辦公自動(dòng)化的國(guó)內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r及未來(lái)的發(fā)展方向發(fā)表時(shí)間-資料下載頁(yè)
2025-07-29 19:01本頁(yè)面
【正文】 之，辦公自動(dòng)化發(fā)展到今天，已經(jīng)由原來(lái)的簡(jiǎn)單的公文處理擴(kuò)展到整個(gè)企事業(yè)單位的信息交換平臺(tái)，其功能已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了極大的飛躍。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和用戶需要的不斷增長(zhǎng)，辦公自動(dòng)化、信息化程度將進(jìn)一步提高。因此，必須不斷引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù)、新方法、新手段，努力提高辦公過(guò)程的自動(dòng)化程度，提高個(gè)人辦公的效率和管理工作的水平?！鰷\析辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)的意義 一、辦公自動(dòng)化的概念及由來(lái) 辦公自動(dòng)化（Office Automation,以下均簡(jiǎn)稱“OA”）最早起源于1970年代末期的發(fā)達(dá)國(guó)家。上世紀(jì)80年代到90年代，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開始在世界各國(guó)得到較快的發(fā)展。在1985 年第一次全國(guó)辦公自動(dòng)化規(guī)劃討論會(huì)上，與會(huì)的我國(guó)專家提出辦公自動(dòng)化的定義為：利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，使部分辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)物化于人以外的各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備中，由人與技術(shù)設(shè)備構(gòu)成服務(wù)于某種辦公業(yè)務(wù)目的的人機(jī)信息處理系統(tǒng)。一般認(rèn)為，OA指的是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式，是新技術(shù)革命中一個(gè)非?；钴S和具有很強(qiáng)生命力的技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，屬信息化社會(huì)的產(chǎn)物。簡(jiǎn)言之，OA就是以計(jì)算機(jī)為中心的，跨區(qū)域、跨部門的辦公環(huán)境和辦公平臺(tái)?！ ”M管OA出現(xiàn)較早，但是在我國(guó)的發(fā)展一直比較坎坷，在2003年之前始終沒(méi)有發(fā)揚(yáng)光大。2003年之后，隨著計(jì)算機(jī)的全面網(wǎng)絡(luò)化和政府部門電子政務(wù)建設(shè)步伐的加快，國(guó)內(nèi)的OA開始進(jìn)入到一個(gè)全新的快速發(fā)展期?！ ∧壳霸谄髽I(yè)中應(yīng)用的OA系統(tǒng)也稱為“協(xié)同辦公平臺(tái)”，一般能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上公文流轉(zhuǎn)（收發(fā)文及歸檔）、各類事項(xiàng)審批以及內(nèi)網(wǎng)郵件群組等功能。 二、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)的意義 作為企業(yè)管理信息化的基礎(chǔ)和重要組成部分，OA是對(duì)現(xiàn)代辦公過(guò)程和組織重新整合、完善和數(shù)字化的再造過(guò)程?？梢哉f(shuō)，OA是企業(yè)進(jìn)入現(xiàn)代化管理的重要途徑，是提高辦公效率、加大行政管理透明度的必要條件。通常認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的程度，是衡量其現(xiàn)代化管理能力的重要指標(biāo)之一?！ ∧壳?，國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)企業(yè)中，北京首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)及其下轄的吉林省民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司，上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、廣州白云機(jī)場(chǎng)、深圳機(jī)場(chǎng)及四川機(jī)場(chǎng)集團(tuán)等均已建成OA系統(tǒng)并投入使用，而廈門機(jī)場(chǎng)等正在緊鑼密鼓地建設(shè)OA系統(tǒng)，杭州機(jī)場(chǎng)想要成為國(guó)內(nèi)管理最好的機(jī)場(chǎng)之一，這方面決不能落于人后。 ?。ㄒ唬?shí)施OA是公司“改革轉(zhuǎn)型、管理創(chuàng)新”的必由之路。當(dāng)前，公司進(jìn)入了發(fā)展的關(guān)鍵階段，面臨著業(yè)務(wù)升級(jí)、基建擴(kuò)容、市場(chǎng)拓展、內(nèi)部改革等諸多重任。作為年旅客吞吐量超千萬(wàn)的大型機(jī)場(chǎng)，必須改變固有的管理模式，研究新的管理手段。實(shí)施OA，能進(jìn)一步加快公文流轉(zhuǎn)、提升辦公效率，大幅度改變目前相對(duì)比較落后的辦公現(xiàn)狀，是順應(yīng)社會(huì)信息化發(fā)展趨勢(shì)的必然選擇。 ?。ǘ?shí)施OA是公司可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的角度看，建設(shè)OA系統(tǒng)是機(jī)場(chǎng)公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的迫切要求。傳統(tǒng)的發(fā)文要耗用大量的物力、人力和精力。既不利于節(jié)約資源，又浪費(fèi)大量紙張油墨，增加成本。建設(shè)OA系統(tǒng)，一方面能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，提高管理水平和工作效率，另一方面對(duì)外樹立機(jī)場(chǎng)公司節(jié)約資源、高效環(huán)保的現(xiàn)代企業(yè)形象?！ 。ㄈ?shí)施OA是提高辦公效率、加強(qiáng)效能建設(shè)的有力武器。當(dāng)前，公司正在開展建設(shè)“服務(wù)型、效能型機(jī)關(guān)”活動(dòng)。建設(shè)OA系統(tǒng)，能夠大幅度地減輕日常辦公壓力。實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化后，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動(dòng)辦公，并能及時(shí)得到提示，隨時(shí)隨地處理事務(wù)?！ 。ㄋ模?shí)施OA是落實(shí)“數(shù)字空港”建設(shè)的具體措施。為了支持五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，合資公司配套出臺(tái)了包括數(shù)字空港建設(shè)在內(nèi)的一系列規(guī)劃。建設(shè)OA系統(tǒng)，正是為積極響應(yīng)數(shù)字空港建設(shè)而采取的具體落實(shí)措施之一，同時(shí)也能為數(shù)字空港建設(shè)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)?！ 。ㄎ澹?shí)施OA是開展精細(xì)化管理的重要抓手。從以往比較粗放的管理模式向精細(xì)化管理方向轉(zhuǎn)變，業(yè)已成為目前公司上下的共識(shí)。精細(xì)化管理的核心是信息化、精確化、細(xì)致化和量化，特征是精耕細(xì)作，科學(xué)管理，提高效率。建設(shè)OA系統(tǒng)，有利于進(jìn)一步抓流程的精細(xì)化，有利于抓管控的精細(xì)化，有利于抓效率的提高和運(yùn)作的嚴(yán)謹(jǐn)?！ ∪?、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)的進(jìn)展 經(jīng)今年第五次總經(jīng)理辦公會(huì)議審議通過(guò)，公司辦公室和信導(dǎo)部負(fù)責(zé)推動(dòng)實(shí)施OA系統(tǒng)建設(shè)。經(jīng)過(guò)一系列公開透明的招投標(biāo)程序，來(lái)自北京的慧點(diǎn)科技有限公司最終成為系統(tǒng)供應(yīng)商，負(fù)責(zé)公司整個(gè)OA系統(tǒng)的開發(fā)、建設(shè)和維護(hù)。8月15日，公司召開OA項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，黃偉麟總經(jīng)理到會(huì)講話，要求各二級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，順應(yīng)形勢(shì)，大力支持并積極推動(dòng)OA系統(tǒng)建設(shè)，為公司的管理創(chuàng)新作出貢獻(xiàn)。會(huì)后，由慧點(diǎn)公司和辦公室秘書科、信導(dǎo)部網(wǎng)絡(luò)科組成的聯(lián)合工作組立即投入了對(duì)公司24個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu)和二期工程建設(shè)指揮部的OA需求調(diào)研之中。在公司各二級(jí)機(jī)構(gòu)的支持下，聯(lián)合工作組經(jīng)過(guò)近4周時(shí)間與各單位相關(guān)人員面對(duì)面式的演示、訪談和需求記錄，并經(jīng)反復(fù)分析、確認(rèn)和梳理，最終形成了公司各二級(jí)機(jī)構(gòu)OA需求規(guī)格說(shuō)明書，具備了系統(tǒng)定制開發(fā)的基礎(chǔ)，至此OA系統(tǒng)建設(shè)已取得階段性成果。此外還協(xié)調(diào)完成了OA用戶范圍、辦公內(nèi)網(wǎng)首頁(yè)風(fēng)格及欄目設(shè)置、內(nèi)網(wǎng)郵箱方案以及與人力資源信息系統(tǒng)的接口方案等工作?！ ∧壳?，慧點(diǎn)公司正按照需求規(guī)格說(shuō)明書進(jìn)行緊鑼密鼓的封閉式開發(fā)。預(yù)計(jì)10月中旬前后，OA系統(tǒng)將完成框架模塊的搭建和系統(tǒng)測(cè)試。一切就緒后，慧點(diǎn)公司將在公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝聯(lián)調(diào)等相關(guān)工作，并同步進(jìn)行OA操作培訓(xùn)。從今年11月起至年底為系統(tǒng)試運(yùn)行階段，公司各二級(jí)機(jī)構(gòu)將有近2個(gè)月的時(shí)間用來(lái)適應(yīng)OA系統(tǒng)，試運(yùn)行期間采取紙質(zhì)文件和電子文件“雙軌制”運(yùn)作，允許兩種方式并行使用；2009年1月1日起，公司范圍內(nèi)將全部推行OA系統(tǒng)，所有公文均通過(guò)辦公內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行流轉(zhuǎn)和審批，公司內(nèi)部不再印發(fā)紙質(zhì)文件，同時(shí)也不再受理紙質(zhì)文件。（辦公室供稿）10 / 1
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