信息化規(guī)劃和建設(shè)的組織管理工作由院長辦公室負責；使用管理主要是指信息發(fā)布管理、權(quán)限管理和門戶動態(tài)調(diào)整，為三個層次，第一層為對外網(wǎng)站和企業(yè)門戶，由院長辦公室負責，第二層次為部門門戶，由各處室（單位）負責，第三層為個人門戶，由員工個人管理，院長辦公室應制定對外網(wǎng)站和企業(yè)門戶使用管理制度；信息化的維護工作初期暫設(shè)信息化維護開發(fā)室，掛靠信息所，隨著信息化建設(shè)的不斷深入和應用范圍的不斷擴大，在適當時機，研究決定建立院信息化維護機構(gòu)，接管維護工作，維護管理部門應建立信息化安全管理制度、維護管理制度。