【正文】 情感溝通 先苦后甜 最后通牒 七、采購談判 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 82 談判手法心態(tài) 基礎(chǔ) 雙贏的藝朮 提供下臺(tái)階 拒絕的技巧 以條件化解阻力 案例： 談判案例 .doc 七、采購談判 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 83 采購與庫存控制管理 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 84 什么是庫存？ （狹義）庫存（ Inventory）是指一切閑置的，用于未來的，有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的資源。 (廣義）庫存（ Inventory）是指響應(yīng)客戶需求，緩沖供需波動(dòng)，降低成本，最終提高客戶滿意度為目的建立的存儲(chǔ)體系。通過這個(gè)定義可以看出，庫存不僅達(dá)到生產(chǎn)正常運(yùn)作的目的，也達(dá)到使客戶滿意的目的。 物料和備件的庫存控制 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 85 為何要持有庫存？ 縮短訂貨提前期（滿足預(yù)期顧客需求）； 平滑生產(chǎn)要求（穩(wěn)定波動(dòng)、緩沖失誤）； 設(shè)立最經(jīng)濟(jì)的安全訂購規(guī)模 。 平衡銷售與生產(chǎn) ,防止脫銷； 分?jǐn)傆嗀涃M(fèi)用； 避免價(jià)格上漲。 物料和備件的庫存控制 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 86 庫存控制的關(guān)鍵問題 ◆ 何時(shí)必須補(bǔ)充存貨 —— 訂購點(diǎn)的問題 ◆ 必須補(bǔ)充多少存貨 —— 訂購量的問題 ◆ 應(yīng)維持多少存貨 —— 存量基準(zhǔn)的問題 物料和備件的庫存控制 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 87 庫存控制方法 ABC分類管理法 JIT庫存管理 雙料盒（三料盒）控制 VMI(供應(yīng)商庫存管理） 定量訂貨法 定期訂貨法 物料和備件的庫存控制 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 88 庫存控制方法 ABC分類管理法 基本思想：采取重點(diǎn)管住少數(shù)價(jià)值高的物品的策略，可以收到很好的效果。 分類原則 80/20法則：重要的 “ 少數(shù) ” 和不重要的 “ 多數(shù) ” 80%數(shù)量 /20%庫存價(jià)值， 20%數(shù)量 /80%庫存價(jià)值 A類 數(shù)量 10%，價(jià)值 70% B類 數(shù)量 20%，價(jià)值 20% C類 數(shù)量 70%，價(jià)值 10% 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 89 物料種類 管 理 核 心1 ．盡可能使用料預(yù)測得準(zhǔn)確，即使預(yù)測本身有一定的成本2 ．盡可能采取保守策略，即與其庫存，不如適當(dāng)缺料3 ．盡量采用物料需求規(guī)劃( M R P ) 方式，使庫存為零4 ．強(qiáng)化催料作業(yè)，壓低前置時(shí)間( L e a d T i m e )5 ．原則上每個(gè)月盤點(diǎn)一次，確保料賬正確無誤1 ．采取安全存量管理方式，容許有少量風(fēng)險(xiǎn)的無效庫存2 ．正?？刂?，強(qiáng)調(diào)良好的料賬管理即可3 ．每半年按照慣例進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)，最短三個(gè)月盤點(diǎn)一次4 ．采取經(jīng)濟(jì)批量訂購，允許一段時(shí)間( 1 到3 個(gè)月) 的庫存1 ．原則上采取定期訂貨進(jìn)行管理2 ．允許的情況下，可以交由生產(chǎn)現(xiàn)場保管3 ．簡化出入庫手續(xù)，可采取大批量采購A類B類C類建立在 ABC分類基礎(chǔ)上的策略 庫存控制方法 ABC分類管理法 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 90 庫存控制方法 JIT庫存管理 JIT: (Just in time), 準(zhǔn)時(shí)制，及時(shí)交貨。 基本思想 在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲? 也就是說，生產(chǎn)隨時(shí)需要隨時(shí)供貨，收貨后可直接到生產(chǎn)線，保持零庫存狀態(tài)以減少庫存占用量。 主要特點(diǎn) 拉動(dòng)式管理 庫存水平較低甚至是沒有庫存，一般都是 A類物料 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 91 庫存控制方法 雙料盒（三料盒）控制 基本思想 將庫存放在兩個(gè)大小相同的盒子里，取料時(shí)先從一個(gè)盒子取，當(dāng)?shù)谝粋€(gè)盒子用完后，再開始用第二個(gè)盒子，并同時(shí)給第一個(gè)盒子補(bǔ)貨 主要特點(diǎn) 現(xiàn)場自助管理（不排除倉庫內(nèi)采用該辦法） 只適用于低價(jià)值、尺寸小且需求穩(wěn)定的 C類部件 三料盒管理增加了一個(gè)存放安全庫存的盒子 主要效益 減少倉庫庫存，節(jié)省倉庫空間； 減少了操作環(huán)節(jié)，節(jié)省了人力 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 92 庫存控制方法 VMI(供應(yīng)商庫存管理） VMI (Vender Management Inventory— 供貨商管理庫存 ) 基本思想 供應(yīng)商在用戶的允許下自己設(shè)立庫存或管理在用戶處的庫存，確定庫存水平和補(bǔ)貨策略，擁有庫存控制權(quán)，當(dāng)用戶需要時(shí)進(jìn)行配送 基本特點(diǎn) 供應(yīng)商代替用戶持有庫存 供應(yīng)商能監(jiān)控用戶的庫存 良好的合作關(guān)系 用戶留有較小庫存量 優(yōu)勢(shì)： 雙贏 (Winwin) 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 93 VMI 的日常工作流 上游供應(yīng)商 下游顧客方 銷售及庫存數(shù)據(jù) 庫存水平控制 送貨指令數(shù)據(jù) 收發(fā)貨的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程 流程的監(jiān)控 VMI運(yùn)作過程中，一般性的信息包括： 庫存報(bào)告；銷售預(yù)測報(bào)告；補(bǔ)貨單反饋信息；發(fā)貨通知；銷售報(bào)告；結(jié)算單據(jù)等。 庫存控制方法 VMI(供應(yīng)商庫存管理） 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 94 庫存控制方法 定量訂貨法 基本思想 固定的批量，不固定的訂貨時(shí)間 基本方法 預(yù)先確定訂貨點(diǎn) 預(yù)先確定每次訂貨補(bǔ)貨的固定量 主要特點(diǎn) 不容易出現(xiàn)缺貨 安全庫存小 訂購費(fèi)用和訂購工作量大 適用于低價(jià)值、數(shù)量小并且需求穩(wěn)定的 C類物品；不適用于需用量變化大的物料 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 95 庫存控制方法 定期訂貨法 主要思想 固定的訂貨時(shí)間，不固定的訂貨數(shù)量 基本方法 確定一個(gè)最高庫存 確定固定的訂貨時(shí)間（如半個(gè)月） 特點(diǎn) 需求變化大時(shí)，容易出現(xiàn)缺貨 安全庫存需求較大 可以各種物資統(tǒng)一訂購，訂購費(fèi)用和訂購工作量較小 一般適用于需要嚴(yán)格控制的重要物料，需要量大并且可以預(yù)測的物料 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 96 定期訂貨法與定量定貨法的比較 訂貨方法名稱 定期訂貨法 定量訂貨法 訂貨數(shù)量 每次訂貨數(shù)量變化 每次訂貨數(shù)量保持不變 訂貨時(shí)間 訂貨間隔期不變 訂貨間隔期變化 庫存檢查 在訂貨周期到 來時(shí)檢查庫存 隨時(shí)進(jìn)行貨物庫存 狀況檢查和記錄 訂貨成本 較低 較高 訂貨種類 多品種統(tǒng)一進(jìn)行訂貨 每個(gè)貨物品種單 獨(dú)進(jìn)行訂貨作業(yè) 訂貨對(duì)象 B類及 C類貨物 A類貨物 ,有時(shí) B類貨物亦可采用 缺貨 在整個(gè)訂貨間隔內(nèi)以及提前訂貨期間內(nèi)均可能發(fā)生缺貨 缺貨情況只是發(fā)生在已經(jīng)訂貨但貨物還未收到的提前訂貨期間內(nèi) 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 97 過程控制 交貨狀態(tài)的監(jiān)控和跟催 庫存狀態(tài)的監(jiān)控 物料和備件的庫存控制 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 98 過程控制 做好物料的跟催和監(jiān)控 采購部對(duì)需求計(jì)劃的反饋 庫存控制組織對(duì)反饋進(jìn)行評(píng)估和處理 依照計(jì)劃要求監(jiān)控及時(shí)到貨情況 通過各種方式催促到貨（例如， COMMANDO MEETING) 緊急物料到貨后的協(xié)調(diào) 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 99 變化管理 MPS變化 設(shè)計(jì)數(shù)量更改 工藝變化 生產(chǎn)超耗 內(nèi)部原因造成質(zhì)量不好的件 AVM 庫存差異 項(xiàng)目需求 物料和備件的庫存控制 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 100 課程分享 此次培訓(xùn)收獲 想什么？做什么？怎么做？寫出你的行動(dòng)計(jì)劃 ？ ？ ？ 這 次培 訓(xùn) 最大的收 獲 是什 么 ？ 2022/8/18 百朗教育 與您共同追求卓越！ 101 感想 耐心與誠信是金 規(guī)則與法則是綱 網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)是槍 合作與客戶是渠 連線與服務(wù)是橋 透明化、 標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、系統(tǒng)化