【正文】 介組織及專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)合作，獲得自己需要的管理知識(shí)、管理技能及各種信息，而且要善于借助實(shí)力強(qiáng)大的力量來發(fā)展自己，要積極尋找與大企業(yè)的合作機(jī)會(huì)。（二）建立有效的公司治理機(jī)制公司治理機(jī)制在企業(yè)中的作用如同一個(gè)人的整個(gè)肌體組成一樣，企業(yè)的各個(gè)部分為了企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)在協(xié)同作用，如果企業(yè)組成部分缺失或功能不健全，則企業(yè)就失去了活力。機(jī)制的不同在很大程度上決定著企業(yè)經(jīng)營的好壞，甚至決定著企業(yè)的生命，機(jī)制是企業(yè)是否高效運(yùn)轉(zhuǎn)的最基本條件。提高企業(yè)經(jīng)營者及員工的素質(zhì)，優(yōu)化用人制度。中小企業(yè)中的企業(yè)家及經(jīng)營管理者要緊跟經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的潮流，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開展文化交流，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，既要在橫向上有比較廣博的知識(shí)，在縱向上對(duì)本行業(yè)、本專業(yè)更要有較深的理解和造詣，從而提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)經(jīng)營管理水平，善于開拓，勇于實(shí)踐，目光遠(yuǎn)大，把員工的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃納入到企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃中。采取各種有效措施，通過各種形式，培養(yǎng)、營造、提高員工的各方面素質(zhì)。合理改進(jìn)中小企業(yè)中的家族式管理模式，優(yōu)化用人機(jī)制。一般來說，家族企業(yè)可以首先在家族內(nèi)進(jìn)行人才的選拔，家族企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起一套完善的人才培養(yǎng)、選拔機(jī)制，而當(dāng)家族內(nèi)成員無人能夠勝任管理重任時(shí)，則必須大膽啟用外來人員，否則，企業(yè)就會(huì)由于缺乏人才而被淘汰。進(jìn)行企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，明確界定產(chǎn)權(quán)。中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初就應(yīng)該在成員間界定產(chǎn)權(quán)，沒有界定產(chǎn)權(quán)的，也需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況做出安排。產(chǎn)權(quán)界定雖然要付出巨大的成本，但畢竟對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展有著十分重大的意義。從長遠(yuǎn)看，有利于企業(yè)的發(fā)展。吸收其他股東入股，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的多元化、社會(huì)化，這既能獲得企業(yè)所需的資金，也是企業(yè)能夠持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的保證。適應(yīng)管理現(xiàn)代化的要求，吸引外來人才，實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離。企業(yè)聘用了家庭之外的管理者后，在家庭和外部管理人員之間就建立了委托—代理關(guān)系，委托—代理關(guān)系中不可避免地存在著代理成本問題，而要降低代理成本，就需要形成對(duì)經(jīng)營者有效的監(jiān)督—激勵(lì)機(jī)制。實(shí)踐證明，經(jīng)營者參與權(quán)益分配是家庭企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)與約束的選擇，使企業(yè)高層管理人員的利益與企業(yè)緊密地聯(lián)系在一起。（三）構(gòu)建中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力開發(fā)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是要將潛在的核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品，發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營銷手段的能力。它包括：企業(yè)的核心技術(shù)能力、戰(zhàn)略決策能力、生產(chǎn)制造能力、營銷能力、組織協(xié)調(diào)能力以及企業(yè)文化等要素，這些要素構(gòu)成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)能力中最根本的能力，是企業(yè)成長最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力，它是提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。因此，開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力首選要明確戰(zhàn)略意圖。核心競(jìng)爭(zhēng)力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，企業(yè)在全面、深入地分析市場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，通過特定的發(fā)展戰(zhàn)略的擬定，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵，如何將核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次，建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖，協(xié)調(diào)管理人員的工作，優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源，設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織，平衡內(nèi)部資源的分配，同時(shí)更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次，實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，具體組織開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)開發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)力是通過長期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來的，核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的營造、維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的健康成長?！　　　　　　　　　‘?dāng)前，我國越來越多的企業(yè)也重視這一趨勢(shì)，積極完善企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，制定長期規(guī)劃，體現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有這樣，才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。要讓企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力永不削弱，在人才開發(fā)利用上，重視人才引進(jìn)，企業(yè)必須制定完善的人力資源開發(fā)與培養(yǎng)戰(zhàn)略，并在企業(yè)中形成合理的人才梯隊(duì)，才能使企業(yè)的發(fā)展長盛不衰。企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃必須有相應(yīng)的人力資源開發(fā)培養(yǎng)計(jì)劃相配套，制定繼續(xù)教育和培養(yǎng)教育規(guī)劃，把人才培養(yǎng)作為部門領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績考核的重要內(nèi)容，為員工提供一個(gè)繼續(xù)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的空間，關(guān)心員工的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境，使其有一個(gè)施展才華的舞臺(tái)。維持人才數(shù)量和質(zhì)量的穩(wěn)定性。企業(yè)員工的　　個(gè)人技能，整體素質(zhì)與技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過各渠道培訓(xùn)員工技能，積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長期占居優(yōu)勢(shì)。以價(jià)值觀為核心，激發(fā)員工責(zé)任心和創(chuàng)造性是提高企業(yè)集體效率的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。企業(yè)的軟件就是培育和強(qiáng)化企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)能否不斷發(fā)展，持續(xù)鞏固和創(chuàng)新企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，員工的價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營理念至關(guān)重要。進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和中國經(jīng)濟(jì)的快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展，中小企業(yè)面臨著新一輪巨大的發(fā)展機(jī)遇，競(jìng)爭(zhēng)也迅速加劇，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才競(jìng)爭(zhēng)，人才作為企業(yè)的重要資源，其重要性日益突出。中小企業(yè)只要堅(jiān)持“以人為本”精神，充分把握人才的真正需要，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的實(shí)際情況，因地制宜制定相應(yīng)的人才戰(zhàn)略并在實(shí)際中不斷改進(jìn)、完善，就能在激烈的市場(chǎng)中始終占有　　　　　　一席之地。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人力資本無疑在中小企業(yè)的發(fā)展中占有重要地位。因此，中小企業(yè)應(yīng)該建立起一套行之有效的激勵(lì)約束機(jī)制，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)他們的潛能，做到人盡其才的同時(shí)，又使其行為有利于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為企業(yè)創(chuàng)造出更多的財(cái)富。激勵(lì)是一項(xiàng)科學(xué)含量很高的復(fù)雜工作，建立科學(xué)合理的機(jī)制，運(yùn)用有效的激勵(lì)方法，提高員工的士氣和忠誠感。企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)方面，也要進(jìn)行激勵(lì)手段的創(chuàng)新，可以通過工資、獎(jiǎng)金、紅利、利潤分享、員工持股、股票期權(quán)等多種方式；特別是在精神激勵(lì)方面，把企業(yè)目標(biāo)與員工利益結(jié)合起來，使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和歸屬感，將工作本身變得更富有挑戰(zhàn)性和開拓性，給員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)。企業(yè)人才配備的關(guān)鍵在于人力資源搭配合理，人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮整體協(xié)同優(yōu)勢(shì)，與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營相適應(yīng)，提高人力資源的整體配置效率。為了獲得最合適的人選，制訂相應(yīng)的制度可以吸引有能力的人才。中小企業(yè)特別是家族式的企業(yè)在解決這個(gè)問題方面難度更大，需要擯棄傳統(tǒng)的親疏觀念。加強(qiáng)科技創(chuàng)新，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展。技術(shù)創(chuàng)新對(duì)中小企業(yè)來說十分關(guān)鍵，它是推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、升級(jí)的永恒動(dòng)力，是建立、保持和不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本保障，是中小企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和中國加入WTO嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的制勝法寶。中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新上有自身的優(yōu)勢(shì)，其一是中小企業(yè)創(chuàng)新效率高，創(chuàng)新速度快，由于中小企業(yè)機(jī)制靈活，對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)速度快，能根據(jù)市場(chǎng)需求不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，且將創(chuàng)新引入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大企業(yè)；其二是中小企業(yè)容易接受創(chuàng)新，中小企業(yè)組織層次少，內(nèi)部交流多，結(jié)構(gòu)靈活，信息傳遞快而有效，創(chuàng)新成果與每個(gè)員工的利益直接相關(guān)，而且中小企業(yè)在規(guī)模、裝備水平上弱于大企業(yè)，如果不積極創(chuàng)新，企業(yè)就有可能會(huì)退出市場(chǎng)；其三是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的應(yīng)用化程度高，由于中小企業(yè)研發(fā)投入少，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。因此，一般選擇投資少、見效快、針對(duì)性強(qiáng)的項(xiàng)目，創(chuàng)新成果往往可以針對(duì)某一特定環(huán)節(jié)操作性強(qiáng)，見效時(shí)間快。中小企業(yè)戰(zhàn)略的基本目標(biāo)之一就是提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力是由多重因素共同作用的合力，其中，技術(shù)創(chuàng)新是最為關(guān)鍵的因素。因此，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略正越來越成為中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系中的核心內(nèi)容，并在很大程度上決定著企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)、方向和成敗。制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略對(duì)中小企業(yè)十分重要，正確的創(chuàng)新戰(zhàn)略指明企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的方向，能利用有限的人力資源和技術(shù)資源獲得更多的創(chuàng)新收益，能協(xié)調(diào)企業(yè)各部門向同一核心目標(biāo)邁進(jìn)。在當(dāng)今技術(shù)變化速度加快、產(chǎn)品生命周期縮短、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，我們要加速中小企業(yè)的發(fā)展，必須要營造一個(gè)有利于促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的良好環(huán)境，把中小企業(yè)特有的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科技文化融為一個(gè)有機(jī)整體，激發(fā)企業(yè)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力，建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的運(yùn)行機(jī)制，建設(shè)開放、協(xié)作、高效、快捷、規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)有序的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)體系，充分調(diào)動(dòng)科研人員的積極性、創(chuàng)造性推動(dòng)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)筑具有區(qū)域特色和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)，促進(jìn)區(qū)域持續(xù)發(fā)展。完善產(chǎn)、學(xué)、研發(fā)合作機(jī)制。完善產(chǎn)、學(xué)、研發(fā)合作機(jī)制是中小企業(yè)形成和企業(yè)能夠持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要保證。促使大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)一同成長，相互促進(jìn)。這對(duì)高科技企業(yè)中的中小企業(yè)尤為重要。完善社會(huì)化服務(wù)體系。社會(huì)化服務(wù)體系是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化生產(chǎn)，通過企業(yè)間協(xié)作獲得外部經(jīng)濟(jì)利益的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，其實(shí)質(zhì)上是各部門、各行業(yè)、各企業(yè)之間的社會(huì)分工以及在此基礎(chǔ)上的協(xié)作。完善的社會(huì)化服務(wù)體系主要包括：一是各種規(guī)范的咨詢和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，如市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)、科技成果交易中心、知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)中心、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。二是創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，為區(qū)內(nèi)處于種子和創(chuàng)建階段的高新技術(shù)企業(yè)的成長提供孵化器功能。三是教育培訓(xùn)體系，其職能是提供人才保障。四是政府。政府為中小企業(yè)建立專門的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)研究和把握中小企業(yè)發(fā)展的方向，面臨的機(jī)會(huì)、存在的問題，制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃，培育、引導(dǎo)和扶持中小企業(yè)健康發(fā)展。形成良好的企業(yè)文化和全員管理。企業(yè)文化的產(chǎn)生和存在對(duì)推動(dòng)企業(yè)獲得良好的業(yè)績具有非常重要的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以理順組織內(nèi)價(jià)值差異，提高組織運(yùn)作效率，增強(qiáng)組織承諾和團(tuán)隊(duì)士氣。企業(yè)文化存在于任何企業(yè)，通過企業(yè)文化，中小企業(yè)提升整體形象和品牌效益，并通過對(duì)內(nèi)整合環(huán)境繼而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長，鑄造長青基業(yè)。企業(yè)通過文化建設(shè)形成企業(yè)文化生產(chǎn)力，是企業(yè)成熟和成熟企業(yè)走向成功的標(biāo)志，也是企業(yè)明天經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。無論是以文化為導(dǎo)向的現(xiàn)代管理模式的出現(xiàn)，還是“以人為本”的現(xiàn)代管理理論的形成，實(shí)際上就是企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的一種體現(xiàn)。無論是民營企業(yè)家道德觀、價(jià)值觀、人生觀的轉(zhuǎn)變，還是再創(chuàng)團(tuán)隊(duì)輝煌，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，都離不開企業(yè)的文化建設(shè)?！　≡诮?jīng)濟(jì)全球化和中國加入WTO的背景下，中國中小企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段，各地都非常重視中小企業(yè)的發(fā)展，并將其作為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)就業(yè)的重要力量，中國中小企業(yè)特別是非國有中小企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境正在得到改善。中國內(nèi)地有著廣大的勞動(dòng)力資源，成本較低，具備發(fā)展中小企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)，這一切都為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。中小企業(yè)面臨極大的機(jī)遇，現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)全球化的基礎(chǔ)是以信息產(chǎn)業(yè)為代表的新經(jīng)濟(jì)，而新經(jīng)濟(jì)的主力軍恰恰是中小企業(yè)，這在以追求創(chuàng)新為主旋律的新經(jīng)濟(jì)中一定會(huì)表現(xiàn)得相當(dāng)出色。因此，只要我國中小企業(yè)順利地完成體制轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，重視人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的各種困難，中小企業(yè)必將快速發(fā)展，并將成為我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的重要力量。文獻(xiàn)及參考資料張俊喜　馬鈞　張玉利　主編　《中國中小企業(yè)發(fā)展報(bào)告》社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社　2005—年12月第1版《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》法律出版社2002年6月第1版張百章著《小企業(yè)的創(chuàng)立和管理》經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社2004年第8月第1版張志軍　李卓一編著《小公司如何長大》—?jiǎng)?chuàng)立品牌的藝術(shù)中國經(jīng)濟(jì)出版社會(huì)2006年1月第1版李凱主編《公司治理方略》—?dú)W盟中小企業(yè)公司治理研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社2006年5月第1版仇保興著《小企業(yè)集群研究》復(fù)旦大學(xué)出版社1999年版林漢川主編《中國中小企業(yè)創(chuàng)新與持續(xù)發(fā)展》上上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2006年4月第1版陳德銘、周三多《中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究》南京大學(xué)出版社2003年版寫作過程：36 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