【正文】 潔55現(xiàn)場檢查結(jié)合資料審查(4)無圍追兜售、尾隨強賣現(xiàn)象，無乞求現(xiàn)象城內(nèi)街道上景區(qū)(點)無圍追兜售、尾隨強賣現(xiàn)象，無乞討現(xiàn)象55市民政局市城管局市民政局市旅游局市公安局現(xiàn)場檢查(5)無假冒偽劣商品嚴格查處無假冒偽劣商品55市工商局現(xiàn)場檢查項目分類國家創(chuàng)優(yōu)標準查詢索引工作目標最高分值目標分值牽頭單位責任單位備注或評分依據(jù)1城市的旅游旅游秩序(6)無價格欺詐，脅迫消費等行為明碼標價，無價格欺詐，無脅迫消費行為55市物價局現(xiàn)場檢查(7)旅游車輛證照齊全，無“黑車”旅游車輛證照齊全，“無黑車”88市公安局現(xiàn)場檢查，并查看游客投訴等資料(8)城市對從事旅行社業(yè)務(wù)的主體資料進行嚴格審核，無“黑社”城市對從事旅行社業(yè)務(wù)的主體資格進行嚴格審核，無“黑社”88市旅游局(9)認真貫徹《旅行社管理條例》，全市旅行社經(jīng)營規(guī)范，無超范圍經(jīng)營，無承包掛靠，無虛假廣告認真貫徹《旅行社管理條例》，全市旅行社經(jīng)營規(guī)范，無超范圍經(jīng)營，無承包掛靠，無虛假廣告88現(xiàn)場檢查，并查看游客投訴等資料(10)嚴格執(zhí)行導(dǎo)游計分制和網(wǎng)絡(luò)化管理，全市導(dǎo)游皆有歸屬，無“黑導(dǎo)”、無非法“陪游”、“伴游”嚴格執(zhí)行導(dǎo)游計分制和網(wǎng)絡(luò)化管理，全市導(dǎo)游皆有歸屬，無“黑導(dǎo)”，無非法“陪游”、“伴游”88市旅游局現(xiàn)場檢查，并查看資料投訴等資料(11)近兩年無關(guān)于旅游市場秩序的重大投訴近兩年無關(guān)于旅游市場秩序的重大投訴88資料檢查項目分類國家創(chuàng)優(yōu)標準查詢索引工作目標最高分值目標分值牽頭單位責任單位備注或評分依據(jù)城市的旅游安全與保險(2)在旅游場所規(guī)范執(zhí)法，保護旅游者合法權(quán)益在旅游場所規(guī)范執(zhí)法，保護旅游者合法權(quán)益33市旅游局現(xiàn)場檢查，資料審查(3)旅游區(qū)(點)和游客集中場所設(shè)專職安全保衛(wèi)人員旅游景區(qū)(點)和游客集中場所設(shè)專職安全保衛(wèi)人員33現(xiàn)場檢查，資料審查(4)旅游經(jīng)營單位普遍建立健全安全教育、防范制度，每年都進行檢查落實旅游經(jīng)營單位普遍建立健全安全教育、防范制度，每年都進行檢查落實33市安監(jiān)局市安監(jiān)局市旅游局現(xiàn)場檢查，資料審查(5)近兩年內(nèi)無重大旅游安全事故發(fā)生近兩年內(nèi)無重大旅游安全事故發(fā)生88查看市旅游局的有關(guān)安全事故記錄(6)城市有緊急求援機構(gòu)并公布緊急求援電話號碼，突發(fā)情況下可以求援海內(nèi)外旅游者城市有人生安全及醫(yī)療緊急救援機構(gòu)并公布緊急救援電話號碼120，突發(fā)情況下可以求援海內(nèi)外旅游者33市衛(wèi)生局市衛(wèi)生局各大醫(yī)院現(xiàn)場撥打120電話等項目分類國家創(chuàng)優(yōu)標準查詢索引工作目標最高分值目標分值牽頭單位責任單位備注或評分依據(jù)城市的旅游安全與保險(7)主要旅游區(qū)有醫(yī)療救護點在主要旅游區(qū)設(shè)醫(yī)療救護點33市衛(wèi)生局各重點景區(qū)(點)現(xiàn)場檢查(8)執(zhí)行重大旅游安全事故發(fā)生后的處理及報告制度執(zhí)行重大旅游安全事故發(fā)生后的處理及報告制度33市安監(jiān)局市安監(jiān)局市旅游局查看市安監(jiān)局的有關(guān)旅游安全記錄檔案(9)旅行社投保責任險率達100%旅行社投保責任險率達100%88市旅游局市旅游局保險公司查看旅行社業(yè)務(wù)檔案(10)有與保險公司合作開辦的其他旅游保險項目與保險公司合作開辦團隊保險和意外傷害險業(yè)務(wù)33資料審查小計100923項目分類國家創(chuàng)優(yōu)標準查詢索引工作目標最高分值目標分值牽頭單位責任單位備注或評分依據(jù)2附加項目：旅游景 (區(qū))點管理有力，杜絕封建迷信市政府重視清潔治理景區(qū)迷信活動的工作。市政府召開專題聯(lián)席會議市政府召開專題聯(lián)席會議22市政府辦市城管局各景區(qū)市政府制定、下發(fā)專門規(guī)章、文件制定、下發(fā)專門規(guī)章、文件22市政府辦資料審查清查治理工作有力。市政府組織相關(guān)部門聯(lián)合檢查清查治理工作有力。市政府組織相關(guān)部門聯(lián)合檢查22景區(qū)主管部門有檢查監(jiān)督制度風景管理處有檢查監(jiān)督制度22市城管局市城管局市旅游局市建設(shè)局市民宗局市文廣局市公安局資料審查對景區(qū)的管理有力。景區(qū)非宗教場所內(nèi)無帶有迷信色彩的景觀景區(qū)建設(shè)時確保非宗教場所內(nèi)無帶有迷信色彩的景觀22現(xiàn)場檢查景區(qū)的規(guī)劃中無帶有迷信色彩的項目景區(qū)的規(guī)劃中無帶有迷信色彩的項目22現(xiàn)場檢查景區(qū)非宗教場所內(nèi)無從事看相、算命等迷信活動內(nèi)容查處景區(qū)非宗教場所內(nèi)看相、算命等迷信活動22現(xiàn)場檢查項目分類國家創(chuàng)優(yōu)標準查詢索引工作目標最高分值目標分值牽頭單位責任單位備注或評分依據(jù)2附加項目：旅游景區(qū)(區(qū))點管理有力，杜絕封建迷信景區(qū)的宣傳品和解放詞中無迷信色彩和庸俗的內(nèi)容景區(qū)的宣傳品和解說詞中無迷信色彩和庸俗的內(nèi)容22市旅游局市旅游局各景區(qū)(點)資料審查對景區(qū)從業(yè)人員的思想政治教育和職業(yè)道德培訓(xùn)有計劃，有落實對景區(qū)從業(yè)人員的思想政治教育和職業(yè)道德教育培訓(xùn)有計劃，有落實22資料審查景區(qū)的導(dǎo)游人員在講解時語言文明、無封建迷信、庸俗下流的內(nèi)容景區(qū)的導(dǎo)游人員在講解時語言文明、無封建迷信、庸俗下流的內(nèi)容22市旅游局資料審查和暗訪制定專門的導(dǎo)游人員管理規(guī)章制定《遵義導(dǎo)游人員管理規(guī)定》1010資料審查本市開展經(jīng)常性的導(dǎo)游服務(wù)狀況現(xiàn)場檢查本市開展經(jīng)常性的導(dǎo)游服務(wù)狀況現(xiàn)場檢查22市旅游局資料審查項目分類國家創(chuàng)優(yōu)標準查詢索引工作目標最高分值目標分值牽頭單位責任單位備注或評分依據(jù)2附加項目：旅游景(區(qū))點管理有力，杜絕封建迷信本市開展經(jīng)常性的導(dǎo)游服務(wù)狀況現(xiàn)場檢查本市開展經(jīng)常性的導(dǎo)游服務(wù)狀況現(xiàn)場檢查22市旅游局資料審查本市開展和參加上級旅游部門的導(dǎo)游年審本市開展和參加上級旅游部門的導(dǎo)游年審33市旅游局資料審查本市或上級旅游部門對導(dǎo)游實施計算機網(wǎng)絡(luò)(IC卡)管理本市或上級旅游部門對導(dǎo)游實施計算機網(wǎng)絡(luò)(IC卡)管理33市旅游局資料審查本市定期開展導(dǎo)游人員集中培訓(xùn)本市定期開展導(dǎo)游人員集中培訓(xùn)22市旅游局資料審查旅游區(qū)(點)申報參加質(zhì)量等級評定為50%以上我市50%以上的旅游區(qū)(點)申報參加質(zhì)量等級評定2010市旅游局資料審查加快飯店星級評定制定《旅游住宿業(yè)(飯店)管理暫行辦法》制定我市《旅游住宿業(yè)(飯店)管理暫行辦法》66市旅游局資料審查對旅游飯店行政執(zhí)行檢查規(guī)范對旅游飯店行政執(zhí)行檢查要按規(guī)范程序進行11市旅游局資料審查對旅游飯店合理收費對旅游飯店合理收費11市物價局市旅游局市物價局資料審查和現(xiàn)場檢查加快飯店星級評定工作有措施、有部署、有檢查評定一個以上的三星級賓館33市旅游局資料審查和現(xiàn)場檢查項目分類國家創(chuàng)優(yōu)標準查詢索引工作目標最高分值目標分值牽頭單位責任單位備注或評分依據(jù)2附加項目：旅游景(區(qū))點管理有力，杜絕封建迷信星級飯店數(shù)量占全國星級飯店總數(shù)的百分比%31市旅游局資料審查和現(xiàn)場檢查星級飯店數(shù)量近三年平均增長70%制定星級飯店發(fā)展計劃，達到要求增長率33資料審查和現(xiàn)場檢查星級飯店檢查員數(shù)量與星級飯店數(shù)量比例為1：2要通過培訓(xùn)新增5名以上檢查員33市旅游局資料審查本市相關(guān)職能部門設(shè)有專門的市場治理檢查工作機構(gòu)，并配備了足夠的檢查工作人員市工商局、市公安局成立專門的旅游市場治理檢查機構(gòu)22資料審查本市相關(guān)職能部門有機構(gòu)和人員負責市場治理檢查工作市工商局、市公安局的旅游市場治理檢查機構(gòu)和人員要有對此項工作情況的記錄22本市能夠及時查處違法、違規(guī)經(jīng)營和廣告宣傳活動市工商局有查處工作的記錄66市工商局資料審查項目分類國家創(chuàng)優(yōu)標準查詢索引工作目標最高分值目標分值牽頭單位責任單位備注或評分依據(jù)2附加項目：旅游景(區(qū))點管理有力，杜絕封建迷信及時公布典型違法、違規(guī)行為的查處情況市工商局有查處工作的記錄44市工商局資料審查全市沒有嚴重違法違規(guī)經(jīng)營、服務(wù)行為發(fā)生，旅游者和社會公眾、輿論反映良好，沒有嚴重違法違規(guī)經(jīng)營、服務(wù)行為市工商局、市旅游局要有此項工作記錄44市工商局市工商局市旅游局資料審查沒有嚴重違法違規(guī)經(jīng)營和服務(wù)行為市工商局、市旅游局要有此項工作記錄22市工商局市工商局市旅游局資料審查小計10090合計1100101346 / 46