【正文】 中培訓(xùn)為主，現(xiàn)場培訓(xùn)為輔。.培訓(xùn)費用投標(biāo)人應(yīng)將所有培訓(xùn)費用（含培訓(xùn)教材費）及各項支出費用分別報價單列，計入投標(biāo)總價。其中包括項目單位所在地與培訓(xùn)地之間的往返交通費用、食宿費用、每人每日培訓(xùn)費用等。滅噯駭諗鋅獵輛覯餿藹猙廚。.詳細(xì)的培訓(xùn)計劃表序號培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)天數(shù)地點備注（六）部署、測試和驗收要求.部署調(diào)試、測試環(huán)境投標(biāo)人必須向招標(biāo)人提供本項目開發(fā)軟件的部署和維護(hù)服務(wù)全部內(nèi)容，進(jìn)行部署調(diào)試，搭建測試環(huán)境，并在需要的時候配合招標(biāo)人完成整個系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)工作。若本項目開發(fā)軟件的配置或要求中出現(xiàn)不合理或不完整的問題時，投標(biāo)人有責(zé)任和義務(wù)在投標(biāo)文件中提出補(bǔ)充修改方案并征得招標(biāo)人同意后付諸實施。鐒鸝餉飾鐔閌貲諢癱騮吶轉(zhuǎn)。.部署要求項目部署的主要目標(biāo)不僅是使應(yīng)用軟件能夠在相應(yīng)平臺上正常運行，而且必須具有對平臺和業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)運行的性能測試報告，以證明平臺和系統(tǒng)能夠互相兼容，并已優(yōu)化運行。投標(biāo)人有責(zé)任且必須承諾所承建的軟件系統(tǒng)達(dá)到平臺的標(biāo)準(zhǔn)要求、接口要求、數(shù)據(jù)安全要求以及用戶要求等各項性能指標(biāo)。攙閿頻嶸陣澇諗譴隴瀘鐙澮。.系統(tǒng)測試系統(tǒng)部署完成后，按照用戶實際要求的基本功能以及標(biāo)書中要求的所有指標(biāo)進(jìn)行逐一測試。 （）單項測試：單項產(chǎn)品部署完成后，投標(biāo)人對產(chǎn)品自身功能及性能進(jìn)行測試。（）第三方測試：由甲方聘請第三方測評公司（費用由投標(biāo)人承擔(dān)），就項目建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行包括功能、性能、安全等方面的測試。趕輾雛紈顆鋝討躍滿賺蜆騍。（）驗收測試：在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的見證下，根據(jù)終驗測試方案對項目進(jìn)行測試，并現(xiàn)場提交測試報告。（）投標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)在項目驗收時將系統(tǒng)的全部有關(guān)技術(shù)文件、資料、驗收報告等文檔交付用戶方。.驗收要求（）系統(tǒng)在試運行過程中，中標(biāo)方需進(jìn)行用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)等工作，直至系統(tǒng)穩(wěn)定高效，滿足驗收標(biāo)準(zhǔn)。試運行期間系統(tǒng)對應(yīng)部分如果無明顯異常，則在試運行結(jié)束時，中標(biāo)方可以申請部分驗收或系統(tǒng)驗收；試運行期間系統(tǒng)對應(yīng)部分如果出現(xiàn)故障或異常，在解決出現(xiàn)的故障或異常后，需適當(dāng)延長試運行期；夾覡閭輇駁檔驀遷錟減汆藥。（）投標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)在項目驗收前將項目實施過程中產(chǎn)生的全部各種相關(guān)各階段文檔整理好裝訂提交；（）對整個項目的驗收包括檢查平臺和應(yīng)用系統(tǒng)是否實現(xiàn)了招標(biāo)人在標(biāo)書中所要求的功能，是否實現(xiàn)了甲乙雙方在合同中所要求的功能，是否完成投標(biāo)人提出的實施方案中既定目標(biāo)功能；視絀鏝鴯鱭鐘腦鈞欖糲僉爾。（）本項目的最終驗收由招標(biāo)人組織市發(fā)改委、最終用戶、專家組、投標(biāo)人共同進(jìn)行。.質(zhì)量保證要求★為保證本項目能按時高質(zhì)量地順利完成，規(guī)避項目風(fēng)險或?qū)L(fēng)險降至最低程度，投標(biāo)方必須保證采取但不限于如下質(zhì)量保證措施:偽澀錕攢鴛擋緬鐒鈞錠鈴鉍。（）建立強(qiáng)有力的項目領(lǐng)導(dǎo)和實施團(tuán)隊；（）認(rèn)真做好項目前期工作和實施計劃；（）保證所提供產(chǎn)品符合國家有關(guān)規(guī)定；（）保證解決項目所涉及的技術(shù)問題；（）無條件服從本項目集成商（標(biāo)段三實施方）關(guān)于集成工作的相關(guān)安排；（）確保數(shù)據(jù)的正確性與全面性；（）強(qiáng)化成果審查、測試工作；（）做好用戶培訓(xùn)工作；（）做好項目運維工作。（七）服務(wù)要求.本地化服務(wù)要求*為保證項目服務(wù)質(zhì)量，投標(biāo)人必需在本地建立一支運維服務(wù)團(tuán)隊。因此，投標(biāo)人需在本地有公司或承諾中標(biāo)后三個月內(nèi)成立分公司或子公司（在本地已有公司的需提供近一年內(nèi)任意三個月的納稅證明；尚未成立分公司子公司的，需提供成立公司承諾函并加蓋投標(biāo)人公章）。緦徑銚膾齲轎級鏜撟廟耬癬。.技術(shù)支持要求投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)方的需求，對所提供的系統(tǒng)保證全面、有效、及時的技術(shù)支持和售后服務(wù)。投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)書中列出服務(wù)的具體內(nèi)容和故障應(yīng)急方案等。投標(biāo)人應(yīng)在技術(shù)建議書中詳細(xì)說明技術(shù)服務(wù)的范圍和程序。在試運行期間和運行維護(hù)期間，投標(biāo)人應(yīng)指定有經(jīng)驗的技術(shù)人員在現(xiàn)場負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運行和維護(hù)，若系統(tǒng)出現(xiàn)問題或故障，投標(biāo)人應(yīng)免費進(jìn)行故障處理和軟件更新。騅憑鈳銘僥張礫陣軫藹攬齊。.售后服務(wù)要求（）售后服務(wù)要求）中標(biāo)人提供系統(tǒng)終驗后年質(zhì)保，以及免費現(xiàn)場技術(shù)支持和售后服務(wù)，運維內(nèi)容主要包括：改正性維護(hù)，即在軟件使用過程中識別和糾正軟件錯誤，改正軟件性能缺陷；適應(yīng)性開發(fā)服務(wù)，即當(dāng)軟件外部環(huán)境或數(shù)據(jù)環(huán)境發(fā)生變化，修改軟件以適應(yīng)變化。癘騏鏨農(nóng)剎貯獄顥幗騮鴣詼。中標(biāo)人以本地實體為基礎(chǔ)，提供年質(zhì)保和免費運行維護(hù)。項目建設(shè)過程中如需要使用到第三方工具和軟件，由投標(biāo)人根據(jù)本項目建設(shè)需求推薦選擇，在投標(biāo)時分列產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、許可數(shù)量、報價，并計入總報價。同時提供產(chǎn)品授權(quán)代理商的軟件產(chǎn)品授權(quán)書和至少年質(zhì)保的服務(wù)承諾。鏃鋝過潤啟婭澗駱讕瀘載撻。）中標(biāo)人必須按招標(biāo)方指定的方式提供小時支持維護(hù)服務(wù)，包括郵件、電話、遠(yuǎn)程維護(hù)、現(xiàn)場服務(wù)等方式。中標(biāo)人必須保證有足夠的駐場運維團(tuán)隊（專人專職，不少于人）及公司技術(shù)支持（不少于部直撥電話）負(fù)責(zé)本項目運維工作；并保證小時之內(nèi)響應(yīng)、小時內(nèi)解決問題。榿貳軻謄壟該檻鯔塏賽緯闥。）投標(biāo)人對系統(tǒng)軟件服務(wù)時應(yīng)不影響原有應(yīng)用系統(tǒng)的正常運行和效率，不涉及到對原有應(yīng)用系統(tǒng)重新設(shè)計。對系統(tǒng)軟件進(jìn)行更新或升級時，未經(jīng)招標(biāo)人同意，不得改變針對本項目定制開發(fā)的功能。邁蔦賺陘賓唄擷鷦訟湊幟結(jié)。）在系統(tǒng)質(zhì)保期滿后，投標(biāo)人仍應(yīng)滿足招標(biāo)人對所出現(xiàn)故障的系統(tǒng)進(jìn)行運維的要求。（）質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)服務(wù)）升級服務(wù)提供在正常條件下保證系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行的系統(tǒng)功能擴(kuò)充、版本更新升級及功能更新服務(wù)。）優(yōu)化服務(wù)提出在正常條件下改進(jìn)系統(tǒng)性能的各項建議，包括系統(tǒng)資源分配與效率改進(jìn)建議、軟件配置規(guī)劃和性能優(yōu)化建議、系統(tǒng)容量預(yù)測建議等。嶁硤貪塒廩袞憫倉華糲饃勵。）咨詢服務(wù)在運維期內(nèi)提供系統(tǒng)軟件應(yīng)用和維護(hù)技術(shù)咨詢服務(wù)。）現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)在運維期內(nèi)提供駐場運維技術(shù)服務(wù)，同時運維期內(nèi)的技術(shù)服務(wù)不再另行收費。（）質(zhì)保期后的技術(shù)服務(wù)）服務(wù)價格質(zhì)保期后，投標(biāo)人仍應(yīng)根據(jù)合同要求向需方提供技術(shù)服務(wù)，以合理價格提供需方需要的系統(tǒng)維護(hù)及系統(tǒng)更新服務(wù)。投標(biāo)人應(yīng)提出質(zhì)保期后每年的收費技術(shù)支持和售后服務(wù)的內(nèi)容、費用和服務(wù)方式、范圍（產(chǎn)品、技術(shù)、模塊、部件）。該櫟諼碼戇沖巋鳧薩錠謨贛。）服務(wù)方案投標(biāo)人應(yīng)提出長期技術(shù)支持和售后服務(wù)方案，供招標(biāo)人參考。投標(biāo)人提供完整的質(zhì)保期后的運維方案，并承諾質(zhì)保期后運維費用不高于項目報價總額的，如甲方更換運維單位，投標(biāo)人需無償移交相關(guān)技術(shù)資料。對此（質(zhì)保期外的售后服務(wù)價格）投標(biāo)人應(yīng)給出明確的書面承諾，但不包含在本次投標(biāo)報價中。劇妝諢貰攖蘋塒呂侖廟痙湯。（八）知識產(chǎn)權(quán).投標(biāo)人承諾保證鄭州市疾病預(yù)防控制中心對投標(biāo)人所提供軟件產(chǎn)品享有合法的使用權(quán)。.投標(biāo)人保證鄭州市疾病預(yù)防控制中心在使用投標(biāo)人所提供軟件過程中不受到第三方關(guān)于侵犯專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控。任何第三方如果提出指控，都由投標(biāo)人與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費用。臠龍訛驄椏業(yè)變墊羅蘄囂馱。★.本項目使用后收集和產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)所有權(quán)和使用權(quán)歸鄭州市疾病預(yù)防控制中心所有，投標(biāo)人不得利用任何手段阻礙鄭州市疾病預(yù)防控制中心對本項目數(shù)據(jù)的使用。鰻順褸悅漚縫囅屜鴨騫鬩藶。.投標(biāo)人對招標(biāo)方提供的所有業(yè)務(wù)技術(shù)資料、文檔，有責(zé)任對第三方保密?！?投標(biāo)人基于鄭州市疾病預(yù)防控制中心需求新開發(fā)部分軟件，除軟件著作權(quán)歸甲乙雙方共同所有外，其余全部歸鄭州市疾病預(yù)防控制中心所有。穡釓虛綹滟鰻絲懷紓濼視嬌。.系統(tǒng)開發(fā)完畢后，中標(biāo)人須提供完整的開發(fā)維護(hù)文檔、軟件接口、整個數(shù)據(jù)庫的庫表結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)源代碼。分別以光盤介質(zhì)和紙介質(zhì)提供以下內(nèi)容(至少份，增加份數(shù)由招投標(biāo)人商議決定)：隸誆熒鑒獫綱鴣攣駘賽澇鈧。鄭州市智慧公共衛(wèi)生項目建設(shè)開發(fā)需求規(guī)格說明書；鄭州市智慧公共衛(wèi)生項目數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)詳細(xì)說明書；鄭州市智慧公共衛(wèi)生項目建設(shè)概要設(shè)計；鄭州市智慧公共衛(wèi)生項目建設(shè)詳細(xì)設(shè)計；鄭州市智慧公共衛(wèi)生項目建設(shè)技術(shù)說明；鄭州市智慧公共衛(wèi)生項目建設(shè)使用手冊；鄭州市智慧公共衛(wèi)生項目建設(shè)期間的測試計劃；鄭州市智慧公共衛(wèi)生項目建設(shè)期間的測試報告；應(yīng)用軟件的源程序及可執(zhí)行代碼,源程序要求具有良好的編程風(fēng)格，可執(zhí)行代碼以二進(jìn)制文件或可部署文件的形式提供；浹繢膩叢著駕驃構(gòu)碭湊農(nóng)瑤。最小數(shù)據(jù)集，相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。其它相關(guān)文檔。四、說明招標(biāo)技術(shù)參數(shù)要求中符號“*”表示必需滿足項,任何的負(fù)偏差或劣于必達(dá)指標(biāo)將導(dǎo)致廢標(biāo)；招標(biāo)技術(shù)參數(shù)要求中符號“★”表示著重強(qiáng)調(diào)項，任何的負(fù)偏差將被扣分；招標(biāo)技術(shù)參數(shù)要求中其他符號為正常序號。16 / 16