【正文】 表示。55. 表單作業(yè)有何檢核，監(jiān)督職能？答：（1）對比自身行為是否正確；（2）檢核是否完成規(guī)定工作是否達到規(guī)定效果；是否已超越自身工作職權(quán)范圍。56. 如何保證表單長期執(zhí)行？答：這需要企業(yè)上下、部門上下通力合作，要將表單作業(yè)變成一件管理上有樂趣的習慣事件，在初期可能必須輔以強制力，并且將表單作業(yè)和員工的績效結(jié)合，總之，以自覺為主，強制為輔，并應設立一個執(zhí)行的標竿單位。57. 如何把表單變作管理、考核、運作的一個工具？答：表單如何變成一個工具，主要是看使用的額度，力度、自覺性。58. 規(guī)范化是否會使企業(yè)失去很多機會或產(chǎn)生文犢主義、官僚主義？答：不會。規(guī)范化的工作只會提高企業(yè)的執(zhí)行能力，決策更加理性，文案的工作可能會多一些，但不會產(chǎn)生官僚主義，否則規(guī)范化的工作還不深入，或還沒落到實處。59. 有多少人參與行為規(guī)范的制定和推廣？答：34名高級顧問60. 在什么場地進行？答：，規(guī)范制定不限，推廣主要在企業(yè)里進行61. 以何種方式進行？答：（1）授課、（2）駐點示范輔導62. 花多長時間進行行為規(guī)范的推廣？答：12個月的時間（四）企業(yè)在咨詢服務中的主動配合及所實施的變革管理1. 成功的變革管理過程是怎樣的？l 初步界定問題的程度及危害l 探討其系統(tǒng)原因及可能的解決方案l 確定變革可能對正常工作形成的干擾和潛在的后續(xù)影響，由此研討變革的難度，牽涉面大小，介入的深度l 對變革的目的和方式在經(jīng)營層中達成共識l 雙方界定問題，并形成一個解決方案，細化出工作量，并做出預算l 實施中可能的因素的約定和對雙方責任及義務的約定l 成功的發(fā)動企業(yè)內(nèi)部參與熱情l 將后備干部人才及重點涉及部門骨干編入實施隊伍l 由咨詢公司對實施人員進行深度培訓，務求深刻理解變革的目的，方法及可能的困難，排除的方法l 保障最高層對項目的進度及成果的參與，利用公司媒體宣傳變革過程l 發(fā)現(xiàn)目的跑偏或異常，隨時召開項目特別會議，討論糾偏及補救措施l 去除實施過程中出現(xiàn)的負面言論及行為的影響，并力圖傳達決策層的決心l 實施過程中充分的互動l 不斷鞏固階段成果l 對即將出現(xiàn)的問題做好預測及培訓，保持全局的掌控和信賴l 接收咨詢公司完整的移接檔案及技術(shù)交底l 積極實施后續(xù)行動2. 在變革管理過程中有哪些黑洞？A、合作前接觸中l(wèi) 目的太泛，想變的更好，但沒抓準核心領域；l 貪大求全，要最大的顧問公司，要最先進的系統(tǒng)，其實以ERP為論，成功率也只有10%左右。B、合同簽訂中l(wèi) 企業(yè)把工作內(nèi)容敘述盡量含糊，實施起來在提出來要加上去，理由是這是系統(tǒng)的一部分。而對工作量已定，工作計劃已定的咨詢公司來講，這是一個矛盾的開始；l 對咨詢公司提出的配合要求，不加審視，一律答應，致使咨詢公司作出樂觀的工作計劃；事到臨頭，需要配合時，企業(yè)卻說應以正常工作為主；l 只約定工作量，不約定培訓量，結(jié)果只有方案缺乏相應培訓，實施不力，雙方互相埋怨，破壞合作氣氛。C、項目實施中l(wèi) 抱著考考你的水平的想法，坐觀咨詢公司到底能拿出什么東西來，而咨詢方案的實操性，完全取決于企業(yè)資深人員的互動探討，一方貢獻以往的經(jīng)驗與知識，一方提供企業(yè)實際情況和背景。否則，最后拿出的方案又空又大，毫無實操性；l 著重考察方案操作性，而不是整體的檢討自身形狀的合理性和改進的可能。換句話說，要方案適合自己，而不求基礎環(huán)境的改善；l 隨意更改計劃，增刪項目，致使大量基礎工作做廢，導致實施人員盲目被動，失去方向。D、結(jié)案過程中l(wèi) 不重視最后文件的交換及技術(shù)交底，等咨詢公司一走，操作立即變線；l 不重視項目后期的鞏固和后續(xù)實操，以為一勞永逸。3. 導致變革失敗的主要因素是什么？l 計劃太大，資源被分散，未抓準核心；l 變革目的過泛，不清晰；l 沒有專門的組織和相應規(guī)劃；l 變革班子與經(jīng)營班子不相關(guān)，要為正常經(jīng)營讓路；l 舊模式，舊利益團體的影響；l 變革方式太迅猛，不能適應節(jié)奏；l 變革會有一度混亂期，企業(yè)無法適應或容忍。海通集團管理體系變革會議通知單會議議題會議日期 月 日 時 分至時 分會議地點出席者主席資料報告確認表單流程：總干事填寫－發(fā)文變革決策委員會委員－秘書組留存附錄：華彩咨詢簡介中國企業(yè)問題解決專家——華彩咨詢簡介隨著中國改革的深入推行，市場競爭的不斷加劇，企業(yè)正積極尋求新的生存之道。面對市場經(jīng)濟的巨浪，要保持競爭優(yōu)勢，企業(yè)須不斷變革，提升管理能力，降低經(jīng)營風險。華彩管理咨詢有限公司是為您引進先進管理方法，降低經(jīng)營風險的專業(yè)伙伴。我們很榮幸有機會向您介紹華彩咨詢機構(gòu)的背景及我們提供的管理咨詢服務。華彩咨詢機構(gòu)是中國領先的以組織智商建設為基礎進行操作的管理咨詢機構(gòu)，擁有一批優(yōu)秀的外部專家資源和戰(zhàn)略同盟。華彩咨詢機構(gòu)由白萬綱先生傾力創(chuàng)建。多年來華彩咨詢機構(gòu)在白萬綱先生及諸位同仁殫精竭慮的精心培育下，已為多家大型企業(yè)、上市公司提供專業(yè)服務。獨立研發(fā)出四層級戰(zhàn)略、組織智商、全景入模管理、分子公司遠程曲線管理和SDA管理模式 等管理咨詢方案，形成了完整的華彩思想庫。目前正利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學習與知識管理方式、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實操經(jīng)驗，向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。華彩咨詢機構(gòu)自從事管理咨詢事業(yè)以來，為諸多中國上市公司提供了管理咨詢專業(yè)服務。在執(zhí)業(yè)過程中，華彩以出色的業(yè)務水平和優(yōu)良的服務質(zhì)量贏得了客戶的信任和贊揚。?用組織智商改造企業(yè)決策及執(zhí)行能力華彩咨詢機構(gòu)主張把企業(yè)的競爭力建立在這樣的基礎上——企業(yè)會思考和聰明的決策，能夠從運作中總結(jié)經(jīng)驗、知識。華彩把這樣一種基礎稱之為組織智商，華彩所有的服務都圍繞組織智商的建設。?用突變代替漸變企業(yè)運作是一個多層次的復雜系統(tǒng)，在理念、戰(zhàn)略、過程、操作、技術(shù)的不同階段都可能存在復雜系統(tǒng)，而企業(yè)的復雜直接來源于歷任決策者執(zhí)行路線之間的跳躍和沖突，導致觀念、政策上的變化和在較深層次上的自相矛盾。因此必須利用穿透性思考來認識企業(yè)的系統(tǒng)。在突破復雜系統(tǒng)的過程中可能存在的最大阻力是心智沖突，而破解企業(yè)系統(tǒng)復雜的唯一方式就是突變。?用四層級的戰(zhàn)略改造原有戰(zhàn)略體系四層級戰(zhàn)略由四個相互一致的戰(zhàn)略構(gòu)成。第一層是基本戰(zhàn)略；第二層是發(fā)展戰(zhàn)略；第三層是競爭戰(zhàn)略；第四層是指導戰(zhàn)略。?用知識管理、成長管理改造人力資源管理 企業(yè)真正的發(fā)展是把個人目標與組織目標相統(tǒng)一，給員工提供成長所需的技能，如授權(quán)、知識等來進行成長管理。注重對個人的知識剝離和組織的知識共享，專注于企業(yè)思想庫、知識團隊、組織學習三層級建設，完成知識管理。?用現(xiàn)代化的IT技術(shù)與管理創(chuàng)新相結(jié)合 華彩堅持將管理創(chuàng)新成果與現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的最新成就相結(jié)合，為客戶適應電子商務時代的信息管理提供專業(yè)化、高水準的咨詢服務，以期顯著提升客戶的市場競爭力、管理水平和管理績效。華彩咨詢的特點華彩咨詢主張用咨詢的手法進行企業(yè)管理華彩咨詢提供的專業(yè)服務不僅是為客戶提供有效合適的解決方案，更是在服務過程中將咨詢公司這套思考問題、分析問題、解決問題以及實施變革的這種能力傳授給我們的客戶。因此華彩咨詢在從業(yè)以來一直堅持為客戶提供雙重價值的服務——企業(yè)內(nèi)部顧問的教練。華彩咨詢優(yōu)化的咨詢服務價值鏈是成功的保障華彩咨詢的專業(yè)服務不僅僅是為客戶帶來先進、合用的管理思想與管理技術(shù)、解決方案，更注重在服務的過程中做好客戶需求管理與客戶期望值管理，作為一個專業(yè)服務公司，重視在服務過程中每一個環(huán)節(jié)及細節(jié)的把握，充分與客戶互動，在整個服務中與客戶融為一體，合力推動變革，不僅在專業(yè)解決方案上，更在服務過程中為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，從而使項目成功、客戶滿意。華彩咨詢——績效管理與組織智商專家華彩咨詢的追求是透過組織智商技術(shù)的推廣及應用最大程度提高企業(yè)的經(jīng)營績效，新世紀，組織智商的推廣與應用，將革命性的改變企業(yè)的運作機制——使每一個企業(yè)做到能聰明思考、決策、行動的能力，將成為知識經(jīng)濟時代企業(yè)競爭的核心能力。華彩咨詢——中國企業(yè)問題咨詢專家生于本土，發(fā)展于本土——華彩咨詢擁有6年的中國企業(yè)咨詢服務經(jīng)驗，是中國企業(yè)家戰(zhàn)略思考的修煉伙伴。2002年被中國企業(yè)聯(lián)合會評為中國十佳管理咨詢公司（含外資咨詢公司）。華彩咨詢的方法華彩咨詢深信支持變革的理念，必須緊密結(jié)合未來發(fā)展的需求，配合業(yè)務上的策略，而非只解決眼前現(xiàn)實問題。我們的目標一直朝著如何推行并配合整合變革策略的方向而進發(fā)，因此，我們的服務并非單一是一個診斷或只是提供管理思想的服務。我們相信顧問公司的角色是為客戶提供精確的調(diào)研及工具、程序(括：項目進行途徑及計劃、協(xié)助舉行重要會議及活動、傳授有關(guān)知識與客戶維持工作伙伴關(guān)系等)配合客戶業(yè)務上的策略與發(fā)展，我們提供具體解決思路，最佳實務研究及協(xié)助執(zhí)行重點事項，向客戶傳授知識與技術(shù)。同樣，我們期望客戶能夠以領導的姿態(tài)積極投入，共同設計和推行計劃項目，做出決定性的選擇，足令項目得以成功地完成。華彩與客戶緊密合作，分工協(xié)作，爭取最佳的效益，客戶不單獲得可觀的經(jīng)濟回報，而且可以籍此掌握和采用更有效的營業(yè)方針、技巧和科學的思維方法。華彩所承擔的顧問項目均以解決客戶的實際問題為特征和目的?！?+9”公司 馬應龍藥業(yè) 浙江海通集團 湖北金龍泉集團 湖南金健米業(yè)北京大北農(nóng)集團 湖北農(nóng)發(fā)集團 上海冠生園 珠海華豐集團 襄樊卷煙集團湘酒鬼 銀廣廈集團 銀欣集團 廣東嘉士利集團 揚子江乳業(yè)北京住宅總公司 北京建工集團 浙江中成集團 深圳華僑城 廣廈集團浙江咸亨集團 上海鴻儀投資 金信投資 華工科技 ……