古城區(qū)林業(yè)局行政負(fù)責(zé)人問責(zé)實施意見-資料下載頁
2025-07-29 00:46本頁面
【正文】 任上墻，規(guī)范服務(wù)，促進機關(guān)作風(fēng)進一步好轉(zhuǎn)。（二）建立服務(wù)公開制度本著便捷高效，方便群眾的原則，依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，對下列事項實行公開：（1）各科室職責(zé)及辦事程序、時限、要求（制作圖表在辦公場所張掛）；（2）工作紀(jì)律、負(fù)責(zé)人姓名、承辦人姓名（制作桌牌）；（3）投訴舉報機構(gòu)及電話。 （三）堅持四個結(jié)合，做好業(yè)務(wù)工作要把貫徹落實四項制度與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，提高人員素質(zhì)結(jié)合起來；與完善規(guī)章制度，提高辦事效率結(jié)合起來；與加強思想政治工作，營造良好風(fēng)氣結(jié)合起來；與中心工作和促進經(jīng)濟又快又好發(fā)展結(jié)合起來，努力實現(xiàn)“政務(wù)更加公正透明、作風(fēng)更加創(chuàng)新、責(zé)任意識更加強烈、服務(wù)更加貼近基層、工作更加具有成效”的管理、服務(wù)新格局。第五章 首問責(zé)任制一、服務(wù)對象到林業(yè)局各科室咨詢或辦理相關(guān)事項時，首位接待或受理的工作人員要認(rèn)真解答、負(fù)責(zé)辦理或引薦到相關(guān)部門。首位業(yè)務(wù)受理人即為首問責(zé)任人。二、首位接受詢問的工作人員，必須主動負(fù)責(zé)地告知詢問事項，屬首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事，要按有關(guān)規(guī)定及時辦理；不能及時辦理的，要向當(dāng)事人一次性解釋清楚有關(guān)辦理的事項。不屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事，首問責(zé)任人要負(fù)責(zé)引導(dǎo)辦事的群眾到承辦的科室。屬于業(yè)務(wù)不明確或首問責(zé)任人不清楚的，首問責(zé)任人要及時請示領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助、協(xié)調(diào)有關(guān)科、室、站所一同解決。辦理事項不屬于我局管理范圍的，首問責(zé)任人要給予耐心解釋，并告知其它可辦理的單位和部門。二、服務(wù)對象通過電話咨詢、反映問題、投訴或舉報的，接聽電話的工作人員即為首問責(zé)任人。屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的，應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)回答；屬于本科室其他經(jīng)辦人或其他科室的，應(yīng)將有關(guān)的電話告知來電人，盡可能地為來電人提供幫助。第六章 限時辦結(jié)制一、嚴(yán)格執(zhí)行限時辦結(jié)制。就是要在符合法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定以及手續(xù)齊全的前提下，全局各經(jīng)辦科室應(yīng)在規(guī)定或承諾的時限內(nèi)為服務(wù)對象辦結(jié)好所需辦理的事宜。對即時辦理的事項，要即時予以辦理；對限時辦理的事項，經(jīng)辦人在受理后必須按照程序要求在規(guī)定時限內(nèi)完成應(yīng)辦理的事項；對資料或手續(xù)不齊全的，經(jīng)辦人應(yīng)向來人一次性告知需補充的全部資料，待資料補齊后正式受理。因特殊情況需要延時辦理時，要按照職權(quán)規(guī)定上報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并告知當(dāng)事人延時辦理的理由和推延的期限。（一）對辦理臨時占用林地，面積在2公頃以下的，收到書面申請，資料齊全的，7個工作日予以批復(fù)。對按規(guī)定需報上級林業(yè)主管部門審核、審批的征占用林地的申請，收齊相關(guān)資料后及時報上級林業(yè)主管部門審核審批。（二）辦理永久性征占用林地手續(xù)：申請材料完整，5個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場調(diào)查、材料審核（雨天和節(jié)假日順延），凡手續(xù)完整、符合規(guī)定的，10個工作日內(nèi)完成初審工作（雨天和節(jié)假日順延），并簽署意見轉(zhuǎn)報上級林業(yè)主管部門。（三）國家Ⅱ級和省級重點保護陸生野生動物的馴養(yǎng)繁殖許可證20個工作日內(nèi)辦理完畢。需要延長期限的，經(jīng)依法批準(zhǔn)可以延長10個工作日。同意馴養(yǎng)繁殖的，于作出批準(zhǔn)之日起10個工作日內(nèi)頒發(fā)野生動物馴養(yǎng)繁殖許可證。國家Ⅰ級保護陸生野生動物的馴養(yǎng)繁殖許可證20個工作日內(nèi)審核完畢。需要組織專家進行評審、論證的、評審、論證時間自云南省林業(yè)廳書面通知申請人之日3個月以內(nèi)完成（《中華人民共和國行政許可法》第45條）。國家Ⅱ級和省級重點保護陸生野生動物及其產(chǎn)品的出售、收購、利用批準(zhǔn)20個工作日辦理完畢。需要延長期限的，經(jīng)依法批準(zhǔn)可以延長10個工作日。國家Ⅰ級保護陸生野生動物及其產(chǎn)品的出售、收購、利用批準(zhǔn)20個工作日內(nèi)審核完畢并轉(zhuǎn)報。二、對林業(yè)工作中重要事件的協(xié)調(diào)處理和重大課題調(diào)研，對區(qū)委、區(qū)政府和市林業(yè)局交辦的涉及面廣、情況復(fù)雜、具有特殊性的重要工作，應(yīng)當(dāng)及時部署和落實，具體完成時間根據(jù)實際需要確定。第七章 附則 一、本細(xì)則自2008年4月20日起執(zhí)行 二、本細(xì)則由古城區(qū)林業(yè)局貫徹行政問責(zé)等四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。 17 /
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