技術(shù)要求響應(yīng)表點(diǎn)對點(diǎn)應(yīng)答-資料下載頁
2025-07-29 20:54本頁面
【正文】 濾Symantec 8340可以支持不少于1000用戶的郵件過濾滿足設(shè)備存儲空間應(yīng)不少于80G，為保證數(shù)據(jù)安全，要求設(shè)備硬盤為raid 1模式Symantec 8340硬盤存儲采用raid 1模式，存儲空間80G滿足設(shè)備應(yīng)具備電子郵件防火墻功能，能夠?qū)~號搜集攻擊 (DHA)進(jìn)行防護(hù)，能進(jìn)行發(fā)件人驗(yàn)證，SMTP連接管理Symantec 8340具備電子郵件防火墻功能，能夠?qū)~號搜集攻擊 (DHA)進(jìn)行防護(hù)，能進(jìn)行發(fā)件人驗(yàn)證，SMTP連接管理滿足設(shè)備應(yīng)支持黑、白名單，RBL列表，支持多種語言的垃圾郵件掃描，如中文、英文、日文、韓文、西班牙語、葡萄牙語等Symantec 8340支持郵件IP、域名、郵箱的黑白名單，支持RBL列表添加，支持多語言垃圾郵件掃描，如中文、英文、日文、韓文、西班牙語、葡萄牙語等滿足設(shè)備應(yīng)能對郵件進(jìn)行病毒掃描，并定義掃描附件的解壓縮層級Symantec 8340支持對郵件的病毒掃描，可以定義附件掃描以及解壓縮層級滿足設(shè)備應(yīng)支持基于內(nèi)容的過來，可以定義郵件頭、主題、內(nèi)容、附件等的詞典過濾器，并支持以上過濾器之間的與、或、非邏輯運(yùn)算組合Symantec 8340支持基于內(nèi)容的過來，可以定義郵件頭、主題、內(nèi)容、附件等的詞典過濾器，并支持以上過濾器之間的與、或、非邏輯運(yùn)算組合滿足支持隔離郵件通知功能，個(gè)人郵箱使用者可以用自己的賬號登陸個(gè)人隔離郵件，并可以根據(jù)發(fā)件人、收件人、郵件正文、主題、時(shí)間等條件搜索隔離郵件Symantec 8340支持隔離郵件通知功能，個(gè)人郵箱使用者可以用自己的賬號登陸個(gè)人隔離郵件，并可以根據(jù)發(fā)件人、收件人、郵件正文、主題、時(shí)間等條件搜索隔離郵件滿足支持WEB管理，支持自定義模板的報(bào)告生成和導(dǎo)出Symantec 8340支持WEB、SSH、CONSOLE管理，支持預(yù)定義、自定義的報(bào)告生成和導(dǎo)出滿足技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)對本項(xiàng)目中所有產(chǎn)品提供安裝部署服務(wù)，保證所有產(chǎn)品能夠穩(wěn)定運(yùn)行，產(chǎn)品安裝部署完后應(yīng)提交安裝配置文檔提供所有產(chǎn)品的安裝部署服務(wù)，保證所有產(chǎn)品能夠穩(wěn)定運(yùn)行，安裝完成后提交安裝配置文檔滿足本項(xiàng)目所有產(chǎn)品，要求提供現(xiàn)場的產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)。本項(xiàng)目中防火墻、VPN系統(tǒng)，供應(yīng)商應(yīng)提供專業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn)，幫助管理員熟練掌握產(chǎn)品的原理、部署、配置、排錯(cuò)提供所有產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)，確保管理員能夠掌握管理管理功能；對本項(xiàng)目中的防火墻、VPN系統(tǒng)，免費(fèi)提供2個(gè)名額的產(chǎn)品培訓(xùn)，幫助管理員掌握產(chǎn)品的工作原理、部署、配置、排錯(cuò)滿足供應(yīng)商對本項(xiàng)目中所有產(chǎn)品提供7*24小時(shí)電話技術(shù)支持，提供技術(shù)支持熱線，一旦遇到軟件、硬件或是相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)問題，都可以撥打服務(wù)熱線，從而得到電話支持與幫助。接到問題的請求電話后，供應(yīng)商技術(shù)支持工程師需在三十分鐘內(nèi)通過電話解決或回答用戶所提出的問題。7*24小時(shí)電話支持應(yīng)提供不少于2人的技術(shù)支持工程師聯(lián)系方式，并保證7*24小時(shí)電話暢通。提供本項(xiàng)目所有產(chǎn)品的7*24小時(shí)電話技術(shù)支持，提供技術(shù)支持熱線，一旦遇到軟件、硬件或是相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)問題，都可以撥打服務(wù)熱線，從而得到電話支持與幫助。接到問題的請求電話后，供應(yīng)商技術(shù)支持工程師需在三十分鐘內(nèi)通過電話解決或回答用戶所提出的問題。7*24小時(shí)電話支持應(yīng)提供不少于2人的技術(shù)支持工程師聯(lián)系方式，并保證7*24小時(shí)電話暢通。滿足供應(yīng)商應(yīng)對本項(xiàng)目中所有產(chǎn)品提供工程師在58小時(shí)工作日期間技術(shù)支持，包括：電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助、視頻、郵件等方式進(jìn)行技術(shù)支持，第一時(shí)間排除故障。5*8小時(shí)工作日技術(shù)支持應(yīng)提供不少于2人的技術(shù)工程師聯(lián)系方式，并保證在接到用戶問題的請求后，技術(shù)支持工程師能夠在三十分鐘內(nèi)通過電話、遠(yuǎn)程協(xié)助、視頻、郵件等方式解決或者回答用戶所提出的問題。提供本項(xiàng)目中所有產(chǎn)品提供工程師在58小時(shí)工作日期間技術(shù)支持，包括：電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助、視頻、郵件等方式進(jìn)行技術(shù)支持，第一時(shí)間排除故障。5*8小時(shí)工作日技術(shù)支持應(yīng)提供不少于2人的技術(shù)工程師聯(lián)系方式，并保證在接到用戶問題的請求后，技術(shù)支持工程師能夠在三十分鐘內(nèi)通過電話、遠(yuǎn)程協(xié)助、視頻、郵件等方式解決或者回答用戶所提出的問題。滿足對于通過電話、遠(yuǎn)程協(xié)助、視頻、郵件等方式無法解決的系統(tǒng)嚴(yán)重故障，供應(yīng)商應(yīng)提供上門的現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。在合同期限內(nèi)，如工作日期間遭遇系統(tǒng)嚴(yán)重故障，供應(yīng)商應(yīng)提供每季度一次的免費(fèi)現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)；在非工作日期間遭遇系統(tǒng)嚴(yán)重故障，供應(yīng)商也可以提供收費(fèi)的現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。工作日期間的現(xiàn)場技術(shù)支持要求4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；非工作日期間的現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)要求12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。提供對于通過電話、遠(yuǎn)程協(xié)助、視頻、郵件等方式無法解決的系統(tǒng)嚴(yán)重故障，供應(yīng)商應(yīng)提供上門的現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。在合同期限內(nèi)，如工作日期間遭遇系統(tǒng)嚴(yán)重故障，供應(yīng)商應(yīng)提供每季度一次的免費(fèi)現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)；在非工作日期間遭遇系統(tǒng)嚴(yán)重故障，供應(yīng)商也可以提供收費(fèi)的現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。工作日期間的現(xiàn)場技術(shù)支持要求4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；非工作日期間的現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)要求12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。滿足 供應(yīng)商：（公章 ） 授權(quán)代表簽字：
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