【正文】 16. √17. 18. 19. √ 20. 21. 22. √ 23. √ 24. 25. √ 26. 27. 28. 29. √ 30.√ 31. √ 32. 33. 34.√ 35. 36. √37. √ 38. 39。 40. √41. 42.√ 43. 44. 45. 46.√ 47. 48. √49. 50. 51.√ 52. 53. 54. 55.√ 56.√ 57. 58. 59. 60. 61.√ 62. 63. 64. 65.√ 66. 67.√ 68. √四．填空題1．獲取盈利 2．自主經(jīng)營，獨立核算3．發(fā)電集團公司 4．合理和配置資源5．經(jīng)濟人 6．官僚體制7．合理組織生產(chǎn)力，維護和不斷改善社會生產(chǎn)關(guān)系。 8．無限連帶9．直線制 10. 直線—職能制11. 工作任務(wù),技術(shù)特征 12. 中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司13. 使命 14. 規(guī)模效益和經(jīng)驗效益15. 公平競爭和自愿互利 16. 電力客戶或電力消費者17. 需電側(cè)預(yù)測 18. 輔助服務(wù)19. 15min 20. 向電網(wǎng)提供上網(wǎng)電量21. 電能計量和電費管理 22. 大工業(yè)電價(320KVA以上)23. 電能 24．梅奧25．中華人民共和國電力法 26．產(chǎn)業(yè)客戶，生產(chǎn)性27．大，中，小 28．城市居民生活用電市場29．CI 30．電壓質(zhì)量31．6%8%，10% 32．1%，3%33．發(fā)電煤耗 34．考核，擇優(yōu)35．量表評等法 36. 收支協(xié)調(diào)法37. 電量和電價 38. 賣方申報的供給曲線和買方申報的需求曲線相交點39. 長期邊際容量成本 40. 人力資源管理階段和戰(zhàn)略人力資源階段41. 0 42. 售電總成本計劃和售電單位成本計劃43. 源泉和前導(dǎo),運用和實踐 44. 先導(dǎo),根本,保證45. 全效率,全系統(tǒng) 46. 新的技術(shù)思想產(chǎn)生,新的技術(shù)思想首次商業(yè)化47. 安全運行分析,經(jīng)濟運行分析 48. 30年49. 公司戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略 50. 品種法51．中國國電集團公司，中國電力投資集團公司 52．三類客戶53．電壓偏差，電壓變化擺幅 54．固定損耗，變動損耗55．配電網(wǎng)電壓等級 56．四，三57．30% 58．工作輪換59. 安全第一,預(yù)防為主 60. 公文處理五．名詞解釋：1．電力企業(yè)是指從事電力生產(chǎn)、輸送和供應(yīng)等經(jīng)濟活動，以電力產(chǎn)品或電力服務(wù)滿足電力消費者或電力客戶需要并獲取盈利、自主經(jīng)營、自負盈虧、依法設(shè)立的經(jīng)濟實體。2．省級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)是指獨立核算的企業(yè)，通過電力輸送、變換、供應(yīng)和分配系統(tǒng)，承擔(dān)輸電、變電和配電，其功能是將電力企業(yè)生產(chǎn)的電力可靠、高效地送給電力消費者和電力客戶。3．發(fā)電企業(yè)是電力產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)，通過競價上網(wǎng)向電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)或電力大客戶提供電力產(chǎn)品，包括電力、電量和輔助服務(wù)。4．上網(wǎng)電價是指獨立核算的發(fā)電企業(yè)向電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)提供上網(wǎng)電量時與電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)之間的結(jié)算電價。 5．領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力,是對組織為確立目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)所進行的活動施加影響的過程。6．管理創(chuàng)新是把新的管理要素,如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)的一系列的創(chuàng)新活動,以此創(chuàng)造一種更有效的資源整合模式。7. 電力市場是采用經(jīng)濟、法律等手段,本著公平競爭、自愿互利的原則,對電力系統(tǒng)的發(fā)、輸、供電和客戶等環(huán)節(jié)組織協(xié)調(diào)運行的管理機制、執(zhí)行系統(tǒng)和交換關(guān)系的總和。8．股份有限公司是指由一定人數(shù)以上的發(fā)起人設(shè)立的，全部注冊資本由等額股份構(gòu)成的，并通過發(fā)行股票或股權(quán)證籌集資本，股東以其認購的股份為限對公司的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部財產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)。9. 電力需求預(yù)測就是采用一定的科學(xué)方法和手段對已有電力客戶以及未來新增電力客戶的電力需求作出一定的科學(xué)估計和推測。 10. 有限責(zé)任公司是指由兩個以上股東共同出資，每個股東以其認繳的出資額為限對公司的行為承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部財產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。11．所謂目標(biāo)電力市場是指發(fā)電企業(yè)或配電企業(yè)在電力市場細分的基礎(chǔ)上，選擇一個或幾個電力子市場作為電力企業(yè)所要進入并占領(lǐng)的市場。進入并占領(lǐng)的該市場就叫目標(biāo)電力市場。12．電力促銷也稱促進電力銷售，是指電力企業(yè)以人員和非人員的方式，傳遞電力產(chǎn)品信息，幫助和說服電力客戶購買電力產(chǎn)品，或是電力客戶對電力企業(yè)產(chǎn)生好感，從而促進電力銷售。13. 配電網(wǎng)開放模式是將發(fā)、輸、配電三環(huán)節(jié)相分離，各自成立獨立的經(jīng)營實體，三者之間的關(guān)系為電力買賣關(guān)系。不僅發(fā)電企業(yè)競價上網(wǎng)，大客戶（含獨立核算的配電企業(yè)）可以通過電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)直接向發(fā)電企業(yè)購買電力，而且零售客戶也可以自由選擇供電商14. 電力市場細分是指發(fā)電企業(yè)或配電企業(yè)按照電力客戶或電力消費者的一定特性，把原有的發(fā)電市場或電力市場分解為兩個或兩個以上的電力分市場或電力子市場，用于確定電力目標(biāo)市場的過程。15．集中化戰(zhàn)略是指企業(yè)的經(jīng)營活動集中于一特定的購買者集團、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域上的市場。16. 目標(biāo)電力市場定位是指在電力市場細分、目標(biāo)電力市場選擇的基礎(chǔ)上，根據(jù)目標(biāo)電力市場上競爭者的地位，結(jié)合電力企業(yè)自身的條件，從各方面為發(fā)電企業(yè)或配電企業(yè)，以及電力產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色，樹立一定的市場形象，以求在電力消費者和電力客戶心目中形成一種特殊的偏好。17. 綜合成本法是根據(jù)電網(wǎng)以前的投資數(shù)據(jù)以及年運行成本計算電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)在提供輸電服務(wù)時的總成本，然后在各項具體貿(mào)易中按照某種原則進行分攤，在此基礎(chǔ)上確定輸電服務(wù)價格。 18. 郵費法以每項輸電服務(wù)的輸電功率與整個電網(wǎng)總的輸電功率的比率為依據(jù)，在計算整個電網(wǎng)1總成本的基礎(chǔ)上，通過比率法確定每項輸電服務(wù)的郵電服務(wù)費用。19．電力銷售渠道是指電力產(chǎn)品從發(fā)電環(huán)節(jié)進入消費領(lǐng)域過程中，由提供電力產(chǎn)品或服務(wù)的一系列相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)所組成的通道。20．面試就是通過主試者和應(yīng)聘者雙方面對面交流的雙向溝通方式，了解應(yīng)聘者的素質(zhì)，能力等的一種人員遴選技術(shù)。21．所謂電力銷售渠道，是指電力產(chǎn)品從發(fā)電環(huán)節(jié)進入消費領(lǐng)域過程中，由提供電力產(chǎn)品或服務(wù)的一系列相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)所組成的通道。22．所謂績效考核是指依據(jù)一定的考核的標(biāo)準，遵循一定的考核的程序，運用一定的考核的方法對企業(yè)員工的績效進行綜合的評價。23．輸電電價，也稱為輸電服務(wù)費用，是指電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)在向電力大客戶提供轉(zhuǎn)供服務(wù)時，與大客戶或發(fā)電企業(yè)之間的結(jié)算電價。輸電電價為大客戶選擇不同購電方式時提供決策依據(jù)。24. 輸電服務(wù)就是將電力產(chǎn)品從發(fā)電企業(yè)安全，經(jīng)濟，優(yōu)質(zhì)地輸送到大客戶的過程。25．戰(zhàn)略管理是企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。26. 電力直供服務(wù)是指大客戶與發(fā)電企業(yè)協(xié)商，直接簽訂雙邊購售電合同，進行電力購銷交易的一種特殊行為。27. 電力企業(yè)管理是指在遵循電力生產(chǎn)經(jīng)營活動的自然規(guī)律和客觀經(jīng)濟規(guī)律的基礎(chǔ)上，對電力生產(chǎn)，流通和消費的全過程實施的管理，目的是實現(xiàn)電力企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，滿足社會對電力產(chǎn)品和服務(wù)的需要。28．發(fā)電企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指發(fā)電企業(yè)依靠自身的優(yōu)勢，能夠保持較低的成本領(lǐng)先地位，可以相對于競爭對手較低的上網(wǎng)價格報價，從而充分利用空余發(fā)電容量，盡量多地占有市場份額的一種市場戰(zhàn)略。29．配電企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指配電企業(yè)依靠自身的優(yōu)勢，保持較低的成本領(lǐng)先地位，進而采取低于其他競爭對手的銷售電價將電力銷售給廣大電力客戶，以獲得較大市場份額的一種市場競爭戰(zhàn)略。30. 激勵就是利用某種有效手段或方法調(diào)動人的積極性的過程。31. 所謂人員招聘就是企業(yè)根據(jù)自身空缺崗位情況，通過一定的程序，采用一定的方法選拔、錄用企業(yè)所需人員的過程。32．交接班制度是實行輪班制企業(yè)，規(guī)定各輪班工人上、下班時所應(yīng)交接的事項、交接的方法和手續(xù)的一種崗位責(zé)任制度。33. 巡回檢查制度是發(fā)電企業(yè)運行管理的基本制度之一，規(guī)定崗位工人對生產(chǎn)現(xiàn)場和及其設(shè)備按一定時間、一定路線、一定項目進行檢查的一種崗位責(zé)任制度。34. 發(fā)電企業(yè)安全管理是指對發(fā)電企業(yè)的運行、檢修、維護和技術(shù)改造等環(huán)節(jié)進行全過程安全管理，落實安全質(zhì)量責(zé)任制，實行安全質(zhì)量監(jiān)督，從而保證發(fā)電企業(yè)的安全生產(chǎn)，實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益。35. 經(jīng)營決策是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中,為實現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營目標(biāo)或解決新遇到的重大經(jīng)營問題,在充分考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,擬訂出若干可行方案,通過分析,評價,從中選出滿意方案的過程.36. 電力市場營銷就是指導(dǎo)電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、輸送和銷售,滿足電力客戶經(jīng)濟、合理、安全、可靠地使用電力產(chǎn)品,不斷提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益的一系列經(jīng)濟活動的總稱. 37. 財務(wù)分析是以企業(yè)財務(wù)報告等核心資料為基礎(chǔ),運用科學(xué)的方法對企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果及發(fā)展趨勢進行研究與評價,為投資者、經(jīng)營管理者、債權(quán)人和社會其他各界的經(jīng)濟預(yù)測和決策提供依據(jù)的一項財務(wù)管理活動. 38．全員設(shè)備維修制(TMP)又稱全員生產(chǎn)維修制,是以提高設(shè)備效率為目標(biāo),建立以設(shè)備一生為對象的生產(chǎn)維修全系統(tǒng),實行全員參加的一種設(shè)備維修管理制度。39．關(guān)鍵事件法是由考核人員將員工在工作中表現(xiàn)出來的好行為和壞行為(稱為關(guān)鍵事件)記錄下來,然后經(jīng)過一段時間(可以是半年)與員工進行面談,根據(jù)所紀錄1的特殊事件來討論員工的工作績效。40. 人員招聘就是企業(yè)根據(jù)自身空缺工作崗位請況,通過一定的程序,采用一定的方法選拔、錄用企業(yè)所需人員的過程。41. 設(shè)備維修制度，是指在設(shè)備的維護保養(yǎng)、檢查、修理中，為貫徹預(yù)防為主的方針而采取的一系列技術(shù)組織措施的總稱。42．電力轉(zhuǎn)運模式是將發(fā)、輸、配電相互分離，各發(fā)電廠成為獨立的發(fā)電企業(yè)。各獨立發(fā)電企業(yè)根據(jù)獨立競爭的規(guī)則實行競價上網(wǎng)，允許電力大客戶（含獨立核算的配電企業(yè)）直接從發(fā)電企業(yè)購買低價的電力，通過統(tǒng)一電網(wǎng)或互聯(lián)電網(wǎng)予以運轉(zhuǎn)。43. 計劃保養(yǎng)維修制，就是有計劃地進行設(shè)備三級保養(yǎng)和大修理的體制和方法，即在搞好三級保養(yǎng)的同時有計劃地進行大修。大修時拆卸全部設(shè)備，修理基準零件，更換與修復(fù)磨損的零件及部件，恢復(fù)機器設(shè)備應(yīng)有的精度、性能和生產(chǎn)效率，同時設(shè)備的大修還應(yīng)與革新改造盡可能結(jié)合起來。大修后，由設(shè)備部門、設(shè)備所在車間的設(shè)備員、機修車間設(shè)備檢查員，按國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準逐項進行驗收。44．發(fā)電企業(yè)的運行分析，就是以機組的安全、經(jīng)濟運行為主要目標(biāo)，根據(jù)所掌握的技術(shù)資料，運用科學(xué)的方法，通過設(shè)備、系統(tǒng)運行中的各項參數(shù)來分析設(shè)備、系統(tǒng)的安全經(jīng)濟性能及其發(fā)展變化規(guī)律，從而及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備、系統(tǒng)的異常及事故隱患或找出設(shè)備性能及其運行規(guī)律，及時掌握新技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和安全經(jīng)濟運行水平。45. 設(shè)備管理是指以設(shè)備為研究對象,追求設(shè)備綜合效率與壽命周期費用的經(jīng)濟性,應(yīng)用一系列理論、方法,通過一系列技術(shù)、經(jīng)濟、組織措施,對設(shè)備的物質(zhì)運動和價值運動進行全過程的科學(xué)管理.46. 凈現(xiàn)值法是將技術(shù)方案整個壽命期內(nèi)各年的凈現(xiàn)金流量,按基準收益率折算到壽命期初的現(xiàn)值之和,并根據(jù)現(xiàn)值之和來選出最優(yōu)方案的一種方法。47. 文化創(chuàng)新 是指將文化因素揉進管理,以形成新的價值觀體系,最終達到增強企業(yè)生機活力,提升市場競爭力和市場地位,引導(dǎo)企業(yè)走向成功的創(chuàng)新活動。48. 廠網(wǎng)分開是指發(fā)電廠從電力公司中分離出來,變成一個相對獨立的企業(yè),電力公司只負