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2025-07-30 00:10本頁面
【正文】 人員數量與接待規(guī)模相適應，完全滿足需要基本滿足需要有一定數量的講解員講解員基本條件全部具有大學以上文化程度，普通話標準全部具有大專以上文化程度，且大學以上人員比例不低于，普通話標準全部具有中專以上文化程度，且大專以上人員比例不低于，普通話標準全部具有中專以上文化程度，普通話標準講解語種漢語以及英語等種以上外語漢語以及英語等種以上外語漢語以及英語等種以上外語漢語以及英語等種以上外語漢語、英語僅漢語免費講解全部免費講解，并每月有次（含）以上高級職稱專家講解全部免費講解，并每月有次（含）以上高級職稱專家講解定時免費講解，并每月有一次（含）以上高級職稱專家講解定時免費講解講解詞附件：基本陳列講解詞科學、準確、生動、有文采有針對不同群體觀眾的講解詞自助語音導覽附件：自助語音導覽設備配置情況設備配置滿足需求并免費使用，涵蓋漢語以及英語等外語語種設備配置滿足需求并免費使用，僅漢語設備配置基本滿足需求并有償使用社會服務群眾組織成立“博物館之友”附件：主管部門批準成立文件經主管部門批準未經主管部門批準制訂規(guī)范的組織章程附件：博物館之友章程附件：主管部門批準文件經主管部門批準未經主管部門批準活動開展附件：近三年博物館之友活動情況說明博物館會員穩(wěn)步增長、結構合理，有系統的年度活動計劃，每年活動次（含）以上博物館會員穩(wěn)步增長、結構合理，有系統的年度活動計劃，每年活動次（含）以上博物館會員穩(wěn)步增長、結構基本合理，有系統的年度活動計劃，每年活動次（含）以上博物館會員穩(wěn)步增長，有年度活動計劃，每年活動次（含）以上志愿者附件：志愿者招募及使用情況說明志愿者隊伍志愿者與本館在編人員人數比達本館在編人員與志愿者人數比達志愿者與本館在編人員人數比達志愿者培訓實施上崗培訓每年次（含）以上定期培訓志愿者服務每個志愿者每年服務時間不低于小時每個志愿者每年服務時間不低于小時每個志愿者每年服務時間不低于小時每個志愿者每年服務時間不低于小時開放附件：開放管理制度及實施情況說明開放時間全年開放年開放時間天以上年開放時間天以上免費開放對公眾全面免費開放對公眾定期免費開放，時間不低于天年；同時對未成年人等特定人群常年免費開放對未成年人等特定人群常年或定期免費開放免費開放觀眾比例為總觀眾量的以上為總觀眾量的以上為總觀眾量的以上觀眾投訴處理附件：觀眾投訴處理制度及執(zhí)行情況說明投訴處理制度健全有投訴服務設施投訴處理及時、效果好交通附件：博物館交通情況說明有公交線路通達臨近公交線路米以內臨近公交線路米臨近公交線路米臨近公交線路米臨近公交線路米之外有停車場或其他停車措施有專門停車場并滿足需求有專門停車場并基本滿足需求借助社會停車場參觀游覽服務附件：參觀游覽服務說明（應包括票務，導覽材料，參觀流線，寄存購物餐飲、特殊人群服務、休息衛(wèi)生設施等情況）售票或領票處室內購、領票室外購、領票有導覽圖中英文等多語種僅中文版內部參觀游覽線路合理、順暢，標識清楚免費提供博物館及展覽介紹等基本信息資料有物品免費存放處，并滿足需要紀念品、書籍出售服務設施布局合理，環(huán)境優(yōu)美有餐飲服務設施老年人、殘疾人、嬰幼兒等特殊人群服務設施滿足需要展廳內有觀眾休息設施，滿足需要衛(wèi)生設施、設備布局合理，運行正常，滿足需要網站、信息資料、多媒體服務網站內容附件：網站建設情況說明及網站頁面截圖內容豐富內容一般支持語言支持多語種僅有漢語網站設計簡潔大方，界面友好，互動性強網站內容及時更新每周更新一次以上每月更新一次以上信息資料服務附件：信息資料服務情況說明有設施完善的信息資料中心，資料存儲量大有圖書資料室，資料存儲量一般多媒體服務附件：多媒體服務情況說明及軟件頁面截圖內容豐富內容基本滿足觀眾需要影視系統服務附件：影視廳設置情況說明有專門的影視廳僅有影視播放系統文化產品研發(fā)和經營附件：博物館文化產品開發(fā)綜述（應包含開發(fā)產品的種類、數量、經營模式、年銷售額等內容）產品體現本館藏品和陳列展覽特色產品制作精美產品品位高、有內涵產品種類豐富產品銷售有針對不同消費群體的不同價格有一種以上的產品受群眾歡迎，且銷量高有銷售計劃和穩(wěn)定的渠道便利社會的服務項目附件：提供藏品代為保管、鑒定、養(yǎng)護、修復及咨詢等公眾服務的制度及實施情況說明有服務制度并公示為公眾提供收藏品寄存、代保管服務為公眾提供資料查詢、藏品養(yǎng)護、修復的咨詢和幫助觀眾調查附件：觀眾調查表、觀眾調查報告及觀眾調查工作開展情況說明觀眾調查方式定期委托專業(yè)調查機構開展觀眾調查采用網站調查、調查表、留言本等多種方式采用單留言本單一方式觀眾調查人數年均人以上年均人年均人以下觀眾調查報告年度觀眾調查報告公開發(fā)布有年度觀眾調查報告觀眾量統計附件：近三年觀眾量統計表萬（含）人以上萬（含）——萬人萬（含）——萬人萬（含）——萬人萬（含）——萬人萬（含）——萬人萬人以下總分值自檢分值：推薦單位檢查分值：評定單位評定分值：32 / 32
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