提升企業(yè)效能的核心競爭力-資料下載頁
2025-02-21 11:46本頁面
【正文】 總部 )的生化基因公司 , 從研發(fā)實驗室轉行為企業(yè)時 , 就面臨了 (選擇營運範疇 )的急迫問題 , 本個案研究 ,即提共他卓越的決策 ! 1978年 ,由歐美生物學家在日內(nèi)瓦 , 成立了 生化基因 研究室 (公司 ), 企業(yè)宗旨是 利用人類基因 ,改變?nèi)梭w健康 ! 1982年 ,該公司發(fā)現(xiàn) :干擾素 (bate1a)人體自生蛋白質 , 可以阻止細胞分裂 ,協(xié)助免疫系統(tǒng)抵抗病毒 . 治療 多發(fā)性硬化癥 (multiple sclerosis ,MS). 多發(fā)性硬化癥 ,會 侵襲中央神經(jīng)系統(tǒng) ,全球 100萬患者 . 1994年 ,生化基因公司 ,通過三階段試驗結果 , 生產(chǎn)出 新藥 AVONEX,功能強及具有少的副作用 , 勝過 1993年其他公司所生產(chǎn)的同質藥品 BERLEX. 但是 。生化基因公司當時總營收只有一億四千萬美元 , 總獲利率不佳 ,無法快速 ,有效生產(chǎn)與行銷 , 如果超過市場先機時效 ,同質藥品快速上市 , 就會失去 先期的高獲利率 ,請問您 ? 生化基因公司該怎麼辦 ?(營運範疇如何決定 ?) 競爭對手背景分析 ? 同質性藥品 berlex(貝力斯 )是由 CHIRON(開隆 )公司生產(chǎn) , 副作用高 ,療效慢 ,在 1993年快速批準生產(chǎn)上市後 ,生產(chǎn)雖然不充分 ,只能提供市場 1/4病患使用 ,但是 。市場佔有率是100%,為了分配市場 ,CHIRON公司採取 (醫(yī)生 ),(病患 )抽籤分配制 ,造成醫(yī)生與病患忿忿不平 ,該公司完全量產(chǎn) ,要到1995年底 . 請問 :開隆公司的優(yōu)缺點 ? 請說明 :對生化基因公司的啟示 ? 您如果是生化基因公司老總 ?該如何 ? 生化基因公司價值網(wǎng)小組做法 : 生化基因公司價值網(wǎng)運作 : ? 藥品配置 :賓凡尼實驗公司 為合作夥伴 ,該公司與幾家大藥廠有合作生產(chǎn)協(xié)議 . ? 包裝和標籤 :與 包裝協(xié)調(diào)公司 合作 ,機器新的小型公司 . ? 儲存和配送 :與 生技公司安進配送中心 合作 ,該中心離機場和 優(yōu)比速 公司很近 ,冷凍分裝設備新穎 ,有自動每小時監(jiān)測溫度紀錄 . 您認為生化基因公司還有哪些要做呢 ? 以 客 為 尊 .增加 附加價值 . ? 與病患合作 : ? 組織病患協(xié)會 ? 全美巡迴講解服務 ? 派出客服員到府說明 ? 將稀釋劑 ,注射針 ,酒精棉 ,繃帶 ,處方簽中入便利包 . ? 擴大服務組織 ,形成病患社群 ,建立中程度與品牌 ? 對病患建議積極改進 ? 與醫(yī)生合作 : ? 與醫(yī)生溝通藥品適用性 ? 提供醫(yī)生方便的說明書 ? 聽取醫(yī)生的建議並改進 ? 巡迴醫(yī)院做深度服務 ? 辦理醫(yī)學討論會 ? 簡化付款手續(xù) ? 免到保險公司辦理退費 ? 視醫(yī)生為客戶 美國醫(yī)藥報導說 : AVONEX 在衛(wèi)生部核準的 35個小時內(nèi)完成大量的生產(chǎn) ,並在全美各地及藥房上架 ,這一種充分的準備工作 ,精細的執(zhí)行流程 ,以 15分鐘為一個生產(chǎn) ,配送的計算工序 ,他是一種戰(zhàn)略佈局 ,更是一種策略運用 ,他發(fā)揮了價值網(wǎng)的優(yōu)秀成果 ,提供企業(yè)無與倫比的經(jīng)驗 ,而其以客為尊 ,增加經(jīng)濟附加價值的成功 ,可以提供任何企業(yè)做為範本 . 個案分組討論 請說出 : 生化基因公司價值網(wǎng)對我們的啟示 每一小組 10分鐘 生化基因公司 給我們的啟示 ! ! ,也有價值網(wǎng)的合作夥伴 ! ! ! ! ! ! ! ! 十二 .結語 時間管理與 6Q 組織的老化與衰敗 (水煮青蛙 ) 六個 Q的哲學思考 IQ 智商 LQ 感情 .生活 學習 .智商 AQ 逆境智商 MQ 美德智商 BQ 創(chuàng)意智商 EQ 情緒智商 INTELLIGENCE QUOTIENT IQ智商 知識 經(jīng)驗 反應 EMOTIONAL QUOTIENT EQ情緒智商 定 安 慮 靜 得 BUDDHA QUOTIENT BQ靈性智商 學習 冥想 暗喻 . LQ 感情 .生活 .學習 .智商 慈悲 寬容 佈施 愛語 盤涅 尊敬 ADVERSITY QUOTIENT AQ逆境智商 修身 齊家 治國 平天下 健康 快樂 毅力 MORALITY QUOTIENT MQ美德智商 謙受益 如雞 孵卵 如爐 煉丹 滿招損 精準時間管理的核心概念 精 神 氣
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