提升企業(yè)效能的核心競(jìng)爭(zhēng)力-資料下載頁(yè)
2025-02-21 11:46本頁(yè)面
【正文】 總部 )的生化基因公司 , 從研發(fā)實(shí)驗(yàn)室轉(zhuǎn)行為企業(yè)時(shí) , 就面臨了 (選擇營(yíng)運(yùn)範(fàn)疇 )的急迫問(wèn)題 , 本個(gè)案研究 ,即提共他卓越的決策 ! 1978年 ,由歐美生物學(xué)家在日內(nèi)瓦 , 成立了 生化基因 研究室 (公司 ), 企業(yè)宗旨是 利用人類基因 ,改變?nèi)梭w健康 ! 1982年 ,該公司發(fā)現(xiàn) :干擾素 (bate1a)人體自生蛋白質(zhì) , 可以阻止細(xì)胞分裂 ,協(xié)助免疫系統(tǒng)抵抗病毒 . 治療 多發(fā)性硬化癥 (multiple sclerosis ,MS). 多發(fā)性硬化癥 ,會(huì) 侵襲中央神經(jīng)系統(tǒng) ,全球 100萬(wàn)患者 . 1994年 ,生化基因公司 ,通過(guò)三階段試驗(yàn)結(jié)果 , 生產(chǎn)出 新藥 AVONEX,功能強(qiáng)及具有少的副作用 , 勝過(guò) 1993年其他公司所生產(chǎn)的同質(zhì)藥品 BERLEX. 但是 。生化基因公司當(dāng)時(shí)總營(yíng)收只有一億四千萬(wàn)美元 , 總獲利率不佳 ,無(wú)法快速 ,有效生產(chǎn)與行銷 , 如果超過(guò)市場(chǎng)先機(jī)時(shí)效 ,同質(zhì)藥品快速上市 , 就會(huì)失去 先期的高獲利率 ,請(qǐng)問(wèn)您 ? 生化基因公司該怎麼辦 ?(營(yíng)運(yùn)範(fàn)疇如何決定 ?) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手背景分析 ? 同質(zhì)性藥品 berlex(貝力斯 )是由 CHIRON(開隆 )公司生產(chǎn) , 副作用高 ,療效慢 ,在 1993年快速批準(zhǔn)生產(chǎn)上市後 ,生產(chǎn)雖然不充分 ,只能提供市場(chǎng) 1/4病患使用 ,但是 。市場(chǎng)佔(zhàn)有率是100%,為了分配市場(chǎng) ,CHIRON公司採(cǎi)取 (醫(yī)生 ),(病患 )抽籤分配制 ,造成醫(yī)生與病患忿忿不平 ,該公司完全量產(chǎn) ,要到1995年底 . 請(qǐng)問(wèn) :開隆公司的優(yōu)缺點(diǎn) ? 請(qǐng)說(shuō)明 :對(duì)生化基因公司的啟示 ? 您如果是生化基因公司老總 ?該如何 ? 生化基因公司價(jià)值網(wǎng)小組做法 : 生化基因公司價(jià)值網(wǎng)運(yùn)作 : ? 藥品配置 :賓凡尼實(shí)驗(yàn)公司 為合作夥伴 ,該公司與幾家大藥廠有合作生產(chǎn)協(xié)議 . ? 包裝和標(biāo)籤 :與 包裝協(xié)調(diào)公司 合作 ,機(jī)器新的小型公司 . ? 儲(chǔ)存和配送 :與 生技公司安進(jìn)配送中心 合作 ,該中心離機(jī)場(chǎng)和 優(yōu)比速 公司很近 ,冷凍分裝設(shè)備新穎 ,有自動(dòng)每小時(shí)監(jiān)測(cè)溫度紀(jì)錄 . 您認(rèn)為生化基因公司還有哪些要做呢 ? 以 客 為 尊 .增加 附加價(jià)值 . ? 與病患合作 : ? 組織病患協(xié)會(huì) ? 全美巡迴講解服務(wù) ? 派出客服員到府說(shuō)明 ? 將稀釋劑 ,注射針 ,酒精棉 ,繃帶 ,處方簽中入便利包 . ? 擴(kuò)大服務(wù)組織 ,形成病患社群 ,建立中程度與品牌 ? 對(duì)病患建議積極改進(jìn) ? 與醫(yī)生合作 : ? 與醫(yī)生溝通藥品適用性 ? 提供醫(yī)生方便的說(shuō)明書 ? 聽取醫(yī)生的建議並改進(jìn) ? 巡迴醫(yī)院做深度服務(wù) ? 辦理醫(yī)學(xué)討論會(huì) ? 簡(jiǎn)化付款手續(xù) ? 免到保險(xiǎn)公司辦理退費(fèi) ? 視醫(yī)生為客戶 美國(guó)醫(yī)藥報(bào)導(dǎo)說(shuō) : AVONEX 在衛(wèi)生部核準(zhǔn)的 35個(gè)小時(shí)內(nèi)完成大量的生產(chǎn) ,並在全美各地及藥房上架 ,這一種充分的準(zhǔn)備工作 ,精細(xì)的執(zhí)行流程 ,以 15分鐘為一個(gè)生產(chǎn) ,配送的計(jì)算工序 ,他是一種戰(zhàn)略佈局 ,更是一種策略運(yùn)用 ,他發(fā)揮了價(jià)值網(wǎng)的優(yōu)秀成果 ,提供企業(yè)無(wú)與倫比的經(jīng)驗(yàn) ,而其以客為尊 ,增加經(jīng)濟(jì)附加價(jià)值的成功 ,可以提供任何企業(yè)做為範(fàn)本 . 個(gè)案分組討論 請(qǐng)說(shuō)出 : 生化基因公司價(jià)值網(wǎng)對(duì)我們的啟示 每一小組 10分鐘 生化基因公司 給我們的啟示 ! ! ,也有價(jià)值網(wǎng)的合作夥伴 ! ! ! ! ! ! ! ! 十二 .結(jié)語(yǔ) 時(shí)間管理與 6Q 組織的老化與衰敗 (水煮青蛙 ) 六個(gè) Q的哲學(xué)思考 IQ 智商 LQ 感情 .生活 學(xué)習(xí) .智商 AQ 逆境智商 MQ 美德智商 BQ 創(chuàng)意智商 EQ 情緒智商 INTELLIGENCE QUOTIENT IQ智商 知識(shí) 經(jīng)驗(yàn) 反應(yīng) EMOTIONAL QUOTIENT EQ情緒智商 定 安 慮 靜 得 BUDDHA QUOTIENT BQ靈性智商 學(xué)習(xí) 冥想 暗喻 . LQ 感情 .生活 .學(xué)習(xí) .智商 慈悲 寬容 佈施 愛語(yǔ) 盤涅 尊敬 ADVERSITY QUOTIENT AQ逆境智商 修身 齊家 治國(guó) 平天下 健康 快樂(lè) 毅力 MORALITY QUOTIENT MQ美德智商 謙受益 如雞 孵卵 如爐 煉丹 滿招損 精準(zhǔn)時(shí)間管理的核心概念 精 神 氣
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