第5章人員配備-資料下載頁
2025-07-28 08:55本頁面
【正文】 （一）人員培訓的作用u 提高員工的知識和技能u 促進員工的觀念轉變u 具有激勵作用u 傳達與企業(yè)文化相關的價值觀（二）培訓流程（圖55）培訓需求評估目標確立培訓內容與方法設計實施培訓制定標準對參訓者預先測驗培訓監(jiān)控培訓評價后果評價反饋需求分析階段 設計與實施階段評估階段圖55 培訓流程圖（三）培訓方法選擇（圖56）新員工培訓目的amp。 互相了解amp。 打消疑慮amp。 適應工作amp。 培養(yǎng)歸屬感內容amp。 企業(yè)文化培訓amp。 規(guī)章制度培訓amp。 業(yè)務培訓amp。 熟悉環(huán)境管理人員培訓目的amp。 發(fā)展能力amp。 更新知識amp。 改變態(tài)度amp。 傳遞信息形式amp。 在職開發(fā)amp。 替補訓練amp。 短期學習amp。 輪流任職計劃amp。 基層主管開發(fā)計劃amp。 決策訓練amp。 決策競賽amp。 角色扮演amp。 敏感性訓練amp。 跨文化管理訓練形式amp。 參觀amp。 錄象amp。 面談amp。 導師amp。 講課（四）培訓效果的評價反應層面評估層面評估內容評估方式 受訓者對培訓的滿意度； 受訓者對培訓的建議。問卷、面談、學員參與配合情況評估時間培訓結束時知識層面 受訓者的知識、技能、態(tài)度、習慣等方面有多大程度的提高與改善？考試、現(xiàn)場演示、討論、角色扮演培訓結束時培訓結束后半個月行為層面 受訓者是否應用培訓所學于工作？ 受訓者的行為有何改進？績效考核培訓結束時下一個考核周期結果層面u 培訓為經濟效益的提高產生多大貢獻？質量、數(shù)量、利潤、投資回報率等指標考核。半年/年度視數(shù)據(jù)采集周期定11 / 11
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